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1、2016年销售年终工作总结及2017 T作计划范文时间过得很快，转眼间，2016年已经接近尾声。XX为大家整理了 2016销售年度工作总结及2017工作计划，望给 大家带来帮助！ 2016销售年度工作总结及2017工作计划一过去的一 年是市场跌宕起伏、产品竞争异常激烈的一年，也是历史上矿定销售任务 (杯万吨)最高的一年，在这一年当中*全体在矿领导和处领导的 大力 支持和指导下，团结协作、努力工作，圆满完成实任务。作为销售处一员，下面对个人2016年工作和20 1 6年工作做如下： 一、2016年工作总结1 销量任务完成，销量任务需要加劲。2016年计划完成销量杯吨，实际完成销量*吨，回款杯万元

2、，完 成销售、回款双100%目标，但个人销量比计划销量减少*吨。(1) *#*粒减少原因。市场销量萎缩。(2) 肥减少原因。春季*市场由于种植结构调整，销量减少*吨，秋季回补有限节 能减排导致厂里产量不够，市场投放量减少*吨。个人不足：如果产量能保证，可以增加销量*吨，与实际所需销量 仍有*吨差距。销量不能按计划完成的主要原因为个人努力程度不够，市场容量没有 得到有效拓展；不能有效遏制部分市场萎缩。2、根据实际情况开展市场开发和维护开发情况鉴于杯地区销量逐年萎缩今年*肥开发重点放在杆地区的蔬菜植大户和寻找*用户月巴开发重点放在复合肥生产厂家和农资经销商。维护情况。今年做了周边市场统一出库价格和

3、尖键几位经销商继续缴纳保证 金政策等工作控制窜货。个人不足：有时候跟经销商的沟通不及时，不能及时处理市场发 生的一些问题；市场开发和维护力度不够。3、竭尽全力搞好物流工作4、对内搞好团队协作，对外团结协作其 它部门。*团队是需要团结也是特别团结的团队，在我们的团队中既需要保 证总体销售任务的完成，又要克服个人市场产品投放、运输均衡难题。在2016年的销售工作中，大家展开广度、深度和密度全方位合作， 每个人都任劳任怨、不辞辛苦，信息共享、物流共享，互相做其它方售 前、售中、售后的服务补充，从大局出发而不谋私利，共同想办法处理销 售工作中出现的各种问题，最终保证了销售任务的顺利完成。在完成*内任务的同时，随时积极处理处长临时交代的其它工作任 务。在同企业内*部门的合作中，以合理、合适的方法沟通，维护了与 各部门的良好合作尖系，尽最大努力做到企业利润最大化个人不足：在团队合作中贡献的力量较少，需要加倍努力；与领导沟 通的不够，有时不能很好理解领导意图；日常工作有时不够认真；与其 它 部门沟通方式和方法上需要进一步改进。5、妥善处理好客户尖系在2016年市场操作中，随时给客户提供需 要的市场信息（非本公司重要信息）、便宜的物流等力所能及的帮助， 及时处理了客户建议，满足了客户市场货物需求，平衡了企业与经销商尖 系，延续了企业与客户的良好合作尖系。个人不足：

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