代理站公开产品看房专车

1、焦点看房专车 定义房产引客新渠道 产品技术中心 丨 2018.09.10 售楼处太远，交通不便 奔波之苦，让人看房生畏 调研显示：67%的购房者因路途奔波而降低看房意愿或拖延看房 传统看房团大巴模式？ 时间不灵活、集中性路线设计，客户体验差 调研显示：相比参加看房团，73%的购房者更愿意自行前往售楼处 承诺报效路费？ 调研显示：报销路费模式下客户看房意愿可提升近60%60%，引客效果显著 无奈报销流程繁琐，客户体验不佳 焦点看房专车 与滴滴出行合作，免费打车看房，真正解决看房交通难题 滴滴打车 搜狐焦点 核心功能 解决看房用车难题01 核心功能 多渠道精准获客 线索追踪转化线索追踪转化严格用车

2、把控严格用车把控极致用车体验极致用车体验 截获本案楼盘客户 竞品客户拦截 顾问定向发放 线上线下推广流量 主动认领客户 随时联系客户 发送叫车邀请 顾问把控用车 来回路线限制 车费可控 高效灵活 便捷无忧 舒适享受 多渠道精准获客多渠道精准获客 多渠道精准获取 本案楼盘页固定专车入口，直接捕获本案意向客户 浏览本案楼盘页直接领取专车福利 多渠道精准获客多渠道精准获客 竞品客户拦截竞品客户拦截 全面拦截竞品盘访问者 用专车把竞品客户拉到本案现场 投放时绑定竞品盘，用户浏览竞品页面5s即弹 出本案拦截图 同时设置竞品保护，防止竞品盘拦截本案客户 多渠道精准获客多渠道精准获客 顾问定向发放顾问定向发

3、放 顾问小程序一键发放专车福利 客户可在微信直接用车 私发给意向客户，客户看房不再拖延 分享至购房交流群或朋友圈，攻占微信购房流量 多渠道精准获客多渠道精准获客 线上线下推广流量线上线下推广流量 结合线上线下推广渠道，流量到访转化更高 硬广、软文、广告牌、地推活动结合专车推广， 提高看房转化率 线索追踪转化线索追踪转化 主动认领客户主动认领客户 用户领取专车后顾问可认领客户 主动出击，提高线索转化率 若客户领取后10分钟未主动来电，系统将短信通 知活动顾问抢认该客户 顾问可在看房福利小程序认领客户，认领成功后 可主动与客户联系 线索追踪转化线索追踪转化 随时联系客户随时联系客户 顾问可随时电话

4、联系已认领客户，确认看房意向 通过电话确认意向、相约看房时间 联系后可在小程序备注客户信息 线索追踪转化线索追踪转化 发送打车邀请发送打车邀请 确认客户看房意向后，为客户一键发送打车券 客户收到打车券后可在活动期免费叫车 严格用车把控严格用车把控 顾问把控用车顾问把控用车 客户来回用车由顾问把控，排除恶意蹭车 顾问确认意向后发送打车券，客户才可去程叫车 现场签到后由顾问发送回程券，客户才可回程叫车 严格用车把控严格用车把控 来回路线限制来回路线限制 半固定用车路线，确保客户到达售楼处 去程用车目的地限制为售楼处 回程用车出发地限制为售楼处 搜狐焦点 泰禾昌平拾景园售楼处 严格用车把控严格用车把

5、控 车费可控车费可控 单笔车费额度限制、一口价计价模式，用车成本可控 若叫车前预估价超出限额，客户将无法叫车 采用一口价计价模式，最终车费按预估价结算 极致用车体验极致用车体验 高效灵活高效灵活 顾问确认后即可自主用车 便捷无忧便捷无忧 真正的一键免费叫车 舒适享受舒适享受 高品质专车服务 客户用车流程 轻松抵达售楼处02 极致用车体验极致用车体验 领取看房专车 顾问确认意向 发送打车券 打车前往售楼处 售楼处签到 顾问发送回程券 打车回程 注：顾问以微信私聊形式发给客户的领取链接，客户领取后无需顾问确认意向，可直接叫车 1 12 23 34 45 5 领取看房专车领取看房专车 客户可通过楼盘

6、详情页、小 程序分享链接或扫描二维码 领取看房专车 楼盘页领取微信分享链接领取扫码领取 顾问确认意向，发送打车券顾问确认意向，发送打车券 领取成功后， 客户主动致电顾问或顾问认领联系客户 顾问确认看房意向后，为客户发送打车券 联系置业顾问等待顾问发送打车券 注：顾问以微信私聊形式发给客户的领取链接，客户领取后无需顾问确认意向，可直接叫车 打车前往售楼处打车前往售楼处 客户收到打车券后， 可直接通过打车券短信链接或 活动页叫车 叫车时目的地不可更改 收到打车券短信小程序或H5活动页叫车页面 售楼处签到，顾问发送回程券售楼处签到，顾问发送回程券 客户到达售楼处后， 需找专属顾问完成签到 签到成功后

7、， 顾问可为客户发送回程券 出示签到二维码签到成功点击售楼处签到 打车回程打车回程 收到回程券后， 可直接通过回程券短信链接 或活动页叫车回程 回程叫车时出发地不可更改 收到回程券短信小程序或H5活动页回程叫车页面 用车场景模拟用车场景模拟 还原真实引客情景03 场景一场景一 老王：焦点老用户 看中北京昌平一处A楼盘，但因户型原因犹豫不决 在焦点网浏览A楼盘时弹出了B楼盘看房专车活动， 两楼盘在位置、价格上都相似，于是老王联系B楼盘顾 问并叫车前往了售楼处。 现场看房权衡之后，老王买了B楼盘一套三居 场景二场景二 刘铭：刚需客户刘铭：刚需客户 加了A楼盘置业顾问微信，对楼盘感兴趣但因售楼处太

8、远迟迟未去现场 周五晚上， 置业顾问通过微信给刘铭发了看房专车福利， 约好时间后，刘铭在第二天使用看房专车券去 了售楼处 场景三场景三 李丹丹：首次购房李丹丹：首次购房 经验少，加了很多购房交流群 在某购房群随手领取了别人分享的A楼盘看房专车， 半小时后，丹丹接到了置业顾问的电话， 在顾问的介绍和引导下，二人约好了看房时间。 出发前，丹丹收到顾问发送的打车券，打车去了售楼处 场景四场景四 张女士：二房张女士：二房购买者购买者 很少上网，通过线下渠道了解购房信息 在路边广告牌看到A楼盘即将开盘， 且扫码即可免费打车去售楼处， 于是按广告牌指示扫码领取了看房专车， 和顾问确认意向后使用打车券去了售

9、楼处 更多问题更多问题 更多常见问题说明04 焦点看房专车相比其他平台专车有什么优势？焦点看房专车相比其他平台专车有什么优势？ 更多获客渠道，其他平台只能通过楼盘页入口预约，焦点看房专车可通过微信发放和领取； 更高效及时，其他平台预约后需和客服确认，焦点看房专车由置业顾问确认意向； 更灵活便捷，其他平台由客服代叫车，焦点看房专车与滴滴进行接口合作，确认意向后客户 即可自主叫车 常见问题常见问题 常见问题常见问题 投放看房专车后会在搜狐焦点网哪些页面展示？投放看房专车后会在搜狐焦点网哪些页面展示？ 看房专车在搜狐焦点PC端、WAP端、焦点看房APP均会展示， 展示页面包括本案楼盘详情页、竞品盘详

10、情页、新房列表页等 注：竞品盘以图片弹出形式展示，同一活动对同一用户只弹一次 顾问可以无限发放打车券吗？顾问可以无限发放打车券吗？ 不可以。 顾问可发放的打车券和回程券是有限的，当发券张数超出预定 张数时，活动为已抢完状态，不可再发放车券 常见问题常见问题 打车券有几种限额？若客户叫车时超出限额但看房意愿强烈怎么办？打车券有几种限额？若客户叫车时超出限额但看房意愿强烈怎么办？ 打车券共有默认限额和大限额两种，可按照开发商实际需求制定。 默认限额额度较低，满足大部分客户的用车需求，建议设置多张； 大限额额度较高，用以发给少部分远程客户，建议设置少量。 若客户预估价超出默认限额导致无法叫车，顾问可重新为其发送大限额券 常见问题常见问题 专车领取成功后多长时间有效？专车领取成功后多长时间有效？ 专车领取后有效期同活动有效期。 同时可根据售楼处工作时间设置打车券每