人力资源部行政主管KPI考核指标.doc

1、人力资源部行政主管KPI考核指标一、一人力资源部主任岗位名称人力资源部主任所属部门人力资源部人事主管、司机、食堂工作人直接上级岗位人力资源部部长直接下级岗位员、门卫全面负责本部门的行政管理工作，协助部长完成人事及部门内部事务管理性工岗位核心价值作。职责与任务（指标、衡量标准、奖罚）职责表述：负责行政管理工作。KPI:公司各项制度的制定与实施，公司档案管理、会议管理及后勤的保障实 施，员工福利申请、采购与发放以及固定资产的管理工作。负责公司各项规章制度的制定与实施；职责一负责公司档案管理及会议的管理流程及落实；工作任务负责公司后勤保障及安全保卫工作实施；负责公司员工福利的申请、采购与发放；负责公

2、司固定资产管理工作及办公用品的申请采购、保管及发放。职责表述:协助人事主管做公司人力资源的相关工作KPI:公司人员招聘计划及落实，员工的绩效考核及薪酬的制定实施，公司内 部培训，企业文化的宣扬以及劳动关系管理。协助人事主管做公司人员的规划、招聘、选材及任用；职责二协助人事主管做公司各部门员工的绩效考核及薪酬管理的制定与实施；工作任务协助人事主管做公司内部培训；协助人事主管做公司企业文化的宣扬及劳动关系管理。职责表述:协助本部门部长做部门内部事务管理工作KPI:部门员工的AB角色转换，员工成长满意度，员工晋级次数，费用预算控 制率。职责三负责本部门团队建设，提出和审核对下属的人员调配、培训、考核

3、意见；工作任务监督本部门的丄作口标和经费预算的执行情况。泄露公司相关机密 绝对禁止岗位职业行为禁区后果严重后果严重者辞退，其至追究法律责任1、司一切行政事务的计划的审核权与监管权2、对公司人事相关事务的建议权、参与权、审核权核心权限3、对所属下级 在本部门的调配，奖惩和任免的决定权，考核评价权。任职资格要求准入学历本科及以上学历专业行政管理、人力资源管理、法律专业等经验五年以上同等岗位任职工作经验技能熟悉国家相关法律法规、较强的文字功底，熟练使用办公软件通用素质:性格开朗、活泼，诚实可靠、敬业素质特征专业素质:较强的团队协作及沟通能力，很好的亲和力，培养下属能力工作条件工作场所的固定性一般固定

4、（特殊情况除外）职业危险因素无预防职业危险因素的无知识和防护协作要求内部协作 公司各部室及项LI部外部协作相关外联单位人力资源部行政主管岗位职责人力资源部行所属部岗位名称 人事行政部文件编号 政主管门版本2011-021文件名称人力资源部行政主管岗位职责说明书页数3人事主管、司机、食堂工作人直接上级岗位副总经理直接下级岗位员、门 卫岗位核心价值 负责主持日常行政管理工作，为公司正常运营提供行政管理保障工作职责与任务一级职责二级职责工作结果1、组织制定、完善、执行行政管理的各项制度、流程、规制度及流程制定 行政管理体范系构建1、9000、14000. 18000体系认证的组织实施 体系认证管理1

5、、组织公司行政公文的起草工作，包括各类文件、工作计划、工作总结、会议材料等公文管理1、组织公文收发、传阅、送审、催办 工作和总部报刊邮件的收发以及公司资料对外报送工作1、组织、协调公司印鉴、介绍信、营业执照及其他法人资行政管理工会议 料的保管及使用工作，确保无任何差错发生作1、负责公司固定资产管理丄作及办公用品的申请采购、保物品管理管及发 放。1、负责组织公司文件、合同、资料、档案的保管和半年归档案管理档工作1、监督公司整体安全管理体系100%正常运行安全管理体系建立I、车辆年检、交通、消防管理等工作，确保100%执行安全管理1、落实公司安全培训，确保培训计划完成率100%公司安全管理1、负责

6、安全事故处理，确保及时处理率100%1、组织制定公司福利管理体系，并报总经理审批通过 福利体系搭建1、负责员工的各项社会保险和公积金落实工作，确保员工福利社保办理100%落实1、负责员工福利的申请、釆购，确保100%按时准确发放薪酬福利发放1、组织确立公司核心文化理念，确定公司愿景、使命及核核心文化确立心 价值观，并在全公司讨论通过1、组织搭建公司文化宣传系统，监督培训公司文化核心理文化宣传管理 念， 确保文化核心理念员丄知晓率达100%文化管理1、持续收集整理公司核心文化的故事、经典案例，做为文文化典藏化传承和 培训的教材1、定期举办推动公司正向文化的展览、竞赛、评优等活动 文化活动1、负责

7、公司文化栏的征稿、编辑、刊出，XX刊 企业文化阵地1、组织、协调公司办公车辆的调配使用及管理，确保内部办公车辆管理客 户满意率90%以上1、负责制定食堂采购管理办法，并监督其100%执行2、负责制定食堂卫生管 理办法，并监督检查其100%执行食堂管理3、确保在食堂就餐员工满意度90%以上后勤管理1、负责审核食堂各岗位职责、管理办法、流程，并监督检查其执行情况物业管理2、负责协调落实办公场所、集体宿舍的物业管理， 确保无差错发生1、负责组织公司办公系统、通信系统、短信平台等的维护办公系统、通信系和管理工作，确保正常作业率100%统维护1、公司工程资质的申请手续办理、升级和年检工作，不能延误资质管

8、理资质管理2、公司工程资质的日常使用管理，组织做好使用登记1、组织开展 对公司工程资质及市场投标资料文件的归集、档案管理整理、建档、保管工作， 确保文件100%完整、不丢失1、组织本部门人员的专业培训与能力考评，每月一 次1、2、做团队，通过A B角建设，绩效考核，全面培训，关键岗位胜任率达到100%3、做机制，通过业务质询会和5R管理，确保团队成员达到团队建设各阶段 工作结果，预期的业绩和结果的通过率达到100% 4.做文化，传承独立商业人 格、客户价值文化与核心价值观，通过各种文化活动，树立以客户为核心，主动承担责任的风气，确保员工文化知晓率达到100%内部管理1、圉绕人资及行政管理、安全

9、管理等方面组织建立管理制度与规范，确保成体系2、组织制定人资及行政管理相关规章制度执行结果的衡量标准并100%实施制度建设3、组织制定人资及行政管理相关丄作流程及表单并100%落地4、各岗位职责明确到人，确保100%执行1、泄露或出卖公司机密、以权谋私，损害公司利益2、严重渎职，徇私舞 弊，给公司造成损失岗位职业行绝对禁止为禁区3、后果严重者将根据中华 人民共和国劳动合同法之规定解除劳动合同，并追究其法律责任对公司下达的各项工作任务的督办权核心权限运营权限对本部门下属员工工作的考核权、奖惩建议权公司行政 管理工作的建议权人事权限对本部门下属员工的调配、任免、淘汰建议权任职资格要求本科或以上准入学历行政管理、企业管理、人资管理等相关专业专业3年以上企业行政管理工作经验 经 验1、熟悉企业管理、法律、心理学等方面知识2、掌握WORD、EXCEL. PPT等办公软件使用方法，具备基本的网络知识知识 与技能3、良好的沟通和协调能力1、高度认同公司核心价值观:商业人格、结果导向、客户价值、开放分享岗位素质2、认同结果导向的工作方法、尊重客户价值的工作取向职业素养