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文档简介

1、雪佛兰业务接待认证题库(产品部分)判断96题单选96题多选48题判断题1( 错 )在检查机油油位的时候要保持发动机处于怠速运转状态,在此状态下测得的油位是最准确的。(熄火后等待10分钟)2( 对 )雪佛兰的品牌名称是在1911年以一个拥有造车梦想的瑞士裔法国赛车手-路易斯雪佛兰的名字来命名的3( 错 )业务接待甲说DOT3和DOT4两种制动液是同一个产品系列的,因此可以混用,不影响正常的刹车效果。(严禁混用)4( 错 )雪佛兰科帕奇是与景程共线生产的一款运动型多功能车,两车是属于同一个平台。(韩国生产)5( 错 )科鲁兹的1.6L和1.8L两款发动机都传承雪佛兰车型的传统点火系统仍旧保留了高压

2、线。(笔式点火线圈)6( 对 )针对科鲁兹配备无钥匙进入系统的车型,带遥控器接近车门1米范围内, 轻拉该侧车 门即可开启中控门锁。7( 错 )科鲁兹的1.8L SX/AT车型配备的无钥匙进入系统,在将钥匙置于后行李箱内, 无法由车外把手执行上锁。(后备厢不能打开)8( 错 )科鲁兹所有车型都配备了CBC(电子车身稳定控制系统),保证了行车安全。(弯道制动控制系统)9( 错 )科鲁兹1.8L SX/AT车型的导航系统, 客户使用时仅需要将导航光盘置于光驱内即可。(经由光盘将数据导入2G内存即可)10( 对 )科鲁兹1.8L车型都配备了前排双气囊及双侧气囊,以及双侧气帘。11( 错 )科鲁兹的1.

3、8L SX/AT,无钥匙一键启动功能,当钥匙没电时仅需要将钥匙置于杯架处充电即可。(需更换CR2032(3V)钮扣电池)12( 错 )科鲁兹全系标配智能胎压监测系统,计算机能自动监测行车胎压,并显示在车载驾驶信息中心上。(无此装备)13( 错 )科鲁兹装备的S6无级变速器,提供无与伦比的换档平顺性同时油耗进一步降低。(有级变速器)14 ( 错 ) 科鲁兹的防盗报警系统在启用后90秒开始运行警戒,全面提升安全级别。(30秒后)15 ( 错 )装备无钥匙进入及启动功能的科鲁兹,遥控器离车5米,即可遥控启动发动机以怠速运转。(不具备遥控启动功能)16( 对 )科鲁兹1.8L车型都配备了前排双气囊及前

4、后排双侧气囊,以及双侧气帘,全方位保护车内成员。(无后排双侧气囊)17( 错 )客户车辆的车轮破损后,客户自行换上了小尺寸备胎并长期使用不替换。(小尺寸备胎只用于应急状态)18( 错 )机油黏度等级5W-30中的W只指WHERE,表明该等级的机油可以在全球任何地方全年使用。(WINTER)19( 错 )如果某款发动机的最大功率为50千瓦,排量为1.2L,则该发动机的升功率为60kW/L。(约42kW/L)20( 错 )每到夏天,很多车主会主动把原车的防冻液替换成自来水,因为夏天自来水也不会结冰不需要防冻液。(四季皆应该用冷却液)21( 错 )科鲁兹配备无钥匙一键启动功能的车型,当钥匙中的纽扣电

5、池没电时仅需要将钥匙置于杯架处充电即可。(需更换CR2032(3V)钮扣电池)22( 错 )科鲁兹S6自动变速器采用高精度齿轮组,其一档的齿轮传动比达到了0.586 : 1傲视同级轿车。(4.58:1)23( 对 )装备前安全气囊的车型在发生翻转、侧面碰撞或后面碰撞时,前气囊均不充气。24( 错 )有燃爆式预张紧安全带的车型, 当侧面撞击时可随侧气囊引爆。(随正气囊引爆)25( 错 )只要车辆发生正面撞击则方向盘上的安全气囊就一定会充气! (不一定)26( 错 )科帕奇配备的电子稳定性控制系统ESP可以通过车内的相应按钮手动起用或者停用。( 不能手动开关)27( 对 ) TCS牵引力控制系统可

6、控制驱动轮的过度打滑率, 进而提高车辆的起步性能。28 ( 错 )ESP电子稳定程序主要功能为提供最大刹车助力从而缩短制动距离,尽量避免追尾事故的发生。(增加车辆操控稳定性)29( 对 )景程的加热座椅功能只有发动机运行时才能起作用。功能启用时,同时加热座椅靠背 和座垫。30( 错 )上海通用雪佛兰CRUZE装备的电动真空助力泵可以保证汽油泵损坏的情况下能够继续供油,维持车辆的正常行驶。(保证足够的真空刹车助力)31( 错 )科帕奇的DCS下坡稳定系统, 车速及相对条件都符合时只要控制刹车踏板并不需要踩油门, 便可以安全的下坡。(启用后不需要踩油门及刹车踏板) 32( 对 )制动系统中鼓式刹车

7、比盘式刹车更容易让车轮抱死。33( 错 )车辆制动系统中踩刹车踏板时为前轮制动, 驻车状态为后轮制动。(踩刹车踏板时为4轮制动)34( 对 )汽车紧急制动ABS起作用时,驾驶员感觉刹车踏板有脉冲震动,此为正常现象。35( 错 )通过客户车辆的17位码KL1DC53F2AB261773可判断该车的制造年份是2006年。 (2010)36( 对 )雪佛兰车型按下换档杆旁边的HOLD键后,启用自动变速箱的保持模式。37( 错 )对于配备自动变速箱的雪佛兰车型,当换入D档并按下HOLD键后, 可用作正常路面起步使用, 以减小发动机扭距,降低油耗。(仅冰滑路面 )38( 错 )自动变速箱油位的高低, 对

8、有自动变速箱油尺的车型必须在发动机熄火后检查。 (怠速状态)39( 错 )客户在近光灯开启的情况下驾驶科帕奇时,照明系统能自动调节前照灯照射范围, 使之适应车辆负载。(需要手动开关调节)40( 错 )上海通用雪佛兰车型截止到2009年10月所装备的自动变速箱是属于无级变速类型。(有级变速类型)41( 错 ) 为了提升雪佛兰CRUZE的操控性能,后悬挂采用了特殊结构的瓦特连杆,充分体现运动性能。(后悬挂为拖曳臂)42( 错 ) 如果客户在驾车过程中发现仪表中的发动机故障指示灯点亮,此时应告知驾驶员 立即停车熄火,等待维修站的施救。(此时应告知驾驶员尽快开到最近的维修站检查)43( 错 )如果客户

9、在驾车过程中发现仪表中的机油压力指示灯点亮, 此时应告知驾驶员尽快开到最近的维修站检查。(立即停车熄火)44( 错 )如果装备ABS功能的雪佛兰车型的ABS灯点亮,则该车会完全失去正常的行车制动力。(仍旧具备正常制动力)45( 对 )业务接待A说有ABS(功能正常)的车在进行紧急制动的时候还能同时改变车辆的行驶方向。46( 错 )业务接待B说有ABS(功能正常)的车在进行紧急制动的时候还是需要由驾驶员采取点刹措施来激活ABS功能。(不需要)47( 错 )只要车辆发生撞击则该车所有的安全气囊和气帘都会同时打开,保护车内的人员,全面保护。(特定条件)48( 错 )上海通用推荐的雪佛兰车型的润滑油黏

10、度等级为SAE 15W-30。(SAE5W-30)49( 对 )上海通用推荐的雪佛兰车型的冷却液牌号是DEX-COOL。 50( 错 )上海通用雪佛兰科鲁兹采用前麦弗逊/后四连杆式的非独立式悬架。(独立式悬架)51( 错 ) 现今所使用的四冲程内燃机工作循环 依续为进气/作功/压缩/排气。(进压动排)52( 错 ) CRUZE配备的1.8L发动机在工作时,喷油器会将燃油喷在燃烧室与空气混合。(喷射到进气门背面) 53( 对 )发动机的火花塞, 必须依照定期保养规范检查及更换。54( 错 )当客户电话咨询车辆行驶时发动机冷却液温度过高, 而且冷却液不足, 可以请客户买农夫山泉加满继续开。(停车怠

11、速,温度降低后熄火等待救援)55( 错 )当发现转向指示灯一边快闪时, 可快速判断为闪光灯继电器故障。有灯炮断路56( 错 )客户驾驶车辆时为了实现音响系统的静音功能则可以按下多功能方向盘上的SEEK 键实现静音 !( MUTE )57( 对 )盘式制动片磨损指示器的车型,当制动片磨损,需要更换新制动片时,它会发出尖利的噪音。58( 错 )车用发动机的冷却系统有基于红色的 Dexcool冷却液或是蓝色的硅酸盐冷却液这两种冷却液可以混合使用。(不可以混用)59( 错 )乐风车型所装备的1.4L twin tec发动机为单顶置凸轮轴形式。(DOHC)60( 对 )负离子空气清新系统与AQS防污染系

12、统都是为了保证车内空气的品质,保护车内驾乘人员的身体健康。61( 对 )上海通用雪佛兰CRUZE作为一款全球车,沿用了通用汽车紧凑级车型的最新全球战略Global Delta平台。62( 对 )“Fun To Drive”是雪佛兰的核心造车理念,它以“在整个行驶过程中提供感官和精神上的愉悦与兴奋体验”为终极目标,打造出全面运动感受的CRUZE。63( 错 )为了保护环境的同时又能让驾乘舒适性得到兼顾,科鲁兹空调系统制冷剂代号为R-134C。(R-134-a) 64( 错 )在炎热的夏天,车主为了让车内温度下降更快,在开窗散热后应将空调系统切换到外循环模式。(内循环更冷)65( 对 )在潮湿的雨

13、季,为了前档风玻璃的清晰视野保证行车安全,可开启空调的制冷功能并使风向对准前档风玻璃以消除水汽。67( 对 )雪佛兰车型的发动机冷却系统采用的防锈防冻液为长效型,大幅减少对发动机的腐蚀。68( 错 )科帕奇装备的APS是指轮胎压力自动检测系统,保证行车中时刻检测胎压提升安全性。(APS防污染系统)69( 对 )上海通用雪佛兰CRUZE的仪表背景灯光采用了冰蓝式的夜光氛围从而带给驾驶者炫酷的视觉体验。70( 错 )客户为了降低油耗,减少用车成本,业务接待可以建议把四条轮胎的气压统一提高到430kpa。(保证轮胎气压在规定范围内)71( 对 )定速巡航功能的启用车速为高于40km/h。72( 错

14、)当车速超过40km/h以上便可自动启用定速巡航, 不需要按主开关。 (必须先按主开关才能启用)73( 错 )为了全面合理利用科帕奇的四驱功能,需要驾驶员根据具体的行驶条件手动调节两驱或四驱模式。(全自动调节)上海雪佛兰乐风车型采用了业内领先的磁力随速助力可变转向系统,保证74( 错 )上海雪佛兰科鲁兹车型在长按上锁键后可以自动关闭打开的四门车窗。(无此功能)75( 错 )上海雪佛兰科鲁兹车型在长按解锁键后可以自动降下四门车窗。(无此功能)76( 错 ) 2009年7月之前的上海雪佛兰科鲁兹车型就已经全系标配TCS和ESP两项安全装备。(无此功能)77( 对 )在被动安全装备中安全带和安全气囊

15、,前者是主要的,后者是辅助约束系统。两者结合使用效果更好。78( 对 )正常情况下,上海雪佛兰科鲁兹的智能无钥匙启动系统(钥匙在车内)只能在位于P 档或N 档时同时踩下刹车踏板才能起动。79( 错 )客户认为只要车辆的安全标准是五星的,那么该车在任何车速发生撞击都是最高五星的安全标准。(在较低车速下)80( 错 )乘员普遍认为只有坐在前排才需要系好安全带,坐在后排是没有必要的。(前后排都需要)81( 错 )上海通用雪佛兰乐风顶配车型配备了6个安全气囊两个侧气帘,为紧凑型小车树立了安全新标杆。(双气囊)82( 错 )配备ESP的科帕奇可以由驾驶员手动开启或者关闭电子稳定程序。(无此功能)83(

16、错 )上海通用雪佛兰科帕奇的采用了空气悬挂,在满载状态下能自动调节车身高度到空载水平。(高度自适应悬挂)84( 错 )为了起步更加迅速,车主甲经常驾驶乐风手动档直接从2档起步,这样做对变速箱没有任何伤害。(1档起步)85( 错 )上海雪佛兰科鲁兹车型全系装备双氙气大灯,提升亮度的同时,寿命也大大提升。(无氙灯)86( 对 )上海雪佛兰科鲁兹车型的S6自动变速箱在车速超过11Km/h后具备高速倒档误进保护功能。87( 错 )上海雪佛兰科鲁兹车型装备S6自动变速箱的车型在车速为零且排挡杆位于D时,会自动进入N档等待。(无此功能)88( 错 )针对科鲁兹配备无钥匙进入系统的车型,带遥控器接近车门1米

17、范围内,该系统即可自动开启中控门锁。89( 错 )上海雪佛兰科鲁兹车型全系装备的双氙气大灯具备弯道辅助照明和随速增距的功能。(不具备这些功能)90( 错 )上海雪佛兰科鲁兹车型全系装备了转角灯,在车辆转向时辅助大灯扩展照明范围。(无此功能)91.( 对 )上海雪佛兰科鲁兹车型所采用的发动机都是属于四冲程内燃汽油机。92( 错 )上海雪佛兰科鲁兹车型装备S6自动变速箱的车型在车速为5km/h且排挡杆从D切换到P时,变速箱会自动进入N档保护。(无此功能)93( 错 )上海雪佛兰配备手动变速箱的乐骋车型,一定要踩下离合器踏板后才能接通启动机电路。(无此功能)94( 错 )车主丙为了保护爱车,每天出发

18、前都要让发动机怠速运转15分钟以上,这样对发动机是非常有好处的。(对发动机有不利影响)95( 错 )非常潮湿的天气,为了防止前档风玻璃有雾气,影响安全驾驶,可以适当开启空调的制冷功能以降低车内的湿度。96( 错 )为了让发动机在冷启动后迅速升温,可以通过驾驶员空挡猛加油来迅速热车,以缩短正常的热车时间,降低油耗。(不推荐)单选题1为了保证大灯亮度可利用清洗装置清洗大灯,按下科帕奇的前照灯清洗器按钮后前照灯清洗系统工作如果需要再次清洗需要等待( B )。A、30秒 B、2分钟 C、5分钟 D、以上答案都不对2科帕奇的转向系统采用的是以下哪种形式?( A )A、电磁随速助力转向 B、电动转向 C、

19、随速可变速比转向 D、电动液压助力转向3以下哪种废气成分可以和人体血液中的血红蛋白结合,使人缺氧甚至窒息?( C )A、O2 B、NOX C、CO D、HC4以下哪种不是尾气中的有害物质?对人体及环境无害( A )A、O2 B、NOX C、CO D、HC5以下哪种雪佛兰车型的产地不是中国?( A )A、科帕奇 B、科鲁兹 C、乐风 D、景程6科帕奇的高度自适应式后悬挂系统可以防止车载过重而后部下垂,后部顶端高度在装载重物或乘员后( B )分钟内调整为标准离地高度,具备良好的通过性。A、30秒 B、2分钟 C、5分钟 D、10分钟7方向盘安全气囊在以下何种情况的撞击下会充气? ( A )A、正面

20、碰撞 B、后面碰撞C、侧面碰撞D、汽车翻转8以下哪个装置是属于主动安全配置?( C )A、安全气囊 B、高强度车身 C、ABS D、侧安全气囊9以下哪款车型是国外进口车型?( A )A、科帕奇 B、景程 C、乐风 D、乐骋10新景程的自动上锁功能是在车速达到( B )起用? A、30KM/H B、40KM/H C、15KM/H D、5KM/H11科帕奇在进入积雪,结冰或泥泞路面等特殊路况后,( D )秒内从2WD快速切换至4WD模式A、3秒 B、10秒 C、5秒 D、0.2秒12负离子空气清新系统是下列哪个车型的选装配置?( C )A、乐风 B、乐骋 C、景程 D、科帕奇13以下哪部车配备了下

21、坡稳定系统DCS?( D )A、乐风 B、乐骋 C、景程 D、科帕奇14 EGR是指( B ),可以有效降低废气中的有害气体的排放量。A、二次空气喷射 B、废气再循环 C缸内直喷技术 D、双凸轮轴15当下坡缓降功能被激活后, 科帕奇的刹车系统将自动刹车并使车速降低到( D )km/h,保证平稳安全地下坡。A、30KM/H B、20KM/H C、15KM/H D、7KM/H16乐风车型的驱动形式为( A )A、前轮驱动 B、后轮驱动 C、四轮驱动 D、全轮驱动17科帕奇车型的驱动形式为( C )A、前轮驱动 B、后轮驱动 C、适时四驱 D、全轮驱动18科鲁兹装备的自动变速箱的供应商为?( D )

22、A、采埃孚 B、爱信 C、玛瑞利 D、以上都不是19雪佛兰景程的前后轮制动器形式分别为?( B )A、前盘后鼓 B、前,后盘 C、前鼓后鼓 D、以上都不是20客户如果需要改变现在收听的音源(如从AM转换到FM)则可以按下多功能方向盘上的( D )键以实现该功能?A、SEEK B、MUTE C、MODE D、SOURCE21在车辆发生碰撞时,方向盘安全气囊在以下何种情况可能充气展开? ( A )A、正面碰撞 B、后面碰撞C、侧面碰撞D、汽车翻转22当车辆行驶状态中气囊故障警示灯亮起时,气囊系统会有何动作?( D )A、气囊选择性引爆 B、气囊将立即引爆C、侧面碰撞才引爆D、气囊将不会引爆23在科

23、鲁兹配备的安全装置中,以下哪个属于主动安全配置?( C )A、安全气囊 B、高强度车身 C、ABS D、侧气囊24为了让车主在提高生活质量的同时兼顾环境保护的社会责任,雪佛兰车型皆符合 ( A )排放标准?A、欧 B、欧 C、欧 D、欧25乐风所有车型的制动系统皆配备了( C ),有效提升了行车安全性,减少事故发生。A、ABS+BAS B、ABS+EPS C、ABS+EBD D、ABS+ESP26客户车辆的ABS故障警示灯点亮后,如何告知客户正确处理?( D )A、通知拖吊车 B、油耗会增加 C、正常状态 D、还有传统制动功能,须到维修中心检修27现今乘用车制动系统的刹车形式常见的多为?( A

24、 )A、前盘后鼓;前盘后盘 B、前鼓后鼓 C、前鼓后盘 D、前后夹式鼓28客户抱怨刹车助力效果差,如果判断真空助力泵的性能优劣( C )A、发动机熄火后,可踩制动踏板1次以上 B、发动机发动中,可踩制动踏板4次以上 C、发动机熄火后,可踩制动踏板4次以上 D、发动机发动中,可踩制动踏板8次以上29新景程的车主在驾驶车辆时,达到( B )速度时,车门会自动上锁自动上锁保障行车安全?A、30KM/H B、40KM/H C、15KM/H D、5KM/H30DOHC是指( D ),使进气更加充分,提升发动机性能。A、二次空气喷射 B、废气再循环系统 C缸内直喷技术 D、双顶置凸轮轴31客户要单独打开科

25、帕奇的后尾窗,可以通过以下哪种方式打开?( D )A、全自动气压控制打开 B、全自动液压控制打开 C、手动打开 D、遥控解锁后手动掀开后车窗32雪佛兰除了科帕奇以外其他车型的驱动形式为( C )A、四轮驱动 B、后轮驱动 C、前轮驱动 D、全轮驱动33客户问到发动机气门室盖上的DOHC含义为? ( B )A、顶置曲轴 B、双顶置凸轮轴 C、顶置气门 D、顶置摇臂34为了让进气效率更高,雪佛兰发动机控制系统上采用了( A )A、VGIS可变歧管进气系统 B、VVT 可变气门正时系统 C、Twin-Tech双顶置凸轮轴 D、EGR废气再循环控制系统35现在的发动机管理系统皆有检测尾气状态的传感器,

26、名为?( B )A、爆震传感器 B、氧传感器 C、气压传感器 D、进气压力传感器 36除了气缸内直喷系统, 较新的喷射系统为( C )A、EFI多点同步喷射 B、EFI多点群组喷射 C、SFI顺序多点喷射 D、EPI电子多点喷射37在使用WINTER或HOLD键的自动变速箱车型的电子功能后, 车辆可以高档位起动的功能称为( A )A、雪地辅助起步模式 B、运动模式 C、动力模式 D、节油模式38轮胎规格20560R14 86H中的参数H指的是( B )A、载重上限 B、速度上限 C、轮胎型号 D、扁平比39轮胎胎面上皆有设计相应的( A ),提示驾驶员轮胎的磨损状态,必要时及时更换。A、胎面磨

27、损指示器 B、胎压指示器 C、方向指示器 D、偏航指示器40当方向盘产生震动, 可以判断有问题的车轮是在( B )A、后轮有不平横车轮 B、前轮有不平横车轮 C、前/后轮皆有不平横车轮 D、底盘连接杆磨损41建议客户更换爱车的制动油时应以何种标准跟客户说明?( C )A、目测法 B、里程为主 C、时间及里程 D、试纸法42现有的雪佛兰车型采用何种点火系统? ( C )A、分电盘晶体式点火 B、白金点火 C、直接点火 D、气缸外点火43加油站能提供的清洁汽油如“93号”,“97号”,指的是汽油的( D )A、铅含量 B、抗爆震指数 C、发动机压缩比 D、辛烷值44客户爱车的17位码LSGVT54

28、Z87Y000001第8码的Z指的是( A )A、2.0L-DOHC直列4缸发动机 B、4门3厢车型 C、检验码 D、车型年份45以下哪种情况最适宜检查发动机机油液面?( C )A、点火开关关闭后立即检查 B、发动机运转时最好 C、点火开关关闭后几分钟以后检查 D、当发动机以高怠速运转时46上海通用雪佛兰车型的蓄电池位置位于以下哪个位置( A )A、发动机舱 B、乘客舱 C、后排座椅下方 D、后尾厢47在车轮侧面有“0809”表明轮胎生产日期,以下哪个答案是准确的?( C )A、09年8月 B、08年9月 C、09年第8周 D、08年第9周48空调系统在所有的功能皆正常情况下, 操作何种情况会

29、确保最佳的制冷效果( D )A、保持外循环 B、保持最大风量 C、保持最大油门 D、保持内循环49雪佛兰车型皆配备主动防盗功能,在钥匙上皆有内置!( A )A、芯片 B、发报器 C、激光防盗 D、超声波感应50驾驶员侧的车窗一触式功能失效,必须执行何种设定? ( B )A、点火开关多次开闭即可 B、初始化学习2秒以上 C、拆装电瓶线数次 D、拆装车窗电机线组一次51无钥匙启动功能如果因为CR-2032电池没电, 可以将遥控器放置于( C )A、靠近启动/停止按键即可 B、放置于手套箱内即可 C、专用储放位置即可 D、放置于仪表台上即可52当客户提出指南针指示不准时, 可以建议客户如何执行相应设

30、置? ( A )A、在驾驶员信息中心作校准程序 B、在仪表台作校准程序 C、在空调作校准程序 D、用TEHC2诊断仪器作校准程序53当行车电脑的温度显示华氏时, 如何帮助客户改换成? ( B )A、在驾驶员信息中心故障 B、可在驾驶员信息中心修改, 此为个性化设置功能 C、再拆装电瓶线一次即可 D、点火开关开闭1次即可54当APS防污染系统功能启用后, 循环风门如何进行动作? ( D )A、平时为内循环, 有尾气后会变为外循环 B、无论何时皆为内循环C、无论何时皆为外循环, 保持拥有新鲜空气 D、平时为外循环, 传感器检测到一定浓度尾气后会切换成内循环55科鲁兹的仪表上的指示灯点亮,以下那种解

31、释是正确的?( B )。A、发动机故障警示灯 B、尽快维修车辆警示灯 C、防盗系统安全发动机禁用警示 D、一键式启动灯56雪佛兰车型上装备的EGR可以降低尾气排放中哪种气体的生成量?( A )A、NOx B、CO C、O2 D、HC57乐骋配备的前后悬挂类型分别是?( A )A、前麦弗逊式独立悬架,后扭力梁式半独立悬架 B、前长短臂式悬挂,后四连杆悬挂C、前四连杆,后四连杆 D、前后皆为CDC悬挂58以下哪些上海雪佛兰的车型装备负离子空气清新净化系统(VAPS)?( D )A、 科鲁兹 B、科帕奇 C、 乐风 D、新景程59汽车内部的污染物主要有甲醛、挥发性有机物、苯等,对人体十分有害。而我们

32、雪佛兰科鲁兹采用了( C )评测,国内首创并全面超越欧美标准。A、 BBS系统 B、 ISO系统 C、VIAQ系统 D、IIHS系统60科鲁兹的空调系统上具备了一个空气质量监控系统AQS按钮,其工作原理为( D )。A、AQS启亮后,先内循环,在10分钟后外循环 B、AQS启亮后,先外循环,在10分钟后内循环 C、一直为内循环 D、AQS启亮后,先外循环,有尾气后会变成外循环61以下哪些上海雪佛兰的车型具备GMLAN总线系统,减少了线束数量,使整车更加智能化?( D )A、新景程 B、乐风C、乐骋 D、科鲁兹62科鲁兹1.8L 车型上7英寸屏幕内的”再次锁住被遥控开锁的门“开启后,车辆有何现象

33、? ( D )。A、 忘了关门会自动关门 B、忘了上锁会自动上锁 C、 上锁后,误触开锁,车门未开启,90秒后会自动锁回 D、上锁后,误触开锁,车门未开启,30秒后会自动锁回63上海雪佛兰科鲁兹在车辆前部新增加了一个碰撞传感器,请问以下哪个答案是正确的?( B )A、没有此传感器 B、水箱架中央上方C、位于散热器正前方 D、位于保险杠内侧64科鲁兹的车架采用了一体化结构(BFI),在全球紧凑型轿车领域的强度和硬度是首屈一指的,因为全车用了超过( C )的高强度钢材。A、45 B、80% C、65% D、60%65雪佛兰CRUZE安全配置最高的车型在以下哪些部位没有安全气囊碰撞传感器?( C )

34、A、左侧B柱内 B、右侧B柱内C、后保险杠 D、水箱架中央下方66以下哪些车型具备无钥匙进入和启动功能?( C )A、科帕奇 B、赛欧C、科鲁兹 D、景程67上海通用雪佛兰车型推荐的保养里程间隔为( A )公里?A、5000km B、8000 kmC、10000km D、7500km68以下那种情况会造成四个轮胎胎面的中间部分磨损都比其他部位更严重?( A )A、四个轮胎气压都过高 B、四个轮胎气压都过低C、四个轮胎气压皆标准 D、负载过大69轮胎上的花纹磨损的极限是多少,低于这个标准继续使用将严重影响车辆行驶安全?( A )A、1.6mm B、5mmC、 3mm D、8 mm70以下哪种情况

35、不会导致发动机怠速不稳定?( D )A、发动机内部积碳严重 B、燃油品质差C、节气门体脏污 D、未做车辆四轮定位71以下那种情况会造成四个轮胎胎面的两侧磨损都比中间部位更严重?( C )A、负载过大 B、四个轮胎气压都过高 C、四个轮胎气压都过低 D、四个轮胎气压皆标准72以下哪个车型采用了更加先进,控制精度更高,更加节能环保的电子节气门?( D )A、乐风 B、景程C、乐骋 D、科鲁兹73为了保护环境,在车辆的排气管上安装了三元催化器,该装置的正常工作温度范围是?( B )A、20-100 B、380-800C、1000-2000 D、任何温度都能正常工作74以下哪种金属成分不是作为三元催化

36、转化器的触媒?( D )A、铂 B、铑C、 钯 D、铝75在车辆涉水行驶时,发动机突然熄火,以下哪种做法是正确的?( C )A、立即重新启动发动机 B、等10秒后重新启动发动机C、禁止再启动发动机 D、找其他车跨接启动发动机76装备ABS功能的汽车,在遇到紧急制动时以下哪种做法是最合适的?( A )A、踩住刹车踏板不放 B、采用点刹的方式C、先踩住踏板不放然后点刹 D、车轮要抱死前采取点刹的方式77一个功能正常的三元催化转化器内部的稀有金属和新车状态相比,其含量会?( C )A、增加 B、减少C、不变 D、会转化成其他金属78在为车辆的电瓶就车充电时,以下哪个是最合适的答案?( A ) A、先

37、接正极,后接负极 B、先接负极,后接正极C、 都可以 D、正负极之间短接79如果装备自动变速箱的科鲁兹后悬挂损坏需要拖车,以下哪种措施是最合适的?( C )A、前轮离地拖车 B、后轮离地拖车C、 利用平板运输车 D、以上都可以80以下哪种车型的自动变速箱没有变速箱油位检查油尺?( C )A、07款景程 B、乐风C、科鲁兹 D、赛欧81以下哪种人不允许坐在副驾驶员座椅上,否则发生事故时其所受的伤害会更大?( A )A、学龄前儿童 B、老年人C、中年人 D、青年人82科鲁兹的收音机天线位于车辆的哪个部位?( A )A、前档风玻璃内侧 B、后档风玻璃内侧C、鲨鱼鳍天线 D、侧窗位置83上海通用雪佛兰

38、车型推荐使用的冷却液牌号是?( A )A、DEX-COOL B、长城一号C、5W-40 D、没有严格要求84 以下哪些车型具备电动真空助力泵,提升刹车助力效果?()A、 B、C、 D、85配备了超声波驻车辅助系统的科鲁兹,在倒车时,车速只要小于 , 便可启用相应功能。( A )A、8km/h B、15 km/hC、20km/h D、无速度要求86建议客户更换爱车的发动机油时以下哪个条件是最具有参考价值的?( D )A、时间 B、里程 C、时间及里程 D、机油寿命%87客户问到发动机气门室盖上的SOHC含义为? ( B )A、顶置曲轴 B、单顶置凸轮轴 C、顶置气门 D、顶置摇臂88V6发动机2

39、4V,双顶置凸轮轴汽油喷射发动机,其中两个V分别代表什么含义?( B )A、VICTORY, VISA B、V型,VALVESC、VALVES, V型 D、以上答案都不对89客户问到发动机气门室盖上的DVVT含义为? ( C )A、顶置曲轴 B、单顶置凸轮轴 C、双可变气门正时系统 D、顶置摇臂90关于科鲁兹1.8L发动机燃油管路的描述中以下哪个是不正确的?( C )A、油路中增加了油压缓冲器 B、没有回油管路C、有回油管路 D、油泵位于油箱内部91在选用汽油标号的时候以下哪个是最具有参考价值的?( B )A、油箱的容量 B、发动机的压缩比C、发动机的功率和扭矩 D、发动机的排量92某种发动机

40、的缸径和行程分别为76mm和85mm,则以下哪个选项上最佳答案?( A )A、该发动机注重扭矩的输出 B、该发动机注重功率的提升C、该发动机两者兼顾 D、该发动机肯定是柴油发动机93发动机的活塞销在常温状态就可以装配到活塞上,则这种活塞销属于以下哪一种?( A )A、全浮式 B、半浮式C、3/4浮式 D、以上都不正确94在就车状态为客户初检减震器的性能时,以下哪种状态表明减震器状态良好?( A )A、按压车身后减震器弹跳动作在两次左右 B、都是正常现象C、按压车身后减震器弹跳动作在四次左右 D、按压车身后减震器连续弹跳95在车辆召回活动中记录该车的VIN为KL1DC53F28B490073则其

41、生产序号为?( C )A、 53 B、28C、 73 D、4996.对于装备自动变速箱的车型在上坡路段停车时为了防止出现变速箱的扭矩锁止现象且保证车辆不会溜坡则以下哪种操作方法是最合适的? ( D )A、先推入P档再拉手刹 B、都可以C、放入N档再拉手刹 D、先拉手刹再推入P档多选题1以下哪些安全技术是科鲁兹所配备的( ACD ),全面提升了行驶的安全系数。A、BAS刹车辅助系统 B、TCS牵引力控制系统C、EBD电子刹车力分配系统 D、CBC弯道制动控制系统2以下哪些安全技术是科鲁兹所不具备的( B,D )?A、BAS刹车辅助系统 B、TCS牵引力控制系统C、EBD电子刹车力分配系统 D、E

42、SP电子稳定系统3到2009年11月为止,上海通用雪佛兰CRUZE的车型具备以下哪些电子安全装置?(A,B,C)A、BAS刹车辅助系统 B、CBC弯道制动系统C、EBD电子刹车力分配系统 D、ESP电子稳定系统4到2009年11月为止,上海通用雪佛兰CRUZE的车型配备的安全气囊内的填充气体有以下哪几种?(A,B )A、氮气 B、氦气C、氩气 D、氙气5截止到2009年9月以下哪些雪佛兰车型的是在中国境内生产?( B,C,D )A、科帕奇 B、科鲁兹 C、乐风 D、景程6上海通用雪佛兰科鲁兹装备的前安全气囊全面展开需要多长时间?(B,C)A、002S B、0.015SC、0005S D、0.0

43、4S7 Ecotec是通用汽车高科技打造的具有全球顶尖水平的四缸发动机系列,Ecotec是由哪两个词合成得来的?( A, B )A、生态 B、技术C、节能 D、环保8科鲁兹到2009年10月为止一共装备了以下哪些排量的发动机?( B,C )A、14TSI B、1.6L ECOTECC、1.8L ECOTEC D、1.8L SIDI9到2009年10月1日为止,上海通用雪佛兰CRUZE一共采用了以下哪些排量的发动机?在科帕奇的行车电脑中可以了解到以下哪些车辆信息?(A,B,C,D)A、平均时速 B、行驶时间C、平均油耗 D、续航里程 10上海通用雪佛兰CRUZE车型所采用的1.8L发动机具备以下

44、哪些装备? ( A, B, D)A、VIM可变双级进气歧管系统 B、电子节气门C、静音正时链 D、DVVT双向智能正时可变气门控制11景程的全自动温度控制 (FATC) 系统可以自动控制车内温度。当您选择“AUTO (自动)”模式时,将自动达到希望的温度。希望的温度是由(A,B,C,D)信号来控制的。A、车内温湿度传感器 B、水温传感器C、日照传感器 D、环境温度传感器 12以下哪些技术是雪佛兰车型的首创?( A,B,C )A、电子点火 B、车载收音机 C、自动变速箱 D、 安全气囊13科鲁兹S6自动变速器有以下哪些技术亮点和优势?( BCD )。A、双变速箱模块 B、离合器直接换档 C、高精

45、度的斜纹齿轮 D、单一轴设计 14科帕奇到2009年10月为止一共装备了以下哪些排量的发动机?( C, D )A、14TSI B、1.6L ECOTECC、2.4L DOHC D、3.2L HF15科鲁兹高配车型DIC的里程燃油信息菜单中不能读取以下哪些信息?( A,B,C,D )A、燃油续航里程 B、平均油耗 C、瞬时油耗 D、平均车速16科鲁兹的自动变速器功能特点包括( ABCDF )。A、 精密的加工工艺 B、 斜纹齿轮啮合度好 C、 动力传输顺畅 D、 降低运行噪音 E、 6档无级超速传动 F、 减少能量损失17科鲁兹大部分的车型皆配备有多个真空助力源,分别是( A,D )。A、 进气

46、歧管真空 B、 排气真空 C、机械泵真空 D、电动泵真空 18 科鲁兹采用了前_悬架和后_悬架,保证了车辆行驶过程中近乎完美的操控与稳定性。( B,E )A、 前麦佛逊式/后麦佛逊式 B、前麦佛逊式/后拖曳臂式 C、 前后双叉杆式 D、 前麦佛逊式/后多连杆式 E、 前麦佛逊式/后扭力梁式19 科鲁兹高配车型关闭点火开关时,会自动保存以下哪些所使用钥匙的当前设置?( A,B,C,D ) A、电子温度控制 B、照明 C、 信息娱乐系统 D、电动门锁20科鲁兹的1.8L SX/AT,无钥匙一键启动功能,当钮扣电池没电时,需要将钥匙置于何处即可启动发动机( B )。A、启动按键处 B、中央前杯架的圆孔扣位置 C、前烟灰缸内 D、手套箱内 21科鲁兹高配车型DIC的里程燃油信息菜单中能读取以下哪些信息?( A,B,C,D )A、燃油续航里程 B、平均油耗

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