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1、忆新粹选范文公文分7欢迎观看衢州东方广场商品房预售方案衢州利泰置业看限公司景观树木衢州东方广场商品房预售方案衢州利泰置业有限公司2013年3月4日目录项目基本情况-1建设进度安排-1预售房屋套数-2面积预测及分摊情况-3公共部位和公共设施的具体范围-3预售房屋价格及变动幅度-4销售计划与销售方式-5预售资金监管落实情况-10住房质量承担主体和承担方式-10销售部张贴的资料目录-10销售部规章制度-11附件一建设工程规划许可证附件二前期物业管理服务协议附件三业主临时管理规约附件四物业管理用房确认情况联系单附件五房屋面积测绘报告附件六商品房预售资金监管协议、监管账户开户印 鉴卡片复印件附件七房屋质

2、量保证书、房屋使用说明书附件八商品房买卖合同格式文本附件九小区景观平面图6#楼工程进度横道图二十四、担保方保函、营业执照及资质证书复印件第一部分项目基本情况一、项目名称:衢州东方广场二、项目坐落:衢州市衢江新区，西侧为求真路,南侧为 信安大道，北侧为府前路，东邻衢江区市民公园三、土地用途:商服用地四、项目总规模衢州东方广场综合体总用地面积58805打；总建筑面 积225946 nf;建筑密度48.76%;容积率3.00;绿地率 10%;本项目是集大型商场、超市、高星级酒店、金融 中心、商务办公、影院、儿童体验中心、KTV等休闲 娱乐于一体的衢州首座大型城市综合体本综合体分 为A-1、B地块，其

3、中A-1地块位于项目西部,由一幢17 层高的办公楼及4层商场、超市、影院等组成;东部B 地块裙房为开放式商业步行街，并设3幢19层高的办 公楼及1幢19层的高星级酒店.本次办理预售证的为鮫新特选范文分享谢谢观看就新粹选范文公文分享欢迎观看A-1地块6号楼,该幢房屋预测面积为39916.13 m2.五、前期物业服务企业：该项目的物业管理用房，坐落在在本项目的3号楼 裙房内面积暂定530 nf；由衢州东方 物业管理有限 公司担任项目前期物业管理服务，并制定了业主临时 管理规约，前期物业管理服务协议.第二部分建设进度安排我公司开发的衢州东方广场综合体项目工程进度 计划：1#楼、商业步行街开工时间20

4、13年3月10日竣工时间2015年6月28日2#楼、3#楼开工时间2013 年4月10日竣工时间2015年6月28日5#楼开工时间2012年 10月25日竣工时间2015年6月28日6#楼开工时间2012年5 月28日竣工时间2013年12月28日7#楼开工时间2012年 12月18日竣工时间2014年6月28日第三部分预售房屋套数现办理衢州东方广场项目A-1地块6#楼预售证，该 幢房屋为本综合体规划中的衢江东方商厦，目前该幢 房屋已结顶内含大型商场、超市、影院等业态.面积预 测约39916.13平米.序号幢号物业形态建筑面积均价套数其它物业用房1 6# 外铺 1087.59 25024 28

5、/2 6# 内铺 38828.54 5352 6/合计 39916.13/34/第四部分面积预测及分摊情况面积测绘见房屋面积测绘报告书本项目在取得规划 许可证后,委托衢州市海华房地产测绘咨询有限公司 进行预售面积测绘，预售面积的面积测绘报告详见附 件五.第五部分公共部位和公共设施的具体范围一、本小区内全体业主共有的公共部位和公共设施 包括:绿化景观，室外道路;机动车及非机动车临时停车 位等;有架空空间的附公共空间平面布置图.二、根据有关法律法规和物业买卖合同，业主享有以 下物业共用部位、共有设施的共有权:取得后，正式销售 时间暂定为4月29日，该商业销售均价暂定外铺 25024元血,内铺535

6、2元血,.营业执照、资质证书、 土地证、规划许可证、施工许可证等资料证件齐全.就新持选范文分享谢谢观看忆新粹选范文公文分7欢迎观看四、销售执行方式1、客户预约登记销售道具楼盘模型、效果图、宣传册、图文、电视、音响、 多媒体等销售辅助.宣传推广单张、折页等宣传资料发放，报纸、电视广告等.确定开盘销售时间.做好预约登记工作,注意和客户建立良好的沟通，收 集客户的详细资料，如客户对房子的需求等.做好客户回访，保持和客户的联系，将工程进度、预计 开盘时间信息等透露给客户.2、销售前的准备工作、建设用地规划许可证、房 屋质量保证书、房屋使用说明书编制销售管理制度、具体内容包括:销售价格、销售 程序、销售

7、形式、销售审批制度、统一销售说辞等.制定认购协议书、商品房买卖合同等相关合约样 本，经审批后执行.正式销售前会同财务部落实房款收缴、银行按揭等 事项,正式销售时由财务部委派财务人员到现场监督.确定正式销售时的人员分配，培训上岗并做好工作时 间安排.销售工具的准备:个人名片、图纸、各类政策文件、 客户登记表、认购协议书或合同文本等.正式销售前把预约客户的资料进行整理，按时间先后 和意向程度进行口头、电话或短信通知.3、开盘销售时间的工作注意点指定人员保管事先准备的相关销售文件，如:预售许 可证、货款流程与说明等,存放于固定文件夹内以便于 查找，各类文件应准备充分、齐备.销售资料:折页、单页、价格

8、表、付款方式计算单等 需提前准备、整齐排放在销售总台，防止岀现供应不足 及人为损坏.指定人员将各类正式文件、资料以及各项销售统计 资料专门负责分类存档保管，防止遗失或缺损,以便查 有实据.销售部现场布置、公共用品要及时维护与清洁，为客 户提供服务.4、销售流程及工作注意点接听电话一迎接客户-介绍产品一引导客户入座洽 谈一带看现场-填写客户资料表-成交收定一签订 认购协议书一签订合同接听电话要求:态度和蔼、语言亲切;耐心回答客户的各种问题; 燄新将选范文分享谢谢观看就新粹选范文公文分享欢迎观看接完电话,将来电客户的信息记录在客户来电登记表 上.迎接客户要求:主动招呼，热情接待;帮助客户收拾雨具、

9、放置 衣帽等，没有客户时，应注意现场整洁和仪表，维护自身 形象介绍产品要求:递交名片，相互介绍，了解客户个人信息情况.配 合现场销售道具，正确介绍项目产品，了解客户的真正 需求，有针对实事求是的介绍.引导客户入座洽谈要求:热情大方,引导客户入座，根据客户要求,疑惑点 进行解释，帮助客户做好置业参谋.带客户现场参观要求:结合现场状况及周边环境，事先规划好路线，嘱 咐客户戴好安全帽，注意安全;结合实际,让客户切实感 受自己所选的户型和小区的优越感.填写客户资料表要求:不论成交与否，都应填写客户资料表，以便以客 户提供后续回访与服务客户资料应越详细越好，妥善 保管.成交收定要求:直接交足定金情况下:

10、核对销控,确认可以销售 一填写认购协议书T核对房号、面积、销售、总价f 财务部门出示收据给客户-三联式认购协议书给客户 一份,上报财务一份，最后交由销售部备案一份一告知 客户下次交首付款和签合同时间连同认购协议书一起 带回.签订合同要求：A、签订前两天电话联系客户,确认正确时间并提醒 客户携带身份证和首付金额前来办理手续.B、按照约定时间与客户签订购户合同.领取合同- 填写合同中空白内容，对有争议部分，先空白着-粘贴 附件T准备档案袋T在档案袋封面填妥基本资料后存 档保管好.C、签合同步骤:让客户先看合同，对合同有异议部分 进行解答T客户如要增加补充条款的,在平等情况下 双方增加补充条款一 填

11、写好合同后，经客户确认无异 议交由客户在合同上签字，按手印-带领至财务室交 首付款一由财务室出首付款发票给客户一 交易完毕, 合同给客户一份，财务一份，其余暂由开发商销售负责 人代为保管,以备日后登记备案和办理银行按揭时用.D、签约过程中要收回原认购协议书.5、客户认购程序入场-查看销控表、图纸一销控区选房确定房号、 辅房号T签约区填写认购协议书-到审核区一财务处 开收据、盖章T出场销售员服务程序和产品说明书也作为合同的附 件.买受人应按产品说明书正确使用房屋，建设单位 应按质量保证书提供房屋质量保证和保修承诺. 详见附件四质量保证书.1、房屋质量承担主体:衢州利泰置业有限公司2、承担方式:公

12、司以全部资产对公司的债务承担责任, 股东仅以其出资额为限对公司承担责任.第十部分销售部张贴的资料目录遵循公开、公平销售的原则,在衢州东方广场楼盘销 售时按规定张贴以下资料,即营业执照、资质证书、土 地证、规划许可证、施工许可证、预售证、销控证、 销售管理办法、销售程序、节能等资料以及上级行政 主管部门要求公开张贴的内容，让客户明明白白买房.第十一部分销售部规章制度销售人员总则信任并尊重每一个人永不满足的挑战精神共同发展分享成功创造奇迹的团队精神、仪容、仪表1、员工上班一律着工作服、统一形象;保持衣冠、头 发整洁；2、员工淡妆上岗，打扮适度；3、注意个人卫生，上岗前不得饮酒；4、态度和蔼，不得面

13、带倦意；5、客户面前不得修指甲、剔牙、挖鼻子、挖耳朵、打饱嗝、伸懒腰、哼歌、化妆、抽烟.礼节礼貌1、对待客户态度要自然、大方、热情、稳重、有礼, 做到笑脸相迎，用好敬语.2、常用礼貌用语，”您好”“请”“谢谢”“对不起”“不客 气”.3、与常人相遇时，要主动让路;与客人同行时，礼让客 人先行.4、对待客人时面带微笑，与客人谈话时应讲究礼貌, 用心聆听，不抢话插话,争辩;批评时不辩解，冷静对待，及时上报；5、不得以生硬、冷淡的态度待客；鮫新精选范文分享谢谢观看就新粹选范文公文分享欢迎观看6、电话铃响三声内电话，接电话时用礼貌用语.上下班管理规定1、员工必须按时上下班;不许迟到早退;不许旷工；2、

14、工作时间必须佩带胸卡；3、工作时间坚守岗位，不得做与工作无关的事；4、不许在销售大厅内化妆;工作时间内，不许在岗位 上吃东西；5、不许在销售大厅内聊天、看书、看报、睡觉；6、不许故意损坏公物;不许乱放或丢失销售手册；7、不许违反公司部门规定的工作程序或规章制度；8、工作时间同内，不许长时间打私人电话；9、未经经理批准，不许私自脱岗，私自外出，不许私自 换班；10、工作桌面不许乱堆乱放私人物品或公司文件、 资料;11、未经经理批准，不许到其他部门串岗，干扰其他同 事工作；12、未经经理批准，不许私自向客户或他人提供公司 文件及资料；13、未经经理批准，不许私自收取客户保留金、定金 等；14、应自

15、觉严格按工作程序处理业务,自觉遵守公司各项规章制度；15、应尊重客户、领导、同事,自觉维护公司利益, 严守公司秘密；16、爱护、正确使用销售手册，工作时随身携带；17、接待完客户，自觉清理水杯等杂物,以保持工作区 清洁卫生；18、服从指挥，遵守纪律，按时上下班，按公司规定着装, 佩带名牌;时，甲乙双方就前期物业管理服务达成如下 协议：第一条双方的权利和义务一、甲方的权利义务甲方的权利1、根据有关法律法规及本合同约定，制定物业管理制 度,并将有关制度告知乙方；2、制止和劝阻乙方违反物业管理制度的行为；3、可委托专业公司承担本物业的管理与服务业务, 但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方；4、向

16、乙方收取物业管理费用，对逾期不交纳的可以向 项目所在地人民法院起诉；5、加强装饰装修备案管理，提前将装饰装修房屋的注鮫新精选范文分享谢谢观看忆新粹选范文公文分享欢迎观看意事项和禁止行为书面告知乙方，并负责监督；6、法律法规规定的其他权利.甲方的义务1、对房屋共用部位、共用设施设备进行维护与管理;2、按有关规定，对市政公用设施、绿化、环境卫生设 施进行维护与管理；3、协助公安部门做好物业管理区域内的安全防范工 作；4、建立健全物业管理档案资料;和物业管理制度；3、装饰装修房屋时，遵守房屋使用安全管理条例 及有关规定，并填写装修备案表，施工期间接受甲方的检查、指导,监督；装饰装修施工期间，告知装修

17、施工人员岀入本物业区 域须持有施工人员出 理有关规章制度;入证接受门口安全管理人员的检查及遵守物业管遵守物业管理区域内共用部位和共用设施设备的使 用规定，不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功 能.因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位，共用设施设备的，应事 先告知甲方，并在约定的期限内恢复原状，造成损失的，应予赔偿；6、遵守物业使用规定,不改变住宅、自行车库和机动 车库等使用性质；7、转让房屋时应事先告知甲方，并缴清所欠物业管理 费用，同时告知受让人与甲方签订本协议；对物业使用人因违反本物业管理有关规定而造成的 损失、损害承担连带民事责任;按照安全、公平、合理的原则,

18、正确处理物业的给排 水、通风、釆风、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系,不得侵害他人 的合法权益；发现房屋共用部位、共用设施设备需维修的,应及时 报修,以便甲方及时派人进行修复，在实施维修作业时，应积极配合，使维 修工作正常进行.第二条对本物业外立面装修，作如下约定：1、不得安装雨蓬、花架子、防盗窗；2、业主应按设计预留的位置安装空调，未按预留设计 位置的，应按物业管理企嵌新将选范文分享谢谢观看忆新粹选范文公文分7欢迎观看业指定的位置安装，并按要求做好噪音及冷凝水的处 理；3、以任何理由改变外墙现状，4、乙方在店铺招牌设计时，应充分考虑整体美观协调 及相邻关系，不得侵害他人的合法权益设计方

19、案经物业管理公司审订,工商、 城管等政府部门审批后，方可进行制作；5、影响市容观瞻的乱搭、乱贴、乱挂、设立广告牌, 影响大厦外观效果；6、不得在建筑外墙立面及屋顶等任何部位挂晒衣物; 第三条前期物业管理服务内容甲方应提供的管理服务内容：房屋共用部位的维护和管理共用部位是指房屋主体承重结构部位、户外墙面、 门厅、楼梯间、走廊通道等.房屋共用设施设备的维护和管理共用设施设备是指共用的上下水管道、落水管、电 梯、共用照明、消防设施、绿地、道路、沟渠、池、 井、非经营性车场车库、公益性文体设备等.安全防范1、协助公安部门做好管区内的安全防范工作；2、建立门卫、安全监控值班制度，确保物业管理区域 处于受

20、控状态；3、实行定时巡逻，巡视管区内人员，车辆活动等情况, 维护管区内秩序；4、地下车库实行间断性巡逻，每班不定时巡查车况, 发现问题做好记录,及时的要提岀处理意见，问题严重的提请有关部门处理.消防管理1、对消防监控系统实行24小时值班，做好消防器材、 设施的维护检查，并作好检查记录.灭火器检查后应张贴或挂上检查标志, 保证消防设备设施正常使用；制订火警应急处理预案,每年不少于一次组织消防队 员进行培训、演练，熟悉掌握火灾发生应急处理方法.文明建设协助社区居委会，积极开展文化娱乐活动，增强业主 之间交流，创建文明社区.第四条物业管理服务费用物业管理服务费的收取本物业的管理服务费按市物价部门有关

21、规定收取.就新持选范文分享谢谢观看最新粹选范文公文分享欢迎观看物业管理综合服务费，按业主或物业使用人拥有的建 筑面积计算:写字楼物业管理费：L5元/平方米/月;商铺物业管理 费：2元/平方米/月;地下车位管理费：20元/位/月;本 物业电梯,水泵等共用设备设施日常能耗费按户或建 筑面积按照实际使用分摊.空关房的物业管理服务费用，全额由业主或物业使用 人交纳；上述物业管理费用每年交纳一年.本物业服务费标准的调整，按物价部门审批价调整；业主出租物业时，应交纳物业管理服务费，业主与物 业使用人另有约定的，从其约定,但业主应将此约定送甲方备案并负连带缴 纳责任；高层的电梯、水泵、公用车库、楼道照明等动

22、作能 耗等费用,物价部门已有规定的按规定执行，未规定的按实际发生的费用由集 体使用人共同分摊.因本物业非一户一表，每月产生的水、电及能耗须由 乙方在交房时按建筑面积每平方米10元一次性向甲方支付水、电及能耗使用保证金.建筑装潢垃圾清运费：按建筑面积每平方米2元计 算；以后进行二次造成装修的业主应按照本标准再次 交纳装潢垃圾清运费.机动车车位使用费2小时以内按10元计算.业主或物业使用人委托对其房屋自用部位、自用设 备进行的维修、养护的,实行有偿服务，费用由双方自行 商定.甲方可以根据乙方的委托，提供本协议以外的服务项 目,服务报酬由双方商定.和相关法律、法规、政策，制 定本临时规约，对有关物业

23、的使用、维护、管理,业主的 共同利益，业主应当发行的义务,违反规约应当承担的 责任等事项依法作出约定.第二条开发商浙江衢州利泰置业有限公司应当在 物业销售前将本临时管理规约向物业买受人明示，并 予以说明.物业买受人与开发商签订物业买卖合同时对本临时规约予以的书面承诺，表示对本临时规约内容的认可.第三条依照家与地方的物业管理条例，浙江衢州利泰置业有限公司已选聘衢州市东方物业管理有限公 司对衢州东方广场进行服务和管理，衢州东方广场业 主及物业使用人均应支持、配合管理公司的工作，并对 粧新特选范文分享谢谢观看忆新粹选范文公文分7欢迎观看管理公司的工作提出意见和建议.第四条本临时管理规约对开发商、业主

24、和物业使用 人均有约束力.第五条开发商与物业管理公司签订的前期物业服 务合同中涉及业主共同利益的约定，应与本临时规约 一致.二物业基本情况第六条本物业管理区域内物业的基本情况项目名称衢州东方广场；物业类型城市综合体；项目占地面积 约58805平方米；项目建筑面积约22万平方米；物业管理区域衢州东方广场；三物业的使用第七条业主对物业的专有部分享有占有、使用、收 益和处分的权利，但不得妨碍其他业主正常使用物业; 需要装修时，应事先告知由建设单位选聘的前期物业 管理公司；第十八条业主应按装饰装修管理规定的约定从 事装饰装修行为，应遵守装饰装修的注意事项,禁止以 下行为：在房屋屋顶擅自加层建房或搭棚；

25、损坏房屋承重结构、主体结构，破坏房屋外貌,擅自改 变房屋设计用途、功能和布局等；对房屋的内外承重墙、染、柱、板、阳台进行违章 凿、拆、搭、建；在楼面上违规凿槽,安装各类管道，包括在楼面上凿 孔、打洞、砌墙或超标准荷载；在悬挂楼梯的承重墙、悬挂阳台拖梁等部位挖壁打 洞，封闭、拆改、侵占、损坏物业共用部位、共用设施 设备及相关场地，擅自移动物业共用设施设备；未经相关管理单位批准，拆改供暖、供气、供水、供 热等管道和设施；其他违反建设部令第110号住宅室内装饰装修管 理办法及浙江省相关装修管理规定的行为.第十九条本物业管理区域的集中装修期间施工时 间为：本物业管理区域的装饰装修施工时间为：正常工作日

26、:&00-11:30 14:00-19:00双休日：8:30-11:30 14:30-19:00嵌新特选范文分享谢谢观看最新粹选范文公文分享欢迎观看法定节假日不得从事敲、凿、锯、钻等产生严重噪 音的施工.第二十条业主应在指定地点放置装饰装修材料及 装修垃圾,不得擅自占用物业共用部位和公共场所；第二十一条因装饰装修房屋影响物业共用部位、共 用设施设备的正常使用以及侵害相邻业主合法权益的, 业主应及时恢复原状并承担相应的赔偿责任；第二十二条任何不符合小区规定的搭建物、安装 物、摆放的物品，应予以清除.如拒不清除，物业管理企 业可代为清除，并向责任人收取相应的清理费及因此 而引起的所有费用；第二十三

27、条业主应按设计预留的位置安装空调；未预留设计位置的，应按物业管理企业指定的位置安 装，并按要求做好噪音及冷凝水的处理；第二十四条业主及物业使用人使用电梯，应遵守本 物业管理区域的电梯使用管理规定;约定的领房之日 起计交物业管理服务费.业主未按照入户通知书书 面通知的日期办理商品房验收交接手续的，自入户通 知书书面通知的验收交接日第二日起该房的风险责 任转移由业主承担，业主应承担该房的全额空置物业 管理服务费；第三十九条 业主应于入户通知书通知交房之日起一次性预交12个月的物业服务费用；第四十条物业服务费，根据物业不同类型，按建筑面 积向业主或物业使用人收取物业服务费最终收费标 准将执行物价局审

28、批价格标准；第四十一条业主入住后,物业服务费用按年度预交;暂不入住的业主也应按标准金额交纳物业服务费用.业主未按规定交纳物业服务费的，物业企业可以在物 业管理区域内公布物业服务费整体收支情况,并注明 欠费业主室号进行催交，仍不交纳的，物业公司可以依 法向人民法院起诉；业主的共同利益第四十二条 为维护业主的共同利益,全体业主同意 在物业管理活动中授予管理公司以下权利：根据本临时规约配合开发商制定物业共用部位和共 用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；以批评、规劝、公示、诉讼等必要措施制止业主、 物业使用人违反本临时规约和规章制度的行为；依据前期物业管理服务合同和国家、本省及

29、本市规 定对本居住小区实施物业管理；就新特选范文分享谢谢观看忆新粹选范文公文分享欢迎观看选聘专营公司或聘用专人承担清洁、保安、绿化等 专业服务业务；从事物业经营或开展其他多种经营和有偿服务；法律规定的其他权利.第四十三条本物业管理区域内，物业服务收费采取 包干制方式.业主应按照前期物业服务合同的约定按 时足额交纳物业服务费用;生效之日终止；第五十三条本临时管理规约的适用法律为中华人 民共和轩法律、法规、政府规章、有关规范文件；第五十四条建设单位对本临时管理规约负有解释 义务.在业主委员会成立前，不得对已核准的临时管理 规约进行修改;业主委员会成立后，可由业主委员会根 据业主大会决议对本临时管理

30、规约进行修改;修改后 的公约，应重新申请核准；第五十五条本临时管理规约报审一式四份,行政主 管部门备案一份,建设单位一份，物业管理企业一份，业 主一份；第五十六条本规约一式两份,业主或物业使用人与 管理公司各执一份；第五十七条 本规约自签署之日起生效，到业主大会 制定的业主规约生效之日终止.承诺书本人/本单位为衢州东方广场综合体买受人, 为维护本物业管理区域内全体业主的共同利益，本人/ 本单位声明如下：一、确认已详细阅读衢州东方广场综合体业主临 时管理公约；二、同意遵守并倡导其他业主及物业使用人共用遵 守本规约；三、同意承担违反本规约的相应责任,并同意对该物 业使用人违反本规约的行为承担连带责

31、任；四、同意转让该物业时取得物业继受人签署的本规 约承诺书，并送交物业服务企业,物业服务企业收到物 业继受人签署的承诺书前,本承诺书继续有效.承诺人房号：幢单元室承诺人：日期:年月日附件四:物业管理用房确认情况联系单物业管理用房确认情况联系单衢江区房管处：衢州利泰置业有限公司开发的东方广场项目,规划总 建筑面积176557平方米，按3%。比例应提供530平方米 的办公用房,位置在本小区3号楼裙房内请在办理 预售证时，将这部分面积予以扣除.开发建设单位法定代表人嵌新精选范文分享谢谢观看忆新粹选范文公文分享欢迎观看年月日附件五:房屋面积测绘报告附件六:商品房预售资金监管协议附件七房屋质量保证书公司

32、向客户销售的项目路号单元 室的房屋，建筑面积为 平方米本着对客 户负责的原则，现对房屋的结构、部件、设施以及维修 等方面作出如下质量保证和承诺.一、符合国家和省房屋建筑设计标准和规范.二、年月日，通过综合验收，有书面合格证明.三、房屋自竣工综合验收交付用户使用之日起，在正 常使用情况下，在以下期限以内出现下述工程质量问 题的，由本公司承担保修责任：1、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外 墙的防渗漏保修8年；2、供热和供冷系统，为2个采暖期、供冷期；3、电器管线、给排水管道、设备安装为2年；4、装修工程为2年；5、地基基础和主题结构的工程，为设计文件规定的该 工程的合理使用年限.以上保修

33、内容中1-5项,本公司已委托负责维修.因住户使用不当或擅自改动及破坏结构、设备和不 当装修所造成的质量问题,由用户自行承担维修责任.商品房交付使用后，出现质量方面的问题,直接与物 业管理有限公司联系，联系电话；联系人；地址客户对商品房质量问题的处理有争议,可以与公司副 总经理联系，电话，如对处理结果仍有异议，可向当地建设行 政主管部门或有关行政部门申诉，也可向当地消费者 协会投诉或向衢州仲裁委消费争议仲裁中心申请仲裁, 也可向人民法院提起诉讼.六、本商品房质量保证书作为房屋销售合同的附件, 为合同的有效文件，与合同具有同等法律效力保证单位：法人代表：年月日说明：保修期是以交付通知书上注明的交付

34、日作起始时间. 凡业主接收所购买的商品房时,均应与物业公司签订 交付验收手续，各业主对房屋内的设备、设施的正常运 行要签字认可.业主验收后自行添置及改动的设备、设施均由业主 自行承担维修责任.验收交接后,业主自行装修改动的，由于装修改动造 成的质量问题及管道堵塞等，开发商一律不负保修责 任，由业主自行维修;若因此造成房屋质量受损或其他 用户的损失，均由责任人承担相应的责任.因业主使用不当或进行装饰装修及不可抗拒的自然 灾害造成的房屋设施设备的损坏，不在本公司保修范 围之内.超出保修期限，及业主原因或不可抗力造成的房屋部 件设施设备损坏，可联系物业管理处理进行维修，将按 照有关规定收取费用在使用

35、房屋过程中，如果您发现任何质量问题可直接 拨打客户服务中心电话,我们将及时给予答复并妥善 处理.本质量保证书请您妥善保存，不得伪造、私自涂改.维修记录时间维修部位 维修内容备注房屋使用说明书尊敬的业主：为了您今后装修和居住的方便,请务必仔细阅读我公 司提供的房屋使用说明书.基本情况：1、您所购买的这套东方广场房屋位于幢，建筑面积 平方米，于年月日通过了竣工验收.开发单位:衢州利泰置业有限公司.燄新楮选范文分享谢谢观看就新粹选范文公文分7欢迎观看设计单位:浙江工程设计有限公司.施工单位:中扶建设有限责任公司.监理单位:浙江求是工程咨询监理有限公司质检单位:衢江区质检站.2、本综合体分为A-l、B

36、地块，其中A-1地块位于项 目西部，由一幢17层高的办公楼及4层商场、超市、 影院等组成;东部B地块裙房为开放式商业步行街，并 设3幢19层高的办公楼及1幢19层的高星级酒店.3、0.00m以上外墙、内墙采用页岩多几砖砌筑，楼 板、平屋面板均釆用商品钢筋浇筑.4、外墙饰面采用花岗岩干挂，外墙外面采用保温砂浆, 厨房间、卫生间内墙面釆用水泥砂浆找平及拉毛，其余 内墙面均采用混合砂浆拉毛，顶棚采用轻钙批灰，楼面 釆用水泥砂浆压实拉毛.5、地面采用水泥砂浆压实拉毛.6、进户门为钢质门，铝合金门窗，阳台栏杆采用铝合 金玻璃栏杆.7、本房屋为环保节能建筑，外窗均采用双层中空玻璃 断桥隔热窗.8、本小区房

37、屋内门及户内楼梯均由业主自理.9、本小区公共设施有供水、供电、有线电视、电话、 宽带、消防及排污系统等.10、供水供电均采用一户一表制，其中供水五层以下 市政直供，六层以上无负压水泵加压供水，物业抄表，分 表计量.11、房屋每户供电采用三相五线制，用电容量设计为 8kw,每个用户配电箱配有漏电保护器.二、装修注意事项由于交付的房屋室内属粗装修，当您装饰装修时，应 注意以下事项，以免由于装修不当造成房屋质量受损, 由此造成的质量损毁我公司不承担责任:执行房屋装 修前必须向物业管理公司申请办理有关房屋装修的手 续，经批准后方可装修.要改动主体结构、楼面荷载超规 范及破坏承重墙、改变给排水电气管线系

38、统布置的装 修、在墙上开洞，均须由关职能管理部门批准同意后, 方可实施修改.2、梁柱、剪力墙均为钢筋混凝土构件，是构成房屋最 基本的承重构件，任何在上述部位钻孔、凿洞、开槽都 将危及房屋结构安全.因此所有钢筋混凝土柱、梁、剪 力墙的外凸部位严禁凿除.3、楼面为现浇钢筋混凝土板，是重要的受力构件，禁 止用重锤击打楼面或凿洞钻孔机严禁集中超重堆载, 改换地漏位置等,以免凿段钢筋，影响板的受力状况，甚 至造成板面裂缝，特别是卫生间、厨房间、阳台易发生 就新精选范文分享谢谢观看忆新粹选范文公文分享欢迎观看漏水现象，由于部分水电管线也是从现浇板内穿过，随 意凿洞钻孔易造成管线破裂，产生危害.4、墙内暗埋

39、各种管线,请不要随意在墙上钉铁钉、钻 孔、凿洞、以免伤及各种管线.5、厨房、卫生间周边有180mm高的现浇磴翻沿，铺 贴地砖时，总厚度不得超过此高度，否则易造成漏水排 水管道及烟道在装修时须重点保护，以免损坏,排水管 的检查孔不要封死,要留有可开启的小门，以便在管子 堵塞，漏水时疏通，也不要将抹布等大块难溶垃圾弃倒 排水管中,造成管道堵塞，以至影响您与他人正常使用. 地漏要经常清理，防止淤塞.6、阳台为悬挑构件，除放置物品不能超重外,不许另 行改动成加砌砖、混凝土封闭，楼面装修厚度不可超过 4-5cm,堆放重质材料不能过度集中，以防超载.7、露台等平屋面已做防水材料，不得随意破坏，装修 前经物

40、业确认不漏渗水才能进行装修,装修厚度不得 超过防水材料翻边高度.不得随意搭建、堆土种植，以致 破坏屋面的保温防水功能，当装修露台及平屋面时破 坏原结构和防水层产生的漏渗水现象,将不在保修范 围.8、安装楼梯扶手栏杆时应保证高度不小于0.9m,垂 直杆净距不大于0.11m,以免发生意外.9、房屋装修不得影响邻户采光通风，不得影响邻户房 屋正常使用，确保房屋原有的整体性和安全严禁从楼 面向地面抛弃装修垃圾.10、尽量避免大量使用易燃装饰材料,房子装修好搬 入新居后要经常开启门窗,保持空气畅通，防止新装饰 材料化学反应产生对人体有害气体.11、建筑物的外立面改变，必须征得规划部门批准方 可安排施工.

41、三、房屋保修年限及联系方式1、正常使用情况下，屋面防水工程、有防水要求的卫 生间、房间和外墙面的防渗漏为8年.2、电气管线，给排水管道，设备安装工程、监控系统 为2年.3、入户钢质门1年.4、由于装饰和人为原因引起或使用不当造成房屋损 坏，由用户自行负责处理.保修期自交付钥匙之日起计算，请用户阅读本说明书 的同时，阅读房屋质量保修书的内容.5、为加强我公司与各位业主的联系，以便进一步提高 公司服务水平，现提供以下服务电话：衢州利泰置业有限公司:2818888 2819999物业管理公司：3058532电话故障维修:8070257或112自来水抢修3860110电力抢修:95598宽带网线路故障

42、维修:10000衢州利泰置业有限公司2012年11月附件八：商品房买卖合同编号:浙 F1-2008-1浙江省商品房买卖合同浙江省建设厅监制浙江省工商行政管理局商品房买卖合同说明1、本合同文本为示范文本，也可作为签约使用文本. 签约之前，买受人应当仔细阅读本合同内容，对合同条 款及专业用词理解不一致的，可向当地房地产开发主 管部门咨询.2、本合同所称商品房是指由房地产开发企业开发建 设并出售的房屋.3、为体现合同双方的自愿原则，本合同文本中相关条 款后都有空白行，供双方自行约定或补充约定.双方当 事人可以对文本条款的内容进行修改、增补或删减. 合同签订生效后,未被修改的文本印刷文字视为双方同意内

43、容.、中华人民共和国城市房地产管理法及 其他有关法律、法规之规定，买受人和出卖人在平等、 自愿、协商一致的基础上就买卖商品房达成如下协议:第一条 项目建设依据出卖人以拍卖 方式取得位于 衢州市衢江区求真 路以东、府前路以南、信安大道以北、市民公园以西编 号为A-1.B的地块的建设用地使用权.载明该建设用 地使用权来源的批准文件或合同是该地块总土地 面积为58805 m2.出卖人经批准，在上述地块上建设商品房，衢州东方 广场.建设工程规划许可证号为，施工许可证号为第二条商品房销售的依据买受人购买的商品房为商品房.预售商品房批准机关 为衢州市衢江区建设局，预售许可证号为衢江售许 字第005号；或者

44、，现售商品房备案机关为衢州市 衢江区建设局房管处，备案号为* .第三条买受人所购商品房的基本情况买受人购买的商品房，为本合同第一条规定的项目中 的：第幢幢号、房号最终以地名办编号为准）.建筑层数 地上层，地下层，该商品房位于第层.该商品房土地使用权年限自2012年2月14日至嵌新楮选范文分享谢谢观看忆新粹选范文公文分7欢迎观看2052年2月13日.该商品房的设计用途为商服，属框架结构，层高. 该商品房有阳台详见设计图纸个,其建筑样式为详 见图纸该商品房相关节能措施、保温工程保修期等信息说 明：详见国家相关规定.该商品房建筑面积共平方米.其中，套内建筑面积 平方米，应分摊的共有建筑面积平方米.除

45、上述商品房买卖外，有出售车位、车库、绿地或其 他物业的，有关该物业买卖、赠与、租赁合同事项，双方 另行约定于本合同附件三.第四条建筑区划内相关物业归属的约定在该商品房所在的建筑区划内,岀卖人建设物业服务 用房按政府相关职能部门核定地上总建筑面积*3%o 平方米，坐落衢州东方广场范围内，属于业主共有.下列物业属于出卖人所有，出卖人可以另行出售、附 赠或者出租，其他道路、绿地、场所、设施、房屋，属于 业主共有.1、车位，建筑区划内规划用于停放汽车的车位、地 下车位2、车库，建筑区划内规划用于停放汽车的车库.3、城镇公共道路、城镇公共绿地，及依照有关规定、合 同约定需要移交政府相关单位管理的物业，不

46、属前款 约定范围.第五条计价方式与价款出卖人与买受人约定按下述第种方式，计算该商品 房价款:、抵押等）买受人超出上述约定完成的,则出卖 人原给予买受人房款的优惠取消，房款按单价元/平方 米计算具体办理时间由岀卖人通知10日内办理完毕 相关手续.逾期按本合同第八条执行.第八条买受人逾期付款的违约责任买受人如未按本合同规定的时间付款，按下列第1 种方式处理：1、按逾期时间，分别处理. 逾期不超过90日，自本合同规定的应付款期限 之第二天起至实际全额支付应付款之日止，买受人按 日向出卖人支付逾期应付款万分之1的违约金，合同 继续履行； 逾期超过90日后，出卖人有权解除合同.出卖人 解除合同的，买受人

47、按累计应付款的1 %向出卖人支 付违约金;出卖人愿意继续履行合同的，合同继续履行, 自本合同规定的应付款期限之第二天起至实际全额支 付应付款之日止，买受人按日向出卖人支付逾期应付 竝新精选范文分享谢谢观看忆新粹选范文公文分享欢迎观看款万分之1的违约金和房屋使用说明书出卖人 不出示证明文件或出示证明文件不齐全，买受人有权 拒绝交接,由此产生的延期交房责任由出卖人承担.商品房交付使用时，买受人对房屋及装修质量，公共 设施、设备质量提出异议的，出卖人应当给予解释和说 明，仍不能达成一致意见的，双方委托市或市级以上有 资质的单位进行质量检测.双方对检测费用垫付和结 算约定为检测费用由提岀异议的买受人先

48、行垫付，经 检测为不合格的,检测费全额由出卖人承担;检测结果 为合格的，出卖人不承担检测费用.出卖人或买受人对 对方委托的检测机构出具的结论有异议,10 口内可再 委托更高资质的检测机构进行复测，复测结论应当作 为双方解决分歧的有效依据.复测费用由提出异议方 先行垫付，经检测为不合格的，检测费由出卖人承担;检 测结果为合格的，出卖人不承担检测费用.检测结果为 合格的，出卖人书面通知的交付日期视为交付;检测单 位认定质量不合格或严重影响正常使用并提出返修意 见的，出卖人应当按要求返修，并承担赔偿责任.规定的 交房截止日次日起视作房屋已实际交付使用,物业管 理费和公共运行能耗费由买受人承担,房屋保

49、修期以3、岀卖人按照本合同中买受人的地址书面通知买受 人办理交付手续，若买受人联系地址发生变更,必须书 面通知岀卖人，若出卖人注册地址变更,必须告知买受 人,否则造成其中一方无法联系，未能按期交付的，责任 由另一方承担.第十三条抵押与相关债权债务与本合同商品房有关的土地使用权及在建工程存在 抵押情形的，出卖人将相关情况告知如下：本项目土地 已抵押，岀卖人承诺在房屋交付后办理产权转移登记 前解除抵押.出卖人保证销售的商品房没有产权纠纷和债权债务 纠纷.因出卖人原因，造成该商品房不能办理产权登记 或发生债权债务纠纷的，由出卖人承担全部责任.第十四条出卖人关于装饰、设备标准承诺的违约责 任双方将该商

50、品房的装饰、设备标准约定于本合同附 件四,如为精装修房，双方应当约定装修使用的主要材 料和设备的品牌、产地、规格、数量等内容.出卖人交付的商品房，应当符合约定的装饰、设备标 准达不到约定标准的，出卖人补偿装饰、设备差价，并 承担违约责任如下：第十五条出卖人关于基础设施、公共配套建筑正常 运行的承诺出卖人承诺与该商品房正常使用直接关联 就新将选范文分享谢谢观看就新粘选范文公文分享欢迎观看的除第九条已经约定为交付条件外的下列基础设施、 公共配套建筑，按以下日期达到使用条件：1、2014年8月30日起,道路、供水供电达到交付 使用条件;通讯、有线电视接口具备开户条件.如果在规定日期内未达到使用条件，

51、双方同意按以下 方式处理：按合同第十条处理，如遇本合同第九条规定的特殊原 因，可按第九条规定执行,出卖人不承担责任.第十六条关于产权登记的约定购买商品房，当事人可以申请预告登记.就该商品房 预告登记有关事项，当事人约定于附件五.岀卖人负责办理土地使用权初始登记，取得土地使 用权证书或土地使用权证明.岀卖人负责申请该商品 房所有权初始登记,取得该商品房房屋所有权证岀卖人承诺于交付使用之日起90日内，取得前款规 定的土地、房屋权属证书，交付给买受人.买受人办理该 商品房转移登记.出卖人不能在前款约定期限内交付权属证书,双方同 意按照下列约定处理：1、约定日期起90日内,出卖人交付权属证书或登记 证

52、明的，按已付房价款的万分之零点一承担违约责任;2、约定日期起90日以后，出卖人仍不能交付权属证书或登记证明的，双方同意按下列第1或2项处理： 买受人退房，出卖人在买受人提岀退房要求之日起 90日内将买受人已付房价款退还给买受人，并自约定 日期至实际退款日止，按日向买受人支付已交付房价 款万分之零点二的违约金. 买受人不退房,出卖人自约定日期至实际交付权属 证书或登记证明之日止,按日向买受人支付已交付房 价款万分之零点一的违约金.建筑区划内依法或依照约定属于全体业主共有的公 共场所、共用设施和物业服务用房等房屋，由岀卖人在 申请房屋所有权初始登记时一并申请登记.商品房交 付时，出卖人应当将登记相

53、关信息书面告知买受人.第十七条消费者权益保护法实施办法规定的退 房情形凡符合浙江省实施办法第二十八条第一款退房 条件要求退房的,买受人可以选择按该办法第二十 八条第三款或本合同约定的办法进行处理.第十八条保修责任商品房实行保修制度.有关该商品房主要的保修范 围、保修期限和保修责任，双方约定于本合同附件六.买受人购买的商品房为房屋的,出卖人自商品房交付 使用之日起，按照房屋质量保证书承诺的内容承担 城新精选范文分享谢谢观看忆新粹选范文公文分享欢迎观看相应的保修责任.房屋质量保证书应当包含本合同 附件六约定的主要内容.第二十九条的有关规定.第十九条商品房相关事项约定双方可以就下列事项约定：1、该商

54、品房所在楼宇的屋面使用权归该幢楼宇的全 体业主所有，使用时须符合业主公约及物管公司制定 的有关规定；2、该商品房所在楼宇的外墙面使用权归该幢楼宇的 全体业主所有，使用时须符合业主公约及物管公司制 定的有关规定；3、该商品房所在楼宇的命名权由衢州市衢江区地 名办命名；4、该商品房所在小区的命名权由衢州市衢江区地 名办命名；5、物业维修基金按政府有关部门规定标准由买受人 于交付时一次性付清，由出卖人代收；6、该商品房所在小区除了国家政府部门规定的预留 物业用房，物业用房使用办法按政府规定办理外，地下 车位、底层架空层及其经营服务设施归出卖人所有, 人防的使用权及受益权归出卖人所有.第二十条房屋交付

55、使用后相关权利义务约定买受人的房屋仅作商服使用,买受人使用期间不得 擅自改变该商品房的建筑主体结构、承重结构和用途. 除本合同及其附件另有规定者外，买受人在使用期间 有权与其他权利人共同享用与该商品房有关联的公共 部位和设施，并按占地和公共部位与公用房屋分摊面 积承担义务.出卖人不得擅自改变与该商品房有关联的公共部位 和设施的使用性质.第二十一条前期物业管理岀卖人已经选聘衢州市东方物业管理有限公司从 事该商品房所在的物业管理区域的前期物业管理买 受人同意本合同附件七的业主临时管理规约、前 期物业服务合同主要内容.第二十二条本合同在履行过程中发生的争议，由双 方当事人协商解决;协商不成的，按下述第2种方式解 决1、提交*仲裁委员会仲裁.2、依法向人民法院起诉.第二十三条本合同未尽事项,可由双方约定后签订 补充协议.第二十四