中国电信工商e通产品业务使用手册

1、 工商e通产品使用手册工商e通产品使用手册中国电信股份有限公司甘肃分公司二oo年十二月工商e通是充分利用cdma 1x无线数据网络，整合工商行政管理信息资源，针对工商执法监管本身所具有的特殊性，专为工商系统研发的移动执法办公平台解决方案，该系统是利用最新、最快速的无线数据网络及智能终端进行移动执法、网上办公、质量监控、辖区监管、调度指挥、条码识别等工作。一、辖区监管终端上的功能主要分为四大类：主体巡查，专项管理，无证无照，信息采集。系统根据市场主体所在地域和状态在移动终端上自动生成任务清单，并就近期需巡查、回查和未按时限巡查、回查的市场主体信息提示网格责任人，网格责任人按照任务提示完成巡查任务

2、并进行结果反馈。1、主体巡查l 网格负责人任务生成和显示共享企业信用分类监管系统数据，自动把每个巡查组的监管对象以地图标注形式显示在移动终端设备上。系统按照工商行政管理部门关于市场主体日常巡查的相关规定，结合现有业务系统，自动生成巡查任务清单，并分派到相关网格责任人，巡查任务包括：近期须巡查、逾期未巡查、近期需回查、逾期未回查； l 巡查记录网格责任人根据巡查任务安排巡查，并将巡查结果或新发现问题通过移动终端进行登记和反馈。l 主体回访主体回访功能通过移动终端，把回访到的新开业市场主体登记信息进行现场核实，并将核实结果在线录入。l 监管信息查询、录入和反馈功能系统可对商品质量信息、违法违章信息

3、、专项行动等监管信息进行查询、录入和反馈。l 简易案件信息录入在执法过程中，执法人员可以通过移动终端进行简单的案件取证信息备份，以供案件处理时参考。2、专项行动处理功能市局相关业务部门制定专项行动任务，通过系统进行分派责任人，责任人点击专项任务查询详细信息，并按照任务要求执行。专项行动流程视图：步骤一 步骤二 步骤三 步骤四 3、无证无照l 无照无证登记功能工商执法人员对于自己管辖范围内的无照无证企业可以随时使用移动执法终端进行无证无照登记，使工商人员能够随时随地办公，确保工商执法人员对企业管理达到时时监管时时办公的目的。l 无照无证回查功能工商执法人员针对已经处罚过的无照无证企业进行回查，同

4、时将回查结果通过终端直接提交到工商内部数据库中。4、信息采集通过usb上传、无线上传，等方式将手机拍摄的主体相关的图片信息，以及其他证件信息上传到工商相应后台中。能够做到快速准确的采集数据。二、移动执法1、查询可以查询到各类市场主体的登记信息和监管信息。基础查询流程视图：步骤一 步骤二 步骤三 步骤四 2、取证采用拍照取证、摄像取证等方式获取相关信息，通过无线上传、usb上传等方式将数据保存在工商局数据库中。三、网上办公移动网上办公子系统主要是解决因外出开会、出差或下基层指导工作，无法及时阅办重要公文的问题。通过将公文流转系统的客户端移植到移动终端设备，利用无线vpn网和移动终端设备的文档处理

5、能力，达到随时随地查询、阅读、办理内网公文的目的，提升办事效率。公文处理公告信息 电子邮件文件浏览1、公告信息发布通告信息，可实现附件的发布与下载，带有附件的通告信息用户点击下载系统会自动打开附件查看。 2、文件浏览发布已经发布但还没有被办理的信息，可发布带有附件的信息，点击下载系统会自动打开附件查看。 3、电子邮件与现有的工商办公系统直接相连接，用户只需输入日常办公所使用的用户名和密码即可完成电子邮件的设置，同时进行邮件的收发。四、调度指挥主要是空中会议功能，在信息化的时代中，通过空中会议功能完全实现了异地开会功能，摆脱了古老的开会模式。1、立即开会可通过添加联系人及电话号码，提交后便可立即

6、开会。添加的联系人要三个以上才能开会可以手动输入联系人和电话，或者在联系人列表中选择。添加完毕后，点击提交系统会回复一个立即开会的信息，根据信息内容拨打电话(10156133)即可立即开会。2、预约会议可设置“预约会议”的日期和具体的时间，以及会议的时间长度，添加预约会议的参会成员。3、待开会议查看待开的会议的会议开始时间、结束时间、会议状态、会议厅、人数、与会人员的姓名及电话号码。4、会议历史查看已召开会议的详细信息包括开始时间、结束时间、会议状态、会议厅、人数、与会人员的姓名及电话号码。五、食品监管1、食品检测信息查询快速检测功能可以通过相关字段查询到食品的检测编号，及时了解食品质量信息，

7、并为执法人员做出进一步处理提供数据支持。 2、食品质量信息查询对商品暂停销售、恢复控制、退市等情况进行查询。能够在销售点快速明确销售食品是否在暂停销售、下架退市范围内。 3、非包装食品监管l 非包装食品备案在针对非包装食品备案过程中，首先会在工商食品安全后台中自动生成唯一的食品条码，该条码是非包装食品的标志，能够唯一表示一种非包装食品。对现有食品经营市场中大部分没有包装的食品起到了备案监管作用，解决了大量非包装食品不安全的问题。工商执法人员可以通过移动执法终端将同一类食品备案到食品安全系统中。其中包含了食品的生产企业名称、生产企业所在地市、供货商名称、配送企业名称、配送车号码等信息。l 非包装食品查询通过食品大类、食品小类等条件，查询非包装食品信息。查询后显示食品信息列表，从中可以查看非包装食品的详细信息。解决了市场上大部分没有包装的食品信息查询。从而能够更好的管理食品经营企业。4、条码识别条码识别通过移动终端直接扫描商品条码或输入条码号，判别商品的真伪，从根本上打击假冒伪劣的行为。我们现在支持商品的ean13码和code128码进行扫描并解析成数据信息。5、索票索证查询通过索票查验可以确定食品的流通渠道