医院员工价值取向培训讲座

1、医院员工价值取向培训讲座在这春意盎然的五月，我院响应上级党委的号召，扎实开展了社会主义核心价值体系教育，为实现临床部跨跃式发展，我院审时度势，今天在这里举行“三反对、三增强”辨析暨服务展示月活动演讲大会。通过这次活动，我们所要展示的除了良好的基础设施，优美的环境和舒适的病房外，更重要的，是要展示我们人民医院人的精神风貌，服务理念，精湛的技能和规范的管理思想决定行为。我想只有旗帜鲜明做到“三反对”，充分认识拜金主义、享乐主义和极端个人主义的危害性，才能端正思想，净化灵魂，无私奉献。如果一味追求金钱和享受，一切从自我出发，不顾他人和国家的利益，那么个人私欲的无限膨胀必然导致其行为违背社会公德、践踏

2、法律，最终走上自我毁灭的道路。作为医务人员，不但要有知识、有能力、更要有良好的道德品质，因此只有增强“三心”，即树立事业心，牢记责任心，深怀同情心，将个人利益融入医院的整体利益，才能更好地为病人服务，为医院的发展不遗余力。“众人拾柴火焰高”。虽然我们每个人的力量是微薄的，但是人民医院临床部的发展靠的正是这些微薄的力量，面对新的机遇和挑战，人民医院临床部能否红火兴旺，需要我们每一位的拼搏奋斗。在这次的“优质服务展示月”活动中，为了给患者提供更好的服务，扩大科室、医院的知名度和影响力，我们又开展了一些人性化的护理新项目。新生儿抚触就是其中之一，这是一项全新的护理操作，通过手法技巧的按摩，它可使婴儿

3、体重增加，睡眠质量得到明显改善，增加母婴间的感情交流，增强婴儿免疫力，对婴儿在成长阶段起到了明显的促进作用。此外，新生儿游泳也是近两年普及和推广的健身运动，就是将新生儿放入模拟羊水的液体中，让新生儿充分自主运动，使其身心受到抚慰，达到锻炼体质，促进身心发育的目的。这两项活动的开展，成为品牌护理的新亮点，受到了家长们的普遍青眯。当然，创建品牌护理站，不只是开展两个新项目，我们更注重细节护理和爱心护理。为此，我们提出全程护理有“五声”，关爱病人做好“四个一”；我们无偿给患者提供微波炉加热饭菜；加大健康教育的力度，发放专科的宣传资料，让家长了解更多的育婴知识；加强电话回访；并且上门服务；门诊专科护士

4、除了做好孕妇的产检和宣教外，每周还组织孕妇参观医院及病区的环境和科室设施等；同时我们不忘服务的宗旨，优先安排军人就诊入院，主动关心住院军人及军人家属，为住院军人送上一支花、一张报、一张写满祝福的爱心卡片，给她们以心灵的慰藉和鼓舞。护患零距离、服务零投诉、操作零缺陷，病人的满意就是我们最大的心愿。只要我们自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义的侵蚀，增强事业心、责任心和同情心，齐心协力，奋发图强，我们就有信心打响服务品牌，为科室、医院的发展和腾飞，贡献自己的力量。相信人民医院临床部，如同这美丽的季节一样，一定会有个灿烂的春天、辉煌的明天！一个国家落后了就要挨打，就没有地位。一个单位观念落后了，

5、服务跟不上，就要在充满竞争的环境中踌躇不前，甚至遭到淘汰。我们要进步，跟上时代的步伐，就要奋起直追，我们要享受发展的成果，这是人民医院广大员工的心声。现在是我们人民医院大发展的难得时期。我院在上级部门和领导的高度重视、大力支持，投入巨资我们建设了新的外科大楼改善医疗环境，我们添置医疗设备，在硬件建设上为我们创造了良好的条件，同时，我院又地处我市西大门。天时、地利，为我院腾飞创造了得天独厚的条件。天时、地利能否发挥出来关键在“人”。马克思在100多年前就曾指出，人是生产力最活跃的因素，因此，适时倡导“三反”（反对拜金主义、反对享乐主义、反对极端个人主义）“三增强”（增强事业心、增强责任心、增强同

6、情心）活动是谋求跨越式发展，推动崛起腾飞，创建和谐医院的必然选择。建设好医院是每一位员工的责任，也需要每一位人民医院成员的积极参与。发展好我们的医院，需要从我做起，从本职岗位做起。在服务质量的不断提高中，也使自身得到了锻炼，得到了发展，通过互动实现自身的价值，这样就实现了双赢。只有这样，我们做起事情来，才能充满激情，用十二分的热情投身于工作当中，才能时刻自觉维护医院的形象，自觉处理好服务发展中的态度问题，用最好的精神状态接待病人、服务病人。虽然日常工作繁重，工作环境特殊，但我们是在真诚地呵护每一个患者，挽留每一个生命，在和平的年代肩负起了“救死扶伤”的重任，难道有什么工作比这更能体现自身价值吗

7、？曾经有人这样对我说：你们供应室不就是洗洗刷刷，烧烧锅炉吗？是的，我们供应室的每个人干的工作都很平凡、很普通。但是，我们是医院的“灭菌”中心，每天源源不断地向临床科室输送着新鲜无菌的血液。如果，没有我们站在控制院内感染的第一线，没有我们年复一年，日复一日，连续不断地为临床一线提供合格无菌的医疗用品，各项医疗工作就会脱节，医院的质量建设也就上不去。去年发生在安徽某医院的“眼球事件”，就是因为消毒不合格，致使无辜的病人失去了光明，成为医疗界沉痛的教训。为此，我们在工作中始终牢记为临床一线服务的宗旨，信守着诚信服务，“临床为病人，我为临床服务”的观念。在我们的心目中，没有肮脏和龌龊，没有卑微和弱小，

8、有的只是需要和责任。我们不在乎四五十度的高温和机器的轰鸣声，会继续默默无闻，风雨无阻地用羼弱的身躯推着三百多斤重的车下收下送。因为，消毒物品合格率100是我们的责任，为临床服务满意率达到95以上是我们的目标。同志们，我们要居安思危，增强事业心、责任心、同情心，把病人的需要，临床科室的满意，作为我们唯一的选择；把立足本职、平凡创业作为自己的人生追求，把为医院分忧，为科室争光作为自己的行动准则；始终保持积极进取的精神状态和昂扬向上的工作热情，勤奋努力，扎实工作，携手共建人民医院美好的明天！五月春回大地，万象更新，人民医院临床部正沐浴在一片浓浓的春色之中，规划合理、绿意盎然宽敞明亮、设施齐全的住院大

9、厅；整洁温馨、设备先进的病房大楼，到处是一派崭新的景象。临床部开展的“优质服务展示月”活动与联勤部组织的社会主义价值观教育活动正在有条不紊的进行中。这次教育活动的主题是“三反三增强”，三反：反对拜金主义、享乐主义、极端个人主义；三增强：增强责任心、事业心、同情心。当今社会，拜金主义、享乐主义、极端个人主义的风气时常弥漫在我们的周围，充斥着我们身边的各个角落，甚至于我们的医院。看病难，在刚刚闭幕的人代会上成为百姓生活最突出的矛盾问题。“医无德，不堪为医”，为医之道，最重要的是一个德字，医患之间最不应有的就是金钱关系，金钱只是商品交换的媒介，并非是人生的真谛，它能买到房子，但买不到家；它能买到药物，但买不到健康；它可以买到伙伴，但买不到朋友；它能买到小人的心，但买不到君子的志！唐代孙思邈大医精诚告诫：“凡大医治病，必当安神定制，无欲无求，先发大慈恻隐之心，誓愿普求含灵之苦。”只有以医德为基础，才能建立起和谐的医患关系，只有心无杂念，无欲无求，才能静下心来看病，才能使生命获得更好的呵护，才能提升医院的价值并成功地塑造品牌。医德从情感角度，是指为医者要有仁爱之心、责任之心、同情之心；因为仁爱之心、责任之心、同情之心乃为医之根本。走过了风风雨雨，经历了坎坎坷坷，我们的医院走到了一个重要的关口。作为每一个人民医院人，我们都应为她今天的容颜喝彩，为她精彩的明天期