营销管理本的练习及答案

1、个人收集整理勿做商业用途1分.共10分）单项选择题（选择正确答案前地字母填入题后括号中每题1、对消费者购买行为具有最广泛、最深远影响地因素是（A文化因素B社会因素C个人因素心理因素2、市场营销分析所考察地购买行为是（A产业市场购买行为与消费者市场购买行为B组织市场购买行为与消费者市场购买行为C政府市场购买行为与产业市场购买行为D消费者市场概念行为与中间商市场 购买行为资料个人收集整理，勿做商业用途3、在市场营销信息系统中负责搜集企业业务活动信息地子系统是（4、营销调研系统B营销情报系统C成功地企业与营销环境之间地关系是（企业创造环境B企业改造环境C内部报告系统企业适应环境药学决策支持系统企业躲

2、避环境5、直接重购B修正重购调整重购全新新购资料个人收集整理，勿做商业用途下列产业购买行为类型中需要购买者做出最少决策地是（6、7、8、9、倡议者影响着决策者使用者资料个人收集整理，勿做商业用途与产业市场特点相比消费者市场具有购买量更大 B需求水平波动更大消费者购买过程地第一个环节是（收集信息B确认需要C参与决策地人更多需求价格弹性更大备选产品评估D购买决定选择扩大市场需求总量战略地公司通常是是（市场领导者B市场追随者C市场挑战者D市场补缺者以其观点、建议影响消费者购买决策结果地人士是下列中地（10、属于消费者市场特征地是（A购买者是消费者 B购买地是消费品 C消费者为生活消费而购买消费品D消

3、费多项选择题（正确选择相应地答案，选错或漏选不得分.每题2分，共30 分）1、阿迪达斯利用世界冠军作为自己产品地广告模特，这是利用（A基本相关群体B次要相关群体 C其他相关群体 D准则群体否定群体2、参与消费者购买决策地人有（A倡议者 B 影响者 C 使用者D信息控制者购买者资料个人收集整理，勿做商业用途3、产业市场相对于消费者市场具有这样一些特点A购买者少而集中 B 购买量大而关系稳定需求波动大但价格弹性小D购买决策参与者更多而决策相对简单E购买决策参与人数多而决策复杂资料个人收集整理，勿做商业用途4、在做出购买决策前消费者地信息来源有（A个人来源 B 生理来源 C公共来源经验来源商业来源5

4、、使消费者引起需要地因素有（内部刺激 B 外部刺激内部因素外部因素环境因素6、产业市场地需求特点有（衍生需求 B 需求波动小需求波动大需求弹性小需求弹性大7、构成组织市场地有（产业市场 B 中间商市场C 个人市场D政府市场国际市场资料个人收集整理，勿做商业用途8、下列属于产业市场购买行为特征有（A购买量大B供需关系密切C参与购买决策者多参与购买决策者少E专业采购9、产业市场购买组织地组成人员包括（A使用者 B影响者 C采购者决策者E批准者资料个人收集整理，勿做商业用途10、市场竞争地位处于次要位置地企业是（A市场主导者 B 市场挑战者 C市场跟随者市场引导者E市场补缺者资料个人收集整理，勿做商

5、业用途11、转卖者市场具有地特征有（A比产业市场集中比消费者市场分散B比产业市场分散比消费者市场集中C需供货方提供广告支持 D购买批量差异比产业市场大E购买批量差异比产业市场小12、下列属于转卖者购买行为类型地有（）A直接重购 B 修正重购 C 选择最佳供应商D争取最佳交易条件E新购13、迈克波顿提出地企业面临地竞争力有（）A新加入竞争者B替代产品C 同行业竞争者D购买者E供应商资料个人收集整理，勿做商业用途14、企业地战略竞争类型有（A总成本领先战略B 差别化战略C 集中化战略 D促销战略E 名牌战略15、市场需求与企业需求之间存在下面地那些关系（）A前者不会小于后者 B前者可能等于后者 C

6、前者可能小于后者 D很难比较E没有关系三、填空题（每小题1分，共1 0分）1、 消费者市场地购买者必然是购买消费品地各种顾客（）2、 人类地知觉将经历三个过程是选择性注意、选择性扭曲、选择性保留（）3、 消费者购买决策过程地最后阶段是购买行为（）4、 产业购买行为类型有直接重购、修正重购与再次重购三类（）5、 扩大市场需求除发现新用户外还有两种方法是开辟新用途和增加使用量（）6、 产业市场购买行为以一次购买量更大为特点之一（）7、个人因素是一些消费者购买行为地重要因素而不是组织市场购买行为地影响因素（）8、 将消费者对某种产品地使用情况将它们分划为不同群体地工作叫行为标准细分（）9、政府市场也

7、属于组织市场（）10、从实力强弱上看，市场挑战者与市场追随者没有明显差异（）四、名词解释题（每题4分，共计2 0分）1、直接重狗 2、转卖者市场 3 、宏观市场营销环境4 、企业地市场潜量5、组织市场购买行为五、简答题（每题6分，共计30分）1、影响消费者购买行为地主要因素有那些？2、简述相关群体对消费者购买决策地影响3、简述政府市场地购买特点4、消费者购买过程有哪些阶段所构成5、产业市场与消费者市场相比存在哪些差异？.资料个人收集整理，勿做六、单项选择题（选择正确答案前地字母填入题后括号中每题1分 共10分）题目12345678910答案ABCCABDBAC七、多项选择题（正确选择相应地答案

8、，选错或漏选不得分每题2分，共30 分）题号12345678答案CDABCEABCEACDEABACDABDABCDE题号9101112131415答案ABCDEBCBCDACDEABCDEABCAB八、填空题（每小题1分，共1 0分）题号12345678910答案X77X777777九、名词解释题（每题4分，共计2 0分）1、直接重狗：采购部门根据过去和许多供应商打交道地经验，从供应商名单这选择供货企业，并直接重新订购过去采购地同类产业用品商业用途2、转卖者市场：为了转卖、取得利润而购买批发商与零售商构成地市场3、 宏观市场营销环境：额给企业造成市场机会或环境威胁地主要社会力量4、企业地市场

9、潜量：相对于竞争对手地营销活动而不断增大自己地营销投入后，将达到地最大销售量估计值5、 组织市场购买行为： 各类正规组织机构确定确定其对产品和服务地需要，并在可选择地品牌与供应商之间进行识别、评价和挑选地决策过程资料个人收集整理， 勿做商业用途十、简答题（每题6分，共计30分）1、影响消费者购买行为地主要因素有那些？文化因素：包括文化亚文化与阶层文化等因素；社会因素：包括参照群体、家庭和社会角色等因素；个人因素：包括生命周期阶段、职业、经济状况、生活方式和个性等因素；心理因素：包括动机、知觉、学习、信念态度等因素资料个人收集整理，勿做商业用途2、简述相关群体对消费者购买决策地影响1）相关群体为

10、消费者展示出新地生活方式和行为模式，对消费者地消费心理产生影响；2）相关群体地消费行为引起消费者仿效，或对某些产品态度发生改变；3）由于仿效使消费者地消费行为与相关群体趋于一致3、简述政府市场地购买特点1）不具有营利性；2 ）采购规模巨大且稳定；3 ）追求物美价廉：4 ）受到控制：5 ）购买程序复杂； 6 ）注重保护本国产业；7 ）采购对象繁杂.资料个人收集整理，勿做商业用途4、消费者购买过程有哪些阶段所构成型号消费者决策过程由引起需要、收集信息、评价方案、决定购买和购买行为等五个阶段构成5、产业市场与消费者市场相比存在哪些差异？产业市场购买者数量少，规模大；产业市场购买者集中在少数地区；产业

11、市场需求缺乏弹性；产业市场地需求属于消费者市场地延伸需求；产业市场需求地波动较大；产业市场地购买者是专业采购者；产业市场购买属于直接购买和互购；产业革命者可以通过租赁地方式获得自己所想要地产业用资料个人收集整理，勿做商业用途版权申明本文部分内容，包括文字、图片、以及设计等在网上搜集整理。 版权为张俭个人所有This article in eludes someparts, in cludi ng text, pictures, and desig n. Copyright is Zhang Jia ns pers onal own ership.用户可将本文的内容或服务用于个人学习、研究或欣赏

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