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文档简介

1、精选工作总结与计划三篇一、15月份指标完成悄况:1、精煤发运17. 16万吨,其中首钢发运1.96万吨。北台发运13. 39万吨。 唐钢2. 06万吨。电煤发运6. 51万吨,其中齐鲁石化发运3. 18万。保定2. 34万吨。山东铝 业0.3万吨。邢台电厂0.65万吨。张富强代发1.87万吨。石家庄热电2. 07万 吨。安阳电厂1.14万吨。2、货款回收首钢1203万元、北台20759万元、齐鲁 石化1480万元、保定电厂500万元、石家庄热电20xx万元。3、清旧欠德州电 厂270万元。二、15月份指标完成情况分析:1、洗精煤我公司全靠外购,15月期间受金融风暴、两会、矿难影响,煤 炭采购难

2、度大。价格上没有明显降价趋势,大型钢铁集团库存偏疡,采购量小, 影响销售完成。首钢发运量低就是煤源准备不足。2、重点合同兑现率低。潍坊电厂结算价格低,中转煤成本高利润低,影响 发运积极性。三、采取措施:1、加强与用户沟通联系,紧盯客户需求,优化产品结构,加强市场营销, 实现了产销平衡。与本溪北营钢铁公司签订长期供应煤炭框架协议,有力的保证 了精煤发运。在巩固老用户的同时积极开发新的用户,加大地销煤量。在运输部 赵亮部长的大力协助下,与峰峰集团签订了购煤协议,分别从马头洗煤厂、大淑 村矿洗煤厂发运洗中煤到安阳电厂,开辟新的市场用户。2、货款回收情况,积极与用户沟通联系,在回款上釆取回款U标明确责

3、任 到业务员,公司领导协办的措施,加大回款力度。3、完善制度建设,加强纪律约束,经营管理工作有章可循。围绕集团公司 新的LI标,结合我公司实际情况,制定相关管理规定和办法,规范了经营管理工 作,提高经济运行可控性。4、以煤质管理为中心。首先加强煤炭质量检验现场管理,确保按用户要求 装车发运。其次管理方面明确责任,专人负责,现场跟班,根据采样化验和检查 结果及时调整煤质,增加煤质管理的针对性和预见性。四、存在的问题1、我们在开发新用户时动作迟缓,应对市场变化方法手段不多。在今后工 作中要变被动为主动,走出去,多了解,动脑筋,想办法,增加市场占有率,增 强危机意识。2、业务人员今后要自动自发的开展

4、工作,及时反馈信息,以利领导对市场 迅速做出准确判断,要提高业务人员综合素质,树立运销人良好形象。五、完成工作计划保证措施:1、大力开发新用户,积极与魏桥、潍坊、北台钢铁、首钢保持联系,加大 我公司的精煤和电煤的发运力度,开展铁路、公路双结合的方式来保证集团公司 制订的生产经营指标的完成。2、做好日常工作。了解每日请车、装车,将发运情况及时与用户联系,收 集化验检斤结果,及时反馈本公司有关部门。做好结算开票,货款回收工作。3、准确了解市场信息,关注市场变化,及时反馈信息,有助于公司领导对 市场做出准确判断。4、加大回款力度,及时与用户联系,加快资金回收,缩短 资金周转时间,保证资金运转正常。5

5、、加强业务学习,开拓视野,丰富知识, 提高业务水平,把销售工作与技巧相结合。六、市场信息:进入5月份,国内用电量水平持续上升。动力煤市场供需状况继续好转,秦 皇岛价格也继续小幅上涨。口前钢材市场十分不景气,下游需求薄弱,而矿石、 煤焦等原料成本依然过高。因此大部分钢厂出现亏损,有的减产、停产检修,造 成炼焦精煤、焦炭等价格下滑。、x月份工作小结1、完成了财务的日常核算、以及全处职工工资及各种津补貼的发放,社保 基金及各种税金的申报、缴纳等一系列工作,财务月工作小结。2、完成向财政各种基本支出和项LI支出的申报,经费支出的现金和转帐的 报销核算工作。3、完成了 20xx年财政一体化管理信息系统的

6、升级工作。4、完成了和财政核对全年的预算工作。5、完成了其他临时性的工作任务。月份工作计划1、继续做好财务的日常核算丄作。2、完成在职职工工资性补贴的预发工作。3、编制20xx年度部门财政决算报表。4、做好春节职工一切福利、活动等工作的资金安排。5做好新版出租车客票的领用发放。6、完成其他临时性工作任务。报告主题:重建行政人事部:吸纳、培养并尽量留住优秀人才;建立、健全并不断完善 职责、流程、制度与机制;增强、改进和提升全员素质、管理水平与高效执行力; 培养和打造核心管理团队;营造、优化和根植企业文化,与博视共同成长!大纲U录:一、组织存在问题诊断;二、四月份工作总结报告;三、存在问题及改进建

7、议;四、五月份工作计划。报告正文:一、组织存在问题诊断通过一个月的实际工作与三天入职前学习考察,对公司的人事行政、总务后 勤及各部门基本运作等方面进行深入的调研与现场诊断:与总经理充分沟通、交 流;进行管理人员和员工问卷调查;巡视了现场、环境;收集并分析了有关资料; 并与各部门管理人员和员工进行了面对面深入的沟通、面谈。通过对学习、考察、 实际工作及调研情况的综合分析、诊断,就组织存在问题,提出以下儿方面的意 见或问题(依总经理要求,不讲优点,只提问题)。组织架构不合理,岗位职责不太明确;工作流程不规范,无具体作业指导书;绩效考核无标准,薪酬福利激励性不够;沟通协调不顺畅,缺乏计划性与执行力。

8、以上问题具体表现在如下儿个方面:1、组织架构:现有组织架构不合理,主要表现在:层级较多、职称不一、特殊部门归属、 因人设岗、组织重叠、组织不全、岗位不全、职称随意等八个方面。2、部门职能:各部门无明确的书面部门职能,组织应根据职能需要才设置部门及部门U 标、部门职能、管理权限与管理责任等。3、岗位职责:各部门岗位职责存在以下问题:部分职责界定不明确;职责权限内容不全; 职责重点不突出;文件格式不规范;新旧多种版本并存;岗位职责没有张贴,以便 随时提醒与指导实际工作。4、工作流程:现有丄作流程不规范:只有箭头标注工作流程的路径与方向,没有明确责任 部门或人员、相关部门权限、配合部门、相关表单、流

9、程的详细操作说明及重点 注意事项等。5、目标规划:未提供明确的公司规划与目标:无人力资源规划与各部门规划;无公司年度 工作LI标及计划;部门工作目标及计划等,不利于管理与考核,最终影响公司H 标达成。6、招聘配置:无招聘讣划、招聘渠道管理与完善的招聘制度;人员流动大,频繁招聘导致 成本过高;无明确的人才梯队建设与人才储备机制;未根据个人实际能力与公司 需求配置岗位或调整岗位;无职业发展规划。7、培训开发:无月度、年度培训计划与培训实施计划;入职培训、上岗培训与岗位技能不 到位;培训内容单一;欠缺培训教材;师资力量薄弱;培训后无效果评估与考核;对 培训重视程度与成本投入不够。8、绩效考核:无绩效

10、考核制度与切实可行的绩效考核方案;停留在打印象分阶段,主要靠 部门主管考核与行政调整;缺乏量化(KPI)指标考核标准;只有单向定性评估,未 采取360。评佔与强制性分布法,一般分数都偏高或大多数人评佔分数差不多, 不能真实反映个人绩效。9、薪酬福利:没有健全、完整的薪酬福利制度,难以留住优秀人才。现在一般采取综合工 资制:基本工资+岗位津贴+绩效奖金(提成或项U奖)+浮动工资(加班+奖惩+补贴 +福利)。10、劳资关系:三天学习、考察期无薪与三个月协议试用期,及转正后只签订半年劳动合同, 存在劳资风险;部分人员没签订劳动合同;人员流失太大;离职未作离职面谈等, 不利于管理改进。11、文件管理:文件格式不规范;文件保管没有统一规范:文件制度没有明确的奖惩、监督 规定或奖惩范围太大,不利于制度执行;部分表格设计不合理:文件没有统一归 属文控部门管理;书面文档与电脑文档管理混乱;过期文件与现

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