医护事故预防交流材料与医生下基层送健康服务活动方案汇编.doc

1、医护事故预防交流材料与医生下基层送健康服务活动方案汇编医护事故预防交流材料医务科为医院医护服务品质监控部门, 承担接受患者对医疗服务的投诉及向其提供咨询服务的责任, 负责医护品质的日常管理和医护人员的继续教育和培训工作, 做好二年一次的医护安全责任书签订工作。党、团组织负责医护人员的职业操守教育工作, 各部门各司其职 , 相互调和、相互配合 , 共同负责防范医护事故的工作。2、加强培训、知法守法，为防范医疗事故提供法律支持医院为提高全体工作人员医疗安全意识，每半年开展一次医疗安全主题教育活动。并每年举行二次全院性安全教育会议，每季召开安全医疗例会，对全院职工进行医疗卫生管理知识、法律、法规、部

2、门规章和诊疗护理规范、常规培训和医疗服务职业道德教育，使全体工作人员懂得在医疗活动中严格遵守各项法律、法规、规章制度、操作常规，恪守医疗服务职业道德，有效防范医疗事故的发生。3、加强学习，规范服务，为防范医疗事故提供制度保证为不断提高医院的医疗质量，保障医疗安全，医务人员要不断加强业务学习，提高自身的业务水平和诊治技能。医院将定期举行三基训练及考核，并鼓励医务人员参加医学继续教育及学历教育，努力提高全体医务人员的整体素质。在医疗服务中，要做到规范服务，严格执行医院绿色通道制度、病历书写制度，严禁涂改、伪造、隐匿、销毁病历资料，并按规定妥善保管病历资料，落实医疗安全制度和缺第1页共6页陷、事故、

3、纠纷登记报告制度。在医疗活动中，医务人员应当将患者的病情、医疗措施、医疗风险等如实告知患者，及时解答咨询，但要注意方式方法，避免对患者产生不利影响。发生医疗争议时应按规定为患者及家属提供复印或复制病历资料。从而达到预防医疗事故发生，减轻医疗事故的损害。4、健全组织、督促检查，为防范医疗事故提供科学决策为把提高医疗质量工作落到实处，医院调整和完善临床医疗质量管理小组，护理质量管理小组、医技质量管理小组、医院感染管理委员会、安全医疗小组、医疗仪器管理小组、医院药事管理委员会、医院科学技术管理委员会、临床用血管理委员会等各种质控组织及各种抢救组织。各小组要在院长的统一领导下，积极开展活动，定期召开会

4、议及检查，充分发挥各自的职能，发现好的经验及时推广，发现存在问题及时反馈和整改，为各项医疗工作提供可靠信息，为防范医疗事故提供科学决策依据。第2页共6页医生下基层送健康服务活动方案为了深入开展县委党的群众路线教育实践活动，切实树立群众观念，结合卫生系统工作实际，经研究决定开展百名医生下基层送健康服务活动，为搞好本次活动，特制定本方案。一、工作目标深入开展党的群众路线教育实践活动，注重提高卫生系统全体党员的思想认识，通过开展“百名医生下基层送健康服务活动”，加强健康和医学知识的宣传普及，推行便民惠民措施，热心服务群众，不断提高群众满意度；提升服务质量和服务水平，努力提高人民群众的健康水平；推动卫

5、生系统践行党的群众路线，努力为人民群众健康服务，树立卫生系统为民务实清廉形象。二、活动时间20*年 4月 3日至 30日。三、活动主体县直医疗单位（含民营医院）、各乡镇卫生院。四、活动安排（一）、县直医疗单位和乡镇卫生院公共场所送健康服务安排如下：（二）、县直医疗单位下乡送健康服务安排：成立 5 个医疗专家队分别到 2 个乡镇进行送健康服务，每个乡镇送健康服务时间一天（选择当集的那一天，具体时间由各单位自定），具体安排如下：五、主要内容与指标第3页共6页（一）、公共场所送健康服务活动4 月 8 日起，每个县直医院和乡镇卫生院要按照局里的安排开展半天送健康服务活动。派出其特色专科的专家，带好药品

6、（医生分配名额和送药品金额详见附件一），主要进行常见病、慢性病的咨询、初步筛查、诊断和一般治疗，普及医学常识和健康知识，倡导健康生活方式，引导群众科学就医。乡镇卫生院要在乡镇集市时间开展半天的送健康服务活动。（二）、县直医疗单位要对口支援乡镇卫生院送健康服务工作承担城乡医院对口支援任务的医疗单位要在长期派驻医疗专家之外，另行组派医疗队，在受援卫生院开展送健康服务工作，主要送健康服务形式包括开设专科门诊，每个专科门诊日门诊量不少于 50 人次；进行妇女两癌筛查，每天筛查不少于 50 人次；进行儿童先天性心脏病筛查，每天筛查不少于 20 人次；开展医疗技术和医院管理相关业务培训，每天培训次数不少于

7、 2 次。开展饮水安全、疾病预防控制宣传，具体活动由支援医院和受援医院协商安排。（三）、送健康服务活动下乡镇 县直医疗机构派出由内科、外科、妇产科、儿科、眼科、防疫等专业的医师组成医疗队，带好药品（医生分配名额和送药品金额详见附件一）、科普宣传资料等到乡镇卫生院进行送健康服务。重点到医疗服务能力较薄弱的乡镇卫生院，为当地群众开展送健康服务活动，日服务量应在 100 人次左右。（四）、结合中医药服务有关工作 县中医院要突出中医特色，认真做好送健康服务工作，服务人民群众。六、工作要求第4页共6页（一）高度重视，加强领导。局成立“百名医生下基层送健康服务活动”领导小组，将此项活动作为党的群众路线教育

8、实践活动的重点工作认真抓好，坚决反对形式主义。（二）统一组织，统筹安排 县卫生局将统筹协调，组织医疗机构统一开展送健康服务活动，做到上下结合，城市和农村同时开展；内外结合，医疗机构既要在深入群众工作、生活、学习的公共场所集中开展送健康服务活动，也要在本机构内部开展送健康服务活动；常专结合，要兼顾普及健康知识、医学常识以及提供专科会诊、手术等医疗服务；将送健康服务活动与城乡医院对口支援、“三好一满意”和“百名医生下基层送健康服务活动”等其他工作相结合。各单位要根据实际条件，提前确定送健康服务手术种类、时间和手术量，组织筛查符合手术条件的患者，保证医疗质量和医疗安全。（三）因地制宜，鼓励创新 单位要结合本单位医疗卫生现状，根据当地群众看病就医需求和医疗机构专科优势，在完成规定动作的同时，探索新的符合工作实际的有效举措。（四）加强宣传 活动开始前，各有关单位要充分利用各种媒体加强宣传，将送健康服务活动安排向社会公告，让群众了解送健康服务活动，方便更多群众获得送健康服务。活动过程中，对活动进行全方位的宣传报道，并通过媒体传播健康知识和医学常识，扩大活动的覆盖面和影响力。（五）做好总结与统计工作 各有关单位要及时总结活动经验，有条件的留存影像和视频资料，做好工作量统计。活动结束后两周内，各医疗机构要将送健康服务活动