[计算机软件及应用]CRM项目概要设计说明书10

1、 第1 页 概要设计说明书 crm管理系统 项目 文件编号： 1.0 版 本： 1.0 作 者： xxx 编写日期： 2011-4-6 文件状态： 草稿 修改 发布 批准人： 2012 年 4 月 6 日 修改记录修改记录 序号序号修改日期修改日期修改内容修改内容修改人修改人备注备注 1 1 第2 页 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6 7 7 8 8 9 9 1010 1111 1212 1313 1414 目目 录录 1 引言.4 1.1 编写目的.4 1.2 背景.4 1.3 定义.4 1.4 参考资料.4 第3 页 2 总体设计.4 2.1 需求规定.4 2.2 运行环境.4 2.

2、3 基本设计概念和处理流程.5 2.4 结构.5 2.5 功能器求与程序的关系.5 2.6 人工处理过程.5 2.7 尚未问决的问题.5 3 接口设计.5 3.1 用户接口.5 3.2 外部接口.5 3.3 内部接口.6 4 运行设计.6 4.1 运行模块组合.6 4.2 运行控制.6 4.3 运行时间.6 5 系统数据结构设计.6 5.1 逻辑结构设计要点.6 5.2 物理结构设计要点.6 5.3 数据结构与程序的关系.7 6 系统出错处理设计.7 6.1 出错信息.7 6.2 补救措施.7 6.3 系统维护设计.7 第4 页 1 引言引言 1.1 编写目的编写目的 本文档是 crm 系统的

3、概要设计说明书，在概要设计阶段,我们将在系统的需求分析的基 础上对 crm 系统做概要设计,在概要设计阶段,我们要解决的问题主要是针对需求分析阶段 用户的需求,来一一的实现程序的功能模块设计问题,包括如何根据用户需求将系统划分成若 干个功能子模块,设计各个模块之间的接口,实现模块之间的信息传递.以及数据结构,模块结 构的设计等.在概要设计说明书中,我们将会对这些问题做一个尽可能详尽的说明分析。 同时,编写该概要设计说明书也是方便系统的下一步设计,程序设计远可以参考本概要设 计说明书来完成下一阶段的详细设计,在以后的软件测试和软件维护阶段,也可以以本概要设 计说明书来作参考来以便更好地完成相应的

4、工作。 还有，概要设计说明书是对整个系统大的方向架构的把握，尽可能写的更透彻点，以 便我们今后更好地把握该系统。 1.2 背景背景 说明： 1.3 定义定义 a. mysql:mysql（发音为my ess cue el，不是my sequel）是一种开放源代码的关系 型询语言（sql）进行数据库管理。 b. sql:（structured query language)结构化的查询语言，是一种数据库查询和程序设 计语言，用于存取数据以及查询、更新和管理关系数据库系统。同时也是数据库脚本文件 的扩展名。 c. 组件:数据库表中的关键域,值互不相同 d. 外键:如果公共关键字在一个关系中是主关键

5、字，那么这个公共关键字被称为另一个关 系的外键。由此可见，外键表示了两个关系之间的联系。以另一个关系的外键作主关键字 的表被称为主表，具有此外键的表被称为主表的从表。外键又称作外关键字。换而言之， 如果关系模式 r 中的某属性集不是 r 的主键，而是另一个关系 r1 的主键则该属性集是关系 模式 r 的外键，通常在数据库设计中缩写为 fk。外键保证了数据的一致性和完整性。 1.4 参考资料参考资料 列出有关的参考文件，如： a.本项目的经核准的计划任务书或合同，上级机关的批文； b.需要分析说明书； c.软件工程课程设计指导书， 软件工程原理.方法与应用 ， 第5 页 软件工程概论 。 d.数

6、据库设计说明书。 2 总体设计总体设计 2.1 需求规定需求规定 1.客户信息管理 2.彩信管理 3.邮件管理 4.短信管理 功能项输入输出权限功能性能要求 客户信息 管理 1.对整个个人客户信息的录 入。2.在我的个人客户和个 人客户信息查看中都要输入 客户姓名和身份证。3.输入 渠道信息和渠道合作项目。 4.对于客户信息可以按一定 格式进行数据的导入。5.我 的个人客户信息的维护。 1.我的个人客 户信息和个人 客户信息的查 询显示。2.渠 道客户信息和 渠道项目显示。 3.客户信息的 导出。 客户经理此模块中可以 显示不同类型 的客户信息以 及对客户信息 的录入、更新、 删除、查询、 导

7、出。显示不 同渠道和渠道 项目信息的更 新。 功能项输入输出权限功能性能要求 彩信管理1.需要发送彩信信息的录入， 电话号码、图片、主题、文 字、日期等。2.查看待发及 已发时需要输入联系人号码 和主题。 1.查询显示待 发彩信。2.查 询显示已发彩 信。3.收件人 那边显示。 客户经理此模块中可以 显示待发彩信 和已发彩信， 以及彩信发送 的录入、修改、 删除、查询等 操作。 功能项输入输出权限功能性能要求 邮件发送1.发送邮件信息的录入，如 收件人、内容。 1.收件人那边 查看显示。 客户经理需要发送邮件 的录入。 第6 页 5.维护管理 6.媒体管理 7.产品管理 功能项输入输出权限功能

8、性能要求 短信管理1.需要发送短信信息的录入， 电话号码、内容、日期等。 2.发送历史中输入手机好吗 和日期段。 1.待发信息的 显示。2.发送 历史的显示。 3.收件人那边 输出。 客户经理需要发送短信 信息的录入， 待发短信的修 改和删除，发 送历史的筛选 查询。 功能项输入输出权限功能性能要求 维护记录1.维护时间的输入。 2.客户经理名字输入。 1.不同客户类 型维护记录查 询输出。 客户经理需要查询不同 类型的客户维 护记录，客户 维护记录和渠 道维护记录需 要输入客户经 理的名字，其 他的输入日期 段即可。 功能项输入输出权限功能性能要求 媒体管理1.媒体信息的输入。2.查询 媒体

9、信息时需要输入标题和 时间段。 1.媒体信息查 询的输出 客户经理此模块中可以 对媒体信息的 录入、修改、 删除、查询等 操作。 维护功能 项 输入输出权限功能性能要求 产品管理1.产品信息的录入（导入） 。 2.查询产品信息时对产品名 称、类型、渠道的输入。3. 行业信息的录入。4.产品申 1.产品信息的 查询输出和产 品信息的导出 到本地。2.产 客户经理此模块中可以 对产品信息、 产品行业信息、 产品申购信息 第7 页 8.信息管理 9.活动管理 10.组织机构管理 11.人员管理 购信息的录入（导入） ，产 品信息查询时，对产品名称 的输入。 品行业的查询 输出。3.产品 申购信息的查

10、 询输出和导出 到本地。 的添加、修改、 查询等操作。 功能项输入输出权限功能性能要求 信息统计1.客户统计时对客户的属性、 性别、机构、推荐人、产品 名称、购买时间、累计额、 缓存额、单买额、活动次数、 活动名称以及客户经理姓名 的输入。2.产品统计时对产 品的行业、客户来源、产品 名称、产品类型、销售时间、 产品期限以及客户经理姓名 的输入。 1.客户统计的 查询输出。 2.产品统计的 查询输出。 客户经理此模块中可以 选择不同的查 询条件对客户 和产品进行相 关的统计 功能项输入输出权限功能性能要求 活动管理1.活动信息的输入1.活动信息的 查询输出 客户经理此模块中对活 动信息的录入、

11、 修改、删除、 查询操作 功能项输入输出权限功能性能要求 组织机构 管理 1.组织机构节点树名称输入1.查询输出管理员此模块对系统 中的组织结构 中组成进行添 加、修改、删 除、查询等操 作。 功能项输入输出权限功能性能要求 人员管理1.对部门人员的录入1.查询输出管理员此模块对系统 中的部门员工 第8 页 12.角色管理 13.模块管理 2.2 运行环境运行环境 1. 软件环境 本系统采用 j2ee，数据库由 mysql 实现，操作系统包括 windows 和 linux 都可以运 行，中间件使用开源的 tomcat6.0 2.硬件及软件环境： 1台服务器：xeon e5620，2g ddr

12、3 reg ecc 双硬盘镜像，2g 以上内存， linux，tomcat6.0+jsp+mysql 数据库服务器； 客户机为普通支持浏览器的 pc 机； 的添加、修改、 删除、查询以 及对该员工进 行授权操作等。 功能项输入输出权限功能性能要求 角色管理1.对部门人员的录入1.查询输出管理员此模块对系统 中的部门员工 的添加、修改、 删除、查询以 及对该员工进 行授权操作等。 功能项输入输出权限功能性能要求 模块管理1.对菜单树节点的录入1.查询输出管理员此模块对系统 中的树形菜单 的添加（添加 栏目和添加操 作按钮） 、修 改、删除、查 询等操作。 第9 页 服务器 数据库 用户终端1 用

13、户终端n 用户终端2 internet 图1 系统环境示意图 2.3 基本设计概念和处理流程基本设计概念和处理流程 说明本系统的基本设计概念和处理流程，尽量使用图表的形式。 系统中简洁的处理流程图 第10 页 中信crm管理系统 管理员登录 管理员 角色管理 人员管理 组织机构管理 模块管理 日志管理 组织机构查询 组织机构删除 组织机构修改 组织机构添加 人员修改 人员添加 人员查询 人员授权 人员删除 角色查询 角色添加 角色授权 角色修改 角色删除 模块查询 新增栏目 新增操作 栏目、操作修改 栏目、操作删除 姓名查询日志 帐号查询日志 时间查询日志 综合查询日志 组织机构信 息相关文件

14、 人员信息相 关文件 角色信息相 关文件 模块信息相 关文件 日志信息相 关文件 管理员处理流程图 第12 页 中信crm管理系统 客户经理登录 客户经理 客户管理 彩信管理 短信管理 邮件管理 维护记录管理 媒体管理 产品管理 个人客户信息 我的个人客户信息 渠道客户信息 渠道合作项目 查询客户 彩信查询 彩信添加 彩信修改 彩信删除 短信查询 短信添加 短信修改 短信删除 添加客户 修改客户 删除客户 客户回收站 合作项目查询 合作项目添加 合作项目修改 合作项目删除 客户信息相 关文件 删除 清空 还原 查询 彩信信息相 关文件 短信信息相 关文件 添加邮件 邮件信息相 关文件 我的客户

15、维护管理 我的渠道客户维护记录 客户维护记录 渠道客户维护记录 按时间查询 按时间查询 按客户经理查询 按时间查询 修改维护记录 删除维护记录 按客户经理查询 按时间查询 维护记录信 息相关文件 媒体信息添加 媒体信息修改 媒体信息删除 媒体信息查询 媒体信息相 关文件 产品信息管理 产品行业管理 产品申购 产品添加 产品修改 产品删除 产品查询 导入 导出 产品信息相 关文件 产品添加 产品添加 产品添加 产品添加 产品申购添加 产品申购修改 产品申购删除 产品申购查询 导入 导出 产品申购相 关信息文件 导出 导出 导入 信息统计管理 活动管理 客户统计 产品统计 客户统计查询 客户统计信

16、 息相关文件 产品统计查询 产品统计信 息相关文件 活动信息查询 活动详细信息 活动信息添加 活动信息修改 活动信息修改 活动信息相 关文件 产品行业信 息相关文件 渠道合作项 目相关文件 第13 页 2.4 结构结构 用一览表及框图的形式说明本系统的系统元素（各层模块、子程序、公用程序等）的 划分，扼要说明每个系统元素的标识符和功能，分层次地给出各元素之间的控制与被控制 关系. 2.5 功能器求与程序的关系功能器求与程序的关系 本条用一张如下的矩阵图说明各项功能需求的实现同各块程序的分配关系： 功能 需求 客 户 信 息 短 彩 信 管 邮 件 管 理 维 护 管 理 媒 体 管 理 产 品

17、 管 理 信 息 管 理 活 动 管 理 组 织 机 构 人 员 管 理 角 色 管 理 模 块 管 理 日 志 管 理 管理员 crm 客户关系管理系统 客户经理 客户信息 活动管理 彩信管理 邮件发送 短信管理 维护记录 媒体管理 产品管理 信息统计 组织机构 人员管理 角色管理 模块管理 第14 页 管 理 理管 理 客户信 息查询 客户 添加 客户 导入 客户 导出 客户 修改 客户 删除 短、彩 信信息 查询 短、彩 信添加 短、彩 信修改 短、彩 信删除 邮件 发送 维护信 息查询 维护信 息修改 维护信 息删除 媒体信 息查询 媒体信 息添加 功能 需求 客 户 信 息 管 理

18、短 彩 信 管 理 邮 件 管 理 维 护 管 理 媒 体 管 理 产 品 管 理 信 息 管 理 活 动 管 理 组 织 机 构 管 理 人 员 管 理 角 色 管 理 模 块 管 理 日 志 管 理 媒体信 息修改 媒体信 第15 页 息删除 产品添 加 产品 修改 产品 删除 产品 导出 产品 导入 行业信 息查询 行业 添加 行业 修改 行业 删除 产品申 购信息 查询 产品申 购添加 产品申 购修改 产品申 购删除 产品申 购导入 产品申 购导出 功能 需求 客 户 信 息 管 理 短 彩 信 管 理 邮 件 管 理 维 护 管 理 媒 体 管 理 产 品 管 理 信 息 管 理 活

19、 动 管 理 组 织 机 构 管 理 人 员 管 理 角 色 管 理 模 块 管 理 日 志 管 理 客户 统计 产品 统计 活动信 息查询 第16 页 2.6 人工处理过程人工处理过程 1.管理员管理： 2.普通用户：相关客户信息的输入、修改、删除、查询条件的输入和相关信息的打印。 活动 添加 活动 修改 活动 删除 组织机 构信息 查询 组织结 构添加 组织结 构修改 组织结 构删除 角色信 息查询 角色信 息添加 角色信 息修改 角色信 息删除 模块信 息查询 模块 添加 功能 需求 客 户 信 息 管 理 短 彩 信 管 理 邮 件 管 理 维 护 管 理 媒 体 管 理 产 品 管

20、理 信 息 管 理 活 动 管 理 组 织 机 构 管 理 人 员 管 理 角 色 管 理 模 块 管 理 日 志 管 理 模块 修改 模块 删除 第17 页 2.7 尚未解决的问题尚未解决的问题 暂时没有 3 接口设计接口设计 3.1 用户接口用户接口 在用户界面部分，根据需求分析的结果，用户需要一个用户友善界面。在界面设计 上， 应做到简单明了，易于操作，并且要注意到界面的布局，应突出的显示重要以及出错信 息。其中针对后台管理人员的界面要做到操作简单，易于管理。使用树形菜单的形式进 行管理，对系统中出错的尽可能地给出友好的提示，以便相关人员对本系统的操作。 3.2 外部接口外部接口 3.3

21、 内部内部 接口接口 模块名称 客户信息 模块 短、彩、 邮管理模 块 维护记录、 媒体管理 模块 产品管理、 信息统计、 活动管理 模块 组织 机构 模块 人员管理、 角色管理 模块 管理模块 客户经理 管理员 软件接口 硬件接口 键盘鼠标扫描仪 mysql 数据库 windows/linux 本系统 第18 页 4 运行设计运行设计 4.1 运行模块组合运行模块组合 客户机程序在有输入时启动接收数据模块,通过各模块之间的调用,读入并对输入进行格 式化。在接收数据模块得到充分的数据时,将调用网络传输模块,将数据通过网络送到服 务器并等待接收服务器返回的信息.接收到返回信息后随即调用数据输出模

22、块,对信息进 行处理,产生相应的输出。 服务器程序的接收网络数据模块必须始终处于活动状态.接收到数据后,调用数据处理/ 查询 模块对数据库进行访问,完成后调用网络发送模块,将信息返回客户机。 4.2 运行控制运行控制 运行控制将严格按照各模块间的函数调用关系来实现.在各事务中心模块中,需对运行控 制进行正确的判断,选择正确的运行控制路径。 在网络传方面,客户机在发送数据后,将等待服务器的确认收到信号,收到后,再次等待服 务器发送回答数据,然后对数据进行确认.服务器在接收到数据后发送确认信号,在数据 处理，访问数据库后,将返回信息送回客户机,并等待确认。 4.3 运行时间运行时间 在软体的需求分

23、析中，对运行时间的要求为必须对作出的操作有较快的反应。网络硬 件对运行时间有最大的影响，当网络负载量大时，对操作反应将受到很大的影响。所以将 采用高速 atm 网络，实现客户机与服务器之间的连接，以减少网络传输上的开销。其次是 服务器的性能，这将影响对数据库访问时间即操作时间的长短，影响加大客户机操作的等 待时间，所以必须使用高性能的服务器。硬件对本系统的速度影响将会大于软件的影响。 5 系统数据结构设计系统数据结构设计 5.1 逻辑结构设计要点逻辑结构设计要点 参考数据库设计书 5.2 物理结构设计要点物理结构设计要点 数据库表结构一览表 第19 页 表名：f_log(用户日志表， 是独立表

24、) 序号列名数据类型长度主键允许空默认值说明 1idvarchar200 是否 主键 2usernamevarchar255 是 姓名 3accountvarchar255 是 用户 帐号 4log_datedatetime 是 日志操作 日期 5opt_desctext 是 日志 no. 表编码表名称 1 f_log日志表 2 f_menus菜单表 3 f_organization组织结构表 4 f_region区域表 5 f_role角色表 6 f_rolemenu角色菜单表 7 f_user用户表 8 f_userrole用户角色表 9 t_activiy活动表 10 t_activiy

25、_sum活动主题表 11 t_channel_linkman渠道联系人表 12 t_channel_revisit渠道维护记录表 13 t_channelproject渠道合作项目表 14 t_custmoer_info客户信息表 15 t_custmoer_channel渠道客户信息表 16 t_customer_revisit客户维护记录表 17 t_customer_update_log客户更新记录表 18 t_media媒体表 19 t_mms_bean彩信表 20 t_mms_bean_history彩信历史表 21 t_mms_frame彩信帧表 22 t_product_info

26、产品信息表 23 t_product_type产品所属行业表 24 t_send_message短信发送表 25 t_send_message_history短信发送历史表 26 t_subscribe产品申购表 第20 页 描述 表名：f_menus(菜单表，本身是独立表，但是其主键是角色菜单关系表的外键) 序号列名数据类型长度主键允许空默认值说明 1menuidbigint20 是否 主键 2 menu_nam e_cn varchar255 是 菜单中文 名称 3 menu_nam e_en varchar255 是 菜单英文 名称 4icon_clsvarchar255 是 菜单图标

27、样式 5typevarchar255 是 类别 6urlvarchar255 是 地址 7parentidvarchar255 是 父级的 id 号 8deepvarchar255 是 深度 9orderidvarchar255 是 排序 id 号 表名：f_organization（组织机构表，本身是独立表，其主键是用户表的外键） 序号列名数据类型长度主键允许空默认值说明 1orgidbigint20 是否 主键 2org_namevarchar255 是 组织机构 名称 3parentidvarchar255 是 父级的 id 号 4 orglengt h varchar255 是 节点深

28、度 5positionvarchar255 是 借点位置 6remarkvarchar255 是 备注 第21 页 表名：f_region(区域管理表，独立表) 序号列名数据类型长度主键允许空默认值说明 1idbigint20 是否 auto_inc rement 2namevarchar255 是 区域名称 或者工作 人员名字 3parentidvarchar255 是 父级 id 号 4typevarchar255 是 类型区域 或工作人 员 5phonenovarchar255 是 工作人员 电话 6sexvarchar255 是 性别 7remarkvarchar255 是 备注 表名

29、：f_role(角色表，独立表，跟用户表是角色用户关系的外键，跟菜单表是角色菜单关 系表的外键。) 序号列名数据类型长度主键允许空默认值说明 1roleidbigint20 是否 主键，角 色的 id 2 rolename cn varchar255 是 角色中文 名称 3 rolename en varchar255 是 角色英文 名称 4roledescvarchar255 是 角色 描述 表名：f_rolemenu（角色菜单关系表） 序号列名数据类型长度主键允许空默认值说明 第22 页 1 rolemenu id bigint20 是否 主键 id 2roleidbigint20 是 角

30、色 id 3menuidbigint20 是 菜单 id 表名：f_user（用户表） 序号列名数据类型长度主键允许空默认值说明 1useridbigint20 是否 主键 2usernamevarchar255 是 用户姓 名 3accountvarchar255 是 账户名 4userpwdvarchar255 是 用户密 码 5mobilenovarchar255 是 手机号 码 6statusvarchar255 是 状态 7deptidbigint20 是 部门 id 8remarkvarchar255 是 备注 表名：f_userrole（用户角色关系表） 序号列名数据类型长度主键

31、允许空默认值说明 1uridbigint20 是否 主键 id 2useridbigint20 是 用户 id 3roleidbigint20 是 角色 id 表名：t_activity（活动表） 序号列名数据类型长度主键允许空默认值说明 1idvarchar64 是否 主键 id 第23 页 2industryvarchar30 是 行业 3delscorevarchar30 是 所耗积 分 4 wealthma nager varchar20 是 理财经 理 5commenttext 是 备注 6 activity sumid varchar64 是 活动主 体 id 7aidvarcha

32、r255 是 客户经 理 id 表名：t_activity_sum（活动主题表） 序号列名数据类型长度主键允许空默认值说明 1idvarchar64 是否 主键 id 2novarchar20 是 序号 3timedate 是 时间 4 personto tal varchar20 是 人数 5speakervarchar20 是 主讲人 6 organiza tion varchar40 是 组织 7partnervarchar40 是 合作方 8purposevarchar100 是 活动目 的 9scoreint3 是 评分 10revisitvarchar200 是 回访 11type

33、varchar30 是 活动类 型 12statusint1 是 状态 13topicalvarchar30 是 主题 14ratevarchar20 是 到场率 第24 页 15commentvarchar200 是 备注 表名：t_channel_linkman（渠道联系人） 序号列名数据类型长度主键允许空默认值说明 1idvarchar64 是否 主键 id 2linknamevarchar20 是 联系人 姓名 3postvarchar50 是 职位 4phonevarchar50 是 手机 5telvarchar50 是 固定电 话 6emailvarchar50 是 邮箱 7sta

34、tusint1 是 状态 8cidvarchar64 是 渠道客 户 id 表名：t_channel_revisit（渠道维护表） 序号列名数据类型长度主键允许空默认值说明 1idint11 是否 主键 id 2vtypevarchar20 是 回访方 式 3vcontentvarchar500 是 回访内 容 4vdatedate 是 回访日 期 5statusint1 是 状态 6useridbigint20 是 客户经 理 id 8lidvarchar255 是 渠道联 系人 id 9cidvarchar64 是 主键 id 第25 页 表名：t_channelproject（渠道合作项

35、目表） 序号列名数据类型长度主键允许空默认值说明 1idvarchar64 是否 主键 id 2commentvarchar1000 是 备注 3statusint1 是 状态 4cidvarchar64 是 产品 id 5pidvarchar64 是 渠道客 户 id 6ppidvarchar64 是 主键 id 7cpidvarchar64 是 备注 8novarchar50 是 状态 9namevarchar50 是 产品 id 表名：t_customer_channel（渠道客户表） 序号列名数据类型长度主键允许空默认值说明 1idvarchar64 是否 主键 id 2namevar

36、char50 是 渠道名 称 3 principa l varchar50 是 负责人 4statusint1 是 状态 5commentvarchar500 是 备注 表名：t_customer_info（客户信息） 序号列名数据类型长度主键允许空默认值说明 第26 页 1idvarchar255 是否 主键 id 2namevarchar50 是 姓名 3gendervarchar4 是 性别 4birthdaydatetime 是 出生日 期 5agevarchar50 是 年龄 6phonevarchar50 是 手机 7 telephon e varchar50 是 固定电 话 8a

37、ddressvarchar100 是 地址 9unitvarchar200 是 单位 10businessvarchar50 是 职业 11faxvarchar50 是 传真 12postvarchar100 是 职位 13emailvarchar100 是 邮件 14 speciali ty text 是 特长 15hobbytext 是 爱好 16cardnovarchar50 是 身份证 号 17 customer type varchar200 是 客户类 型 18originvarchar100 是 来源 19orgcodevarchar100 是 机构代 码 20referrerv

38、archar100 是 推荐人 21 customer _manager _id bigint20 是 客户经 理 第27 页 22statusint11 是 状态 23codevarchar50 是 代码 24 bank_car d_no varchar100 是 银行卡 号 25 invested _experie nce text 是 投资经 验 26 invested _amount varchar20 是 已投资 金额 27 expected _investe d_amount varchar20 是 预期投 资金额 28 type_pre ference text 是 类型偏 好

39、29 risk_pre ference text 是 风险偏 好 30 invest_f requency text 是 投资偏 好 31industryvarchar100 是 投资频 率 32delscorevarchar100 是 所耗积 分 33commentvarchar100 是 备注 34 wealthma nager varchar100 是 理财经 理 表名：t_customer_revisit（客户维护表） 序号列名数据类型长度主键允许空默认值说明 1idint11 是否 主键 id 2vtypevarchar20 是 维护方 式 3vcontentvarchar500 是

40、 维护内 容 4vdatedate 是 维护时 间 5statusint1 是 状态标 志 第28 页 6useridbigint20 是 登陆人 员 7vnamevarchar255 是 客户 id 8cidvarchar255 是 主键 id 9namevarchar255 是 维护方 式 10cridvarchar64 是 维护内 容 11lidvarchar64 是 维护时 间 表名：t_customer_update_log（客户更新日志表） 序号列名数据类型长度主键允许空默认值说明 1idvarchar255 是否 主键 id 2 customer _id varchar100 是

41、 客户 id 3 update_u ser_name varchar100 是 更新的 用户姓 名 4 update_d ate datetime 是 更新的 时间 5 update_d esc varchar100 是 更新的 描述 6 old_cust omer_typ e varchar20 是 更新前 的客户 类型 7 current_ customer _type varchar20 是 现在的 客户类 型 表名：t_media（媒体表） 序号列名数据类型长度主键允许空默认值说明 第29 页 1idvarchar64 是否 主键 id 2noint7 是 信息编 号 3titleva

42、rchar60 是 信息标 题 4 reportti me date 是 发表时 间 5authorvarchar20 是 作者 6contentvarchar2000 是 内容简 介 7mediamanvarchar20 是 媒体联 系人 8telvarchar80 是 联系人 电话 9statusint1 是 标识状 态 表名：t_mms_bean（彩信实体表） 序号列名数据类型长度主键允许空默认值说明 1idvarchar64 是否 主键 id 2titlevarchar255 是 主题 3mobilestext 是 手机号 码 4zip_filevarchar100 是 压缩包 文件名

43、 称 5 send_tim e datetime 是 发送时 间 6stateint11 是 状态 7sendervarchar20 是 发送人 表名：t_mms_bean_history（彩信发送历史表） 序号列名数据类型长度主键允许空默认值说明 1idvarchar64 是否 主键 id 2titlevarchar255 是 主题 第30 页 3mobilestext 是 手机号 码 4zip_filevarchar100 是 压缩包 文件名 称 5 send_tim e datetime 是 发送时 间 6stateint11 是 状态 7sendervarchar20 是 发送人 表名

44、：t_mms_frame（彩信窗口表） 序号列名数据类型长度主键允许空默认值说明 1idvarchar64 是否 主键 id 2texttext 是 文本 3imagetext 是 图片 4soundtext 是 声音 5 time_per iod int11 是 播放时 长 6 mms_bean _id varchar64 是 彩信实 体 id 7 mms_bean _history _id varchar64 是 彩信历 史实体 id 8 old_imag e text 是 原图片 名称 9 old_soun d text 是 原声音 名称 表名：t_product_info（产品信息表）

45、 序号列名数据类型长度主键允许空默认值说明 1idvarchar64 是否 主键 id 2namevarchar20 是 产品名 称 3returnravarchar20 是 预期收 第31 页 te益率 4 salechan nel varchar20 是 销售渠 道 5buyratevarchar20 是 认购费 率 6buymoneyvarchar20 是 产品总 规模 7buywayvarchar20 是 认购收 费方式 8 personto tal int7 是 总认购 人数 9buysumdecimal20 是 总认购 金额 10duetimevarchar255 是 项目期 限

46、11 foundtim e date 是 成立时 间 12endtimedate 是 预期结 束时间 13 sharetim eone date 是 预期分 红时间 14riskvarchar10 是 风险评 估等级 15 investin dustry varchar30 是 所投资 行业 16 mortgage way varchar5000 是 风险控 制措施 17deptvarchar20 是 业务部 门 18 linkmano ne varchar20 是 项目经 理 19 linkmant wo varchar20 是 客户经 理 20statusint1 是 标识状 态 21 s

47、haretim ecycle int7 是 分红周 期 22 productt ype varchar20 是 产品类 型 23novarchar20 是 主键 id 表名：t_product_type（产品类型表） 序列数据长小数标识主键允许空默认值说明 第32 页 号名类型度位 1 i d varch ar 100 是否 主键 id 2 n a m e varch ar 60 是 行业名称 表名：t_send_message(短信实体表) 序号列名数据类型长度主键允许空默认值说明 1sm_idvarchar255 是否 主键 id 2 dest_add r varchar50 是 目标地 址 3 sm_conte nt text 是 短信内 容 4 send_tim e datetime 是 发送时 间 5 send_cou nt int11 是 发送次 数 6realnamevarchar20 是 真实姓 名 7add_timedatetime 是 添加时 间 8 fact_tim e datetime 是 实际发 送时间 9stateint11