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文档简介
1、公司培训后的个人总结公司培训后的心得体会公司培训后的心得体会培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。目前国内培训以技能传递为主时间则侧重上岗前。公司培训后的心得体会我们来看看下文。篇一:公司培训后的心得体会今年x月我有幸参加了桂林市华州融资性担保有限公司的培训班短短一个星期的培训我们认真地学习了办公室有关业务知识加深了对办公室各项工作重要性的认识。在培训过程中我采用了看、问、学等方式初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础从个人发展方面说对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专
2、业知识对工作的重要作用。我深刻地感受到新环境、新领导、新同事、新岗位对我来说是一个良好的机遇也是一个很好锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期我了解了本部门的宗旨任务学习了公司的人事规章制度熟悉了日常事务处理的一些基础知识同时也多方面努力摸索工作方式、方法积极锻炼自己的工作能力力求尽快完成自身角色的转变以崭新的姿态迎接新工作的挑战。通过培训加深了我对人事工作的理解丰富了我的实际管理知识使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作既要注重管理理论知识的学习更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。文秘管理要制发文件处理文件和管理文件。在各种文件中大部分具
3、有不同程度的保密性而且各级秘书人员经常接近领导看一些重要文件参加一些重要会议所以文秘人员在公共场合活动时要注意内外有别把握分寸对什么应该说什么不应该说。在今后的工作中我将努力改正自身缺点热情投入工作中首先加强学习努力主动学习提高思想素质和工作水平主动做好自己的本职工作虽然行政的工作很琐碎、繁杂但我会努力从多方面进一步提高自身的应变能力、协调能力、抗压能力、不断在工作中进取、完善自己以便更好的完成自己的工作。篇二:公司培训后的心得体会6月9号下午是由中央音乐声歌系教授赵登营老师给我们讲解:发声的基本原理如何科学的发声、字正腔圆;演唱的正确姿势;如何演唱不同风格的作品还有用辩证唯物论方法建立整体的
4、歌唱体系。上课第一件事赵老师就问我们作为一名音乐老师声乐老师首先根本要教会学生的是什么?答案是首先要教自己的学生热爱唱歌找到属于自己最自然的声音。唱歌是抒发感情热爱生活的一种方式。尤其对于孩子要保护孩子的歌唱天性对歌唱喜爱的天性用很自然的说话方式找到属于他的自己的声音。而对于小孩子主要就是中声区的开发和训练。作为一名声乐老师应该不断地聆听不断地去学习不断地去揣摩敢于否定自己。听赵老师讲完了之后发现现在中国人民的审美观真的有时不敢恭维认为尖的亮的声音就是好听的其实完全不一样。在我培训回来后又多听了几部歌剧猛然发现原来意大利的歌剧被外国的演员演绎的那么的美声音那么的舒服那么的通透、那么自然、那么的
5、高雅。也听了被誉为高音之神的玛利亚卡拉斯的几首歌音域的宽广和声音的本身魅力真的很震动人心。后来在13号有走进赵老师课堂的内容赵老师把他的学生们叫来让我们在他的琴房看了他上课的方式和他的学生的演唱。当时给我们的感触是如果自己也能是赵老师的学生该有多好而作为他的学生我们又是多么的羡慕。赵老师上课和对待他的学生就如朋友一样对自己的公司培训工作总结_年培训工作总结自培训组成立并共同打造培训体系并完成各项培训工作时至今日已半年有余。在这半年里培训组按照培训工作设想基本实现培训体系构建包括课程设计、培训流程固化、内训师团队组建等虽然已有基本雏形并能完成公司初级培训任务但这一步步的艰难前行离不开领导的支持、
6、离不开部分学员的理解鼓励、离不开我们的偏执坚持因为我们始终相信:只要我们认真务实的践行我们就能有改进的机会就能使培训取得更好效果。培训的目的是提升参训人员综合素质专项提高各项业务技能达到参训人员素质与岗位要求的匹配满足企业正常运作和发展的需要。我们始终坚持各项工作能为达成该目的为主旨正因如此我们也曾质疑自己一度消极、不自信当有参训员工主动给我们反馈培训感受、感谢我们的付出时我们得到了无比的力量让我们更加积极地探索改进。现将培训工作总结如下:一、培训开展情况目前培训主要包括三类_、_、_。.综合培训情况而言在入职、转正环节基本达到人员把关的目的让全体员工感受到公司对员工成长的重视、公司管理的日趋
7、规范。详细情况如下:.二、培训存在的问题培训从本质而言是培训讲师同参训者间思想的碰撞通过碰撞进而影响参训者观念、行为的过程。要保证培训效果须从培训师、课程、学员、授课方式和环境等因素着手。一方面是资源的支撑另一方面是学员的参与度而后者才是最为重要的,“学习这件事最重要的不在于有没有人教你而在于你有没有学习的觉悟和恒心”;如此作为企业培训工作而言我们只能在做足我们能处理的事务的同时通过不同途径调动起参训者的学习欲望了。培训工作存在以下问题:1、入职培训课程设置还不够完善目前新员工入职培训因为时间有限目前开展为期2天的培训还未包括公司产品和销售部分。对于大部分_行业新手他们不仅需要对_知识的了解还
8、需对产品和销售尽快熟悉。同时公司岗位设置较多哪些岗位需要哪些内容培训组是否只涉及基础通用部分新员工所在部门再做专业部分的培训即新员工培训体系还有待完善。2、入职培训涵盖范围还有待扩大目前新员工入职培训仅涉及_其它区域的新员工因实际情况(地域、场地和时间)不能及时接受入职培训待转正培训回公司时已实际工作近3个月却对公司基本没有了解。如此对新员工适应新环境会有消极影响。若将入职培训在地区上也做推广明确专人对新员工做稍微正式的培训应该效果会更好。3、内训师团队建设还有待加强当_突然调离我们没有后备人员能做销售技能提升方面的培训最终以_从_赶回公司做培训为过度;当急需厅店有意愿且有能力的人扩充内训师队
9、伍时并未得到积极的支持;当邀请某些领导做培训时往往不能得到应有的响应.我们的内训师团队建设需要加强包括内训师队伍、内训师团队能力等多方面。目前我们内训师授课技巧普遍不高、制作课件水平不足、自主研发课程能力有所欠缺综合影响培训效果。4、部分员工对培训的意义理解不深参与度较差培训中存在部分员工平时表现积极而培训时表现很差的情况他们对培训意义的认识不够深入如培训时随时接听电话、玩手机、打瞌睡等造成培训“参加与不参加一个样学好学孬一个样”的消极局面。有待对培训纪律再做严格要求并执行、争取得到各级负责人的支持。5、培训形式过于单一目前培训组开展培训仅限于单一授课整体而言形式较单一。培训形式缺乏创新只是一
10、味的采取“上面讲下面听”的呆板枯燥方式提不起员工的兴趣导致员工注意力不集中影响培训效果。有待对培训体系和培训方式进行梳理适当增加外训(不单指拓展培训)通过接受更多新鲜外界内容再以转训方式拓宽培训形式、提升内训师授课技巧。6、培训计划较难执行效果打折我们所处行业的特点在开展培训时我们坚持以不影响厅店正常工作为宗旨部分员工参加转正培训时仅为了通过考试或者只参与小段培训;店长培训时因时间往往只安排一天留给培训组的真实培训时间往往不足3小时在3小时内要处理好8小时的紧凑课程只能推赶而相关课程的设计又存在体系化即使将课程发给参训者往往难以保证培训的预期效果。培训工作有待强化且强势。7、公司学习风气不高影
11、响培训意识理论与实践相结合的学习是最有效的学习理论的学习能让人快速理解实践并能举一反三;重视实践能让我们理解、辩知理论加深认识。如此的认知方能真正意义上重视反思总结的必要性。一般情况下我们在处理某件事务时当别人跟我们交代清楚的时候我们都能基本处理;但一旦没人跟我们提要求、反馈问题时我们会自我感觉良好。这种差别主要是因为我们的认知能力有限根本原因不在于执行力而在于我们能否发现问题。我们很多人都欠缺发现问题的能力比如:为什么总经理一到厅店就能发现很多员工、店长甚至我们部分负责人都未能发现的问题。这种能力要么通过多年的实践总结可以具备要么通过总结梳理的学习后再实践来快速具备。也就是为什么需要设计工作
12、总结及反思的环节有待提高这方面的意识。三、培训工作计划及建议1、梳理深耕培训课程完善培训课程体系对目前的培训课程进行梳理对课程内容的深度和广度再挖掘。考虑新员工培训能否增设有关销售的内容征求市区片区经理及厅店店长意见;转正员工工作态度部分(职业素养)能否再深入到某些重点内容如强调团队重要性、遇到沟通问题应该如何处理等;店长培训的课程还需要扩大范围不能仅仅局限于目前的针对新晋店长的课程。2、关注优秀员工扩充内训师队伍通过对厅店优秀员工的关注主动交流寻找优秀且有意愿的员工作为公司内训师队伍的储备人员;通过晋升机制的设计结合店长负责制将厅店管理人员纳入到内训师队伍中在制度设计上调动店长乃至分公司负责
13、人对员工成长的重视主动参与到员工培训中同时可解决地区员工入职后融入团队的问题(接受培训、获得关心等)。3、提升内训师培训技巧组织已参与过培训的讲师交流培训心得对各自认为的培训难点探讨技巧;培训组人员一同观摩优秀培训师视频并交流经验。搜集资料并整理成稿同相关培训人员分享。4、丰富培训形式提升培训效果在设计培训体系时考虑外训内训相结合。通过直接外训和外训后转训等途径丰富培训形式让参训学员能有更加深切的培训感受将观念的理解转变成行动力。5、重视培训后效果跟踪培训不是一蹴而就的公司组织的培训很大程度只能发挥抛砖引玉的作用对相关内容的培训需要多方位多层次的跟进。如公司制度文化需要融入到厅店日常管理过程中
14、;销售技能及产品卖点之类更多是让大家有所感触能找到发现总结的方法.这些都需要我们各级负责人的持续关注。6、引导我们各级负责人对团队成长的正确重视所有的措施仅仅指向培训组实际工作的开展但最终的效果需要各级负责人对学习意识的重视。这也是培训工作要取得预期成果最大的障碍。如果没有这样的重视那么我们的培训只能是蜻蜓点水难获实效。回顾_年的培训工作有成绩也有不足感谢领导对培训组工作的关心支持、对培训工作存在不足时的包容和指正;展望_年的培训计划有动力更有挑战相信只要有公司领导的支持和关怀公司的培训工作定能更上一层楼。公司培训个人工作总结公司培训个人工作总结公司培训个人工作总结(1)为了进一步提高职工的业
15、务技能水平培养适应企业发展需要的专业型人才。根据公司年初安排研究商议现就我科于20_年8月27日聘请专业技术人员组织生产一线人员在公司会议室进行了软水化验及服务礼仪等业务培训。培训内容软水处理及常见各类故障的分析处理、收费员服务礼仪培训等。现就培训工作总结如下:一、精心组织分工明确合理按排。我科为组织好此次业务培训工作为确保此次业务培训工作顺利开展取得实效特成立了活动领导小组组长为贺大权书记担任副组长为工会主席罗玮同志担任成员为公司各分管领导。下设办公室由我生产科科长蔡小军同志担任。由于组织严密分工明确本次培训工作圆满完成取得了好的成绩和效果。二、各岗位职工学习气氛浓厚学习热情高。本次培训各岗
16、位职工一改往年走过场的态度本着认真学习提高自己的态度。课堂上职工积极发言向老师提问认真记学习笔记。有新的知识点都不断的主动向培训老师提问并提出自己的看法。有的同志由于记忆力、理解力的差距甚至一次两次不厌其烦的向老师提问直到自己完全理解后然后做好笔记。这充分表现了学员们积极认真的态度。三、严格考核确保培训成绩真实有效。学习结束组织统一考试本次两项培训都采取笔试以及实际演练两项考核在软水化验培训中职工们亲自动手积极学习的结果使得在实际操作考核中个个都能熟练掌握培训合格率达100%在理论考试中关于培训中的内容基本都能达到要求成绩均为优异。服务礼仪及服务规范培训在学习课件中培训老师带领大家模拟操作模拟
17、场景要求两个学员互相交换角色进行训练每个职工都亲自参与大大提高了职工积极主动的能力。通过严格考核所有职工培训的合格率达96%以上。通过学习职工的业务水平有了一定的提高同时大家深深感到自己专业知识的欠缺与供热发展的形势不相符认为了适应新形势发展一定要更加努力学习专业知识所有在明年的培训中我们将继续按照今年的培训模式进行。在今后的业务培训中我们将继续按照贯彻实践科学发展观为指导思想结合公司“供热十项标准”通过岗位培训强化业务素质全面提高生产系统各岗位人员专业技术能力和岗位操作能力实现创建一流职工队伍一流行业形象、一流工作业绩的目标不断寻求新的业务知识不断创新工作模式为了的不断提高自己的业务能力我们每个职工都将以更加昂扬的斗志更高的工作热情投入到工作中去。为保证供热工作顺利高效开展而不断的充实自己不断加强自己的业务能力为企业的发展做出自己应有的贡献和力量。公司培训个人工作总结(2)首先我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训也很荣幸参加了这次培训这说
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