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文档简介
1、2021/3/111 医院安保方案 主讲人: 年月日 2021/3/112 一、我院安保工作的特点 医院属于开放式场所,人员流动量大,因 此安全要求高,专业性强。同时病人又属 于弱势群体,不像住宅区内的住(用)户 或写字楼里的办公人员那么易于管理和服 务; 对安保公司和人员素质有较高要求,有应 对医院突发事件的能力和预案,在熟悉保 安业务素质的同时,还须注重学习医院的 服务流程。 医院安保方案 2021/3/113 二、我院安保工作的目的 为保障我院各项卫生工作的顺利进行,病 患及家属、我院职工的人生财产安全,必 须做好日常治安保卫工作,为医院的日常 运行保驾护航; 消防安全是安保工作中的重中
2、之重。在日 常工作中,必须时刻警惕、严格排查我院 的各项消防安全隐患,切实做到消患于初 始,防患于未然。 医院安保方案 2021/3/114 三、安保岗位配置方案 人员(2828人)人) 1、队员年龄45岁以下18人,55岁以下10人 2、设队长一名,负责管理全队的日常工作 班次 1、分白班、小夜班、大夜班,每班8小时 2、白班9人(含队长带班),其他班次8人 岗位 1号岗1人(医院正门) 医院安保方案 2021/3/115 三、安保岗位配置方案 1号岗1人(医院正门) 2号岗2人(车辆出入口、急诊科门口) 3号岗1人(第一停车场、自行车、摩托车停车处) 4号岗1人(氧气站路口) 5号岗1人(
3、住院部门口、二号停车场) 6号岗1人(附属楼旁、自行车、摩托车停放处) 巡逻岗2人(流动巡逻/夜班增至4人) 医院安保方案 2021/3/116 三、安保岗位配置方案 备勤 1、白班(大夜班备勤) 2、小夜班(白班备勤) 3、大夜班(小夜班备勤) 4、确保发生突发性事件17人到岗 休息(调休) 监控室配备3人(每班8小时) 主要是道路、室内监控,消防监控,电梯 监控; 医院安保方案 2021/3/117 三、安保岗位配置方案 服务范围: 1、各大门岗24小时执勤; 2、停车场(含机动车和非机动车)24小时车 辆 秩序管理 1、监控值班24小时车辆管理; 2、门诊楼病房楼等楼内24小时巡逻; 3
4、、园区内24小时安保巡逻。 注:结合医院就诊及床位数量变化,调整编 排岗位。 医院安保方案 2021/3/118 三、安保岗位配置方案 医院安保方案 岗位职责: 1、安保主管全面负责附院保安管理工作 2、安保班长负责本班保安的执勤巡逻监控的管理工 作 3、门岗安保负责门岗警卫工作,人员、车辆出入登 记 4、巡逻安保负责院内巡逻工作,处理各种违章 5、监控安保负责中控室的监控和实时情况处置 6、车场安保负责车库车辆管理工作 2021/3/119 四、紧急事件的应急处理措施 一、医疗纠纷人员闹事时: 当医疗纠纷人员到医院领导办公室、医务科等科 室闹事时,值勤人员应及时上前制止劝阻并与相 关领导联系
5、,组织相关人员妥善处理有关问题, 防止事态扩大。 二、巡逻中遇犯罪分子实施犯罪活动时: 遇有犯罪分子正在实施犯罪活动时应迅速制止, 并将其扭送保安室或报110,力量不足时可动员现 场职工或通知其它保安人员,途中要提高警惕 医院安保方案 2021/3/1110 四、紧急事件的应急处理措施 防止其行凶或逃路,同时应积极采取抢救、补救、 排除险情等措施,尽量避免或减轻损失,并作好 现场保护工作。 三、发生盗窃事件时: 保安人员应迅速向公安机关报案,并向队长汇报, 主动维护好现场,不准无关人员进入现场,积极 向公安机关、保卫科提供情况,协助破案。将抓 获的现行犯罪嫌疑人员及时向保卫科或公安机关 汇报,
6、或拨打110报警电话请求派员处理。 医院安保方案 2021/3/1111 四、紧急事件的应急处理措施 四、发生突发事件时: 医疗纠纷事态扩大聚众滋事或因交通事故 或社会上人员斗殴后外伤事件,患者和陪 同人员双方发生过激事态、群打群殴事件 致医务人员无法正常治疗或危害医务人员 安全等事件时,保安人员要及时上前制止、 劝导并报院领导、总值班、保卫科,必要 时报110并向公司报告,协助公安机关维护 医院秩序。 医院安保方案 2021/3/1112 四、紧急事件的应急处理措施 五、发生火警时; 发现火警时,保安部要做好以下几个方面的工作: 一要根据火情大小,利用消防用具积极采取扑救, 火情大的要迅速报119向消防部门讲明发生火警的 单位、地点、着火的是何物品,并派人在路口引 导消防车辆进入现场,明确介绍火警情况和水源 情况。 二要积极扑救迅速切断与灭火无关的电源。关掉 燃气开关,将易燃易爆物品撤离火灾现场,积极 有效的使用灭火器材,努力扑灭初期火险。 医院安保方案 2021/3/1113 四、紧急事件的应急处理措施 三要注意保护好现场,维护好火场秩序, 防止有人趁火打劫,并积极参加抢救工作。 四要积极向消防部门和保卫科提供现场情 况,协助有关部门查找火灾的原因,研究 改
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