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文档简介

1、毕业生投资顾问公司实习报告进入房地产企业是我一直以来的职业梦想,因此我们选择了一个房地产信息充足的企业来丰满自己幼嫩的翅膀,XxXx 属于房地产中介机构,是房地产开发商与消费者之间的桥梁,在那个地点实习会使我们得到更好的锻炼。实习的三个月非常快就要结束了,再回首这丰收的三个月,我们感到十分的欣慰,它使我们在实践中了解社会 ,让我们学到了很多在课堂上全然就学不到的知识,也打开了视野 ,增长了见识 ,为我们马上走向社会打下坚实的基础。为了表达自己收获的喜悦,我们将分开几个部分讲一下自己的感受 ,报告实习的情况 !在大四上学期通过校园聘请进入XxXx投资顾咨询有限公司天赐良园项目部实习,在实习和正式

2、工作的 3 个多月来学到了很多课堂之外的知识,丰富完善了各种专业知识体系并通过实践增强了不同环境下的适应力。一开始公司就为新进职员制定了完善而严厉的培训打算,在这期间我对公司文化,经营理念以及组织构架有了较深刻的了解,同时通过去各个项目实地调研及分析其他项目的利多利空在专业时刻上有了较大的突破。在实习期间始终以学习的姿态对待每位职员 ,在为人处世上也坚持与人为善的原则。通过实习期的锻炼,现在的我在业务能力和客户咨询题的处理上差不多形成了自己的风格,尽管还有很多缺乏经验之处,但我始终以学习的态度去同意每天的工作。一、公司介绍XxXx 投资顾咨询有限公司是一家专业的房地产营销代理企业,深厚的专业底

3、蕴 ,高超的业务水准 ,优质的客户服务和执着的敬业精神共同打造出了这一享誉全国的房地产代理旗舰品牌。 XxXx 投资顾咨询有限公司的前身是台湾房地产策划代理巨人新联阳集团的海外事业处。起始终奉行自己的一套理念:属于服务行业的房地产营销代理必须做到真正为客户服务,只有用 ,更新的理念和更真更好的服务,才能始终立于不败之地。 成功的方法只有一个,那就是“用功 ”。因此至 1992 年入驻大陆并扎根Xx 之后 ,伴随着房地产市场从无到有,从小到大 ,Xx积极引入先进的策划理念与成熟的操盘手段,开房产营销风气之先,并逐步将业务拓展到全国众多的大中都市 ,从而实现了以 Xx为中心 ,全国化规模化集团化的

4、经营运作,并为中国房地产行业培养了众多的精英人才,因而在业界享有房产营销人才的“黄埔军校 ”这一美誉。本 文内容中国教育资源=网二、实习的具体工作在公司实习的期间是我成长最快的一段时刻,公司依照我的特点和性格,给我的定位是做销售方面的工作 ,公司每位职员进入公司时的第一份工作差不多上销售,这是整个行业的一个硬性要求。从销售做起如此才能够方便以后开展工作,我被分配到天赐良园项目部,我要紧是跟着邱鹏生专员学习销售,由于邱鹏生专员是案场的销售总负责任人,在他的带领下我们总要从事以下几点具体的工作:(一)熟悉整个产品对产品的了解是销售的第一关键之处,要对自己的产品了如指掌才能去讲服感染其他的人 ,而产

5、品的组成又是分很多种不同情况的。房子是件不太一般的物品,消费者在消费是也会花很多心思在上面 ,一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的苦恼,也该消费者本身带来很多不愉快。(二)熟悉整个销售流程销售是份非常有学咨询的工作,每天和不同的客户谈产品。客户的咨询题是多种多样的,每天都在处理一些复杂的小事,也就是这些复杂的小事在一步步的锻炼着我,一开始总是以学生的姿态去处理那些情况,但最终发觉这是专门错误的,这也使自己走了很多弯路。销售的售前 ,售中与售后差不多上一门高深的学咨询,在处理时的心态上也需要有非常大的调整,客户总是有无限多的咨询题,但如何样去吧这些咨询题化整为零,是需要一些人格魅力去解决的,

6、而不是单单靠嘴皮子功夫。销售之后的工作也是复杂多变的,银行按揭的办理 ,公积金的申请审核 ,对客户的不完全掌握使得银行和公积金中心手续的办理出现了很多咨询题 ,这也直截了当导致销售进度的放缓 ,无形之间也给自己增加了一些心理压力。心态上如何样去处理好这些事是最关键的 ,专门是做为还没出校门的学生 ,职场上是没有太多人情味的。三、实习的收获实习期间的收获是专门大的,不论在专业上依旧心态上。关于整个行业的了解及见解的深度有了非常大的提升。入行之前只是抱着美好的期待, “外行看喧闹 ,内行看门道 ”,正真接手工作时才发觉自己是多么的欠缺工作经验和能力。(一)严谨的工作态度工作是需要慎重小心的,必须严

7、谨的对待工作的每一个环节。如之前有客户在签完合同离开后才发觉自己把房产登记表填错了,而那个时候客户差不多离开,尽管能够再通知客户来售楼部 ,但给自己的工作就添加了很多不必要的苦恼,也给同事留下了做事不踏实的印象。(二)充满激情的工作工作是枯燥的,但如何样使得枯燥的工作变得色彩斑斓起来?充满激情的工作,抱着美好的信念快乐工作,在工作中不断学习,不断发掘新的学习资源与理念,不断积存经验。 刚刚转正时 ,由于整个房地产市场处于观望期 ,来现场的客户少之又少 ,很多工作人员的精神状态都不佳 ,那个时候也是我努力积存的时候 ,认真的对待每一组客户 ,不管有没有希望成交 ,就当作是对自己实战的训练 ,一个

8、多月的客户积存使得开盘当天取得了较好的销售成绩,之后的持续销售期也靠着一股热情取得了漂亮的成绩。(三)不断学习工作后更加明白学习的重要性,因此也利用休息时刻借了很多专业书籍, “书中自有黄金屋”,各种书籍的阅读也是厚积薄发力量积存的源泉之一。在专业书籍学习之余重要的还有为人处世的原则 ,一直以新人自居,但事实证明职场没有新人,只有做得更好才能适应工作节奏的变化。三个月的实习工作对我来讲是个专门重要是的成长过程,积存了很多知识与经验,在这过程中也突出了很多不足之处,如做事不慎重 ,对公司制度的执行度不到位,但总的来讲 ,我在亲自实践的过程中学到了很多宝贵的经验,进一步提高了我的动手实践能力,处理

9、突发事件的能力和与人相处的能力 ,同时也锻炼了我不妥协不气馁的精神。这些经验丰富了我的职业生涯,也使得我能更加成熟理智的面对接下来的工作挑战。我得到更加宝贵的东西就是经验与自信。我不再害怕社会激励竞争的到来,我将会更加真诚的对待以后的每一件事和每一个人,相信有了这次实习的成功经历 ,我们会在以后的岗位上走的更稳做得更好。从学校到社会的大环境的转变 ,周围接触的人也完全换了角色,老师变成老总 ,同学变成同事 ,相处之道完全不同。 在这巨大的转变中 ,我们可能彷徨 ,迷茫 ,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争 ,无法忍受同事之间漠不关怀的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导

10、重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老总的确信。做不出成绩时,会有来自各方面的压力 ,老总的眼色同事的嘲讽。 而在学校 ,有同学老师的关怀和支持 ,每日只是上上课,非常轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时刻尽管不长 ,然而我从中学到了很多知识 ,关于做人 ,做事 ,做学咨询。“在大学里学的不是知识 ,而是一种叫做自学的能力 ”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外 ,课本上学的理论知识用到的非常少非常少。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨 ,不断学习不断积存。 遇到不明白的地点 ,自己先想方设法解决 ,实在不行能够虚心请教他人 ,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。踏上社会 ,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙 ,很多时候同事可不能象同学一样对你嘘寒咨询暖。但事实上人与人之间的相处真诚依旧十分的重要,它能使淡漠的情感亲热起来。我想我能做的就是 “真诚待人 ,老实未来做事 ”。且在离毕业走人仅剩的几个月 ,更加珍惜与同学之间的相处。我是学治理的 ,在书本上学过很多套经典治理理论 ,大概通俗易明白 ,但从

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