必达门锁用户维护手册.doc

1、必达门锁用户维护手册Hessen was revised in January 2021曰E-TECH显I还酒店锁用户维护手册（Ml FARE 1卡酒店门锁）广东必达保安系统有限公司版本号：更新日期：2010年6月30日1. 更换门锁电池系统有记录门锁更换门锁电池时间，以便提醒电池耗尽。详细操作：见软件操作说明书P18更换门锁电池2. 数据库备份建议左期对数据进行备份，减少意外发生时的损失。当数据遭到破坏时，进行数据库还原操作， 可以将数搦库还原到备份日期。详细操作：见软件操作说明书P71数据库备份3. 数据丢失处理方法当数拯遭到破坏时，通过数据库还原操作，可以将数据库还原到备份日期。由于门锁

2、宾客流水号会因为备份日期后操作而变得比总机大，所以需要制淸零卡去将门锁上的宾 客流水号淸零，门锁才能正常使用。详细操作：见软件操作说明书P72数据库还原P53清零卡4. 声光提示4.1. 门锁常见故障当遇上卡钥匙不能开锁时，务必先用汇总卡查询门锁信息，并仔细对应软件中的房间锁号，时 钟，开锁权限、黑名单、开锁记录等信息。4. 1. 1.宾客卡不开锁灯光提示声音提示初步判断解决步骤(1)解决步骤(2)绿灯亮无电路板接线松接上再试正常说明接线接触不良无电路板接线正常更换锁舌总成再试正常说明电机、电机线问 題再试不正常.说明电路板问题. 更换电路板重设闪1声被退房卡终止十前宾客卡 使用重做宾客卡黄灯

3、亮无机械锁反锁用应急卡开锁再试正常.说明反锁再试不正常，说明锁舌总成微动 开关问題.见换锁舌总成闪2声已被锁房卡锁定房间除急应卡可开门操作 夕卜.其他卡不开。再 碰锁房卡取消锁房3声该宾客卡已被挂失卡终止 了使用权重新制卡红灯亮1声检宾客卡可能不在有效时 间内汇总锁内记录査明， 制时钟卡，重调门锁时锁4. 1. 2.员工卡不开锁灯光提示声音提示初步判断解决步骤（1）解决步骤（2）绿灯亮无电路板接线松接1:再试正常说明接线接峨不良电路板接线正常更换锁舌总成再试正常.说明电机、电机线问 题再试不正常，说明电路板问题. 更换电路板重设黄灯无机械反锁用应急卡开锁再试正常说明反锁再试不正常.说明锁舌总成

4、微动 开关问题，更换锁舌总成亮1声时段不对 或员工卡号比锁内少检査时段设置重制员丄卡（钩选重新卡号）闪2声已被锁房卡锁定房间除急应卡可开门操作 夕卜，其他卡不开。再 碰锁房卡取消锁房3声该卡已被挂失卡终止J使 用权重制卡红灯亮1声检宾客卡可能不在有效时 间内检员工卡是否在有效 时间内是，汇总锁内记录査明.制时钟 卡.重调门锁时锁否，说明非有效开锁时间内.重 设宜员工卡及授权闪2声检宾客卡对应的房间锁号 可能有错检宾客卡对应的房间 锁号是否正确是，汇总锁内记录查明.制设辻 卡垂调锁号。否.重制对应锁号的宾客卡413应急卡不开锁灯光提示声音提示初步判断解决步骤（1）解决步骤（2）绿灯亮无电路板接线

5、松接上再试正常说明接线接触不良电路板接线正常更换锁舌总成再试正常，说明电机.电机线问 题再试不正常.说明电路板问题， 更换电路板重设红灯亮无非系统卡，检査密码卡是 否已经设宜正确是，更换电路板重设初始化电路板重设4.2. n锁其他声光提示门锁故障采取声与光提示结合。以下为提示.故障与处理方法查询:示 提 音 声电作无“嘟” 一 长声无*1iA 退模 A/动H无三无H闪 灯 绿一显声无E闪 灯 绿一时声1 刑 不闪 灯 绿一 时声序号示 显 光 灯魏作闪 灯 绿耐声嘟三7灯- “无卡 密声8绿灯亮呃一声无锁号|设置锁号等到门锁上9绿灯亮“嘟” 一 声无时钟卡设宜门锁时钟、工作时段到门锁上10绿灯

6、亮“嘟一 声无清零门锁客宾信息淸零11绿灯亮“嘟” 一 声无锁房卡锁房后，除应急卡外其他开门卡不 可开门12绿灯亮“嘟一-无退房卡终止前宾客十前宾客可开门13绿灯亮“嘟一 声不开门机械匙开门有开门记录14绿灯亮“嘟” 一-开门合法卡开门门打开，有开门记录15绿灯亮沖” 一 声无手持机设密码设入新密码到门锁16绿灯亮“嘟” 一 声无于持机设门锁 配宜数据设入配迓数据到门锁17緑灯亮“嘟” 一 声无于持机査看门 锁时钟査看门锁时钟18绿灯亮“嘟” 声无于持机校对门 锁时钟校对门锁时钟19绿灯亮“嘟” 一 声无于持机电量査 询査询门锁电虽若显示欠压 换电池20绿灯亮“嘟一 声无手持机门锁汇 总门锁汇

7、总21绿灯亮“嘟” 一 声电梯设宜信息22绿灯亮“嘟”三 长声无初始化恢复出厂设迓23绿灯亮叱八 声开门开门欠圧报警电池电址不足换电池24黄灯状态非受控状态25黄灯闪“嘟”两-无效时间26黄灯闪沖” 一 声不开门旧宾客提示碰曾经入住过的旧宾客卡新做宾客卡27黄灯闪“嘟”两声不开门锁房提示已被锁房卡锁定房间.除急应卡可 开门操作外.其他卡不开。再碰锁房卡 取消锁房28黄灯亮1 秒后闪亮 绿灯“嘟”两 声自动到达楼层29黄灯亮无不开门机械反锁除宾客卡外.其他开门卡可选择是 否开门30黄灯亮“嘟”三 声不开门挂失提示碰已被挂失卡终止了使用权的开门 卡取消挂失31红灯闪再 绿灯闪无不开门无效卡验证错误

8、重新做卡32红灯闪“嘟”三 声不开门非法卡提示数据错误重新做卡序号灯光显示声音提示门锁动作门锁、电梯操 作操作结果处理方法33红灯闪“嘟”两 声无锁房卡清除锁房标志，取消锁房31红灯闪“嘟”两 声无带出临时卡在带动模式下，带出临时卡成功35红灯闪“嘟”两不开门锁号错误提示有三种情况：1、碰非木房间的宾客声卡：2.碰没授权的员工卡：3.碰 非该房间的授权卡。36红灯亮无不开门非系统卡密码错误或卡类型错误重新做卡37红灯亮吨，一 声不开门时间错误提示有二种情况：1、碰不在有效时间内 的宾客卡、员工卡:2.功能卡操作 过程出错。38红灯亮“嘟”三 声无斜舌报警门没有关好斜舌报警39红灯亮“嘟”两声关门合法卡关门门关闭10按键“喀“嘟”短徒 正转，长声.声绿灯，声红灯， 彳黄灯，电机 乜机反转上电自检43取电开关灯光提示设锁号等待提示：蓝灯闪并维持约3秒5.重要部件更换方法5.1.换门锁电路板流程更换电路板一一 用酒店原来密码卡碰锁一一 新制设置卡碰锁一一新制时钟卡碰锁一一新制员工授权卡碰锁5. 2.换取电关读头流程更换读头一一 用超级密码卡碰开关一一 用洒店原来密码卡碰开关一一新制设宜卡碰开关一一 新制宾客卡试取电5. 3.换门禁读卡流程更换读头一一 按控制箱S