国际运价基础知识20150512

1、资料制作：运价管理室资料制作：运价管理室 航线销售收益中心 运价管理 2015年5月 国际运价基础知识 资料制作：运价管理室资料制作：运价管理室 目录目录 2 1 2 国际运价基本概念 3 国际运价常用指令 4 深航国际运价发布渠道 深航国际运价申请和发布流程 资料制作：运价管理室资料制作：运价管理室 目录目录 3 1国际运价基本概念国际运价基本概念 资料制作：运价管理室资料制作：运价管理室 国际运价简介国际运价简介 适用航线：国际航线或国际与国内联运航线、境外销售的国内航适用航线：国际航线或国际与国内联运航线、境外销售的国内航 线运价线运价 适用票证：国际客票适用票证：国际客票 组成部分：组

2、成部分： 价格：舱位、价格、运价基础等。价格：舱位、价格、运价基础等。 规则：适用条件。规则：适用条件。CAT50CAT50。 税费：燃油税、机场税、国家税等。税费：燃油税、机场税、国家税等。 4 资料制作：运价管理室资料制作：运价管理室 IATAIATA地理分区地理分区 资料制作：运价管理室资料制作：运价管理室 IATAIATA地理分区地理分区 TC1 1 2 2 3 3 4 北美洲北美洲 中美洲中美洲 南美次区南美次区 加勒比次区加勒比次区 注：注： TRAFFIC CONFERENCES即运输大会的缩写 资料制作：运价管理室资料制作：运价管理室 IATAIATA地理分区地理分区 非洲次区

3、非洲次区 欧洲次区欧洲次区 1 1 2 2 3 3 中东次区中东次区 TC2 注意：定义的欧洲次区除了包括地理上的欧洲外，还应加上突尼斯，阿尔及利 亚，摩洛哥，加纳利群岛，马德拉群岛及塞浦路斯和土耳其的亚洲部分； 利比亚属于非洲国家，但不属于上述任何次区。 资料制作：运价管理室资料制作：运价管理室 IATAIATA地理分区地理分区 东南亚次区（东南亚次区（SEASEA） 南亚次大陆（南亚次大陆（SASCSASC） 1 1 2 2 3 3西南太平洋次区（西南太平洋次区（SWP) SWP) TC3 4 4 韩国、日本、朝鲜次区韩国、日本、朝鲜次区(JAPKOR) (JAPKOR) 资料制作：运价管

4、理室资料制作：运价管理室 国际运价基本概念国际运价基本概念 IATAIATA环球指示代号环球指示代号:GI:GI（Global IndicatorsGlobal Indicators） 地区GI备注 TC1WH在一区（西半球）内的旅行 TC2EH在二区之内的旅行 TC3EH在三区之内的旅行 在同一区内的旅行在同一区内的旅行 资料制作：运价管理室资料制作：运价管理室 国际运价基本概念国际运价基本概念 跨区的旅行跨区的旅行 地区GI起止点经过区域 TC12AT一区二区经大西洋 TC123 SA东南亚南大西洋经大西洋，或航程中仅可经停中非、南非、印度洋群岛 AT一区三区经大西洋，但不属于SA的行程

5、TC31 PN西南太平洋南美经北美洲，但不经过中、北太平洋 PA三区一区 经太平洋，但除去PN以及西南太平洋和南美洲之间经北美和 中、北太平洋的旅行；不适用于加拿大/美国和南亚次大陆之 间没有经停的航程 TC23/TC123AP二区三区经大西洋和太平洋 TC23 TS 二区（除 俄罗斯欧 洲部分） 三区 经西伯利亚的旅行，从欧洲到日韩朝的航班位不经停 航班 俄罗斯欧 洲部分 三区含欧洲到日韩朝的不经停航班，并经过欧洲另一国家 RU 俄罗斯欧 洲部分 三区 经俄罗斯航线，在俄与日韩朝之间为不经停的旅行， 航程不再经过欧洲的其他国家 FE 俄罗斯欧 洲部分/乌 克兰 三区 远东航线，在俄罗斯欧洲部

6、分/乌克兰与三区除日韩朝 外任何地区之间没有经停点的旅行 EH二区三区经东半球的旅行（除去AP/TS/RU/FE） 资料制作：运价管理室资料制作：运价管理室 国际运价基本概念国际运价基本概念 票价票价 票价（FareFare） 票价是承运人为运输旅客及其限额范围内的免费行李所收 取的费用 承运人向公众发布票价及相应服务舱位等信息 资料制作：运价管理室资料制作：运价管理室12 国际运价基本概念国际运价基本概念 运价分类（运价分类（1 1） 资料制作：运价管理室资料制作：运价管理室 国际运价基本概念国际运价基本概念 13 运价分类（运价分类（2 2） 资料制作：运价管理室资料制作：运价管理室 国际

7、运价基本概念国际运价基本概念 14 运价分类（运价分类（3 3）按航程类型分类按航程类型分类 资料制作：运价管理室资料制作：运价管理室 国际运价基本概念国际运价基本概念 15 运价分类（运价分类（3 3）按航程类型分类按航程类型分类 资料制作：运价管理室资料制作：运价管理室 国际运价基本概念国际运价基本概念 16 运价分类（运价分类（4 4） 资料制作：运价管理室资料制作：运价管理室 国际运价基本概念国际运价基本概念 17 Fare Basis Fare Basis （运价基础）（运价基础） 1、主代码主代码 头等舱:P/F F/A 公务舱:J/C C/D/I/Z 经济舱:W/S/Y Y/B/

8、H/K/L/M/N/Q/T/V/X 2 2、季节、季节 H:PeakH:Peak K:Shoulder1K:Shoulder1 J:Shoulder2 F:Shoulder3 T:Shoulder4 Q:Basic High Y:Basic Middle L:BasicL:Basic 资料制作：运价管理室资料制作：运价管理室18 国际运价基本概念国际运价基本概念 Fare Basis Fare Basis 运价基础运价基础 3 3、周中、周末、周中、周末 W:周末 X:周中 S:周六 4 4、Day codeDay code N:夜晚 资料制作：运价管理室资料制作：运价管理室 国际运价基本概念

9、国际运价基本概念 5 5、运价和旅客类型代码，常用的有：、运价和旅客类型代码，常用的有： AP:Advance purchase fare CH:Child CH:Child EE:Excursion EE:Excursion EM:Emigrant GP:Group GZ:Group-Pex fare IN:InfantIN:Infant IT:Inclusive tour OJ:Open jaw OW:One way OW:One way PX:Pex fare RT:Round fare RT:Round fare RW:Round the world SX:Super Pex Fare

10、 ZZ:Youth fare 6 6、Fare LevelFare Level 1-Highest fare level 2-Second highest fare level 3-Third highest fare level 19 Fare Basis Fare Basis 运价基础运价基础 资料制作：运价管理室资料制作：运价管理室 国际运价基本概念国际运价基本概念 20 TPM & MPMTPM & MPM 当非直达航程的各开票点之间的里程（TPM）之和超过该票价计算组两个计算点之间的 最大允许里程时，可根据超额的比例计算超里程附加费，允许超出的最大限度为25%。 资料制作：运价管理室

11、资料制作：运价管理室 国际运价基本概念国际运价基本概念 21 Transfer &Transfer & StopoverStopover 资料制作：运价管理室资料制作：运价管理室 国际运价基本概念国际运价基本概念 中间组合单位中间组合单位-NUC(Neutral Units of Construction)NUC(Neutral Units of Construction) IATA运价是以当地货币的形式公布的，但在计算联程运输票价 时，联程经过几个国家，仅用当地货币难以完成复杂的计算， 为解决该问题，IATA制定了中间组合单位，它是运价计算的标 准单位。 IATAIATA转换比价转换比价-I

12、ROE(IATA Rates of Exchange)-IROE(IATA Rates of Exchange) 用以将当地货币转换为中间组合单位及将中间组合单位转换为 运输始发国货币的中间比价。 IATA采用其清算所(IATA Clearing House,ICH)每月15日为止 的美元与所涉及货币的5天平均比价得出的平均汇率作为ROE来 公布。 该比价每年公布4次，每次有效期为3个月。 当地货币价当地货币价-LCF(Local Currency Fare)-LCF(Local Currency Fare) 22 NUC/IROE/LCFNUC/IROE/LCF 资料制作：运价管理室资料制作

13、：运价管理室 国际运价基本概念国际运价基本概念 使用转换比价ROE将当地货币转换为NUC 计算方式：LCF ROE=NUC 举例：北京到香港 LCF:CNY2800，查PAT IROE表 ROE=8.276720，NUC是：LCF CNY2800 ROE8.276720=NUC338.29 使用转换比价ROE将NUC转换为运输始发国当地货币 计算方式：NUC*ROE=LCF 举例：将NUC转换成日元JPY 已知大阪到墨尔本NUC2745.06，查PAT IROE表，得知日元与 NUC的ROE为109.979000，则当地货币是：OSAMEL NUC2745.06*ROE109.979000=J

14、PY301900 23 NUCNUC与与ROEROE的转换的转换 资料制作：运价管理室资料制作：运价管理室 国际运价基本概念国际运价基本概念 24 运价规则运价规则-Fare Rule-Fare Rule CategoryTitle 0（50）Title/Application 1Eligibility 2Day/Time 3Seasonality 4Flight Application 5Advance Res/Ticketing 6Minimum Stay 7Maximum Stay 8Stopovers 9Transfer 10Permitted Combinations. 11Blac

15、kout Dates 12Surcharges 13Accompanied Travel 14Travel Restrictions 15Sales Restrictions 资料制作：运价管理室资料制作：运价管理室 国际运价基本概念国际运价基本概念 25 16 Penalties-Changes/Cancel 17 HIP/Mileage Exceptions 18 Ticket Endorsement 19 Children/Infant Discounts 20 Tour Conductor Discounts 21 Agent Discounts 22 Other discounts

16、23 Miscellaneous Provisions 25 Fare by Rule 26 Groups 27 Tours 28 Visit Another Country 29 Deposits 19/20/21/22 Children/Infant/Agents/ Tour Conductor/Agent/ Other Discounts 31Voluntary Changes 33Voluntary Refunds 35NEGOTIATED FARES 运价规则运价规则 资料制作：运价管理室资料制作：运价管理室 国际运价基本概念国际运价基本概念 26 GDSGDS运价展示运价展示 资料

17、制作：运价管理室资料制作：运价管理室 国际运价基本概念国际运价基本概念 27 GDSGDS运价展示运价展示 资料制作：运价管理室资料制作：运价管理室 国际运价基本概念国际运价基本概念 28 GDSGDS运价展示运价展示 资料制作：运价管理室资料制作：运价管理室 国际运价基本概念国际运价基本概念 29 资料制作：运价管理室资料制作：运价管理室 目录目录 30 2国际运价常用指令国际运价常用指令 资料制作：运价管理室资料制作：运价管理室 国际运价常用指令国际运价常用指令 功能：查询点对点之间的运价 指令基本格式：XS FSD SZXOSA/01DEC/ZH 技巧： XS FSD OSASZX/30

18、NOV/ZH/X (价格从低到高排序） XS FSD OSASZX/30NOV/ZH/G (查询Group票价) (Group fare, group inclusive tour fares, individual inclusive tour fare) XS FSD SZXICN/10DEC11*10DEC11/ZH （指定旅行日期、出票日期） 31 FSD-FSD-点对点运价查询点对点运价查询 资料制作：运价管理室资料制作：运价管理室 国际运价常用指令国际运价常用指令 功能：查看运价规则 基本指令格式 XS FSD SZXOSA/01SEP/ZH XS FSN3 查看运价规则的目录：

19、XS FSN3/I 有针对性的查看运价规则中部分内容 XS FSN3/4/18 32 FSN-FSN-查看运价规则查看运价规则 资料制作：运价管理室资料制作：运价管理室 国际运价常用指令国际运价常用指令 功能：功能里程 指令格式： XS FSM SZXICN 33 FSMFSM查看里程查看里程 FXTFXT查看税款查看税款 功能：查看税款 指令格式： 按国家查询：XS FXT/GB 按城市查询：XS FXT/NYC 按税种查询：XS FXT/JP/SW 资料制作：运价管理室资料制作：运价管理室 国际运价常用指令国际运价常用指令 功能：在订取航段后，计算完整的运价和税款。 基本指令：QTE:/A

20、irline code 技巧 QTE:/Airline code QTE:旅客类型代码/Airline code（常用的旅客类型代码： SD-学生票价，CH-儿童票价, IN-婴儿票价, ZZ-青年票价, EM-移民票价） QTE:/Airline code/货币类型 34 QTEQTE 资料制作：运价管理室资料制作：运价管理室 国际运价常用指令国际运价常用指令 35 FSQ-FSQ-选择运价选择运价 功能：QTE指令后出现多个票价，在其中选择所适用的票价 指令格式： XS FSQ序号 FXA-FXA-客票互开协议客票互开协议 功能：查看某公司可以接受或销售哪些其他公司的客票 指令格式： XS

21、 FXA I/ZH XS FXA A/ZH 资料制作：运价管理室资料制作：运价管理室 目录目录 36 3深航国际运价发布渠道深航国际运价发布渠道 资料制作：运价管理室资料制作：运价管理室 深航国际运价发布渠道深航国际运价发布渠道 37 ATPCO Fare ManagerATPCO Fare Manager 功能特点：运价的集中采集和自动计算 目前使用的运价：国际直达运价、国内+国际ADD-ON运价、国 际私有和协议运价、境外销售国内航线运价及相应规则、税费等 航信电子运价手册航信电子运价手册 功能特点：Easyfare发布，在Eterm登陆，文本展示，发布和查 阅操作简单直观 目前使用的运价

22、： 深航与外航SPA联运外航航段销售价格 部分国际线促销价格 星盟票价产品中文翻译规则 其他业务通告、代理人通知等 其他其他 电子邮件、纸质文件等传统方式 仅限少量未在系统发布的特殊促销运价使用，如春节台商特价等 资料制作：运价管理室资料制作：运价管理室 深航国际运价发布渠道深航国际运价发布渠道ATPCO FareManagerATPCO FareManager 38 运价数据生命周期运价数据生命周期 数据采集数据采集 数据分发数据分发 收益管理收益管理 收入结算收入结算 运价运价 ATPCOATPCO 销售渠道销售渠道 航空公司航空公司 资料制作：运价管理室资料制作：运价管理室 深航国际运价

23、发布渠道深航国际运价发布渠道ATPCO FareManagerATPCO FareManager 39 ATPCOATPCO的角色的角色 ATPCOATPCO 数据采集数据采集 数据分发数据分发 资料制作：运价管理室资料制作：运价管理室 深航国际运价发布渠道深航国际运价发布渠道ATPCO FareManagerATPCO FareManager 40 ATPCOATPCO运价数据采集和订阅运价数据采集和订阅 ATPCOATPCO SITASITA 航空公司航空公司 ATPCOATPCO 运价运价数据采集商数据采集商运价计算引擎运价计算引擎 SITASITA SITASITA GDSGDS 销售

24、渠道销售渠道 资料制作：运价管理室资料制作：运价管理室 深航国际运价发布渠道深航国际运价发布渠道ATPCO FareManagerATPCO FareManager 41 ATPCO FareManagerATPCO FareManager运价数据结构运价数据结构 运运 价价 FareFare RuleRule Through fareThrough fare Add-onAdd-on Fare ClassFare Class CategoryCategory RBDRBD RoutingRouting 1 1 . 5050 MPM.MPM. 资料制作：运价管理室资料制作：运价管理室 深航国际

25、运价发布渠道深航国际运价发布渠道ATPCO FareManagerATPCO FareManager 42 运价组成结构运价组成结构 PaymentPayment YQ/YRYQ/YR FareFare TaxTax CN, US, FR.CN, US, FR. SurchargeSurcharge Category 12Category 12 资料制作：运价管理室资料制作：运价管理室 深航国际运价发布渠道深航国际运价发布渠道ATPCO FareManagerATPCO FareManager 43 票价票价FareFare 直达票价直达票价 Through Fare Point to Poi

26、nt 构建票价构建票价 Constructed Fare ADD-ON：SPA常用的实现方式 例如： 直达票价：PEK-NYC ADD-ON：PEK-SHA, SHA-NYC 资料制作：运价管理室资料制作：运价管理室 深航国际运价发布渠道深航国际运价发布渠道ATPCO FareManagerATPCO FareManager 44 票价票价FareFare 资料制作：运价管理室资料制作：运价管理室 深航国际运价发布渠道深航国际运价发布渠道ATPCO FareManagerATPCO FareManager 45 燃油、保险附加费燃油、保险附加费YQ/YRYQ/YR Fuel and Insur

27、ance （YQ&YR） ATPCO-唯一的发布机构 所有数据都是公布的 数据属于 Marketing carrier 资料制作：运价管理室资料制作：运价管理室 深航国际运价发布渠道深航国际运价发布渠道ATPCO FareManagerATPCO FareManager 46 燃油、保险附加费燃油、保险附加费YQ/YRYQ/YR 资料制作：运价管理室资料制作：运价管理室 深航国际运价发布渠道深航国际运价发布渠道ATPCO FareManagerATPCO FareManager 47 RuleRule常用常用CategoryCategory 0101 EligibilityEligibilit

28、y 用来规定票价适用的条件，如旅客类型，旅行区域 0202 Day/TimeDay/Time 用来规定所票价所适用日期和时间限制 0303 SeasonalitySeasonality 用来规定票价所适用的季节限制 04 Flight Application04 Flight Application 用来规定票价所适用或者不适用的航班限制 0505 Advance Res/TicketingAdvance Res/Ticketing 用来规定提前订座和出票的限制 0606 Minimum StayMinimum Stay 最小停留限制，用来规定回程所允许的最早日期和指明计算最小停 留时间段的基

29、准点 0707 Maximum StayMaximum Stay 最长停留限制，用来规定回程所允许的最晚日期和指明计算最长停 留时间段的基准点 资料制作：运价管理室资料制作：运价管理室 深航国际运价发布渠道深航国际运价发布渠道ATPCO FareManagerATPCO FareManager 48 RuleRule常用常用CategoryCategory 0808 StopoversStopovers 用来规定行程允许stopover的条件和收费 0909 TransfersTransfers 用来规定形成允许Transfer的条件和收费 1010 Permitted Combination

30、sPermitted Combinations 用来规定票价所允许的组合方式，如ADD-ON、Open Jaw、Circle Trip等 1111 Blackout DatesBlackout Dates 用来规定旅行所不允许的例外日期 1212 SurchargesSurcharges 用来定义航空公司收取的附加费信息 1616 Penalties-Changes/CancelsPenalties-Changes/Cancels 用来规定改签退票所允许的条件和收费标准 1818 Ticket EndorsementTicket Endorsement 票价签注栏信息 资料制作：运价管理室资料

31、制作：运价管理室 深航国际运价发布渠道深航国际运价发布渠道ATPCO FareManagerATPCO FareManager 49 RuleRule常用常用CategoryCategory 1919 Children/Infant DiscountsChildren/Infant Discounts 用来规定儿童、婴儿的折扣信息 5050 Title/Application (Category 00)Title/Application (Category 00) 用来规定票价规则的名称、适用地理区域、承运限制、规则所不适 用的情况、行程类型和承运类型等其他信息，不影响票价计算 资料制作：运价

32、管理室资料制作：运价管理室 深航国际运价发布渠道深航国际运价发布渠道ATPCO FareManagerATPCO FareManager 50 RuleRule私有票价私有票价CategoryCategory CATEGORY 15: Sale Restrictions CATEGORY 25: FARE BY RULE CATEGORY 35: Negotiated Fare Restrictions 资料制作：运价管理室资料制作：运价管理室 深航国际运价发布渠道深航国际运价发布渠道ATPCO FareManagerATPCO FareManager 51 订座舱位订座舱位Reservati

33、on Booking Code（RBD） 订座舱位-收益管理核心 ATPCO-唯一的RBD数据发布机构 Prime RBD、Chart1、Chart2 Prime RBDChart 1Chart 2 通常在Fare Class中定 义 (Record 1). 一般为Fare Basis的首 字母 By Individual Fare Class RBD Exceptions Chart 1 包含除Prime RBD之外的舱位信息 适 用于票价所属的航空公司. Chart 1 数据通常在 Fare Class 或者Chart 1 RBD Exception Table中定义 By Tariff/Rule RBD Default Chart 2 适用于票价属于 别的航空公司情况 Chart 2 所属航空公司承 运航段开在别的航空公司 票面上 For All Rules and Global Areas 资料制作：运价管理室资料制作：运价管理室 深航国际运价发布渠道深航国际运价发布渠道ATPCO FareManagerATPCO FareManager 52 航路图航路图RoutingsRoutings 资料制作：运价管理室资料制作：运价管理室 深航国际运价发布渠道深航国际运价发布渠道航信电子运价手册航信电子运价手册 53 EasyfareEasyfare录入录入 资料制作：运价管理室