幸运食品公司CIS策划

1、幸运食品有限公司CIS策划书北京理工大学珠海学院幸运小组二一年一月二十七日感谢您翻阅我们的策划书。让我们与您一起追逐梦想，踏上 幸运之旅。团队介绍一一目录55（二） 5（三）56Ml.理念识别777888.行为识别对内行为9101011对外行为111112VI.视觉系统（一） 1212AI.听觉系统（一）企业1818EI.环境系统（一） 19附：市场调查报告 21第一部分前言一. 幸运食品公司介绍幸运食品公司，隶属于新加坡泰兴隆集团，由原镇江泰兴隆食品 公司导入CIS系统，重新定位更名的中外合资企业。公司成立于1989 年，致力于生产“幸运”牌方便面食品。在 20多年发展历程中，公 司视产品质

2、量为生命，取信誉于用户。产品严格按照IS09002国际标 准要求建立了从原材料的选料、进料、配料、杀菌到生产各工序、包 装、搬运、仓储、交付、售后服务等全过程的全员管理质量体系。不 合格产品坚决不出厂，在公司内部形成了人人重视质量， 层层把好质 量关的良好局面。产品先后荣获”亚太国际博览会金奖”、中国名牌 产品等二十多个奖项。集团各公司以提供优质产品及服务为已任， 不断开拓创新，为更加美好的明天而努力奋斗。二. 企业所在市场环境分析自从日本发明方便面到现在已有 52个年头，纵观中国方便面市 场，现已成长为全球最大的方便面生产和销售地。 目前的市场化程度、 技术指标和科技创新程度都居全球领先水平

3、。 在中国，方便面行业是 市场化竞争最为充分的几个行业之一，前几年“百花齐放”的市场景 象已经被两三个主要品牌，瓜分天下的局面所取代。康师傅早以确定 其在方便面行业的霸主地位。统一，华龙紧跟其后，共同瓜分80%勺 市场份额。剩下20%勺微小空间内聚满了如“幸运”在内的诸多小品 牌的厮打。据调查，幸运产品覆盖的市场范围严重萎缩，产品知名度, 美誉度，首选度偏低。既无法在城市市场上有效立足，农村市场也受 到各地方厂商的价格夹击，不容乐观。三. 幸运食品公司设计与导入 CIS的原因综合企业市场环境，与自身现状。泰兴隆集团赏缺乏CIS意识。现状表明集团迫切需要导入 CIS,以提升企业形象和扩大知名度，

4、营 造企业良好氛围等。从其 Ml, BI, VI方面而言。MI理念识别不足， 企业文化内涵缺乏，自身价值体系尚未清晰可见，管理原则不成熟； BI行为识别不够完善，做为一个成立 20多年的老牌企业，对外企业 文化宣传力度不到位，产品营销，宣传缺乏。对内公司管理体制僵 化老套，维护也不够科学系统；VI视觉识别上，尚未形成企业鲜明的自我特色。无法突出企业的个性，展示企业良好形象。第二部分 幸运食品公司CIS参考最新的CIS理论成果，我们小组将CIS由原有传统的“三要 素论”拓展到“五要素论”。一.MI理念识别企业的经营理念 360o全心全力幸运360度全方位贯彻“全心全力”的经营理念，我们做企 业坚

5、持用心做，以人为本，强调人心、人智、人和、人力。只有 聚齐众人的力量，团结一心，充分展示各自才能，在协调的氛围 下才能打造出高水平的企业。我们用真心关爱我们员工，我们的 消费者，让员工感受到工作不是谋生的手段，工作本身应该能够 带来快乐和成就感，幸运是我家，我家在幸运。让消费者感到满 足。我们坚持全力做，全方位致力于质量第一，提供超越客户期 待的产品，与客户一起成长。致力于寻求创新，市场创新、服务 创新、产品创新、制度创新。致力于为社会创造价值，用自己的 力量，造福社会。企业的目标走精致化路线，致力于把幸运打造成业内的精品企业, 让幸运送万家，幸福传千里。幸运通过走精致化管理路线，做到“五精四

6、细”。增强企业的核心竞争力，实现差异化路线，我们不求行业龙头地位，专 注于把幸运建设为一家充满人情味的精品企业。企业的使命创造无限价值企业使命，是企业生存与发展的理由，是企业一种根本的、 最有价值的责任。幸运从更高的角度，更广的深度出发，探索其 自身存在的理由。树立起为自身、为顾客、为社会创造价值的使 命。有我们幸运的每一分，每一刻，我们都将为“你我他”创造 无限价值。企业的精神文、行、忠、信。源自论语，幸运视做企业犹如做人，本着文、行、忠、信 四字原则，为企业精神支柱。文：时刻关注我们企业自身的文化 内涵，幸运追求学习型企业，不断提升员工知识和思想道德素质。 行：我们追求务实的行事之道，以严

7、谨的态度牢牢把握好产品每 一层质量关。忠：员工要忠诚，忠于幸运，忠于自身职业，企业 要忠于为社会，为员工创造价值。信，为经商之道，企业无诚信 而不立。企业的性格刚柔并济，自强不息人有性格，作为企业同样也有性格。企业的性格与企业的文化 息息相关。幸运是刚柔并济的，我们以人为本，关爱人，尊重人， 营造一个温馨的氛围。同时，我们强调严谨，务实，创新的工作作 风。严格规范员工行为，企业行为，坚持发奋图强，勇往而上，自 强不息。（六）企业的座右铭向前走，一小步也有新高度。幸运树立长远的忧患意识，坚信企业得时时刻刻保持进步，向 前不断攀爬。每个人的一小步，也会有新高度；众人的一小步，聚 齐起来，就是一大步

8、。BI行为识别BI对内行为对外识别对内行为组织与管理制度幸运公司本着目标统一；权力统一；责权统一；精干高铲；管 理幅度原则，以把企业打造一个高效节能，权责清晰的公司为己任 公司的组织性质是中外合资企业，我们建立一个合理的组织机构， 从而保证企业决策的制定和执行；一个合理的职能体系，使人 们有效地实现专业化分工和协作；一个有效的权利系统，使组 织成员能够接受并执行管理者的决定。公司采用目前国内绝大 数企业建立的直线职能组织结构。管理上坚持以人为本，走精 致化管理路线，做到“五精四细”。员工行为规范幸运公司以严谨，友爱的态度对待每一个成员。公司制定员 工行为规范手册，涵盖职业道德、仪容仪表、公司纪

9、律和体态语 言等。从而使员工充分展现新时代幸运人的精神风貌。人力资源管理公司坚持以人为本的人才管理制度。以人为本IL-选人/ 、 育人用人留人选人：实行行之有效的招聘制度。学历与能力并重下，更注重能力， 提供更多机会给应届毕业生。育人：实质是发展人才，包括职工能力的培育和职位的晋升。职工 教育划分为员工教育和干部教育。公司设立幸运大学，对职 工进行基础培训，让他们充分了解到企业自身文化精神、 服 务态度、服务准则、员工规范等等。对干部的教育，重点放 在其领导素质（关键在道德）及管理经营能力的培育，使其 领导的职能、方法、角色观、决策观符合企业的价值体系， 进而有效的实现企业目的。同时公司提供一

10、个公正开放的平 台，使每个成员都可以充分发挥自己能力，得到晋升的机会。 让企业的成员，充分感受到“幸运是我家，我家在幸运”的 团结感，荣誉感，幸福感。用人：把人才安排在合适的岗位上，并加以激励、奖励、鞭策。公 司每年在各部门评选一次“幸运人才之星”。推行考核+奖金 制度。从而充分调动员工的积极性。留人：我们承认每个人的价值，尊重个人的权利，满足人才迁升的 愿望，尊重员工去留的选择。通过一系列企业内部活动，让 员工的心留在“幸运”，家在“幸运”。福利制度幸运是个温暖的大家庭，我们尊重人，关爱人。我们提供符合 当地标准和行业水平的薪酬制度，从制度和程序上保障全体员工 获得劳动报酬的权利，获得法定福

11、利的权利、获得企业福利的权 利农公司每年定期组织全体员工出游，联谊晚会等。增进员工间 感情，缓解员工的工作压力，让幸运的企业精神在无形中得到强 化。对外行为市场调查公司始终将消费者放在首要的位置，时时关注消费者对我们的 评价，注重企业的外部形象、产品的市场状况。公司统一制定市 场调研手册。明确规定调研人员调研时的衣着、服务态度，印制 具有明显企业标志的问卷表、礼品等。产品研发及营销企业视产品质量为生命线，坚持质量第一。根据企业定位，市 场分析报告。用创新的思维，采用一元化品牌战略，开展多方位 营销模式，产品定位于广大的农村市场以及城市学生一族。1. 对于原有忠诚度极高的顾客开发“儿时回忆”系列

12、，主打企业经典的蟹黄面。2. 农村市场主打实惠美味牌。3. 面向城市市场，开发“中国风”系列，推出四川麻辣风味，京 味十足风味，满足年轻人求新需求。结合当今桌游热，重温经 典，推出内含三国杀卡片的干吃系列。公共关系建设现代企业离不开公关建设，公关活动能帮助组织实现其既定 目标，具有监测，凝聚，调节，应变作用。幸运公司关注企业自 身公关环境，尤其在处理公关危机的能力，在危机发生时迅速介 入进行处理，坚持3 “原则，公众至上原则，维护声誉原则。制定幸运公司公关人员手册，多方位开展公共活动，针对年轻 人市场，策划幸运杯三国杀桌游大赛。针对广大农村市场，开展 幸运杯“我是大力手”拔河比赛。公益文化活动

13、本着企业取于社会，回报社会的价值理念。幸运集团高度重视 企业自身的社会使命感。多方面开展各种公益活动，造福社会， 帮助社会弱势群体。如设立幸运基金以帮助贫困学生。多方位开 展具有企业特色的关爱活动。三. VI视觉识别、基本要素（包括logo，标准字，标准色） 企业标志：采用幸运星做为企业的图案识别。醒目，鲜明的色彩给人视 觉上的冲击，LUCKY与幸运的大小组合，凸显企业的活力感。整 颗星蕴含着幸运星带给你幸运的美好愿景，同时星的5个尖端，蕴含着我们的服务观一一通过我们的创新，提供最新（Latest ）的产品;理解（Understang）您的需求;创造（Created ）无限价值; 始终保持（K

14、eep） 一贯品质；让你眷念 （Yearn）幸运的味道；最 后我们给你一个Lucky,幸运伴你左右。标准字： 幸运采用楷体_GB2312加以艺术美化，笔画丰满，变化多端，通 俗明了，给人以大众美。标准色：浅蓝绿色运用色彩鲜明的浅蓝与绿色，突显企业温馨的特色，给人以家 的感觉。应用要素办公系列（名片，工作证，信封，证书，文件夹等）产品系列广告宣传系列制服系列运输系列公关礼品系列如:名 片工IC卡 信 封:幸 运 人 才之星证书 企业产品 平面广告电视广告：公益广告:公关手册武林外传之幸运时刻 网页四. Al听觉识别资料表明，人接收外界信息，83%来自于视觉，11%来自于听 觉。因此我们特别突出听

15、觉这一要素，作为新的 CIS要素，更好的强 化员工，公众对企业的认识了解，进而有效强化企业的形象。企业歌曲广告音乐我们将音乐元素融入企业的广告口号中，通过反复的广告宣传， 让公众借助乐曲，强化对公司，产品印象。广告口号：balabalala 眷念幸运的滋味五. EI环境识别环境识别是企业的“家”。我们专门把其从 VI中划分出来，通 过系统化规划环境，营造一个“温馨”的家庭。系统包括内部和夕卜部体系。内部体系涵盖门道，通道，楼道等；外部体系包含环境 艺术设计，雕塑，吉祥物，组织环境风格等。吉祥物:lucky仔办公环境Jfc.Mt保持清洁iW勿吱哗KEEPQUI6T指示牌企业文化墙附：市场调查报告

16、幸运方便面市场调查开始时间：2010-11-17 结束时间：2010-11-23样本总数：136份原始数据来源：数据与分析：第1题您是否经常食用方便面？单选题选项小计比例A是4331.6%B否2216.2%C偶尔7152.2%第2题 您经常食用的方便面品牌是什么？多选题选项小计比例A康师傅10677.9%B幸运4835.3%C统一5238.2%D日清2216.2%E白象10.7%F华丰1410.3%G公仔3928.7%其他2216.2%第3题 您是从哪里了解方便面品牌的？多选题选项小计比例A电视5439.7%B超市10174.3%C朋友2921.3%D网络1410.3%F其它3324.3%第4

17、题您认为您可以接受的方便面的价钱是多少？单选题选项小计比例A 1元以下118.1%B 1-2 元7857.4%C 2-3 元3324.3%D 3-5 元1410.3%第5题 您对幸运牌方便面了解吗？单选题选项小计比例A小时候吃过，现在没吃了4734.6%B现在还会吃幸运面4533.1%C听过没吃过42.9%D没听过4029.4%第6题 您选择幸运面的首要理由？单选题选项小计比例A价格128.8%B质量8159.6%C品牌107.4%D包装21.5%E不选择3122.8%第7题您对幸运面有什么意见分析可知，消费者食用方便面量大，对于方便面选择，以超市接触为主，注重其重视其质量与价格。康师傅目前占据市场领先地位， 幸运方便面市场萎缩。幸运杯三国杀桌游大赛策划书.活动目的：紧追时代潮流脚步，彰显幸运欣欣气息，促进桥牌文化 普及，共享绿色休闲方式。.活动主题：共享全民娱乐，共踏幸运之旅.活动时间：2010-11-27.活动地点：北京理工大学珠海学院.活