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文档简介
1、-精品 word 文档值得下载值得拥有 -饭堂管理制度为规范集团公司饭堂管理,特制定以下管理规定:一、饭堂的日常工作流程1、 制订菜谱。饭堂管理员每月底会同饭堂人员及伙委会人员拟订好下月菜谱,交总务主管领导签核执行。2、 食品申购。根据菜谱,由厨师开出每周主、副食的采购量,经饭堂管理员审核后执行。3、 食品验收。肉菜、米油等的验收工作,由食品验收人员和厨师进行验收,并签名确认。验收内容主要是数量、质量情况。4、 食品加工。杜绝浪费,掌握好肉、菜的粗加工、细加工和米、油的定量等环节。5、 食品供应:保证按时开饭。保证饭菜质量与卫生。 保证饭菜数量。维持好员工就餐秩序。6、 餐后清洁工作。按职责分
2、工,对饭堂环境进行整理。二、饭堂员工工作守则1. 饭堂工作员工均须持有健康证或正规医院检查合格者,方可上岗工作。2. 严格遵守公司规章制度,按时上下班,不得无故缺席。3. 坚守工作岗位,服从上级安排,未经同意不得擅自离岗。4. 遵守职业道德,文明服务,态度和蔼,主动热情,礼貌待人。5. 热爱本职,工作认真负责,做到饭菜可口,饭量充足,平等待人。6. 注意个人卫生,须做到不留长发、指甲、勤洗手、勤洗澡。7. 穿着整洁工作衣帽,配带口罩,在分发饭菜时,须戴一次性手套。8. 把好饭菜质量关,所有肉食及蔬菜须经严格检查,做到无变质,按程序认真清洗干净。所有餐具须经严格的清洗、消毒后方可使用。9. 按时
3、开饭,动作娴熟,以缩短员工排队时间。10. 每天供应饭菜完毕后, 必须对操作间及用品进行清洗, 保持整洁。 每周六下午进行一次全面清洁工作。11. 加强业务培训,提升烹饪技术,努力增加菜式品种。12. 做好安全工作,严格遵守操作规程,防止事故发生。13. 严禁火患,避免火灾发生。-精品 word 文档值得下载值得拥有 -精品 word 文档值得下载值得拥有 -14. 对“四害”定期进行消杀,预防传染病的发生。15. 下班后关好门窗、水电,做好防盗、节能工作。16. 每周对贮存间进行整理、 盘点,按规定办理进仓手续, 严禁无关人员进入操作间和贮存间。17. 保持餐厅整洁,营造良好就餐环境。三、食
4、品的采购与贮存管理规定(一)食品的采购1、 确定供应商或自行采购。如采取供应商供应方式,则需签订供应合同(协议)。2、 每周由总务主管领导、饭堂管理员及食品验收人员、厨师到市场对食品价格进行调查。3、 把好验收关。由食品验收人员和厨师共同验收食品的数量与质量,并签名确认。4、 结算。对伙食开支,由饭堂管理员每十天结算一次,经总务主管领导审核后呈批。(二)食品的贮存1、 申购。当饭堂仓库的主、辅食品用到安全库存数量时,仓管员要提出采购申请,申购次数每周一次,由厨师确认,报饭堂管理员核准。2、 收货与验收:货到后由饭堂管理员、食品验收人员、厨师、仓管员共同核对品牌、价格、数量、有效日期等。3、 库
5、存。仓管员应建立贮存卡,以便于食品出入库和盘点工作。4、 发料。厨房领用物品时,要求厨师填写领料单,交由饭堂管理员签核后到贮存间领用。若紧急需要的,可先领用,再补签。5、 盘点。饭堂管理员组织厨师、仓管员每月进行一次盘点。6、 贮存规定:厨房工作人员应根据当月菜谱和定量标准,领用贮存物品。仓管员应定期检查物品质量,不让过期及不合格物品入库或存库。严禁闲杂人员随意进入贮存间。贮存间应保持通风透气、整洁,防鼠虫等。四、伙食委员会制度为进一步提升饭堂服务品质, 提高伙食质量, 监督和督促饭堂管理运作,特成立伙食委员会.1、职能:主要是监督饭堂伙食及卫生,并通过会议集体意见交流,以达成公司饭堂正常合理
6、之运作2、工作范围:A、 督促饭堂改善伙食;B、 监督及控制饭堂成本;C、 监督饭堂卫生条件;-精品 word 文档值得下载值得拥有 -精品 word 文档值得下载值得拥有 -D、 其他必须监督管理的事项3、工作职责;A、 选定每月菜谱,所有委员签字并由主任委员审核后公布于众;B、 不定期抽查饭堂菜质量及烹饪品质;C、 不定期抽查饭堂卫生是否合格;D、 不定期抽查饭堂贮存间管理是否合格;E、 员工对伙食及饭堂的意见收集,并在伙委会上商讨;F、 员工用餐时次序之宣导;G、 其他监督之管理事项;4、伙委会组织;A、 主任委员:由公司指派总务主管领导担任;B、 委员:每个部门推选一至两名;5、任用(
7、补选)规定:A、 任用:a、主任为无任期限制;委员为一年一任,并在每年 12 月下旬进行改选;b、员工当选为委员后,由总裁(总经理)签核后授予委员证书。B、 补选:发生下列事项时,即给予补选:a、 凡伙委会成员因故离开公司(含辞职、开除、自离)时;b、 公司成立新部门时;c、 伙委会成员被罢免时;6、伙委会会议:A、 原则上每月30 号定期召开会议,各委员须准时参加;B、 会议重点: a、饭堂收支日报分析报告;b、饭菜及卫生状况报告;C、伙食改善建议及工作计划;7、奖惩规定:A、奖励:每半年由主任委员提报有优秀表现的伙委会成员名单并经2/3 委员同意,呈总裁(总经理)核准后,依奖惩办法给予奖励
8、。B、惩罚:开会无故缺席或借故不到及不履行本身职责者,第一次点名批评,第二次书面警告,以此类推。五、员工报停餐管理规定员工报停餐管理办法:就餐登记周期为一个月,各部门应在每月底前将下月报餐情况上报饭堂管理员;未上交的按原登记进行下月就餐登记,且按相关规定进行餐费的计算;如有因故不在饭堂就餐者,须按规定报停餐,报停餐手续须提前一天办理,违者不予办理;餐费按报餐数扣费(即报餐但未就餐的费用照计),未报餐者一律不允许到饭堂就餐。如有特殊-精品 word 文档值得下载值得拥有 -精品 word 文档值得下载值得拥有 -原因者,必须征得饭堂管理员得同意,方可在饭堂就餐。违者则按双倍餐费计算。六、员工福利规定员工福利日定为每周六中午,以就餐时加时令水果为主。在每年五月至十月间,每周可安排一次糖水及两次凉茶。标准为4.5 元 / 人周。在每年元旦、劳动节、中秋节、国庆节、冬至,可安排中午加餐,原则上在原有餐费基础上加5 元 / 人 / 餐。在春节期间的加餐,由行政中心统筹进行加餐工作。七、员工餐厅守则为营造一个舒适的就餐环境,请大家遵守以下规定:1、 不提前或延后就餐。2、 不随意插队。3
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