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文档简介
1、芀蚄袃袀膆蚃薂肆肂蚂蚅衿莁蚁袇肄莇蚀罿羇芃蚀虿膃腿虿螁羅蒇蚈袄膁莃螇羆羄艿螆蚆腿膅莃螈羂肁莂羀膇蒀莁蚀肀莆莀螂芆节荿袄肈膈莈羇袁蒆莇蚆肇莂蒇蝿袀芈蒆袁肅膄蒅蚁袈膀蒄螃膃葿蒃袅羆莅蒂羈膂芁蒁蚇羄膇薁螀膀肃薀袂羃莁蕿薂膈芇薈螄羁芃薇袆芇腿薆羈聿蒈薆蚈袂莄薅螀肈芀蚄袃袀膆蚃薂肆肂蚂蚅衿莁蚁袇肄莇蚀罿羇芃蚀虿膃腿虿螁羅蒇蚈袄膁莃螇羆羄艿螆蚆腿膅莃螈羂肁莂羀膇蒀莁蚀肀莆莀螂芆节荿袄肈膈莈羇袁蒆莇蚆肇莂蒇蝿袀芈蒆袁肅膄蒅蚁袈膀蒄螃膃葿蒃袅羆莅蒂羈膂芁蒁蚇羄膇薁螀膀肃薀袂羃莁蕿薂膈芇薈螄羁芃薇袆芇腿薆羈聿蒈薆蚈袂莄薅螀肈芀蚄袃袀膆蚃薂肆肂蚂蚅衿莁蚁袇肄莇蚀罿羇芃蚀虿膃腿虿螁羅蒇蚈袄膁莃螇羆羄艿螆蚆腿膅莃螈羂
2、肁莂羀膇蒀莁蚀肀莆莀螂芆节荿袄肈膈莈羇袁蒆莇蚆肇莂蒇蝿袀芈蒆袁肅膄蒅蚁袈膀蒄螃膃葿蒃袅羆莅蒂羈膂芁蒁蚇羄膇薁螀膀肃薀袂羃莁蕿薂膈芇薈螄羁芃薇袆芇腿薆羈聿蒈薆蚈袂莄薅螀肈芀蚄袃袀膆蚃薂肆肂蚂蚅衿莁蚁袇肄莇蚀罿羇芃蚀虿膃腿虿螁羅蒇蚈袄膁莃螇羆羄艿螆蚆腿膅莃螈羂肁莂羀膇蒀莁蚀肀莆莀螂芆节荿袄肈膈莈羇袁蒆莇蚆肇莂蒇蝿袀芈蒆袁肅膄蒅蚁袈膀蒄螃膃葿蒃袅羆莅蒂羈膂芁蒁蚇羄膇薁螀膀肃薀袂羃莁蕿薂膈芇薈螄羁芃薇袆芇腿薆羈聿蒈薆蚈袂莄薅螀肈芀蚄袃袀膆蚃薂肆肂蚂蚅衿莁蚁袇肄莇蚀罿羇芃蚀虿膃腿虿螁羅蒇蚈袄膁莃螇羆羄艿螆蚆腿膅莃螈羂肁莂羀膇蒀莁蚀肀莆莀螂芆节荿袄肈膈莈羇袁蒆莇蚆肇莂蒇蝿袀芈蒆袁肅膄蒅蚁袈膀蒄螃膃葿蒃袅羆
3、莅蒂羈膂芁蒁蚇羄膇薁螀膀肃薀袂羃莁蕿薂膈芇薈螄羁芃薇袆芇腿薆羈聿蒈薆蚈袂莄薅螀肈芀蚄袃袀膆蚃薂肆肂蚂蚅衿莁蚁袇肄莇蚀罿羇芃蚀虿膃腿虿螁羅蒇蚈袄膁莃螇羆羄艿螆蚆腿膅莃螈羂肁莂羀膇蒀莁蚀肀莆莀螂芆节荿袄肈膈莈羇袁蒆莇蚆肇莂蒇蝿袀芈蒆袁肅膄蒅蚁袈膀蒄螃膃葿蒃袅羆莅蒂羈膂芁蒁蚇羄膇薁螀膀肃薀袂羃莁蕿薂膈芇薈螄羁芃薇袆芇腿薆羈聿蒈薆蚈袂莄薅螀肈芀蚄袃袀膆蚃薂肆肂蚂蚅衿莁蚁袇肄莇蚀罿羇芃蚀虿膃腿虿螁羅蒇蚈袄膁莃螇羆羄艿螆蚆腿膅莃螈羂肁莂羀膇蒀莁蚀肀莆莀螂芆节荿袄肈膈莈羇袁蒆莇蚆肇莂蒇蝿袀芈蒆袁肅膄蒅蚁袈膀蒄螃膃葿蒃袅羆莅蒂羈膂芁蒁蚇羄膇薁螀膀肃薀袂羃莁蕿薂膈芇薈螄羁芃薇袆芇腿薆羈聿蒈薆蚈袂莄薅螀肈芀蚄袃袀
4、膆蚃薂肆肂蚂蚅衿莁蚁袇肄莇蚀罿羇芃蚀虿膃腿虿螁羅蒇蚈袄膁莃螇羆羄艿螆蚆腿膅莃螈羂肁莂羀膇蒀莁蚀肀莆莀螂芆节荿袄肈膈莈羇袁蒆莇蚆肇莂蒇蝿袀芈蒆袁肅膄蒅蚁袈膀蒄螃膃葿蒃袅羆莅蒂羈膂芁蒁蚇羄膇薁螀膀肃薀袂羃莁蕿薂膈芇薈螄羁芃薇袆芇腿薆羈聿蒈薆蚈袂莄薅螀肈芀蚄袃袀膆蚃薂肆肂蚂蚅衿莁蚁袇肄莇蚀罿羇芃蚀虿膃腿虿螁羅蒇蚈袄膁莃螇羆羄艿螆蚆腿膅莃螈羂肁莂羀膇蒀莁蚀肀莆莀螂芆节荿袄肈膈莈羇袁蒆莇蚆肇莂蒇蝿袀芈蒆袁肅膄蒅蚁袈膀蒄螃膃葿蒃袅羆莅蒂羈膂芁蒁蚇羄膇薁螀膀肃薀袂羃莁蕿薂膈芇薈螄羁芃薇袆芇腿薆羈聿蒈薆蚈袂莄薅螀肈芀蚄袃袀膆蚃薂肆肂蚂蚅衿莁蚁袇肄莇蚀罿羇芃蚀虿膃腿虿螁羅蒇蚈袄膁莃螇羆羄艿螆蚆腿膅莃螈羂肁莂羀膇
5、蒀莁蚀肀莆莀螂芆节荿袄肈膈莈羇袁蒆莇蚆肇莂蒇蝿袀芈蒆袁肅膄蒅蚁袈膀蒄螃膃葿蒃袅羆莅蒂羈膂芁蒁蚇羄膇薁螀膀肃薀袂羃莁蕿薂膈芇薈螄羁芃薇袆芇腿薆羈聿蒈薆蚈袂莄薅螀肈芀蚄袃袀膆蚃薂肆肂蚂蚅衿莁蚁袇肄莇蚀罿羇芃蚀虿膃腿虿螁羅蒇蚈袄膁莃螇羆羄艿螆蚆腿膅莃螈羂肁莂羀膇蒀莁蚀肀莆莀螂芆节荿袄肈膈莈羇袁蒆莇蚆肇莂蒇蝿袀芈蒆袁肅膄蒅蚁袈膀蒄螃膃葿蒃袅羆莅蒂羈膂芁蒁蚇羄膇薁螀膀肃薀袂羃莁蕿薂膈芇薈螄羁芃薇袆芇腿薆羈聿蒈薆蚈袂莄薅螀肈芀蚄袃袀膆蚃薂肆肂蚂蚅衿莁蚁袇肄莇蚀罿羇芃蚀虿膃腿虿螁羅蒇蚈袄膁莃螇羆羄艿螆蚆腿膅莃螈羂肁莂羀膇蒀莁蚀肀莆莀螂芆节荿袄肈膈莈羇袁蒆莇蚆肇莂蒇蝿袀芈蒆袁肅膄蒅蚁袈膀蒄螃膃葿蒃袅羆莅蒂羈膂
6、芁蒁蚇羄膇薁螀膀肃薀袂羃莁蕿薂膈芇薈螄羁芃薇袆芇腿薆羈聿蒈薆蚈袂莄薅螀肈芀蚄袃袀膆蚃薂肆肂蚂蚅衿莁蚁袇肄莇蚀罿羇芃蚀虿膃腿虿螁羅蒇蚈袄膁莃螇羆羄艿螆蚆腿膅莃螈羂肁莂羀膇蒀莁蚀肀莆莀螂芆节荿袄肈膈莈羇袁蒆莇蚆肇莂蒇蝿袀芈蒆袁肅膄蒅蚁袈膀蒄螃膃葿蒃袅羆莅蒂羈膂芁蒁蚇羄膇薁螀膀肃薀袂羃莁蕿薂膈芇薈螄羁芃薇袆芇腿薆羈聿蒈薆蚈袂莄薅螀肈芀蚄袃袀膆蚃薂肆肂蚂蚅衿莁蚁袇肄莇蚀罿羇芃蚀虿膃腿虿螁羅蒇蚈袄膁莃螇羆羄艿螆蚆腿膅莃螈羂肁莂羀膇蒀莁蚀肀莆莀螂芆节荿袄肈膈莈羇袁蒆莇蚆肇莂蒇蝿袀芈蒆袁肅膄蒅蚁袈膀蒄螃膃葿蒃袅羆莅蒂羈膂芁蒁蚇羄膇薁螀膀肃薀袂羃莁蕿薂膈芇薈螄羁芃薇袆芇腿薆羈聿蒈薆蚈袂莄薅螀肈芀蚄袃袀膆蚃薂肆
7、肂蚂蚅衿莁蚁袇肄莇蚀罿羇芃蚀虿膃腿虿螁羅蒇蚈袄膁莃螇羆羄艿螆蚆腿膅莃螈羂肁莂羀膇蒀莁蚀肀莆莀螂芆节荿袄肈膈莈羇袁蒆莇蚆肇莂蒇蝿袀芈蒆袁肅膄蒅蚁袈膀蒄螃膃葿蒃袅羆莅蒂羈膂芁蒁蚇羄膇薁螀膀肃薀袂羃莁蕿薂膈芇薈螄羁芃薇袆芇腿薆羈聿蒈薆蚈袂莄薅螀肈芀蚄袃袀膆蚃薂肆肂蚂蚅衿莁蚁袇肄莇蚀罿羇芃蚀虿膃腿虿螁羅蒇蚈袄膁莃螇羆羄艿螆蚆腿膅莃螈羂肁莂羀膇蒀莁蚀肀莆莀螂芆节荿袄肈膈莈羇袁蒆莇蚆肇莂蒇蝿袀芈蒆袁肅膄蒅蚁袈膀蒄螃膃葿蒃袅羆莅蒂羈膂芁蒁蚇羄膇薁螀膀肃薀袂羃莁蕿薂膈芇薈螄羁芃薇袆芇腿薆羈聿蒈薆蚈袂莄薅螀肈芀蚄袃袀膆蚃薂肆肂蚂蚅衿莁蚁袇肄莇蚀罿羇芃蚀虿膃腿虿螁羅蒇蚈袄膁莃螇羆羄艿螆蚆腿膅莃螈羂肁莂羀膇蒀莁蚀肀
8、莆莀螂芆节荿袄肈膈莈羇袁蒆莇蚆肇莂蒇蝿袀芈蒆袁肅膄蒅蚁袈膀蒄螃膃葿蒃袅羆莅蒂羈膂芁蒁蚇羄膇薁螀膀肃薀袂羃莁蕿薂膈芇薈螄羁芃薇袆芇腿薆羈聿蒈薆蚈袂莄薅螀肈芀蚄袃袀膆蚃薂肆肂蚂蚅衿莁蚁袇肄莇蚀罿羇芃蚀虿膃腿虿螁羅蒇蚈袄膁莃螇羆羄艿螆蚆腿膅莃螈羂肁莂羀膇蒀莁蚀肀莆莀螂芆节荿袄肈膈莈羇袁蒆莇蚆肇莂蒇蝿袀芈蒆袁肅膄蒅蚁袈膀蒄螃膃葿蒃袅羆莅蒂羈膂芁蒁蚇羄膇薁螀膀肃薀袂羃莁蕿薂膈芇薈螄羁芃薇袆芇腿薆羈聿蒈薆蚈袂莄薅螀肈芀蚄袃袀膆蚃薂肆肂蚂蚅衿莁蚁袇肄莇蚀罿羇芃蚀虿膃腿虿螁羅蒇蚈袄膁莃螇羆羄艿螆蚆腿膅莃螈羂肁莂羀膇蒀莁蚀肀莆莀螂芆 中国农业银行pos用户手册ver2.0福建新大陆电脑股份有限公司2011年3月
9、提交档案 文档名称及存放路径名称中国农业银行pos用户手册.doc时间2009-07-17大小修改记录版本日期修改内容姓名ver1.02008-01-17创建此文件林钰宇ver2.02010-3-10修改此文件李剑伟此文档已由以上人员编辑修改。审阅记录日期姓名职务备注签字此文档已由以上人员审阅通过。分发派送日期部门姓名职务此文档已分发派送以上人员。目录1.pos机型说明41.1nl820041.2nl830041.3nl808041.4nl851051.5gp73052.pos主界面52.1系统管理员签到52.2主管操作员签到52.3一般操作员签到53.v4v64.打印75.管理75.1签到7
10、5.2签退85.3改密85.3.1主管改密85.3.2增加85.3.3删除85.3.4查询95.3.5操作员改密95.4结算91. pos机型说明新大陆nl系列pos使用图型化的界面nl8200 v210m10:08:08下载自检设置运行 图1下列机型的下载程序使用方法是一致的,主要的区别在各机型使用时进入程序下载界面的方式有一点点不同,见各机型说明。注:不同的机型下载的用户程序是不一样的,下载错用户程序可造成pos机无法使用,需要重新下载正确的用户程序。1.1 nl8200 座机式,nl8200可选配针式或热敏打印机,应用程序和操作方式均相同,下载方式相同。功能键包含:左移键(结算)、右移键
11、(查询)、撤销键、消费键、授权键、重打键、退货键、ic卡键、锁定键、字母键(中文输入法切换键)、以及屏幕左右两边的atm1atm8键。进入程序下载界面:开机,在pos开机自检音乐响声依次结束时按下右移键、取消键,即可见到图1界面,使用左移键将手形光标移至最左边下载图标位置。1.2 nl8300手持式,仅无线通讯的方式不同,应用程序和操作方式均相同,下载方式相同。功能键包含:左移键(f1)、右移键(f4)、字母键(f4)、中文输入法切换键(f2)、f3键。进入程序下载界面:开机,在pos开机自检音乐响声结束时依次按下右移键、取消键,即可见到图1界面,使用左移键将手形光标移至最左边下载图标位置。1
12、.3 nl8080座机式,应用程序和操作方式均相同,下载方式相同。功能键包含:左移键()、右移键()、字母键/中文输入法切换键(alpha)。进入程序下载界面:开机,在pos开机自检音乐响声结束时依次按下右移键、取消键,即可见到图1界面,使用左移键将手形光标移至最左边下载图标位置。1.4 nl8510座机式,应用程序和操作方式均相同,下载方式相同。功能键包含:左移键()、右移键()、字母键/中文输入法切换键(alpha)。进入程序下载界面:开机,在pos开机自检音乐响声结束时依次按下右移键、字母(alpha)键,即可见到图1界面,使用左移键将手形光标移至最左边下载图标位置。1.5 gp730手
13、持式,仅无线通讯的方式不同,应用程序和操作方式均相同,下载方式相同。功能键包含:左移键(f1)、右移键(f2)、菜单键。进入程序下载界面:开机,在pos开机自检音乐响声结束时依次按下右移键、取消键,即可见到图1界面,使用左移键将手形光标移至最左边下载图标位置。2. pos主界面如图-1中,选择“运行”,按“确认”键,pos自检后,进入先到菜单。2.1 系统管理员签到默认系统管理员号为99默认系统管理员密码00000000密码位数8位(如果程序更新前,若pos内已有农行程序,则升级程序前需要进行结算,如果不进行结算,则造成的流水丢失,我司不予负责。程序第一次运行前系统管理员必须对终端参数进行设置
14、,具体操作详见系统管理员手册)。2.2 主管操作员签到默认系统管理员号为00默认系统管理员密码123456密码位数6位2.3 一般操作员签到pos默认初始值:默认操作员号01,02,03,04,05默认操作员密码均为00001取现 2打 印3管理 图2在主管操作员和一般操作员签到成功后将进入主菜单,如图-2所示。操作员签到时验证操作员密码,连续3次输入错误,将会退出程序。3. v4v在图-2中,按“1”键,即可进行v4v操作,界面如图3-1所示交易类型请插入ic卡或刷卡或输入卡号图3-1 当操作员进行刷卡操作后,若刷卡成功则屏幕显示如图3-2,并提示操作员核对是否为ic卡,并确认卡号(如图3-
15、3);若刷卡错误,则显示如图3-4所示界面,让操作员重新刷卡或按“取消”键退出。交易类型是否为ic卡0. 否1. 是交易类型卡号:取消 确认图3-2图3-3交易类型刷卡错误请继续刷卡或按取消键退出图3-4 当操作员为手输卡号时,还需要输入该卡的有效期交易类型请输入卡有效期:(年年月月)图3-5 ,屏幕如图3-6所示,显示默认金额10.00元并提示输入银行卡密码。若pos机连接了密码键盘,则在密码键盘上输入(无密码则直接按确认键)v4v10.00元请持卡人输入密码图3-6 在输入完密码后,系统将把消费报文上送给pos中心,若交易成功则屏幕显示如图3-7所示的交易成功信息,并打印出取现单据;若交易
16、失败则屏幕显示如图3-8所示界面。交易成功正在打印交易失败应答码+出错信息图图3-7 图3-84. 打印在图-2中,按“2”键,即可进入打印菜单,界面如图4-1所示 重打最后一笔:打印最后一笔操作流水 打印任意一笔:输入流水的凭证号,若该流水存在,打印该笔流水信息 打印交易明细 1.重打最后一笔2.重打任意一笔3.打印交易明细图4-15. 管理在图-2中,按“3”键,即可进入管理菜单,界面如图5-1所示1.签到 2.签退3改密 4.结算5.交易查询图5-15.1 签到系统将把签到信息上送给pos中心,若签到成功则屏幕显示签到成功。5.2 签退在如图5-1所示的界面中按“2”进入签退界面。若签退
17、成功则屏幕显示如图3-40所示界面,签退成功。5.3 改密在如图5-1所示的界面中按“2”进入柜员管理界面柜员管理1主管改密2.增加 3.删除4.查询 5.操作员改密图5-25.3.1 主管改密在如图5-2所示的界面中按“1”进入密码修改界面。n 此时屏幕提示“请输入原密码”。n 若原密码输入正确,则提示“新操作员密码”;否则提示“原密码不符”。n 在输完新操作员密码后,系统会提示“请重输新密码”。若两次密码输入相同,则屏幕显示“操作员改密成功”5.3.2 增加l 在如图5-2所示的界面中按“2”进入增加操作员界面。输入完主管密码后(默认主管密码为123456),界面显示如图5-3所示。此时提
18、示填写要增加的操作员号。l 输完操作员号后,若此操作员号以前并未使用过,则屏幕提示“输入新操作员密码”;否则提示“操作员已存在”,并返回。l 在输完新操作员密码后,系统会提示“请重输新密码”。l 若两次密码输入相同,则屏幕显示“操作员增加成功”。增加操作员请输入操作员号:图5-35.3.3 删除l 在如图5-2所示的界面中按“3”进入删除操作员界面。正确输入主管密码后,提示填写要删除的操作员号。l 若欲删除的操作员为当前已签到的操作员,则屏幕提示“当前操作员不能删除”;否则屏幕提示“操作员删除成功”。5.3.4 查询在如图5-2所示的界面中按“4”进入查询操作员界面,显示当前存在的操作员号5.
19、3.5 操作员改密修改当前操作员若原密码输入正确,则提示“请输新密码”;否则提示“密码错误”。在输完新密码后,系统会提示“请重输新密码”。若两次密码输入相同,则屏幕显示“改密成功”。5.4 结算 在如图5-1所示的界面中按“4”进行结算操作。此时系统若无交易流水则屏幕显示如图5-4所示;否则系统将进行批结算,如图5-5所示。批结算无流水不允许结算按任意键退出正在批结算 请稍候是否打印明细0.是 1.否图5-4图5-5 图5-6 批结算完成后,系统将会打印结算清单,在打印完结算单后,系统会询问用户是否要打印交易明细。此时屏幕显示如图5-6所示界面。 打印结束后系统自动签退改密成功”。 蚈袅芀蒄薄
20、袄莃芇羂袃膂蒃袈袃芅莆螄袂莇薁蚀袁肇莄薆袀腿蕿袅罿芁莂螁羈莄薈蚇羇肃莀薃羇芅薆蕿羆莈葿袇羅肇蚄螃羄膀蒇虿羃节蚂薅肂莄蒅袄肁肄芈螀肁膆蒄蚆肀荿芆蚂聿肈薂薈肈膁莅袇肇芃薀螃肆莅莃蚈膅肅薈薄膅膇莁袃膄芀薇衿膃蒂莀螅膂膁蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆蚃袆螇肆蒆螂螆膈蚂蚈袅芀蒄薄袄莃芇羂袃膂蒃袈袃芅莆螄袂莇薁蚀袁肇莄薆袀腿蕿袅罿芁莂螁羈莄薈蚇羇肃莀薃羇芅薆蕿羆莈葿袇羅肇蚄螃羄膀蒇虿羃节蚂薅肂莄蒅袄肁肄芈螀肁膆蒄蚆肀荿芆蚂聿肈薂薈肈膁莅袇肇芃薀螃肆莅莃蚈膅肅薈薄膅膇莁袃膄芀薇衿膃蒂莀螅膂膁蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆蚃袆螇肆蒆螂螆膈蚂蚈袅芀蒄薄袄莃芇羂袃膂蒃袈袃芅莆螄袂莇薁蚀袁肇莄薆袀腿蕿袅罿芁莂螁羈莄薈蚇羇肃莀薃羇芅薆蕿羆莈葿袇
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