软件外包服务企业三年发展战略规划

1、软件外包服务企业三年发展战略规划2012一、未来发展规划与发展目标（一）总体规划本公司坚持“国际化、专业化、高端化”的发展思路，立足于计算机软件开发与咨询业，继续并加速发展高端软件外包业务，推动国际市场与国内市场同步、互动发展，深耕专业领域与细分市场，不断增加核心竞争力，持续提升行业地位。多年来，公司专心致力于提供软件开发部分或全阶段生命周期的专业化软件外包服务，力求打造中国领先的国际化高端软件外包服务品牌。（二）未来三年发展规划及目标未来三年，公司发展规划及目标如下：1、公司将进一步巩固和提高在软件外包领域细分市场行业经验、经营模式、特定技术、项目管理等方面的优势，坚持高端化发展原则，进一步

2、凝聚高层次人才，拓展软件外包综合服务能力，通过产业链上下游企业的全面合作，构造产业聚集效应。2、强化专业化发展原则，继续巩固和深化公司在“智能终端嵌入式软件”、 “供应链管理软件”、“智能电网信息化软件”等三个核心领域的专业化能力，加大研发投入和技术储备，进一步扩大核心领域的业务规模，提升市场占有率。3、坚持国际市场与国内市场互动发展原则，完善国际市场布局，进一步提升全球服务交付能力，大力拓展国内市场，充分抓住中国产业升级背景下软件外包服务大发展的历史机遇。4、通过资本市场不断充实资本实力，尽快突破资金瓶颈与规模局限，重点完成本次募投项目建设，提升在“智能终端嵌入式软件”和“供应链管理软件”等

3、专业领域进行专业团队培育、扩建与持续技术升级的能力，丰富公司组织知识库，不断提升公司行业地位和品牌知名度。通过上述努力，公司争取早日进入中国领先的国际化高端软件外包服务提供商行列。二、增强成长性和增进自主创新能力拟采取的措施公司拟采取如下措施以进一步提升核心竞争优势，确保实现未来发展规划和目标：（一）业务拓展与高端化发展计划为了实现公司发展规划与目标，公司拟定如下业务拓展与高端化发展计划：1、充分发挥现有核心领域的专业化优势，加大技术团队建设与研发投入，培育及引入高层次商务人才，将专业知识与技术优势转化为市场优势，借助于产业升级背景下信息化、智能化发展对软件外包服务的广阔市场需求，集中力量打造

4、公司在“智能终端嵌入式软件”、“供应链管理软件”及“智能电网信息化软件”等核心领域的高端软件外包服务能力，以服务于高端制造业、现代物流业、电力电网业等快速发展领域对智能化软件开发的高品质要求。随着募集资金投资项目的成功实施，公司将进一步强化在“智能终端嵌入式软件”和“供应链管理软件”等核心领域的专业团队力量与市场服务能力，推动公司业务快速发展。2、完善国际市场布局，根据国际市场发展动态，适时加快国际分支机构的市场与服务团队建设，重点强化对全球最大的软件外包发包国美国的市场拓展，完善公司直接面对国际客户的市场开发与服务架构，打造全球交付模式，提升公司面向国际最终客户直接接包的高端市场能力。3、加

5、快国内市场网络建设，通过在全国重点城市设立分公司或子公司，贴近核心客户的软件外包需求，开展软件外包后方基地建设，对传统优势市场领域进行精耕细作，扩充技术人员数量并控制人力成本，将市场优势转变为业务收益。4、根据实际业务需要，开发各类工具软件和中间件等技术构件，努力提升软件开发效率，缩短软件交付周期，提高软件交付质量，同时，延伸软件开发前后端服务，进一步增加公司综合服务能力，提升公司盈利水平。5、加强以公司为龙头的软件外包产业链建设，培育与完善现有的软件开发供应商体系，采取成熟的供应链管理方式发展分包业务模式，在不增加自有软件开发人员的前提下，利用外部资源，放大软件外包服务作业规模，获得单一企业

6、所无法获得的市场和业务机会，实现管理效益与经济效益，提升公司整体竞争力和抗风险能力。（二）人员扩充与培训计划公司业务拓展需要更多的技术与管理人才。公司将继续坚持“以人为本”的企业文化理念，加强公司的人才引入、人才培养、人才使用、人才激励的全面人才管理机制的实施和优化，通过良好的人才管理机制吸引更多具有专业、敬业精神的优秀人才，并通过人才激励机制激发人才的工作积极性和创新能力。目前，公司约90 位骨干员工持有公司股份，员工队伍相对稳定。公司计划在未来三年内，通过校园和社会招聘，每年以不低于30%的人员增长扩充业务开发队伍。公司注重引入人才的梯队建设，一方面，加大对高级管理、专业技术人才及适合企业

7、发展需要的复合性人才的引进力度，以不断充实和壮大公司的业务管理能力、专业技术能力和市场开拓能力；另一方面，加大后续人才的储备、培训及培养，以适应业务发展的需求。公司致力于把企业建设成一个学习型组织，通过新员工的入职培训、普通员工的技术与语言水平培训、中层管理人员的管理培训、内部技术交流培训、项目管理培训、市场销售培训、外聘专家培训、专业机构培训及技术资格认证等形式，提升员工的岗位胜任能力，促进员工个人发展，并提高公司整体管理水平。（三）管理与服务创新计划公司以“勤勉务实，开拓创新”为行为准则，强调通过管理与服务创新解决企业高速成长过程中出现的问题。公司已形成了根据市场环境变化适时进行组织变革的

8、有效机制，通过聘请管理咨询机构对公司的管理状况进行评估并提出方案，增强了组织变革的科学性。公司计划未来三年内，进一步深化内部控制管理、全面预算管理，开展薪酬体系变革、绩效考核评估及激励体系变革、员工培训与发展制度变革，加强运营风险控制，推进公司组织创新发展。公司注重将管理与服务创新理念运用于市场拓展与技术开发，并将是否取得实效作为创新价值的重要判断标准。公司致力于向软件外包产业链高端挺进，通过开拓国内外市场的最终客户实现直接接包，通过分包模式整合合格供应商软件开发资源，通过专业化知识与技术积累丰富发展公司组织知识库，通过软件开发作业全生命周期两端延伸提升综合服务能力，推动公司业务创新发展。（四

9、）再融资计划本次发行募集的资金将在一定程度上满足公司未来一段时间内业务发展的需要。随着业务的持续发展和规模的逐步壮大，公司将选择适当的时机和合理的方式利用资本市场进行再融资，筹集公司持续、快速发展所需资金。（五）收购兼并和对外扩充计划公司将立足于自身发展，致力于专业化高端软件外包业务推进，暂无明确的收购兼并对象和计划。未来，公司将根据自身发展需要，在适当时机考虑通过收购兼并提升公司业务的广度和深度，优化资源配置，进一步巩固公司在高端软件外包服务领域的专业化优势。三、公司财务状况和盈利能力的未来趋势报告期内，公司财务状况良好，资产负债率合理，具有较强的偿债能力和资产运营能力。公司主营业务突出，盈

10、利能力较强，营业收入及净利润均持续增长。2008 年度、2009 年度、2010 年度，公司营业收入复合年均增长率为54.53%，其中，软件开发业务收入复合年均增长率为60.04%。随着本次募集资金项目的实施，公司业务发展将持续增强，公司的财务状况和盈利能力将保持持续向好的趋势。（一）公司财务状况进一步改善报告期内，公司在度过创业初期后，逐步增加了对固定资产和无形资产的投入，资产规模迅速扩大，净资产大幅增加，满足了公司研发和业务发展的需要，对于增强公司经营的稳定性，完善技术研发的设备和环境，提升公司在外包产业链中的龙头地位，提高公司的核心竞争力均起到了较好的作用。本次募集资金到位后，将进一步增

11、加公司资产规模、降低资产负债率、改善资产负债结构，不仅有助于降低公司的财务风险，而且将满足公司未来规模扩大对公司资产结构的要求，增强公司的综合实力和竞争能力；同时，公司技术研发能力将在现有平台上得到加强，成为公司不断改进现有业务、经营规模持续快速增长的重要保障。（二）公司盈利能力进一步增强1、软件外包行业的持续发展成为公司快速发展的助力未来，全球新一轮产业革命和转移将给软件外包市场提供持续增长的动力，国际软件外包的市场需求持续扩大；同时，全球软件外包产业向中国等新兴市场的转移，以及中国产业升级背景下信息化、智能化发展，将给国内软件外包行业带来巨大的潜在需求。在国家产业政策的扶持下，公司将抓住软

12、件外包行业发展的良机，不断开拓国际、国内两个市场，提高公司的市场份额，提升公司的经营业绩。2、公司拥有的竞争优势推动销售规模不断扩大公司目前仍处于快速成长阶段，凭借自身的管理、技术、客户、人才、区位等竞争优势，报告期内公司的软件外包服务业务逐渐做强。本次募集资金将被用于公司现有核心业务领域，使公司在软件外包行业细分领域的竞争优势得到进一步加强，在国内外软件外包市场的地位得以快速提升。未来几年公司的营业收入和净利润仍将保持较快的增速，表现出良好的成长性。3、公司发展战略促进营业收入结构将进一步改善报告期内，公司来自软件外包的收入，特别是直接接包业务的收入持续快速增长，该类业务涉及软件开发全生命周

13、期，附加值较高。未来公司将紧紧围绕“智能终端嵌入式软件”、“供应链管理软件”、“智能电网信息化软件”等三大核心业务领域，加强直接面向国内外最终客户直接接包业务的开发，确保技术含量和毛利率水平相对较高的接包业务在营业收入中占比不断提高，同时，根据业务需要，开发各类工具软件和中间件等技术构件，提升软件开发效率，增强公司的盈利能力。五、拟定业务发展目标的假设条件（一）国家宏观经济形势和社会环境处于正常发展状态，且没有对公司发展将会产生重大不利影响的不可抗力事件发生；（二）公司所处行业和领域的市场处于正常发展的状态，未出现重大市场变化；（三）国家对软件产业的现有各项优惠政策支持没有重大不利变化，各项优

14、惠政策得到贯彻执行；（四）公司现有管理层及核心技术人员不出现足以严重影响公司正常运转的变动；（五）本次发行如期完成，募集资金到位并投入使用。五、实现业务发展目标面临的主要困难（一）对行业高级人才的需求公司所处的软件外包服务行业，属于知识密集型、智力密集型行业，为保持较高的成长性和持续的技术创新能力，公司对优秀的管理、商务及技术方面的专业人才具有持续、较大的需求。（二）规模扩大对管理与资金的挑战随着公司业务规模持续快速增长，公司在战略规划、组织机构设置、企业文化建设、机制调整、资源配置、运营管理，特别是资金管理、人才管理、内部控制等方面都将对公司管理水平提出更大的挑战。同时，实施前述发展计划，需要大量资金支持。六、业务发展目标与现有业务的关系（一）现有业务为实现业务发展目标提供了坚实的基础公司目前的品牌知名度、行业实践经验、各项管理制度是在现有业务的发展过程中逐渐积累起来的，既是公司最重要的无形资产，也为实现公司未来的业务发展目标打下了坚实基础。公司将坚持“国际化、专业化、高端化”的发展路线，致力于打造软件外包服务高端品牌，谋求现有业务的持续扩张和相关领域的适当拓展。（二）业务发展目标是现有业务的延伸和发展业务发展目标一