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文档简介

1、 把你对一个人、一件事的好感,不断由内把你对一个人、一件事的好感,不断由内 心表达出来,让你身边的人也同样的感受到这心表达出来,让你身边的人也同样的感受到这 种好感。种好感。 公公 司司 分享分享公司公司的的故事故事, 才才能借能借公司公司的的力。力。 突破心理障碍,突破心理障碍, 分享好的产品,分享好的产品, 借产品的力量。借产品的力量。 人人物(讲物(讲故事故事)、 会会议议、工具工具。 系系 统统产产 品品 系统领导人系统领导人 新伙伴新伙伴 切切 忌:忌: 无声推崇:无声推崇: 动作、眼神、动作、眼神、 肢体语言的配合。肢体语言的配合。 配合环境的要求,配合环境的要求, 为团队凝聚力量

2、;为团队凝聚力量; 日常搭档中的日常搭档中的“配合配合” 从自己做起,从自己做起, 推崇与配合相辅相成;推崇与配合相辅相成; 配 合 配合会场气氛,配合会场气氛, 给人好的感觉。给人好的感觉。 拓展中“配合”的黄金法则: A B C 法 则 v“ABC“ABC法则法则”被直销界称为被直销界称为“黄金法则黄金法则”,具有极高的,具有极高的 成功率。成功率。 v一、一、ABC ABC 法则的法则的“三义三义” ” 1 1 ABCABC法则的定义:法则的定义: v A A表示顾问(表示顾问(AdvisorAdvisor)包括上级业务指导、公司、包括上级业务指导、公司、 资料。资料。 v B B表示桥

3、梁(表示桥梁(BridgeBridge)你自己,业务员自己。)你自己,业务员自己。 v C C表示顾客(表示顾客(CustomerCustomer)新朋友、顾客。)新朋友、顾客。 ABC法则的定义和意义 v ABCABC法则的定义:是指你和你的上属事业伙伴(业法则的定义:是指你和你的上属事业伙伴(业 务指导)与你邀约的新朋友之间,关于如何运作事业的务指导)与你邀约的新朋友之间,关于如何运作事业的 方法和法则。方法和法则。 v ABCABC法则的意义:法则的意义:B B对公司背景、制度、产品营销对公司背景、制度、产品营销 理念不熟悉,通过有经验的你的上属事业伙伴解说,可理念不熟悉,通过有经验的你

4、的上属事业伙伴解说,可 达到事半功倍的效果。达到事半功倍的效果。 灵活运用 就是随时随地,无时不在,只就是随时随地,无时不在,只 要有借力发力的机会,就可利用要有借力发力的机会,就可利用ABCABC 法则,达到随心所欲,出神入化的法则,达到随心所欲,出神入化的 地步。地步。 一、沟通时位置安排: A B C A A C C B B ABCABC法则的成功率:法则的成功率: A A占占20%20%; B B占占50%50%,座位占,座位占30%30%; 1 1、A A可以闲聊、渐渐地培养彼此的关系,导入话题。可以闲聊、渐渐地培养彼此的关系,导入话题。 2 2、A A必须知道最终目的,以免话题越扯

5、越远。必须知道最终目的,以免话题越扯越远。 3 3、从家庭、事业、产品、观念切入、从关心角度、渐渐引入主题。、从家庭、事业、产品、观念切入、从关心角度、渐渐引入主题。 4 4、可以从故事切入,较容易接受。、可以从故事切入,较容易接受。 5 5、可以说自己的见证,心路历程引起、可以说自己的见证,心路历程引起C C之共鸣。之共鸣。 二、二、A A切入方式切入方式 : : A A应注意的问题:应注意的问题: 1 1、形象整洁大方、得体,女士不能化浓妆。、形象整洁大方、得体,女士不能化浓妆。 2 2、待人接物彬彬有礼、不卑不亢。、待人接物彬彬有礼、不卑不亢。 3 3、专业知识充实、熟练。、专业知识充实

6、、熟练。 4 4、资料准备充足,介绍时要有序,不能手忙脚乱。、资料准备充足,介绍时要有序,不能手忙脚乱。 5 5、讲话时灌注感情,充满信心和激情,用柔和真诚、讲话时灌注感情,充满信心和激情,用柔和真诚 的眼光看着对方。的眼光看着对方。 6 6、随时观察对方的心理状态,不要狂轰乱炸。、随时观察对方的心理状态,不要狂轰乱炸。 7 7、看、看C C的表情及动作,注意所讲内容和时间。的表情及动作,注意所讲内容和时间。 8 8、把握时机,临门一脚。、把握时机,临门一脚。 9 9、铺垫下次、铺垫下次C C听讲的内容。听讲的内容。 三、百分百的三、百分百的“B”B” v会前准备:会前准备: v确定邀约对象,

7、选择邀约时间地点;确定邀约对象,选择邀约时间地点; v把把C C的背景资料包括家庭、工作、嗜好等弄清楚,切不可张的背景资料包括家庭、工作、嗜好等弄清楚,切不可张 冠李戴;冠李戴; v尽量和尽量和A A事先研讨,让你的事先研讨,让你的A A能够容易掌握重点,进入状态;能够容易掌握重点,进入状态; v在在C C还没有见到还没有见到 A A之前,在之前,在C C面前推崇面前推崇A A,让,让C C先闻其名不见其先闻其名不见其 人,心中有所期待。人,心中有所期待。 v2 2会中运作:会中运作: v(1 1)捧)捧A A压压C C:先将:先将A A介绍给介绍给C C认识,并适当地推崇认识,并适当地推崇A

8、 A。C C在没有见在没有见 到到A A时,很渴望见到。见到时很用心;时,很渴望见到。见到时很用心; v (2 2)捧)捧A A平平C C:将:将C C清楚、简短地介绍给清楚、简短地介绍给A A认识;座位安排认识;座位安排B B与与C C坐同侧,坐同侧, A A与与C C斜对面,并且斜对面,并且C C的位置尽可能面对墙壁;当的位置尽可能面对墙壁;当A A在讲述时,在讲述时,B B要专心聆要专心聆 听,不要打扰或打断听,不要打扰或打断A A的话题;的话题; v (3 3)B B要在要在C C旁边安静专心地听旁边安静专心地听A A说明,并不断地点头认可、录音、做说明,并不断地点头认可、录音、做 笔

9、记、微笑;中途不要抽烟、乱讲话、倒茶或随意走动。事实上,不管笔记、微笑;中途不要抽烟、乱讲话、倒茶或随意走动。事实上,不管 是一对一的小型聚会、中型家庭聚会,还是大型事业说明会,都是有其是一对一的小型聚会、中型家庭聚会,还是大型事业说明会,都是有其 要领的。作为新伙伴,除了学习、熟悉、积累经验、细心体会以外,还要领的。作为新伙伴,除了学习、熟悉、积累经验、细心体会以外,还 要不断地总结成功的经验,进行必要的创新。要不断地总结成功的经验,进行必要的创新。 B B的注意事项的注意事项 v要注意倾听,对要注意倾听,对C C谈的内容给予肯定,然后再谈自己的理念;谈的内容给予肯定,然后再谈自己的理念;

10、v恭维不夸大;不插嘴;不要当场纠正恭维不夸大;不插嘴;不要当场纠正A A的错误;的错误;A A偏离主题,偏离主题, 可以适当提醒可以适当提醒 v中途不要吸烟、讲话、倒茶或随意走动。中途不要吸烟、讲话、倒茶或随意走动。 促成(临门一脚要准、狠、高姿态) 1 1、考虑、反对、考虑、反对 a a、不要急于求成、不要急于求成 b b、不要和、不要和C C辩论辩论 c c、留下话题、留下话题 d d、留下资料、留下资料 e e、约下次见面(二选一)、约下次见面(二选一) f f、热情相送、握手告别、热情相送、握手告别 2、购单 a a、对症下药,不要大杂烩、对症下药,不要大杂烩 b b、产品的使用方法及注意事项、产品的使用方法及注意事项 c c、打预防针(过冷水关)、打预防针(过冷水关) d d、要、要C C多来公司多来公司 e e、先磨刀(体验产品、多学习)、先磨刀(体验产品、多学习) f f、在激情还没有消退之前在上级的、在激情还没有消退

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