人力资源规划基本操作步骤一:核查现有人力资源汇编_第1页
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文档简介

1、人力资源规划基本操作步骤一:核查现有人力资源 这一阶段是后面各阶段的基础 , 是人力资源规划的第一个过程 , 它的 质量如何对整个工作影响很大,必须高度重视。 核查现有人力资源关键在于人力资源的数量、 质量、结构及分布状况。 这一部分工作需要结合人力资源管理信息系统和职务分析的有关信 息来进行。 如果企业尚未建立人力资源管理信息系统, 这步工作最好 与建立该信息系统同时进行。 一个良好的人事管理信息系统, 应尽量 输入与员工个人和工作情况的资料, 以备管理分析适用。 人力资源信 息应包括以下几个方面:(1)个人自然情况,如姓名、性别、出生日期、身体自然状况和健 康状况、婚姻、民族和所参加的党派

2、等;(2)录用资料,包括合同签定时间、候选人征募来源、管理经历、 外语种类和水平、特殊技能,以及对企业有潜在价值的爱好或特长;(3)教育资料,包括受教育的程度、专业领域、各类培训证书等;(4)工资资料,包括工资类别、等级、工资额、上次加薪日期、以 及对下次加薪日期和量的预测;(5)工作执行评价,包括上次评价时间、评价或成绩报告、历次评 价的原始资料等;(6)工作经历,包括以往的工作单位和部门、学徒或特殊培训资料、 升降职原因、 有否受过处分的原因和类型、 最后一次内部转换的资料 等;7)服务与离职资料,包括任职时间长度、离职次数及离职原因;(8)工作态度,包括生产效率、质量状态、缺勤和迟到早退

3、记录、 有否建议及建议数量和采纳数,有否抱怨及经常性与否和抱怨内容 等;(9)安全与事故资料,包括因工受伤和非因工受伤、伤害程度、事 故次数类型及原因等;(10)工作或职务情况;(11)工作环境情况;(12)工作或职务的历史资料等等。 利用计算机进行管理的企业和组织可以十分方便地存储和利用这些 信息。这一阶段必须获取和参考的另一项重要的信息 , 是职务分析的有关 信息情况。职务分析是企业人力资源管理 5 大要素 (获取、整合、保 持与激励、控制与调整、 开发)中起核心作用的要素 , 是下一步工作的 基础。职位分析明确地指处了每个职位应有的职务、责任、权力 , 以 及履行这些职、责、权所需的资格

4、条件 , 这些条件就是对员工的质上 的水平要求。人力资源规划基本操作步骤二:人力需求预测 这一步工作与人力资源核查可同时进行, 主要是根据企业的发展战略 规划和本企业的内外部条件选择预测技术, 然后对人力需求的结构和 数量、质量进行预测。在预测人员需求时 , 应充分考虑以下因素对人员需求的数量上和质 量上以及构成上的影响: 市场需求、产品或服务质量升级或决定进入新的市场 产品和服务的要求 人力稳定性,如计划内更替(辞职和辞退的结果) 、人员流失(跳 槽) 培训和教育(与公司变化的需求相关) 为提高生产率而进行的技术和组织管理革新 工作时间 预测活动的变化 各部门可用的财务预算在预测过程中 ,

5、预测者及其管理判断能力与预测的准确与否关系重 大。一般来说,商业因素是影响员工需要类型、数量的重要变量 , 预 测者通过分离这些因素 , 并且收集历史资料去做预测的基础。从逻辑 上讲, 人力资源需求是产量、销量、税收等的函数 , 但对不同的企业 或组织, 每一因素的影响并不相同。人力资源规划基本操作步骤三:人力供给预测 人员供给预测也称为人员拥有量预测,是人力预测的又一个关键环 节,只有进行人员拥有量预测并把它与人员需求量相对比之后, 才能 制定各种具体的规划。人力供给预测包括两部分:一是内部拥有量预 测,即是根据现有人力资源即其未来变动情况, 预测出规划各时间点 上的人员拥有量; 另一部分是

6、对外部人力资源供给量进行预测, 确定 在规划各时间点上的各类人员的可供量。人力资源规划基本操作步骤四:起草计划匹配供需 起草计划匹配供需包括(一)确定纯人员需求量 这步主要是把预测到的各规划时间点上的供给与需求进行比较, 确定 人员在质量、 数量、结构及分布不一致之处, 从而得到纯人员需求量。(二)制定匹配政策以确保需求与供给的一致 这步实际是制定各种具体的规划和行动方案, 保证需求与供给在规划 各时间点上的匹配。 主要包括:晋升规划、补充规划、 培训开发现划、 配备规划等。(三)具体行动方案 人力资源规划基本操作步骤五:执行规划和实施监控 人力资源规划应包括预算、 目标和标准设置, 它同时也

7、应承但执行和 控制的责任, 并建立一整套报告程序来保证对规划的监控。 可以只报 告对全公司的雇佣总数量 (确认那些在岗的和正在上岗前期的) 和为 达到招聘目标而招聘的人员数量。 同时应报告与预算相比雇佣费用情 况如何,损耗量和雇佣量的比率变化趋势如何。1)执行确定的行动计划。在各分类规划的指导下,确定企业如何具体实施规划,是这一步的主要内容。一般来说,在技术上或操作上 没有什么困难。(2)实施监控。实施监控的目的在于为总体规划和具体规划的修订 或调整提供可靠信息,强调监控的重要性。在预测中,由于不可控因 素很多, 常会发生令人意想不到的变化或问题, 如若不对规划进行动 态的监控、调整, 人力规

8、划最后就可能成为一纸空文,失去了指导意 义。因此,执行监控是非常重要的一个环节。此外,监控还有加强执 行控制的作用 力资源规划基本操作步骤六:评估人力资源规划 虽然人力需求的结果只有过了预测期限才能得到最终检验, 但为了给 企业人力规划提供正确决策的可靠依据, 有必要事先对预测结果进行 初步评估 由专家、用户及有关部门主管人员组成评估组来完成评估 工作。评估者应考虑以下具体问题:(1)预测所依据的信息的质量、广泛性、详尽性、可靠性,以及信 息的误差及原因;(2)预测所选择的主要因素的影响与人力需求的相关度 , 预测方法 在使用的时间、范围、对象的特点与数据类型等方面的适用性程度;(3)人力资源

9、规划者熟悉人事问题的程度以及对他们的重视程度;(4)他们与提供数据和使用人力资源规划的人事、财务部门以及各 业务部门经理之间的工作关系如何;(5)在有关部门之间信息交流的难易程度(如人力资源规划者去各部门经理处询问情况是否方便) ;(6)决策者对人力资源规划中提出的预测结果、行动方案和建议的 利用程度;(7)人力资源规划在决策者心目中的价值如何;(8)规划实施的可行性。评估预测结果是否符合社会、环境条件的 许可 , 能否取得达到预测成果所必需的人、财、物、信息、时间等条 件。为了提高人力资源预测的可靠性, 有必要使评估连续化, 除了上述因 素可以对一项人力资源规划评价时提供重要参考外, 还要对如下几个 因素进行比较:(1)实际招聘人数与预测的人员需求量比较;(2)劳动生产率的实际水平与预测水平比较;(3)实际的与预测的人员流动率的比较;(4)实际执行的行动方案与规划的行动方案比较

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