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文档简介

1、第一章导论 明确会展营销的含义与特征。 综述会展营销的简要历史情况。 识别国内外会展营销的不同发展状况。 解释会展产品和会展市场的含义与特征。 会展营销的含义与特征 会展产品的特征 会展市场的特征 第二章会展市场计划与定位 简述市场计划的益处。 讨论市场计划组成和功能。 确定市场计划的五个步骤。 综述市场细分的原则和作用。 确定市场定位的含义和依据。 描述市场定位的步骤。 市场细分的原则 会展市场定位的步骤 第三章会展产品营销 理解会展产品和服务的内涵。 明确会展基本服务和拓展服务。 综述会展产品的开发与组合策略。 明确会展产品开发需要注意的问题。 理解会展产品品牌的价值。 描述会展产品品牌的

2、标准与策略。 会展产品的开发策略 会展产品的组合策略 会展产品开发需要注意的问题 会展产品的品牌塑造 品牌的价值 会展品牌的标准 会展品牌的标准 会展产品品牌策略 第四章会展招募 明确会展招募的基本内容。 理解会展招募的渠道和人员组成。 综述会展招募策略。 描述会展招募中参展商的选择。 描述会展招募中专业观众的邀请。 会展招募的基本内容 会展招募的渠道 会展常用的招募策略 直接邮寄 电话销售 广告招募 网络推广 新闻发布会 代理商 代理商 专业观众的搜寻 第五章展会实施和评估 理解展会管理的概念和原则。 明确展览现场管理的执行者、执行范围和实施 对象。 综述展会现场管理的具体内容。 描述展后评

3、估的含义和特点。 理解展会评估的作用和原则。 综述展会评估的内容和程序。 了解展会评估报告的撰写。 展会现场管理的概念理解 展会现场管理的实施 展会评估概述 展会评估的内容 展会评估的程序 第六章会展财务管理 明确会展财务管理的对象。 理解会展财务管理的主要内容。 描述会展财务管理的主要环节。 综述会展财务管理的职能。 理解会展财务预算的内涵和作用。 了解会展的资金筹集与成本控制。 会展财务管理的对象 会展活动财务管理的主要内容 会展活动财务管理的职能 财务预算概述 会展的资金筹集与成本控制 成本控制 第七章会展场馆与展位营销 根据会展具体情况做出会展场馆目标市场定位。 了解会展场馆的品牌竞争

4、策略。 了解会展场馆的主要营销手段。 对会展的展位营销有深刻认识。 会展场馆的目标市场定位 目标市场定位 影响目标市场定位的要素 会展场馆的品牌竞争策略 以人为本 服务至上 科技领先 文化支撑 生态设计 会展场馆的营销手段 开展日常营销活动 塑造会展场馆品牌 展区与展位划分的原则 展位的种类 第八章会展产品的定价 了解会展产品的价格体系。 了解影响会展产品定价的因素。 了解会展产品的定价方法。 会展项目的收入预算 会展项目的支出预算 利润导向目标 数量导向目标 成本导向定价法 竞争导向定价法 折扣定价技巧 差别定价技巧 第九章会展客户关系管理 了解会展客户关系的构成要素。 了解会展客户关系的特点。 掌握会展客户关系的管理策略。 会展客户关系的构成 会展客户的重要性 客户关系管理的内涵 客户关系管理的步骤 会展客户关系的管理策略 第十章会展营销的新型手段 了解绿色营

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