最新电大《物流信息系统管理》期末考试答案小抄（考试必过版）

1、【物流信息系统管理】完美小抄大综合版一、单项选择题a按照维护的不同性质划分，下列哪项不属于物流信息系统维护的对象?(c)c.预防性维护a.按照用户至上的原则，结构化、模块化、自顶向下地对系统进行分析和设计的开发方法是(a)a.结构化系统开发方法a按照物流设备所特有的功能可以分为：（a）a运输设备、仓储保管设备、装卸搬运设备、流通加工设备、信息处理设备等）b.不属于运输信息系统功能的是(d)d.采购作业b.把目标看作对象进行开发的方法是(c)c.面向对象方法b.不管程序内部如何编制，只依据外部结构和软件功能对模块进行的测试方法是d.黑箱测试b.标准版的商品条码所代表的代码由(d)位数字组成。d.

2、13b.不存在中心节点的物流信息系统类型属于以下的哪一类?(b)b.线形b.被称为“无纸交易”的物流信息技术是(b)。b.edi技术d（a）对方案实施的结果已知，在一定条件下必然出现某个结果，在对影响因素充分掌握的基础上做出决策。a确定型决策d.地理信息系统的英文简称为(a)。a.giseean/ucc-13厂商识别代码由（b）位数字组成，由中国物品编码中心负责分配和管理b.7-9eerp系统的管理思想核心是支持_a_。a_供应链管理g供应链管理系统的实施中，应当在(a)确定企业的经营战略和活动目标。a.计划与准备阶段g.根据国家标准物流术语的定义，现代的供应链结构为(c)。c.网链结钩g根据

3、某种装载规划把某种或某些货物分配到车辆中去的操作是a()oa货物配载g.供应链信息系统实现的技术基础是(a)a.信息共享g.供应链中企业可以是这个供应链的成员，同时又是另一个供应链的成员，这种特征被称作供应链的(d)d.交叉性g.根据国家标准物流术语的定义，现代的供应链结构为(c)c.网链结构g关于制造资源计划（mrpii）和企业资源规划（erp）系统，以下说法中错误的是(b)。b.mrpii可以支持在线分析处理，可用于企业决策的事前控制g关于原形法，以下说法中错误的是_b_。b原形法属于面向对象的开发方法ggps的功能包括：（c）c动态调度功能g关于系统分析与系统设计的区别，在于_c_c.系

4、统分析研究系统功能需求与数据结构，系统设计侧重于系统的实现技术g关于企业管理信息系统（mis），以下说法中错误的是dd.mis一般都具备决策支持功能，能辅助企业进行事前决策g关于生产物流体系中物流管理的特点，以下说法错误的是：（c）c、由于不全连续的生产和阶段之间的物流批量的变化，使阶段之间的供需调整可有可无g关于第三方物流企业的信息化，以下说法错误的是（b）b物流信息的静态性强，信息的价值衰减速度慢j.结构化系统开发方法的英文简称为(b)b.sadtj.借助专家评分对物流信息系统评价的方法是(b)b.多因素加权平均评价法j.建设新的物流信息系统的第一阶段的工作是(d)d.系统分析j、近年来，

5、人们在网络信息安全的实现方面进行了广泛的研究，以下哪项技术不属于网络信息安全的实现技术？（d）d数据库管理技术j交易系统为供方和需方提供一个虚拟交易市场，双方可发布和查询供需信息，对自己感兴趣的信息可与发布者进一步洽谈，交易系统可以为双方进行交易撮合。交易处理过程简单描述，正确的是：（b）b、终端或自助设备的交易请求上送加解密预处理加解密送往主机处理结果返回加解密处理结果返回终端或自助设备m目前的决策支持系统（dss）所支持的是组织管理层的b_问题的决策。b半结构化或非结构化n能够防止因特网上的危险侵入到受保护的内部网络，并阻止内部网络中的机密信息流进因特网的技术是(b)。b.防火墙技术q企业

6、中物流与信息流的不同特征是（b）b信息流是双向的rrfid指的是：(b)b无线电射频技术s商业edi最大的特点就是：aa、利用计算机与通信网络来完成标准格式的数据传输s（直线职能制组织结构）是一种内部一元化领导的组织形式。s、数据仓库设计与数据库的设计思想有很多相似之处，以下哪些说法是错误的：（c在概念模型设计时，二者都采用“实体一联系”模型，不过数据库设计时“实体”指的是主题，与数据仓库数据模型中的实体相比，它是一种更抽象的实体）s商品条码的代码是按照国际物品编码协会(ean)统一规定的规则编制的，分为(c)两种。c标准版和缩短版s射频识别技术的基本原理是(c)。c.电磁理论s商品条码就是(

7、b)。b.ean码s.射频识别系统的标签一般是()集成电路。c.低电s.实现edi的技术基础是(c)c.数据通信网s.谁?说了什么?通过什么渠道?对谁?产生什么效果?这句描述信息传播行为的话被称为(c)c.拉斯韦尔模式s.(c)是当今世界上最广为使用的商品条码。c.ean码s.(a)是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。a.物流信息t.提出信息流中存在“噪声”的信息流模式是(c)。c.申农一韦弗模式t图书按isbn进行编码，中国图书代码由（a13）位数字构成？t条、空的（b黑白）颜色搭配可获得最大对比度，所以是最安全的条码符号颜色设计。w物流管理信息系统主要实现物流业务处

8、理层、信息查询层的功能，还有实现部分信息分析层的功能，下列哪项属于物流业务处理层的内容？d、对物流作业和物流活动的相关事务进行处理，实现原始数据的收集，提供相应的合同、票据、报表、订单管理及输入偷出的手段和功能w“物流是企业发展的战略而不是一项具体操作性任务”，这是哪种理论学说的主要观点？（a战略学说）w、物流信息管理系统的最终目标是提高对客户的服务水平和降低物流的总成本。即以3s1l原则，即以最少的费用提供最好的物流服务。下列哪些不属于3s的是：（cservice）w.物流信息是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、(a)a.数据、文件的总称。w.物流是指物品从供应地到接收地的(c)流动

9、过程。c.实体w.物流信息中的工具信息是指物流活动的(b)所包含的信息。b.载体w.为了保证存货管理高效、有序，对仓库内的存货进行整理和调整的操作是(c)。c.调仓处理w.物流信息系统是指用系统的观点、思想和方法建立起来的，以电子计算机为基本信息处理手段，以现代通信设备为基本传输工具，并且能够为管理决策提供信息服务的(a)系统。a.人一机w物流信息种类繁多，下列哪个选项不属于按照物流要素进行分类的子类别：(c)。c指挥计划信息w物流信息平台一般由五层构成，分别是链路层、数据转换层、信息传输层、应用服务层和(d)。d业务模型层x.下列不反映物流信息系统物理外型的是(c)。c.逻辑式x下列哪项不属

10、于仓储管理信息系统应具备的基本功能?(d)d.货代管理x下列不属于物流信息系统维护阶段工作的类型是(d)d.非适应性维护x下面(d)不是物流信息的特征。d.单向流动x.线形拓扑结构的物流信息系统各个节点之间(c)。c.相互平等、相互独立x需要对物流业务需求进行反复分析、反复设计，随时反馈信息，发现问题，修正建设物流信息系统的系统建设策略为(b)b.迭代建设策略x.下列信息技术中，哪项技术具有以地理模型方法为手段，收集、管理、分析和输出多种地理空间信息的能力(c)。c.gisx下列哪个选项是运输信息系统可以提供的信息?(a).a在途货物情况x下列哪种方法最适合用于解决多输人和多输出的多目标决策问

11、题(b)b.数据包络分析法x.下列哪个选项不属于运输调度管理的内容(a)a.薪酬确定x信息系统的应用，使得传统企业的管理模式向(b)方向发展。b扁平化x下列哪个编码属于ean码的中国前缀码：(b)。b690x下列不属于系统分析的任务是_d进行系统界面设计_。x现代制造型企业普遍采用mrpii系统，mrpii是指_c_制造资源计划_。x、现代服务型企业普遍采用crm系统，crm是指_b客户关系管理_。y用原型法开发信息系统时，原型是（d可运行的模型）。y、以下具有自校检功能的条码是（d39条码）y以下（ccode39）一项不是贸易项目4种编码结构的gtin？y.有效组织物品输人和输出的服务是(c

12、)。c.运输服务y.由数据库管理员来负责，保证数据库的安全性和完整性以及对其进行并发性控制的系统维护被称作(a)a.数据维护z.在运输管理业务中，下列哪项作业负责对各项任务分配资源并控制作业进程?(b)b.调度z.制定物流信息系统开发总体方案的首要任务是(d)。d环境状态分析z专门负责物流信息的信息主管一般在物流企业中被称作(a)。a.cioz只依据外部结构和软件功能对模块进行测试是指(d)。d.黑箱测试z.在物流信息平台的构成中，(a)能实现不同企业应用系统之间的数据格式转换，以利于供应链上的信息共享。a数据转换层z.在物流信息平台中，链路管理层提供的服务是(c)。c.接人服务z.在商品条码

13、的编码规则中，代表中国的前置字符是(c)。c.6z制定物流信息系统开发总体方案的首要任务是(d)od.环境状态分析.z在供应链信息系统中对企业的整体运营、操作起着决策、管理、控制作用的层次是(b)b.商业应用层z.作业控制层对于信息精度的要求(d)d.较高z.在射频识别系统中，信号发射机最典型的表现形式是(b)b.标签z.在供应链管理信息系统中，涉及物流管理、仓储管理、运输管理、订单管理等具体操作的层次是(c)c.供应链管理作业层z.在基于组织管理功能的信息系统结构中，进行短期决策的是(a)a.作业控制层z.在缩短版商品代码结构x8x7x6xsx4x3x2xl中，xsx4x3x2表示(a)a.

14、商品项目代码z、战略层是（a对物流系统的结构和功能进行统一的规划、设计和评估）z、系统开发的周期，以下顺序正确的是：（c系统规划阶段系统分析阶段系统设计阶段系统实施阶段系统运行阶段）z在信息系统的开发过程中，系统的代码设计属于_c_系统设计_阶段。z在进行系统分析和系统设计时，一般使用_c实体-关系图（e-r图）_来进行数据结构的分析与设计，以建立数据表。z在管理信息系统中，edi是指_a电子数据交换_系统。z在基于计算机的管理信息管理系统中，_c_人员_处于主导地位。z制造资源计划（mrpii）的经历的三个发展阶段是_a_基本mrp、闭环mrp、mrpii_。z在代码的几个功能中，（a标识的

15、唯一性）功能是最基本的，任何代码都必须具备此种功能。二、多项选择题a.按照系统的组成要素分类，物流信息可以分为(abd)a.环境信息b.工具信息d.人员信息c从工作原理来看，射频识别系统的主要构成有(acd)a信号发射机c信号接收机d天线c仓储管理信息系统应当具备的基本功能有(abcd)a.入库管理b.出库管理c.存货管理d.盘点管理c.从系统结构和功能上讲，条码识读设备由(abd)组成。a.扫描系统b.信号整形d.译码c.从供应链环节的角度划分，供应链中的信息构成包括(abcd)a.供应源信息b.生产信息c.配送和零售信息d.需求信息d.第三方物流信息系统中的管理控制层的功能主要包括(abd

16、)a.营销管理模块b.物流成本控制及效益分析模块d.财务管理模块e.二维条码的特点包括(abd)。a.保密、防伪性能好b.编码范围广d.信息容量大ggps系统的地面监控系统主要由(bcd)三部分构成。b观测站c主控站d注入站ggps主要由下列哪些子系统构成：(abd)。a空间卫星系统b地面监控系统d用户接受系统ggis的理论基础包括(bd)。b地球科学d信息科学，g关于信息，下列说法正确的是：（acd）a、不符合事实的信息不仅没有价值，而且可能价值为负值c、信息好像热源，它总是力图向温度低的地方扩散d、信息的传输成本远远低于传输物质和能源g关于企业信息化的内涵，以下描述中正确的是_abd_。a

17、、企业信息化来源于外部的经济全球化和信息经济的要求b、企业信息化来源于内部的管理模式与组织结构的要求d、企业信息化的关键在于掌握现代信息技术与管理理论的复合性人才g关于合理组织生产物流所应达到的基本要求，以下说法正确的是：（abd）a、过程的连续性b、物流过程的平行性d、物流过程的比例性g关于我国物流设备发展存在的主要问题，以下说法正确的是：（abc）a、物流基础设施建设多元化投入太少b、我国尚处于物流设备发展的起步阶段，既缺少行业标准，又没有行业组织c、物流设备供应商数量众多，但普遍规模偏小，发展不规范。k客户关系管理（crm）的主要功能包括_abcd_。a、销售管理b、商务智能c、客户服务

18、与支持d、营销管理p平台提供物流信息服务为主要收入来源，它应具备的条件包括：（abcd）p.配送信息系统中的采购人库管理子系统主要由(ac)构成。a.采购管理模块c.人库作业处理模块p.配送中心信息系统中的采购管理子系统主要由(abc)构成。a.采购预警系统b.采购单据打印系统c.采购跟催系统q.企业在进行物流信息系统维护工作之前要考虑的因素有(abc)a.物流信息系统维护的背景b.维护工作的影响c.维护资源要求q企业内联网（intranet）相比于传统的客户机/服务器结构的企业局域网，主要有以下的优点_abc_。a、实现与internet的无缝过渡b、采用了目前广泛应用的tcp/ip协议c、

19、主要基于浏览器/服务器（b/s）的结构q企业资源规划（erp）系统的主要特征包括_abc_。a、以“供应链”管理为核心b、支持跨国企业的经营与管理c、使用了internet/intranet、edi、电子商务、cims等现代信息技术s数据库管理系统（dbms）的主要功能是_acd_。a、数据定义c、数据运行控制d、数据操纵s数据仓库的主要特征包含_abcd_。a、面向主题b、集成性c、稳定性d、时间变异性s随着现代物流的发展，物流设备作为其物质基础表现出了以下哪些发展趋势？（abcd）w物流系统的组成要素可分为物质基础要素、功能要素、结构要素等几类，下面哪些内容属于物质基础要素？（abc）a、

20、物流设施：物流站、场、港、物流中心、仓库，物流线路等b、物流装备：仓库货架、进出库设备、加工设备、运输设备、装卸机械等c、物流工具：包装工具、维护保养工具、办公设备等w.物流信息按照信息的用途分类，可分为(acd)a.指挥计划信息c.辅助运营信息d.决策支持信息w.物流信息的特征包括(abcd)a.数量大b.动态性强c.类型复杂d.共享性强w.物流信息系统的建设原则有(abc)a.实效原则b.规范化原则c.更新原则w.物流信息系统的维护类型主要包括(abcd)a.纠错性维护b.适应性维护c.完善性维护d.预防性维护w.物流信息系统按照系统功能性质分类，可以分为(ad)。a.事务型系统d.决策型

21、系统w.物流信息系统的开发方法主要包括(abcd)a.结构化系统开发方法b.原型化方法c.面向对象方法d.计算机辅助系统开发方法w.物流信息系统按照系统功能分类，可以分为(ad)a.事务性系统d.决策性系统w.物流信息系统建设的基本原则包括(abd)。a.实效b:规范化d更新w物流信息的特征包括(abcd)a量大b动态c类型复杂d需共享x下列哪些属于信息具备的性质？（abcd）x下列物流信息系统文挡，属于非一次性文档的是(acd)a.需求变更申请书c.维护修改建议书d.物流信息系统运行日志x信息系统的物理结构一般可以分为(abc)。a集中式b分散集中式c分布式x.下列说法正确的是(bd)b.中

22、等规模的信息系统大部分采用星形拓扑结构d.网状物流信息系统不存在单一的中心节点x.下列说法正确的是(acd)a.物流信息系统必须精确地反映当前物流活动状况c.单机系统是数据和程序都在同一台计算机上的物流信息系统d.物流信息平台具有分布式数据仓库的特征x.下列说法正确的是(acd)a.有源标签的传输距离比无源标签远c.元源标签需要敏感性比较高的信号接收器才能可靠识读d.有源标签可以用在需要限制数据传输量或者使用数据有限制的地方x.下列哪些选项是物流信息系统建设需测试的主要内容?(ac)a.功能测试b.模型测试c.性能测试d.黑箱测试x下列属于edi安全内容的是(abcd)。a计算机系统本身软硬件

23、保护b实体安全c数据安全d管理保护x下列说法正确的是：（abcd）a、管理就是由一个或更多的人来协调他人活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。b、管理是通过计划工作、组织工作、领导工作和控制工作的诸过程来协调所所有的资源，以便达到既定的目标。c、管理是在某一组织中，为完成目标而从事的对人与物质资源的协调活动。d、管理是一种以绩效责任为基础的专业职能x下列哪些属于物流系统的内部评价指标？（cd）c、可靠性d、安全性x系统维护的主要内容包括_abcd_。a、应用软件的维护b、系统数据的维护c、系统硬件及网络的维护d、系统代码的维护x信息系统的开发方式有多种，包括_abcd_。

24、a、自行开发b、外包、委托开发c、合作开发d、购买软件包y.影响物流信息系统可维护性的主要属性包括(bcd)。a.可获得性b.可理解性c.可测试性d.可修改性z在系统规划阶段，可行性研究的主要任务包括_abcd_。a、经济可行性b、技术可行性c、管理上可行性d、开发环境可行性z、在组成电子商务系统的要素中，_bc_是电子商务的两项重要的配套环节。b、物流系统c、电子支付z.造成物流信息系统威胁的原因有(abd)。a.黑客攻击b.信息战d.管理的欠缺z.在ean码中，目前中国的前缀码有(ac)a.690c.692z.在物流信息系统的运行组织中，关于这种组织结构说法正确的是(ab)a.此种组织结构

25、中的物流信息系统的管理结构与其他部门享有同等的权利b.物流信息系统部分的决策能力较弱，系统运行中的协调和决策工作将受到影响三、判断正误并改错c.case方法可以单独用来开发物流信息系统。()改正:case方法是辅助其他方法进行物流信息系统开发的。d第三利润源”是指物流活动可以为企业创造更多的价值。()改正:“第三利润源”即物流成本的节约将是企业重要的利润来源。d第三方物流旨在提供适用子所有的客户的物流服务。()改正:第三方物流提倡根据不同货主企业，提供针对性强的个性化物流服务。e.二维条码信息容量大但制作成本高。()改正:二维条码信息容量大且成本很低。f.访问控制技术的基本思想是对因特网和内部

26、网之间的信息流进行纠错。()改正:访间控制技术的基本思想是在网络信息的访问前端设置访问权限。f防火墙技术是查杀病毒的重要手段。()改正:防火墙技术是保护网络不受侵犯的最主要技术之一。g供应配送中心是以销售经营为目的，以配送为手段的配送中心。()改正:供应配送中心是专门为某个或某些用户组织供应的配送中心。h环境信息是指物流活动载体所包含的信息。()改正:环境信息是指物流活动所处的环境所包含的各种信息。j结构化系统开发的一个优点就是开发时间短。()改正:结构化系统开发方法的一个缺点是开发周期长。j.决策支持信息指在物流活动中，用以对物流活动进行计划和组织，以保证物流活动有序、合理、有效进行的信息。

27、()改正:决策支持信息指当企业的管理者需对物流活动作出物流决策时，辅助支持最终管理决策的信息。m目前，中等规模的物流信息系统大部分采用点状拓扑结构。()改正:目前，中等规模的物流信息系统大部分采用星形拓扑结构。m.密码技术能够将机密的敏感信息变换成难以读懂的乱码，不知道如何解码的人不可能从乱码中获得有意义的信息。()m.目前大规模的基于广域网的物流信息系统常用的结构是星形拓扑结构。()改正:目前大规模的基于广域网的物流信息系统常用的结构是网状拓扑结构。m目前，中等规模的物流信息系统大部分采用点状拓扑结构。()改正:目前，中等规模的物流信息系统大部分采用星形拓扑结构。s适用于物流企业业务人员事先

28、难以说明需求的开发方法是面向对象的开发方法。()改正:适用于物流企业业务人员事先难以说明需求的开发方法是原型化开发方法。s.射频识别技术的理论基础是光学理论。()改正:射频识别技术的理论基础是电磁理论。t条码技术是应用黑白或彩色相间的条纹代表特定的英文字母。()改正:条码技术是应用黑白或彩色相间的条纹代表特定的信息。t.条码技术是应用黑白或彩色相间的条纹代表特定的英文字母。()改正:条码技术是应用黑白或彩色相间的条纹代表特定的信息。w.物流信息系统的建设评价主要应该从人、财、管理功能这三个方面来进行。();改正:物流信息系统的建设评价主要应该从人、财、时何以及管理功能这四个方面来进行。w.物流

29、信息系统按系统功能性质分类可以分为经营管理信息系统、面向客户信息系统和监管信息系统。()改正:物流信息系统按系统功能性质分类可以分为事务型系统和决策型系统。w.物流信息系统的文档是系统开发过程的痕迹，是可以随时删除的。()改正:物流信息系统的文档是系统开发过程的痕迹，是需要完整保留的。x信息可以脱离物质单独存在。()改正:信息必须依附于一定的物质形式。x.信息流导致部分物流向非实物化方向发展。()z在多因素加权平均评价法中，专家对指标评分的最高得分是5分。()改正:在多因素加权平均法中，专家对指标评分的最高得分是10分。z在物流信息系统的数据管理制度中，一般情况下，要禁止利用数据管理软件等软件

30、工具直接修改物流数据。()z.组织信息流中的垂直流是指组织内具有相同或相近权利、地位、职能等级者之间的信息交流。()改正:垂直流是指组织内具有不同权利、地位、职能等级的上下级之间纵向的信息交流活动。z.在射频识别系统中，标签与读写器之间的数据传输是通过有线电信号形式进行的。()改正:在射频识别系统中，标签与读写器之间的数据传输是通过无线电波的形式进行的。z.在二维条码标签有部分欠缺的情况下，读取设备将无法输入正确的信息。()改正:如果破损面积不超过50%，读取设备仍可以从正常部分输入正确的信息。四、填空题f服务水平是物流系统中对顾客的要求做出快速响应的能力，是外部对物流系统评价的重要标准，它可

31、以从存货可得性递送及时性交付一致性客户满意度考虑g构成edi系统的三个要素是edi软件和硬件通信网络数据标准化ggps系统由空间卫星地面控制用户设备g根据rfid系统完成的功能不同，可以粗略地把rfid系统分成4种类型：eas系统便携式数据采集系统物流控制系统定位系统。s数据挖掘工具主要有神经计算智能代理和辅助分析三种。w物流根据其业务目的可以分为:供应物流生产物流销售物流静脉物流w物流管理信息系统的体系结构，包括供应链长期规划供应链计划供应链运作三个层次的“金字塔模型”z在当今激烈的市场竞争中，许多物流企业经营者己逐渐意识到信息化管理对企业的重要性，特别是一些大的物流企业纷纷建立适应自己现代

32、化物流配送系统“一流三网”，即订单信息流全球供应链资源网络、全球用户资源网络、计算机信息网络五、名词解释d电子数据交换：电子数据交换是计算机与计算机之间结构化的事务数据交换，它是通信技术、网络技术与计算机技术的结晶。d.地理信息系统地理信息系统有时又称为“地学信息系统”或“资源与环境信息系统”。它是一种特定的十分重要的空间信息系统。它是在计算机硬、软件系统支持下，对整个或部分地球表层（包括大气层）空间中的有关地理分布数据进行采集、储存、管理、运算、分析、显示和描述的技术系统。d.第三方物流第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企

33、业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方式。d.第三方物流管理信息系统第三方物流管理信息系统是为现代物流企业提供的以物流信息管理为核心的现化物流管理平台，实现客户、供应商和物流公司信息充分共享、业务流程自动化。e.erperp是enterpriseresourceplanning（企业资源计划）的简称，erp是针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件eedi：是商业贸易伙伴之间，将按标准、协议规范化和格式化的信息通过电子方式，在计算机系统之间进行自动交换和处理。ggis

34、（地理信息系统）：是多种学科交叉的产物，它以地理空间数据为基础，采用地理模型分析方法，适时地提供多种空间的和动态的地理信息，是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。ggps（全球定位系统）：是利用卫星星座（通信卫星），地面控制部分和信号接收机对对象进行动态定位的系统g.公共物流信息系统平台公共物流信息平台(publiclogisticinformationplatformplip):是通过对公共信息的收集、分析、处理，对物流企业信息系统完成各类功能提供支持功能，为政府相关部门的信息沟通起到信息枢纽作用，为政府宏观决策提供支持的系统。g管理信息系统：管理信息系统是一个以人为主导的，以计算

35、机硬件、软件、通信网络及其他办公设备为基本信息处理手段和传输工具，进行管理信息的收集、传递、加工、储存、使用、更新和维护，为企业高层决策、中层控制和基层运作提供信息服务的人机系统。jjit：jit管理方式的核心在于在需要的时间供应需要的最佳，即意味着生产过程中每一个阶段或工序上不出现闲置的零部件，从而实现零库存生产管理。mmrpmrp是被设计并用于制造业库存管理信息处理的系统，它解决了如何实现制造业库存管理目标在正确的时间按正确的数量得到所需的物料这一难题q全球定位系统gps是英文globalpositioningsystem（全球定位系统）的简称，而其中文简称为“球位系”。gps是20世纪7

36、0年代由美国陆海空三军联合研制的新一代空间卫星导航定位系统s数据库：是为了实现一定的目的按某种规则组织起来的“数据”的集合。人们将越来越多的资料存入计算机，并通过编制一些程序对资料进行管理，这个程序就被称为“数据库管理系统”s.数据挖掘数据挖掘(datamining)，就是从存放在数据库，数据仓库或其他信息库中的大量的数据中获取有效的、新颖的、潜在有用的、最终可理解的模式的非平凡过程s.数据仓库数据仓库，英文名称为datawarehouse，可简写为dw或dwh。数据仓库是决策支持系统（dss）和联机分析应用数据源的结构化数据环境。s生产物流管理信息系统：生产物流管理信息系统是以管理信息系统为

37、骨架，重点放在生产物流的组织、计划、管理、控制和监督上，是对一个组织（单位、企业或部门）进行全面管理的人和计算机相结合的系统，它综合运用计算机技术、信息技术、管理技术、决策支持系统，同现代化的管理实验和现代化的管理方法、手段结合起来，辅助管理工艺，进行生产管理、物流调配、计划布置、决策分析t条码：是由一组规则排列的条、空及其对应字符组成的标记，用以表示一定的信息，以标识物品、资产、位置和服务关系等。w物流是指为了满足客户的需求，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品或相关信息进行由商品的产地到商品的消费地的计划、实施和管理的全过程。w物流自动化：物流自动化是充分利用

38、各种机械和运输设备、计算机系统和综合作业协调等技术手段，通过对物流系统的整体规划及技术应用，使物流的相关作业和内容省力化、效率化、合理化，快速、准确、可靠地完成物流的过程。w物流信息平台：所谓信息平台概念是在现代软件工程的概念上建立的，实施最大限度的软件和系统资源的重用，启动数据共享工程，把真正与领域业务需求有关的部分提取出来，把信息基础设施与公共应用支持开发成平台。w.物流系统是由物流各要素所组成的，物流各要素之间是存在有机联系的综合体。物流系统主要受内部环境以及外部环境的要素影响，使物流系统整体构成十分复杂,其外部存在过多的不确定因素，其内部存在着相互依赖的物流功能因素。w.物流信息系统w

39、物流管理信息系统：是综合运用计算机及网络通信技术，管理和决策方法，对与物流相关的信息进行加工处理，实现对物流、资金流的有效控制与管理，辅助管理人员进行物流业务管理，分析和决策的系统。w物流信息：是物流活动中各个环节生成的信息，一般是随着从生产到消费的物流活动产生，与物流过程中的运输、储存、装卸、包装等各种职能有机结合在一起。w物流信息技术：是指运用于物流各环节中的信息技术，包括：计算机技术、网络技术、分类编码技术、条码技术、射频识别技术、电子数据交换技术，地理信息技术和全球定位系统。w无线射频技术无线射频译自英文radiofrequencyidentification，简称为rfid，是20世

40、纪90年代兴起的一种非接触式的自动识别技术。无线射频技术在阅读器和射频卡之间进行非接触双向数据传输，以达到目标识别和数据交换的目的。x系统分析;管理信息系统的系统分析的主要任务是在详细调查的基础上，通过对现行系统详细调查资料的分析，分析企业生产经营管理工作以及用户的需求、企业战略发展的要求，从数据和功能上,进行抽象，从而确定新系统的逻辑模型x系统设计:针对新系统的目标，依据系统分析阶段建立的逻辑结构，确定新系统的运行平台，确定新系统的软件总体结构和功能模块之间的关系，设计系统实现的物理方案。x信息技术;内涵：凡是能拓展人的信息处理能力的技术。外延（到目前为止）：传感技术：信息采集;计算机技术：

41、信息的存储与加工;通信技术：信息的传递;控制技术：信息的调控.硬件、软件之分x.信息以适合于通信、存储或处理的形式来表示的知识或消息。x.信息流x信息流（informationflow;theflowofinformation）是指信息的传播与流动，信息流是物流过程的流动影象，信息流分三个过程：采集、传递和加工处理。x.系统为实现规定功能以达到某一目标而构成的相互关联的一个集合体或装置(部件)。z自动识别和采集技术自动识别与数据采集（aidc）是一项通用的技术手段，它包括不通过键盘而把数据直接录入到计算机系统的方法。这包括条码扫描，射频识别，声音识别及其他技术。六、简答题b比较信息流与物流的特

42、征。答：非实物化的知识差形成信息流，而实物化的物质差形成物流，因此，在两种不同的传递过程中，形成了各自的传递特征。对于两者的可比特征，我们可以在以下几个方面作简单的比较。传递成本信息流是借助于实物性的传递介质，因此传递成本较低:物流是实现实物的空间位移，因此能耗大，传递成本高。传递速度信息传递的速度与实物化的物流的速度远非同一数量级概念。传递载体所占据的空间信息流的传递载体和中继枢纽(如光缆、中继站等)所占空间非常之小，;而物流的载体和运输枢纽(如路基、港站等)往往需要占据大量的土地，传递方式信息流的传递方式随着信息技术的发展，手段越来越多，如:光纤通讯、卫星通讯、电缆通讯、蜂窝式通讯、模拟通

43、讯或数字通信等等，并且信息传递方式还正在进一步发展;但一种新的物流模式的形成往往需要非常漫长的过程，仅就其中的运输环节而言，目前主要是五种运输方式，而在储存环节的立体仓库的推行也经历了较长的过程。因此，物流方式的选择性比信息传递的选择性低，而且，这种在选择性上的差异将会进一步扩大e二维条码相对于一维条码存在哪些优势?1信息容量大：可容纳多达1850个大写字母或2710个数字或1108个字节，或500多个汉字，比普通条码信息容量约高几十倍。2编码范围广：该条码可以把图片、声音、文字、签字、指纹等可以数字化的信息进行编码，用条码表示出来；可以表示多种语言文字；可表示图像数据。3纠错能力强：这使得二

44、维条码因穿孔、污损等引起局部损坏时，照样可以正确得到识读，损毁面积达50仍可恢复信息。4译码可靠性高：它比普通条码译码错误率百万分之二要低得多，误码率不超过千万分之一。5保密性、防伪性好。6成本低，易制作，持久耐用。7条码符号形状、尺寸大小比例可变。g管理信息系统一般包括哪些重要文档资料？可行性报告、系统分析报告、设计报告、实施报告、用户手册、测试手册等ggps系统的特点。(1)全球地面连续覆盖;(幻功能多，精度高;(3)实时定位速度快;(4)抗干扰性能好、保密性强;(5)gps接收机是被动式全天候系统，只收不发信号，故不受卫星系统和地面控制系统的控制。用户数量也不受限制j.简述第三方物流企业

45、信息化的特征1)我国第三方物流企业的物流信息化建设总体上还处在初级阶段。2)第三方物流企业的物流信息系统建设以基本内容为主，供应链管理极为罕见。3)大部分第三方物流企业在走循序渐进、逐步完全的信息化之路。4)企业间的物流公共信息平台建设落后。j简述物流信息系统的分类。答：由于物流系统是一个复杂的大系统，包含的要素多、环节也多，因此物流信息系统的类型也就很多，从不同的角度，就有不同的分类：（1）按系统功能性质分为：事务型系统和决策型系统。（2）按系统配置分为单机系统和计算机网络系统。（3）按物流职能分为运输管理信息系统、仓储管理信息系统、装卸搬运自动化控制系统、加工处理系统和信息集中系统。（4）

46、按服务对象分为经营管理信息系统、面向客户信息系统和监督信息系统。j简述物流信息系统的组成要素及其在物流信息系统中所起的作用。答：物流信息系统与其他的信息样，也是一个人机系统，由硬件、软件、数据库、人员等基本要素构成。（1）硬件。包括计算机、通信设备等。（2）软件。包括系统软件和应用软件两大类。其中，系统软件主要用于系统的管理、维护、控制及程序的装入和编译等工作。应用软件则是指挥计算机进行信息处理的程序或文件。它包括完备的数据库系统、实时的信息收集和处理系统、报告生成系统、经营预测与规划系统经营监测与审计系统及资源调配系统等。（3）数据库与数据仓库。数据库技术将多个用户、多种应用所涉及的数据，按

47、一不定期数据模型进行组织、存储、使用、控制和维护管理，数据的独立性高、冗余度小、共享性好，能进行数据完整性、安全性、一致性的控制；数据仓库是面向主题的、集成的、稳定的、不同时间的数据集合，用以支持经营管理中的决策制定过程。（4）人员。人员包括系统分析人员、系统设计人员、系统实施和操作人员，以及系统维护人员、系统管理人员、数据准备人员与各层次管理机构的决策者等。j.简述射频识别系统的工作过程。(1)读写器将设定数据的无线电载波信号经过发射天线向外发射。(2)当射频识别标签进入发射天线的工作区时，射频标签被激活后即将自身信息代码经天线发射出去。(3)系统的接收天线接收到射频识别标签发出的载波信号，

48、经天线的调节器传给读写器。读写器对接到的信号进行解调解码，送后台计算机控制器。(4)计算机控制器根据逻辑运算判断该射频识别标签的合法性，针对不同的设定作出相应的处理和控制，发出指令信号控制执行机构的动作。(5)执行机构按电脑的指令动作。(6)通过计算机通信网络将各个监控点连接起来，构成总控信息平台，根据不同的项目可以设计不同的软件来完成要达到的功能。j简述仓储管理的目标与信息需求。答:仓储管理的原则和口标是:库容利用好、货物周转快、保管质量高、安全有保障。物流仓储信息是伴随着仓储管理活动而产生的信息。这种信息常伴随着仓库订货、货物人库、货物保管、货物出库的发生而发生，主要包括货物人库信息、货物

49、仓储管理信息、货物出库信息等。而货物人库的信息主要包括货物的品名、计量单位、规格、数量、入库时间等内容。货物仓储管理信息主要包括货物存放的货区、货架、堆码、盘点、货卡、养护等内容。货物出库信息则主要包括出库的品名、计量单位、规格、数量、出库时间、地点等内容。j简述物流与信息流的关系。答:(1)信息流对物流的促进作用信息提高运输效率;信息精益库存管理;信息提高物流运作质量。(2)信息流对物流的部分替代作用货物运输平均运距缩短;零库存的实现;部分物流向非实物化方向发展。j简述地理信息系统的特征。答：gis具有以下三个方面的特征：可用于采集、管理、分析处理和输出多种地理空间信息，具有空间性和动态性；

50、以地学研究和地理决策为目的，以地学空间模型分析为手段，具有区域宏观分析、多要素综合处理和动态预测能力，可用于产生高层次的地理决策信息；由计算机系统支持进行地学空间数据管理，并由计算机程序模拟地理专家思维方法，作用于地学空间数据，产生规划决策信息，用以完成人力难以完成的工作.计算机系统的支持是gis的重要特征，使gis得以快速、准确、综合地对复杂的地理信息进行空间定位和过程动态模拟。j.简述第三方物流的特征1）关系契约化。2）服务个性化3）功能专业化。4）管理系统化5）信息网络化j.简述实行edi的工作流程1、发送方计算机应用系统生成原始用户数据。2、发送报文的数据影射与翻译。3、发送标准的ed

51、i文件。4、贸易伙伴获取标准的edi文件。5、接受方应用系统处理翻译后的文件j简述edi的工作方式用户在现有的计算机应用系统上进行信息的编辑处理，然后通过edi转换软件（mapper）将原始单据格式转换为平面文件（flatfile）。平面文件是用户原始资料格式与edi标准格式之间的对照性文件，它符合翻译软件的输入格式，通过翻译格式变成edi标准格式文件。最后，在文件外层加上通信交换信封填充，通过通信软件送到增值服务网络（van）或直接传给对方用户。对方用户则进行反向处理，最后转换为用户应用系统能够接受的文件格式，并进行收阅处理。j简述rfid的组成射频识别系统通常由电子标签和阅读器组成j.简述

52、公共物流信息系统平台的功能物流公共信息平台是指基于计算机通信网络技术，提供物流信息、技术、设备等资源共享服务的信息平台。具有整合供应链各环节物流信息、物流监管、物流技术和设备等资源，面向社会用户提供信息服务、管理服务、技术服务和交易服务的基本特征。j简述管理信息系统发展的三个阶段。答：如果从系统功能（也就是数据库的性质、产生的信息种类、作用的决策模型等）的角度来看，可以把管理信息系统的发展分为三个阶段。电子数据处理系统阶段。1954年，美国的通用电气公司安装了第一台电子计算机，主要用于商业数据的处理。这一事件标志着最原始的电子数据处理系统的诞生，因此将其称为初级电子数据处理阶段，此阶段大约经历

53、了10年的时间。管理信息系统阶段。在20世纪60年代中期，由于电子计算机数据处理系统的广泛应用，工资计算、应收账款统计、库存控制等管理都已经实现了自动化。因此人们开始不满足于计算机对数据的简单处理，试图依靠计算机的强大功能对管理过程中的大量信息进行综合处理，管理信息系统应运而生。管理信息系统仍是以电子计算机为中心，采用分散管理和集中服务的形式。决策支持系统阶段。进入20世纪80年代以后，人们开始清醒地认识到之前的管理信息系统不能用于辅助决策的弊端。为了弥补这方面的不足，充分地利用信息来提高人的管理能力，人们开发出了决策支持系统。和传统的管理信息系统相比，决策支持系统综合利用了内部和外部数据，能

54、够全面提供符合各种决策需要的信息。它应用数学方法和各种模型来辅助决策j.简述建立公共物流信息系统平台的必要性一、信息平台功能更新换代二、全新的市场价值定位三、诚信体系的建立和导入四、有力的控制技术和安全保障五、全新的信息平台服务体验，业内权威平台j.简述生产物流管理的特点第一，工厂物流是生产工艺的一个组成部分第二，工厂物流有非常强的成本中心的作用第三，生产物流是专业化很强“定制”物流。第四，生产物流是小规模的精益物流。j简述数据库系统的组成。答：数据库及其硬件支持系统。数据库需要有包括cpu、内存、外存、输入输出设备等在内的硬件设备支持。数据库管理系统。数据库管理系统是基于某种数据结构模型，以

55、统一的方式管理和维护数据库并提供访问数据库接口的软件，是数据库系统的核心。操作系统。操作系统主要负责计算机系统的进程管理、作业管理、存储器管理、设备管理和文件管理等。数据库应用系统。数据库应用系统是指包含数据库的各种应用系统，如管理信息系统、决策支持系统等都属于数据库应用系统。数据库应用开发工具。数据库应用开发工具用于支持数据库应用系统的开发。数据库管理员及其他人员。为保证一个企业或组织数据库的正常运转，必须配备专门的管理人员对数据库进行管理和控制，这类人员称为数据库管理员(dba)。j简述生产物流管理系统的功能。答：现代生产物流管理是建立在系统论、信息论和控制论的基础上，它的基础和依据是大量的物流信息（数据、图表、各种指令等），其基本功能有：立体仓库的管理控制：包括入库管理，出库管理，出/入库协调。作业管理：根据生产加工的需要，计划和调度各种运输设备，规范运输路线。包含作业计划，作业控制。物流系统状态的监控：包括物流