公司导师制度.doc

1、公司导师制度Document number 文档编号 Confidentiality level密级 内部公开 Vanceinfo-Training-2010Document version文档版本 Total 7 pages共 7页Draft 1.0南京文思创新软件技术有限公司Prepared by Date2010-04-13邵丹拟制 日期Reviewed by Date2010-4-22王晓艳评审人日期Approved by Date2010-4-27申屠福兴批准 日期Revision Record修订记录Date Revision Version Change Description

2、Author日期 修订版本修改描述 作者 2010-04-13 V1.0Table of Contents初稿完成邵丹第1章总则. 4第 2 章 导师能力要求与指定原则 . 4第 3 章 导师的职责与聘任机制 .5第4章导师的考核 .6第 5章 导师的激励 .6第 6章 附则 . 711 为帮助新员工尽快的适应新岗位，尽快的提高业务水平和胜任能力，更好的提高员工的胜任能力，同时增强公司凝聚力，为创建学习型组织，促进公司后备干培养，特制定本办法。2, 迅速提升新员工技能。老员工将自己的技能和多年工作的经验 , 通过在实际工作中指导传授给新员工 , 针对性强、理论联系实际 , 使新员工能够在较短的

3、时间内掌握并运用到工作中 , 提高其岗位胜任能力。, 传承企业文化。企业文化在传播和发展中受人的因素影响很大。在导师指导新员工的过程中 , 直接或间接地传递了组织的价值观和文化 , 增强了其对企业文化的认知、感受和融合。,为被指导者提供职业生涯指导和支持, 促进其职业生涯的发展。通常情况下,导师既具有职业生涯功能, 又具有心理功能。, 有利于企业培养和选拔领导人。通过建立导师制 , 导师在指导被指导者时 , 也是在将自身的知识技能巩固和系统化，使自己的领导力得到提升。同时 , 也能提高导师的责任感、使命感 , 降低核心员工的流失率。, 导师制的建立还有利于建构组织学习的机制。形成坦率开放、互助

4、学习的团体氛围。3 范围：本办法适用于公司所有任职的新员工导师（BO除外）。本办法由人力资源部负责解释与修订。2 4, 新员工入职进入项目组之后，必须指定导师。,一个导师建议同一时间段只带一个新员工，最多不得超过2 个。 ,新员工导师优先安排同项目的骨干员工承担，如果是新成立的项目，可以选择同产品线其他项目中的骨干员工承担。,导师的指导时间为34 个月。具体时长视转正时间。3 5, 入司一年以上员工、公司骨干员工或主管级以上人员；, 认同并理解公司理念、企业精神和企业文化；, 品行端正、为人正直，具有较高的业务水平和丰富的工作经验；, 具有建立开放式和坦率气氛的能力，具有亲合力，能获得被指导人

5、的充分信任； , 参加过导师技能培训或已具备指导新员工的实际能力。, 不得随意给新员工指定导师，只有通过人力资源部正式聘任的员工才能承担导师工作。6, 每月负责对新员工进行月度考核，通过新员工试用期阶段评估表完成。 ,每月考核前，负责和新员工进行一次正式的沟通，指出问题和优点。,帮助新员工指定试用期学习计划，并监督执行。填写新员工学习计划。,指导新员工快速的熟悉项目业务，和相关技能。, 为新员工解答各个疑问，自己不能解决，必须负责协调他人解决，直到问题闭环。但不能“有问必答”，使员工养成依赖他人而非自己自主解决问题。, 传承企业文化和公司制度，使员工更快的融入公司，了解公司。, 以辅导新员工作

6、为自己的本职工作，在业务目标或者人员管理目标（PBC）中体现，通过被辅导者能力的提升来评价其辅导效果。7 在每年年中，根据当年的新员工招聘情况，员工在满足导师聘任资格的基础上，由上级领导提名，经部门负责人同意、人力资源部审核，报公司总经理审批，以文件形式确定当年度聘任导师名单。8 导师聘任期为两年，期满两年后重新进行考核，根据考核结果重新申请聘任。49, 培养计划制定, 指导与沟通, 总结与评估, 新员工绩效, 学员满意度详见新员工导师考核表10 新员工试用期满进行一次考核，聘任期满一年进行一次考核。11 导师聘任期内，由人力资源部根据考核内容项对导师进行绩效考评，根据绩效结果将导师分为“优秀

7、”（考评 :A ）、“良好” ( 考评 :B) 、“一般” ( 考评 :C/D) 、“不合格” ( 考评 :E) 四个等级 , 比例依次为 15 -20 ， 25-30 ， 40-50，5-15 。512,为更好的联络导师及新员工的感情，在新员工入职一个月内，给予导师60元餐补。费用通过新员工所在项目组的活动经费报销，报销时，需导师及新员工和新员工所在项目组经理共同在费用报告上签字确认。, 在导师聘任期内，根据考核结果，“优秀”、“良好”及“一般”等级的新员工导师给予每月 100 元职位津贴，加上 300 元浮动绩效 ( 优秀 :300 元 , 良好 200 元,一般 100 元) 。每多带一名学员增加100 元，职位津贴加上浮动绩效每月最多不超过 500 元。津贴及绩效在新员工转正后统一在工资中一次性发放。聘任期内闲置情况不予发放。 , 每年度评选“优秀导师”（比例： 2%），给