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文档简介
1、会计学1 MBA运营管理工艺运营管理工艺 2 加工工艺的作用 基本工艺形成产品主要功能 平炉炼钢 转炉炼钢 电炉炼钢 改性工艺改变材料性能 羊毛经改性处理后具有羊绒特性 后处理工艺改进使用效果 服装的后处理，免烫，挺刮 使产品增值甚至产生高附加值 第1页/共12页 3 加工工艺是技术范畴 是工程技术人员考虑的事情 工艺选择是技术选择也是效益选择甚 至是战略选择 有谁还会选择平炉炼钢工艺？ 总经理不能放弃工艺的选择 第2页/共12页 4 零售业方式的变迁 传统的店铺销售方式 邮购 连锁超市 连锁仓储式销售 连锁便利店 B TO C 电子商务 新的方式具有明显低成本优势 与便利特点 第3页/共12
2、页 5 服务业中的工艺问题 银行贷款方式 信贷员一揽子包干制 项目审查贷款发放与回收一人负责 滋生腐败 呆帐坏帐多 贷审分离制 贷款员接受项目 负责调查发放回收 审查员查资料风险估风险 互相监督 降低风险 呆帐坏帐少 第4页/共12页 6 第5页/共12页 7 第6页/共12页 8 第7页/共12页 9 近年来电影业不景气，观众越来越少，常 常出现1000来个座位的电影院，只有二三百人在 看。有人认为是票价太高的原因，也有人认为是 电视抢走了观众。经调查发现观众的消费习惯也 发生了很大变化。例如，在一场电影正在放映时 ，一般总有一二百人进来转悠，但很少有购票的 ，经分析大部分是想进来消遣，看场电影。 第8页/共12页 10 第9页
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