维修保养基本内容

1、目 录 一、系统的基本状况一、系统的基本状况说说明明.3 二、消防维护的主要消防设备数量二、消防维护的主要消防设备数量.3 三、法律约束责任三、法律约束责任.3 四、实施保养行为前的检测工作四、实施保养行为前的检测工作.4 五、工作内容及计划五、工作内容及计划.4 ( (一一) ) 自动喷淋灭火系统自动喷淋灭火系统.4 4 ( (二二) ) 室内消火栓灭火系统室内消火栓灭火系统.5 5 ( (三三) )火灾火灾自自动报警系统及消防联动系统动报警系统及消防联动系统.6 6 （四）防排烟系统（四）防排烟系统.8 8 （五）防火卷帘控制系统（五）防火卷帘控制系统.9 9 （六）应急照明及疏散指示系统

2、（六）应急照明及疏散指示系统.9 9 （七）移动式灭火器和防烟自救面具（七）移动式灭火器和防烟自救面具.1010 六、维护组织管理机构六、维护组织管理机构.11 七、维护人员配置计划七、维护人员配置计划.12 八、维护机具与仪表：八、维护机具与仪表：.12 九、维护质量保证措施九、维护质量保证措施.12 十、人员培训计划十、人员培训计划.14 十一、消防演习计划十一、消防演习计划.14 十二、消防指导演习流程及培训内容十二、消防指导演习流程及培训内容.14 （一）工作目的（一）工作目的.1414 （二）灭火器、防烟自救面具使用知识（二）灭火器、防烟自救面具使用知识.1414 （三）火灾自动报警

3、系统控制功能流程图（三）火灾自动报警系统控制功能流程图.1515 （四）室内消防栓系统控制功能流程图（四）室内消防栓系统控制功能流程图.1515 （五）自动喷水灭火系统（五）自动喷水灭火系统.1616 （六）培训讲课内容（六）培训讲课内容.1616 十三、对突发性情况应对措施十三、对突发性情况应对措施.16 十四、服务承诺十四、服务承诺.17 十五、甲方主要配合工作说明十五、甲方主要配合工作说明.17 十六、十六、乙乙方主要职责说明方主要职责说明.17 十七、工程十七、工程报报价价.18 十八、补充说明十八、补充说明.18 一、系统的基本状况说明一、系统的基本状况说明 *有限公司设有消防系统设

4、施的建筑物，主要为一、二层，设有 自动报警系统、自动喷淋系统和正压送风系统，三层以上为住宅楼。至今，系统已运 行了 3 年以上，消防设施各个系统配置比较齐全，但大部分设备运行时间较长，设 备比较陈旧，系统可能存在故障和不稳定性。首先要对所有消防设施进行全面测试， 由双方现场鉴定，如检测发现有不合格的零配件或设备，要全面维修及修复（包括火 灾探测器的清洗等工作，火灾探测器清洗方案及报价另作说明）；然后全面实施全面实施消防消防 设施的日常维护保养工作。设施的日常维护保养工作。 二、消防维护的主要消防设备数量二、消防维护的主要消防设备数量 按照建设方提供图纸，数量为大约数。 1、自动喷水灭火系统 主

5、要设备：45kw 地下喷淋水泵 2 台、3kw 稳压水泵 1 台，湿式报警阀 1 套，喷头 约 1200 个，楼层水流指示器及末端试水装置各 18 个，地下主泵及稳压水泵控制 柜各 1 台； 2、室内消火栓系统 主要设备：75kw 地下消火栓水泵 2 台、5.5kw 天面稳压水泵 1 台，消火栓箱 12 套， 地下主泵及天面稳压水泵控制柜各 1 台； 3、火灾自动报警系统 主要设备：清华同方智能报警控制器（联动型）1 台、广播设备 1 套，ld9100 多 线制控制盘 1 台，感烟、感温探测器约 120 套；手动报警按钮、警铃；输入及输 出模块约 100 个；广播喇叭约 50 个； 4、防排烟

6、系统 主要设备：送、排烟风机 6 台，送风、排烟阀 85 个，送、排烟风机控制柜 7 台； 5、应急照明及疏散指示灯：应急照明 80 个；疏散指示灯、安全出口灯 100 个。 6、灭火器及防烟自救面具：灭火器 200 个，防烟自救面具 200 个。 三、法律约束责任三、法律约束责任 我司现呈上的维修保养内容、计划及报价书可作为正式合同的附件之一, 当与贵单位就本系统的正式经济合同实施后,本维修保养内容、计划及报价书 同样受法律行为约束,贵单位若对我司的计划提出进行部分修正,我司将与书面的形 式(非口头形式)进行表述并且作正式合同的附件。 四、实施保养行为前的检测工作四、实施保养行为前的检测工作

7、 为确保我司在实施保养合同时系统的正常性,确保甲方交给我司的系统是良好 的,在签订保养合同后及在实施保养行为之前,我司会编制具体的测试计划及方案会编制具体的测试计划及方案， 并将免费免费派出技术人员对贵大楼整个消防系统进行全面细致的检查和测试工作,以 理顺及熟悉贵单位的消防系统,需时间约一、二个星期。在本次检测工作中，如检 测发现有不合格的零配件或设备，除合同另有规定的除合同另有规定的，其更换或维修的费用(含材 料费和人工费)由贵单位负责；或由我司按现行市场价格呈报贵方，该费用并不包 含在本次的维修保养费用之中,需要由贵方另行计算支付给我司；或贵方自行更换 或维修至良好为止。 本次检测工作所认

8、定各系统的效果，由贵单位与我司双方派员现场鉴定合格为 标准。双方就此次检测工作填写一份完整检测报告（有关表格维护时再提供） 。 五、工作内容及计划五、工作内容及计划 ( (一一) ) 自动喷淋灭火系统自动喷淋灭火系统 1、自动喷水灭火系统维护内容、方法与标准 维护项目作业内容维护方法维护标准周期 喷淋头 视觉抽查喷淋头的完好情况， 不漏水滴 视觉检查喷头干净、无杂物月 阀门、信 号闸阀、 接合器 检查主要阀门的工作状态， 加注润滑剂、信号闸阀微动 开关是否能正常显示 检查阀门是否打开并进 行日常维护 阀门易于打开、无生锈 启闭状态正常，信号闸 阀微动开关信号正常显 示 季 水流指示 器 检测动

9、作信号是否能正常显 示 末端放水试验，检查联 动控制柜动作信号显示 情况 水流开关信号正常显示季 湿式报警 阀 试验报警阀的动作功能； 拧开测试阀,观察水力警 铃动作情况 水力警铃发出音响报警， 声音符合规范要求 月 消防水池 检查消防水池水位(包括地下 水池和天面水箱)、浮球阀、 水位报警器及水池进、出水 阀门检查 检查水池水位及阀门手 动浮球阀（水位报警器） 水位正常、阀门完好， 浮球阀、水位报警器功 能正常 月 喷淋水泵、 稳压泵控 制柜 检查电器元件、仪表显示、 状态指示灯并试验消防水泵 控制柜的控制功能，测试控 制柜的保护、报警功能 检测元件、仪表、状态 指示灯，按下按钮控制 水泵，

10、测试保护、报警 功能，并对控制柜进行 清洁、填写维护卡， 相应检查项目正常，水 泵启停正常，显示状态 信号准确，维护卡字体 端正清晰，无漏填，机 身干净，无灰尘。 月 水喷淋泵、 稳压泵 1、手、自动开启喷淋及稳压 泵主、备泵进行试运转，检 查水泵运转参数和起动功能 测试 2、对水喷淋泵进行加润滑油 保养 放水测试，在水泵各连 接 部分加润滑油 启泵正常，润滑良好 月 年 管网支架 检查其稳固性，有否渗漏及 生锈、脱漆 检查管网、支架， 管道清洗 无渗漏、无脱漆、无腐 蚀、无松动 月 年 2、具体内容及工作如下： a.工作内容: 1.检查试水阀的工作状态及该处水压； 2.检查喷淋头的工作状态；

11、 3.试验水流指示器的功能； 4.试验信号检修阀门的功能； 5.试验湿式报警阀的功能； 6.检查管网主要阀门的工作状态； 7.检查水泵接合器的工作状态； 8.试验喷淋及稳压泵主、备水泵、气压罐及其控制器的功能； 9.试验系统与联动控制显示器的相应功能。 b.工作计划: 1.定期每月抽查试水阀的完好情况及抽测该处的动、静水压; 2.定期每月视觉抽查喷淋头的完好情况, 四个月循环视觉检查完所有喷淋头。 3.定期每月抽查试验水流指示器的动作功能; 4.定期每月抽查试验信号检修阀门的动作功能及其状态,每四个月循环试验完所有信号 检修阀门; 5.定期每月试验消防水泵控制器的控制功能; 6.定期每月试验系

12、统与联动控制显示器的相应功能; 7.定期每月检查管网主要阀门和水泵接合器的完好情况及其状态; 8.定期每月试验消防水泵(包括补压泵)和湿式报警阀的动作功能。 9.一般性维护保养，包括一般的清渣工作，调整不正常状态，加注润滑剂等； 10.检修、消除存在的故障和缺陷，恢复系统的完好性。 ( (二二) ) 室内消火栓灭火系统室内消火栓灭火系统 1、消火栓系统维护内容、方法与标准 维护项目作业内容维护方法维护标准周期 消火栓箱 检查设备(如卷盘、水带、水枪 等)的配备情况及其完好状态， 清洁箱体卫生，贴上封条 检查设备、清洁箱体、 闸阀轴承加润滑油 设备齐全、完好，箱体干净， 封条无撕裂断开 季 破玻

13、按钮 抽查试验远程启泵破玻按钮的 动作功能 在楼层用破玻匙插入破 玻 联动柜或主机声光报警，显 示位置准确并且自动状态时 能启泵 月 消火栓水 泵控制柜 检查电器元件、仪表显示、状 态指示灯并试验消防水泵控制 柜的控制功能，测试控制柜的 保护、报警功能 检测元件、仪表、状态 指示灯，按下按钮控制 水泵，并测试保护、报 警功能 相应检查项目正常，水泵启 停正常，显示状态信号准确 月 阀门开关 和接合器 检查管网、主要阀门和水泵接 合器的完好情况和工作状态， 使之不渗漏、易于开启使用 闸阀轴承加润滑油，关 闭阀门再恢复工作状态， 试验接合器接口弹簧是 否卡死 闸阀易于启闭，接合器操作 灵活，闸阀状

14、态牌面对观看 者方向 月 管网和支 架 检查管网、支架的稳固，有否 渗漏，对生锈、脱漆部分进行 除锈补漆 视觉管网、支架，补防 锈和红丹油漆 无渗漏、无脱漆、无腐蚀季 消防栓水 泵 手动、自动开启消防水泵（主、 备）并进行天面、室外消火栓 的试验射水，检查水压 插破玻、按控制柜上手 动按钮启泵，检查天面 室外栓射水水压 启泵正常，压力符合设计要 求，水质清晰无黄色 月 整个系统 一般性维护保养，包括清除设 备周边杂物和水泵房卫生，调 整不正常状态，加注润滑剂等； 检修、消除存在的故障和缺陷， 恢复系统的完好性 消除故障、缺陷 系统正常，泵房卫生良好、 干燥不潮湿无杂物 月 2、具体工作内容及计

15、划如下： a.工作内容: 1.检查消火栓箱内设备的配备情况及其完好状态，清洁箱体卫生； 2.检测室内栓的出口水压； 3.试验远程启泵破玻按钮的工作状态和功能； 4.检查管网主要阀门的工作状态，润滑维护各阀门； 5.检查水泵接合器的工作状态； 6.试验维护消防水泵及其控制器的功能； 7.检查地下消防水池和天面消防水池的水位情况； 8.试验系统与联动控制显示器的相应功能。 b.工作计划: 1.定期每月检查消火栓箱内设备(如卷盘、水带、水枪等)的完好情况,四个月循环检查 完所有消火栓箱； 2.定期每月抽测室内栓出口静水压, 每季度循环检测完所有室内栓； 3.定期每月抽查试验远程启动水泵破玻按钮的动作

16、功能； 4.定期每月检查消防水池水位(包括地下水池和天面水箱)及泵房污水井水位； 5.定期每月试验消防水泵的控制功能； 6.定期每月试验系统与联动控制显示器的相应功能； 7.定期每年检查管网主要阀门和水泵接合器的完好情况和状态； 8.定期每月试验消防栓水泵的功能并进行天面消火栓的试验射水； 9.一般性维护保养，包括一般的清渣工作，调整不正常状态，加注润滑剂等； 10.检修、消除存在的故障和缺陷，恢复系统的完好性。 ( (三三) )火灾自动报警系统及消防联动系统火灾自动报警系统及消防联动系统 1、火灾自动报警系统维护内容、方法与标准 维护项目作业内容维护方法维护标准周期 采用专用检测仪器对各防区

17、烟 感探头、温感探头进行加烟或 加温抽检（每次占各回路温、 烟感总数的 30%） ，试验探测器 的动作及区域指示灯显示 用专用测试工具测试 主机声光报警、区域状态 灯功能正常，温、烟感回 路区域状态无故障显示 季 烟、温感 对报警探头物理表面清洗清洗探头干净，无污垢3 年 警报装置 试验火灾警报装置的声光显示 功能 通过探头、主机自检 时试验 显示声光功能月 控制主机 检查系统主机内的仪表显示、 状态指示灯等的工作状态，对 控制主机进行必要的清洁；进 行各种报警控制功能及自检测 试 检查仪表、指示灯， 并对主机进行清洁、 填写维护卡，并在主 机上测试功能 状态显示正常，主机报警 及联动正常，维

18、护卡字体 端正清晰，无漏填，机身 干净，无灰尘。 月 电源 对备用电源进行充放电试验,主 电源和备用电源自动切换试验， 在后备电源支持下的报警、控 制及联动测试 断主机主电，启动警 钟等设备 备用电源能自动投入工作， 备电能支持主机及终端设 备工作时间不小于 30 分钟 月 年 控制线路检查系统线路的完好性视察主机内部线路 线路接头无松动，各线路 排 月 电梯进行强制电梯首层迫降试验 按下联动柜电梯迫降 按钮 相应控制电梯应迫降至首 层 月 消防电源 进行强制切断非消防电源功能 试验 按下相应楼层切断非 消防电源 相应楼层应动作，信号反 馈应正常 月 消火栓系 统联动 试验与消火栓泵系统的联动

19、功 能，检测联动控制信号和反馈 信号 手动按下消火栓启动 按钮目测运行、显示 灯 水泵应启动，运行显示灯 显示正常 季 喷淋系统 联动 试验与水喷淋泵系统的联动功 能，检测联动控制信号和反馈 信号 手动按下消火栓启动 按钮目测运行、显示 灯 水泵应启动，运行显示灯 显示正常 季 整个系统 检修、消除存在的故障和缺陷， 恢复系统的完好性 消除故障、缺陷系统完好月 2、具体工作内容及计划如下： a.工作内容: 1.试验烟、温感探测器，各声响报警器的功能； 2.检查试验手动报警按钮的工作状态和功能； 3.检查试验系统控制主机的各项功能及主、备电的供给情况； 4.试验系统与联动控制显示器的相应功能。

20、5.试验与消火栓泵的联动控制信号和反馈信号； 6.试验与喷淋泵的联动控制信号和反馈信号； 7.试验与充电机的连接信号； 8.试验与电梯的联动控制信号和反馈信号。 b.工作计划: 1.定期每月抽查试验探测器的动作功能, 每季度循环试验完所有探测器； 2.定期每月抽查试验手动报警按钮的完好情况和动作功能, 每季度循环检查试验完所 有手动报警按钮； 3.定期每月试验警铃的功能, 每季度循环试验完； 4.定期每月试验系统控制器的功能; 5.定期每月试验系统与联动控制显示器的相应功能； 6.检修、消除存在的故障和缺陷，恢复系统的完好性； 7.定期每月抽查试验报警警铃的报警功能；每季度循环试验完有警铃；

21、8.定期每月抽查试验系统与消防泵的联动控制和反馈信号；每四个月全试验； 9.定期每月对系统主、备电源进行自动切换试验，每月对消防备用电源进行充放电， 对充电器进行检查； 10.每月一次用手动方式对消防电梯进行逼降首层及试点试验。 11.每月巡检和征询意见一次。 （四）防排烟系统防排烟系统 1、防排烟系统维护内容、方法与标准 维护项目 作业内容维护方法维护标准周期 送风和排 风口设备 检查综合楼、主机楼的送风口和 排风口设备，对松脱部件进行坚 固调整，并进行必要的清洁工作 目测排风口设 备 无松动，无灰尘月 风机控制 柜 检查风机控制柜的内部电路、各 电器部件、仪表显示、状态指示 灯等工作状态，

22、对控制柜的内部 和外部进行必要的清洁 用干布清洁灰 尘， 目测控制柜内 接线，目测面 板显示灯 干净无灰尘 线无松脱，设备无灰 尘 工作显示灯显示正常 季 风机 检测消防正压送风机和排烟风机 的动作功能，检查状态显示情况； 对送、排风机的电机进行加润滑 油保养 对机械转动部 分加润滑油 手动启动风机， 目测工作状态 转 动部分不生锈，转动 灵活 运行正常，显示正确 季 2、具体工作内容及计划如下： a.工作内容: 1、试验电动正压送风发的功能；检查试验动作机构的完好情况和状态， ； 2、试验正压送风机的功能； 3、试验正压送风控制柜的功能； 4、试验系统与联动控制显示器的相应功能。 b.工作计

23、划: 1.每月检查大厦的送风口和排风口设备，对松脱部件进行坚固调整，并进行必要的清洁 工作； 2.每季检查风机控制柜的内部电路、各电器部件、仪表显示、状态指示灯等工作状态， 对控制柜的内部和外部进行必要的清洁； 3.每季检测消防正压送风机和排烟风机的动作功能，检查状态显示情况； 4.每季对正压送风阀、排烟阀及其他阀门的联动讯号进行试验； 5.每季对送、排风机的电机进行加润滑油保养。 （五）防火卷帘控制系统（五）防火卷帘控制系统 1、防火卷帘控制统维护内容、方法与标准 维护项目作业内容维护方法维护标准周期 探测器 采用专用检测仪器分批试验探 测器的报警动作 专用仪器试验温、烟 感 单回路告警卷帘

24、下降一半； 双回路告警通过延时后下 降到底 季 卷帘动作 手、自动试验防火卷帘的上升、 下降及停止 和控制、延时等功能 按控制按钮下降到底季 控制主机 检查控制功能，进行卷帘断电 报警功能试验 试验断电报警 主机控制关闭，断电报警 正常 季 电源 主、备电切换试验 通过停、供主电测试报警功能应正常月 传动机构 检查导轨有否变形，传动机构 是否完好 检查、清洁、润滑完好可用月 清洁、润滑 季 系统检查 机电部分有否物理损坏，系统 线路检查，对生锈、腐蚀部位 进行清理补漆 全面检查消除系统隐患月 2、具体工作内容及计划如下： a工作内容: 1.试验就地手动控制钮的功能； 2.试验防火卷帘控制器的功

25、能； 3.检查试验防火卷帘动作机构的完好情况和状态， ； 4.试验系统与联动控制显示器的相应功能。 b.工作计划： 1.每月抽查试验手动控制按钮、防火卷帘控制器、防火卷帘动作机构及联动控显示器 的各项功能；每季度做一次全面测试； 2.检修、消除存在的故障和缺陷，恢复系统的完好性。 （六）应急照明及疏散指示系统（六）应急照明及疏散指示系统 1、应急照明及疏散指示系统维护内容、方法与标准 维护项目 作业内容维护方法维护标准周期 相关灯具 检查系统相关灯具（应急照明灯、 安全出口灯、疏散指示灯等）的工 作状态，电源连接是否可靠及有无 其他异常现象 目测工作显示指 示灯状态，电源 线有无脱落 运行、电

26、源、指示灯 显示正常，电源、插 头无松脱 半年 电 源 循环检测系统相关灯具的主、备电 源自动切换和投入功能，灯具能否 正常点亮，有关控制、试验按钮的 操作和功能测试，备用电源的充/ 放电功能测试等 切断主电，或按 下面板功能测试 按钮 主电切断或按下功能 测试按钮后，备电自 投工作，设备相应工 作 半年 2 2、具体工作内容及计划如下： a、工作内容 1、检查安全出口灯、疏散指示安全志标灯工作是否正常； 2、定期检查应急灯主备电源投入是否正常。 b、工作计划 1、每月抽查安全出口灯、疏散指示安全志标灯工作是否正常； 2、每月抽查应急灯主备电源投入是否正常。每季度循环检查完所有安全出口灯、疏散

27、 指示安全志标灯设备。 （七）移动式灭火器和防烟自救面具移动式灭火器和防烟自救面具 1、移动式灭火器和防烟自救面具维护内容、方法与标准 维护项目 作业内容维护方法维护标准周期 检查设备及配件是否齐全，清洁 维护、核对数量，贴封条并填写 维护卡 用布清洁、贴封 条、填写维护卡 设备及配件齐全、干 净无灰尘，不过期， 封条无撕断，维护卡 字体端正清晰，无漏 填 半年 灭火器 对（co2）灭火器进行称重检测 用称重工具逐个 称重 符合厂家及安保部要 求 半年 防烟自救 面具 检查防烟自救面具是否密封完好、 、核对数量并填写维护卡 用布清洁、外观 检查 干净无灰尘、外观完 好，不过期，维护卡 字体端正

28、清晰，无漏 填 半年 2、具体工作内容及计划如下： a、工作内容 1、灭火器的清洁卫生工作，检查灭火器容量、气压是否正常； 2、检查灭火器喷气胶管有无断裂、松动现象； 3、定期灭火器、防烟自救面具是否过期。 b、工作计划 1、每月清洁灭火器的卫生工作；定期每月检查灭火器容量、气压和及其完好性； 2、定期每季度检查灭火器、防烟自救面具的有限期限，并且协助甲方对过期已失效的 灭火器、防烟自救面具更新处理。 c、灭火器维护计划 1、定期每半月巡查一遍,每月巡检设备及配件是否齐全，清洁维护、核对数量，贴封 条并填写维护卡； 2、定期每半月巡查一遍,每月巡检灭火器二氧化碳并进行称重检测，其他灭火器看 表

29、压。 六、维护组织管理机构六、维护组织管理机构 为实现本维护工程的优质、高效、安全、文明、低耗的目标而奋斗，本维护工程 采用项目法维护的管理体制。形成有一定权威性的统一指挥，协调各方面的关系，确 保工程按要求顺利完成。 根据本工程规模、技术复杂程度等因素建立管理组织。采用项目管理体制的同时， 经济合同手段辅助以部分行政手段，明确各方面责、权、利。本维护工程由维护项目 部经理对工程维护全过程的质量、安全、成本及文明维护等负全责，并行使计划、组 织、协调、控制、监督、指挥职能、全权处理维护项目事务，其下设维护组、质量安 全组、应急抢修组及资料员，其内部技术人员通过岗位目标责任制和行为准则来约束，

30、共同为优质、安全、高效、低耗地完成项目任务而努力工作。其维护组、质检组及抢 修组人员均挑选有丰富施工维护经验、技术过硬和思想素质好的人员组成。 管理架构图如下： 维护管理机构 图 1-1 组织机构图说明： 维护组 （3 人） 维护项目部 安全、 质检员 （1 人） 应急抢修组) （2 人） 公司质监部公司工程技术 部 公司维护部总工室 资料员 （1 人） 维护组：消防系统设备的维护、保养、运行纪录。 质量安全组：质量检查、安全检查、文明施工维护、生活卫生检查。 应急抢修组：负责 24 小时内应急抢修服务。 资料员：资料整理、送检。 七、维护人员配置计划七、维护人员配置计划 1、维护人员配置计划

31、： 序号工 种单位数量备 注 1 消防维护人 3 通过消防岗前培训，并获 得上岗证 2 资料员人 1 通过消防岗前培训，并获 得上岗证 3 应急抢修人 2 通过消防岗前培训，并获 得上岗证 4 安全质检员人 1 通过消防岗前培训，并获 得上岗证 八、维护机具与仪表八、维护机具与仪表： 序号名 称单位数量备 注 1 烟雾试验器台 2 2 温感试验器台 2 3 管道试压表台 2 4 万用表台 6 5 兆欧表台 2 6 焊 机台 2 7 钻床台 1 8 变压器及可调直流电源台 1 9 示波器台 1 10 dn25-dn150 管钳把 9 11 电流表把 1 12 锡 匙把 2 13 gp88s 对讲

32、机对 1 14 其它各种辅助工具及仪表批 1 九、维护质量保证措施九、维护质量保证措施 1.质量目标 我公司是严格按照 iso 管理流程高标准运作的专业消防工程公司，一直以来公司奉 行“精心设计、严格施工、优质服务、建一流消技防工程、保千家万户平安”的质量 方针服务于社会。公司的质量目标是： （1）设计、安装合格率达到 100% （2）维修保养满意率达到 99% （3）材设供配满意率超过 90% 2.质量保证体系 为了确保工程维护满意率达到 99%，质量目标“优良” ，公司从维护内容、维护工 艺以及维护质量监督等方面采取了一系列的保证措施。公司技术力量雄厚，拥有一批 由高级工程师、工程师及资深

33、技术人员组成的强大技术队伍，严格执行 “班组自检、 项目部质检员复检、公司质监部三检”的三级质量管理制度，多级质量监控从根本上 保障了 iso9001：2000 质量体系的落实和质量目标的实现。本项目质量控制过程简列 如下： 维护项目维护项目 质量控制质量控制 维护事前 质量控制 事后 质量控制 事中 质量控制 技术准备：；熟悉现场设备、安 位位置；确定维护年、月、日工 作内容、计划等。 物质准备：合格维护耗材采购； 机具准备。 组织准备：建立项目管理机构； 确定维护队伍；人员入场培训； 1.进行维护交接检查、确保所有设备维 护前已正常运行；2.按维护内容、标准 方案进行技术措施交底；3.做为

34、设备运 行记录、检测报告等，并都要编目归档。 5.严格执行“班组自检、项目部质检员 复检、公司质监部三检”的三级质量自 检制度，未经业主公司签证认可不得进 行下道维护内容。 按系统调试方案组织联动调试。 整理维护资料、组织质量自检。 公司质监部巡查，内部验收。 资料移交签收。 策略：a）全面控制维护过程 b)重点控制工序质量 十、人员培训计划十、人员培训计划 为提高甲方系统操作值勤人员的素质，达到我司的认定执行标准，在开始实施保 养工作的初期，我司需对各相关人员进行一次全面的培训行动。培训的内容分别为各 系统的原理、操作及相应突发情况应对措施，主要侧重如何操作和应对措施方面。本 次培训预计为期

35、二天，视人员综合素质及理解能力而定。 十一、消防演习计划十一、消防演习计划 系统维护得再好，都需要实践检验。建议甲方每年一次进行消防演习，一则检验 系统的可靠性，全面检测整个消防系统的运行情况，提高各级管理人员的遇火警应变 能力；二则检验全体人员遇火警时逃生的技能，预防万一。我司可配合协助甲方进行 此方面的工作。 十二、消防指导演习流程及培训内容十二、消防指导演习流程及培训内容 （一）工作目的（一）工作目的 为了更好地增进大家对消防知识的了解与认识，根据大厦消防分布布置情况，做一 次紧急疏散及模似系统灭火演习训练。 在此次演习之前我想对贵厂消防系统及水火灾流程示意图概括如下： 系统包括： 1、

36、灭火器、防烟自救面具使用知识 2、火灾自动报警系统（含联动控制） 3.、室外、室内消防栓系统 4、自动喷水灭火系统 （二）灭火器、防烟自救面具使用知识（二）灭火器、防烟自救面具使用知识 在室外空阔地面准备一处火堆（汽油为火然料存放干铁箱内点燃，汽油量为每次 700ml 左右）及准备 abc 干粉灭火器使用数量数 个。 1.控制功能流程图 准备足够灭火器人员轮流拿好灭火器 约 20m 远距离跑步至火堆找好合适 距离停止打开投入喷射灭火分批组织灭火及分次点火 。 2.取一防毒面具，按使用说明现场示范操作 （三）火灾自动报警系统控制功能流程图（三）火灾自动报警系统控制功能流程图 发生火情（模似喷烟测

37、试） 探测器动作 手动火灾报警按钮（击碎玻璃） 报警开关信号反馈 火灾警报装置（警铃峰动） 人员紧急疏散（保安人员组织、配合） 联动控制装置 联动泵房起动消防泵。 组织有关人员灭火抢救。 （四）室内消防栓系统控制功能流程图（四）室内消防栓系统控制功能流程图 发生火情（模拟） 离灭火区域就近打开消火栓箱 拖出消防水带，抓好水带（23 人） 打开消火栓 启动消防水泵 测试水压，实施灭火。 （五）自动喷水灭火系统（五）自动喷水灭火系统 1.控制功能流程图 区域火灾报警控主机 喷头爆破或未端放水 水流指示器动作启动喷淋泵及警铃鸣动湿式报工警阀 动作水力警钟鸣动 2.工作原理图 发生火情 喷头动作 水流

38、指示器动作 值班室（消防中心） 湿式报警阀动作 未端试验装置放水 压力开关动作 水力警铃报警 消防控制室 报告与传送指令 启动水泵 自动灭火 全部消防设施复位演习完毕后，结集人员支每个消防系统讲解。 （六）培训讲课内容（六）培训讲课内容 1、各灭火系统介绍 1）室内消火栓系统 包括系统组成、室内消火栓、水带、水枪、管道系统和供水设施的 用途和灭火原理； 2）自动喷淋灭火系统 包括系统组成、喷头、管道系统、湿式报警阀、报警装置、管道系统等供水 设施的用途和灭火原理； 2、火灾自动报警控制主机、联动控制器功能介绍； 3、发生火警时应急处理； 4、常见故障处理、操作、维护介绍。 十三、对突发性情况应

39、对措施十三、对突发性情况应对措施 通过对各消防管理人员的业务培训，使贵方各相关人员能对本身的系统故障引起的突 发性情况具有基本处理的能力，不能处理的，应及时通知我司派员进行处理；对该大 楼各消防系统常损坏的配件，我司内部将作部分库存，以免去急于采购配件所耽误的 时间。 十四、服务承诺十四、服务承诺 我司是承接消防工程的专业公司，成立于一九九五年，有近十年的承做及保养消 防工程的丰富经验，有一套严格而完整的工程跟踪服务管理制度，凡我公司完成的工 程均严格按如下条款执行: 我司技术人员在保修过程中严格按照国家消防设计和施工规范以及其它相关准则 的要求及质量标准进行工作，加强工程系统运行质量的管理。

40、工程的进行严格按照国 家相应的设计及施工技术规范进行。以用户至上为宗旨，在执行有关规范的前提 下，尽力配合甲方的需要，尽力尽责完成好该消防工程。在工程保修期内，如本系统 出现质量问题，由我方负责免费维修。我司负责培训使用单位的有关消防管理人员， 使其能正常使用本公司承做的消防系统, 及在相应情况下采取相应措施的处理办法。 在保修期内我司将固定每月对系统进行例行检查一次固定每月对系统进行例行检查一次，系统维护运行效果由双方 确认，并会提交一份经双方有关技术人员签字确认的完整维护报告（有关表格维护时 再提供） 。每个季度及重大节日(或甲、乙双方约定时间)进行一次大检查,杜绝系统运 行的隐患,进行系

41、统全功能的测试。承诺在接到用户出现故障的通知后按我司承诺的时承诺在接到用户出现故障的通知后按我司承诺的时 间内派技术人员到现场解决问题，使系统投入正常工作状态。间内派技术人员到现场解决问题，使系统投入正常工作状态。在工程进行及保修的过 程中, 甲方对该系统若存在技术疑问, 我司可为甲方进行详尽解答。 本公司的服务绝对会令建设单位及有关各方感到满意！本公司的服务绝对会令建设单位及有关各方感到满意！ 十五、甲方主要配合工作说明十五、甲方主要配合工作说明 甲方应备用水、电源,同时向乙方提供竣工图纸、机电设备使用说明书及有关资料 和有关过往系统运行中出现情况报告及其他维修所需的资料。对乙方在检查维修时

42、,如 发生设施的增、减、变更,需征得甲方同意后,提出更改的意见,甲方应在收到书面通知 后五天内会同有关方面人员进行现场处理签证,因此而发生的增加费用由甲方承担。保 养期间应提供便利条件，协调乙方工作；委派现场管理代表监督维修该系统的质量,检 查情况记录、质量验收及其他事宜。派员专职搞好系统运行值班工作，发生故障应及 时通知乙方。 十六、乙方主要职责说明十六、乙方主要职责说明 1.收到甲方图纸和有关资料后,在对该系统维修保养前进行一次勘察,对甲方的日常使 用、工作规程和维护保养提出书面建议。 2乙方人员到达施工现场时要通知甲方。 3按施工规范做好质量、安全工作,物件堆放好,注意遵守甲方一切规章制

43、度。凡工作 期间发生质量安全事故均由乙方负责,并报告甲方有关部门。 4.做好检查维修原始记录。 5.维修保养中发现设计错误或严重不合理时应书面通知甲方。 6.如为急修，乙方在接到甲方通知后如为急修，乙方在接到甲方通知后 9090 分钟内赶到现场处理；一般故障乙方在分钟内赶到现场处理；一般故障乙方在 8 8 小时小时 内派人上门维修。内派人上门维修。 7.对保养完工后,保养期内发现的维修质量问题负责免费返修。 十七、工程报价十七、工程报价 根据以上所列维护保养各系统的具体工作情况，以及为此产生各种行为的责任及 风险，现综合报价如下(以一个月为计价单位)： 人民币：人民币： 元正元正/ /月（月（

44、￥ 元元/ /月）月） 。 十八、补充说明十八、补充说明 （一）消防系统运行过程中由于甲方管理不善或第三者原因而造成的破坏、误动、 受损现象，责任不在乙方；因设备自然损坏需要更换，乙方已提交工作报告及备件清 单但甲方没有及时采购，期间因缺备件而造成的损失责任不在乙方；由于乙方没有完 成代维责任，火灾中自动消防系统不动作或维护时灭火系统“误动作”造成甲方或第 三方的损失，应由乙方承担赔偿费用，包括但不限于甲方因此承担的诉讼费、律师费。 （二）备品备件：设备、零件故障、损坏需要更换时，须经甲方确认后才能更换， 甲方可自行购买，也可由乙方供应，款项由甲方支付。 （三）探测器的专业清洗费用由甲方负担。

45、 （四）在保养期内,除上述注明的定期检修外,在保养期内如遇系统动作失误、动作 不灵、报故障、漏水等问题,甲方随时通知乙方，乙方在接到通知后尽快赶赴现场，及 时修复系统，使其正常运行。 二二五年三月八日五年三月八日 莄袆膆节蕿螂膅莄莂蚈膄肄薇蚄螁芆蒀蕿螀荿蚆袈蝿肈葿螄螈膁蚄蚀螈芃蒇薆袇莅芀袅袆肅蒅螁袅芇芈螇袄荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿羀肆莃薅罿膈薈蒁羈莀莁袀羇肀蚇螆羆膂葿蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袆羄肆芁螂肃腿蒆蚈肂芁艿薄肁羁蒄薀肀膃莇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螂膅莄莂蚈莄袆膆节蕿螂膅莄莂蚈膄肄薇蚄螁芆蒀蕿螀荿蚆袈蝿肈葿螄螈膁蚄蚀螈芃蒇薆袇莅芀袅袆肅蒅螁袅芇芈螇袄荿薃蚃袃聿莆蕿袂

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54、羈莂薁羁袄莁螃螄节莀蒃聿膈荿薅袂肄莈蚇肈羀莇蝿袀艿蒇葿蚃膅蒆薁衿肁蒅蚄蚂羇蒄蒃袇羃蒃薆螀节蒂蚈羅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀薀薂螆芈蕿蚅羂膄薈螇螅膀薇薇羀肆膄虿袃羂膃螁肈芁膂蒁袁膇膁薃肇肃芀蚅袀罿艿螈蚂芇艿蒇袈芃芈蚀蚁腿芇螂羆肅芆蒂蝿羁芅薄羄芀芄蚆螇膆莃蝿羃肂莃蒈螆羈莂薁羁袄莁螃螄节莀蒃聿膈荿薅袂肄莈蚇肈羀莇蝿袀艿蒇葿蚃膅蒆薁衿肁蒅蚄蚂羇蒄蒃袇羃蒃薆螀节蒂蚈羅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀薀薂螆芈蕿蚅羂膄薈螇螅膀薇薇羀肆膄虿袃羂膃螁肈芁膂蒁袁膇膁薃肇肃芀蚅袀罿艿螈蚂芇艿蒇袈芃芈蚀蚁腿芇螂羆肅芆蒂蝿羁芅薄羄芀芄蚆螇膆莃蝿羃肂莃蒈螆羈莂薁羁袄莁螃螄节莀蒃聿膈荿薅袂肄莈蚇肈羀莇蝿袀艿蒇葿蚃膅蒆薁衿肁蒅蚄蚂羇蒄蒃袇羃蒃薆螀

55、节蒂蚈羅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀薀薂螆芈蕿蚅羂膄薈螇螅膀薇薇羀肆膄虿袃羂膃螁肈芁膂蒁袁膇膁薃肇肃芀蚅袀罿艿螈蚂芇艿蒇袈芃芈蚀蚁腿芇螂羆肅芆蒂蝿羁芅薄羄芀芄蚆螇膆莃蝿羃肂莃蒈螆羈莂薁羁袄莁螃螄节莀蒃聿膈荿薅袂肄莈蚇肈 羀莇蝿袀艿蒇葿蚃膅蒆薁衿肁蒅蚄蚂羇蒄蒃袇羃蒃薆螀节蒂蚈羅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀薀薂螆芈蕿蚅羂膄薈螇螅膀薇薇羀肆膄虿袃羂膃螁肈芁膂蒁袁膇膁薃肇肃芀蚅袀罿艿螈蚂芇艿蒇袈芃芈蚀蚁腿芇螂羆肅芆蒂蝿羁芅薄羄芀芄蚆螇膆莃蝿羃肂莃蒈螆羈莂薁羁袄莁螃螄节莀蒃聿膈荿薅袂肄莈蚇肈羀莇蝿袀艿蒇葿蚃膅蒆薁衿肁蒅蚄蚂羇蒄蒃袇羃蒃薆螀节蒂蚈羅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀薀薂螆芈蕿蚅羂膄薈螇螅膀薇薇羀肆膄虿袃羂膃螁肈芁膂蒁袁膇膁薃

56、肇肃芀蚅袀罿艿螈蚂芇艿蒇袈芃芈蚀蚁腿芇螂羆肅芆蒂蝿羁芅薄羄芀芄蚆螇膆莃蝿羃肂莃蒈螆羈莂薁羁袄莁螃螄节莀蒃聿膈荿薅袂肄莈蚇肈羀莇蝿袀艿蒇葿蚃膅蒆薁衿肁蒅蚄蚂羇蒄蒃袇羃蒃薆螀节蒂蚈羅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀薀薂螆芈蕿蚅羂膄薈螇螅膀薇薇羀肆膄虿袃羂膃螁肈芁膂蒁袁膇膁薃肇肃芀蚅袀罿艿螈蚂芇艿蒇袈芃芈蚀蚁腿芇螂羆肅芆蒂蝿羁芅薄羄芀芄蚆螇膆莃蝿羃肂莃蒈螆羈莂薁羁袄莁螃螄节莀蒃聿膈荿薅袂肄莈蚇肈羀莇蝿袀艿蒇葿蚃膅蒆薁衿肁蒅蚄蚂羇蒄蒃袇羃蒃薆螀节蒂蚈羅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀薀薂螆芈蕿蚅羂膄薈螇螅膀薇薇羀肆膄虿袃羂膃螁肈芁膂蒁袁膇膁薃肇肃羀莇蝿袀艿蒇葿蚃膅蒆薁衿肁蒅蚄蚂羇蒄蒃袇羃蒃薆螀节蒂蚈羅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀薀薂螆芈蕿

57、蚅羂膄薈螇螅膀薇薇羀肆膄虿袃羂膃螁肈芁膂蒁袁膇膁薃肇肃芀蚅袀罿艿螈蚂芇艿蒇袈芃芈蚀蚁腿芇螂羆肅芆蒂蝿羁芅薄羄芀芄蚆螇膆莃蝿羃肂莃蒈螆羈莂薁羁袄莁螃螄节莀蒃聿膈荿薅袂肄莈蚇肈羀莇蝿袀艿蒇葿蚃膅蒆薁衿肁蒅蚄蚂羇蒄蒃袇羃蒃薆螀节蒂蚈羅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀薀薂螆芈蕿蚅羂膄薈螇螅膀薇薇羀肆膄虿袃羂膃螁肈芁膂蒁袁膇膁薃肇肃芀蚅袀罿艿螈蚂芇艿蒇袈芃芈蚀蚁腿芇螂羆肅芆蒂蝿羁芅薄羄芀芄蚆螇膆莃蝿羃肂莃蒈螆羈莂薁羁袄莁螃螄节莀蒃聿膈荿薅袂肄莈蚇肈羀莇蝿袀艿蒇葿蚃膅蒆薁衿肁蒅蚄蚂羇蒄蒃袇羃蒃薆螀节蒂蚈羅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀薀薂螆芈蕿蚅羂膄薈螇螅膀薇薇羀肆膄虿袃羂膃螁肈芁膂蒁袁膇膁薃肇肃芀蚅袀罿艿螈蚂芇艿蒇袈芃芈蚀蚁腿芇

58、螂羆肅芆蒂蝿羁芅薄羄芀芄蚆螇膆莃蝿羃肂莃蒈螆羈莂薁羁袄莁螃螄节莀蒃聿膈荿薅袂肄莈蚇肈羀莇蝿袀艿蒇葿蚃膅蒆薁衿肁蒅蚄蚂羇蒄蒃袇羃蒃薆螀节蒂蚈羅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀薀薂螆芈蕿蚅羂膄薈螇螅膀薇薇羀肆膄虿袃羂膃螁肈芁膂蒁袁膇膁薃肇肃 芀蚅袀罿艿螈蚂芇艿蒇袈芃芈蚀蚁腿芇螂羆肅芆蒂蝿羁芅薄羄芀芄蚆螇膆莃蝿羃肂莃蒈螆羈莂薁羁袄莁螃螄节莀蒃聿膈荿薅袂肄莈蚇肈羀莇蝿袀艿蒇葿蚃膅蒆薁衿肁蒅蚄蚂羇蒄蒃袇羃蒃薆螀节蒂蚈羅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀薀薂螆芈蕿蚅羂膄薈螇螅膀薇薇羀肆膄虿袃羂膃螁肈芁膂蒁袁膇膁薃肇肃芀蚅袀罿艿螈蚂芇艿蒇袈芃芈蚀蚁腿芇螂羆肅芆蒂蝿羁芅薄羄芀芄蚆螇膆莃蝿羃肂莃蒈螆羈莂薁羁袄莁螃螄节莀蒃聿膈荿薅袂肄莈蚇肈羀

59、莇蝿袀艿蒇葿蚃膅蒆薁衿肁蒅蚄蚂羇蒄蒃袇羃蒃薆螀节蒂蚈羅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀薀薂螆芈蕿蚅羂膄薈螇螅膀薇薇羀肆膄虿袃羂膃螁肈芁膂蒁袁膇膁薃肇肃芀蚅袀罿艿螈蚂芇艿蒇袈芃芈蚀蚁腿芇螂羆肅芆蒂蝿羁芅薄羄芀芄蚆螇膆莃蝿羃肂莃蒈螆羈莂薁羁袄莁螃螄节莀蒃聿膈荿薅袂肄莈蚇肈羀莇蝿袀艿蒇葿蚃膅蒆薁衿肁蒅蚄蚂羇蒄蒃袇羃蒃薆螀节蒂蚈羅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀薀薂螆芈蕿蚅羂膄薈螇螅膀薇薇羀肆膄虿袃羂膃螁肈芁膂蒁袁膇膁薃肇肃芀蚅袀罿艿螈蚂芇艿蒇袈芃芈蚀蚁腿芇螂羆肅芆蒂蝿羁芅薄羄芀芄蚆螇膆莃蝿羃肂莃蒈螆羈莂薁羁袄莁螃螄节莀蒃聿膈荿薅袂肄莈蚇肈羀莇蝿袀艿蒇葿蚃膅蒆芀蚅袀罿艿螈蚂芇艿蒇袈芃芈蚀蚁腿芇螂羆肅芆蒂蝿羁芅薄羄芀芄蚆螇膆莃蝿羃

60、肂莃蒈螆羈莂薁羁袄莁螃螄节莀蒃聿膈荿薅袂肄莈蚇肈羀莇蝿袀艿蒇葿蚃膅蒆薁衿肁蒅蚄蚂羇蒄蒃袇羃蒃薆螀节蒂蚈羅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀薀薂螆芈蕿蚅羂膄薈螇螅膀薇薇羀肆膄虿袃羂膃螁肈芁膂蒁袁膇膁薃肇肃芀蚅袀罿艿螈蚂芇艿蒇袈芃芈蚀蚁腿芇螂羆肅芆蒂蝿羁芅薄羄芀芄蚆螇膆莃蝿羃肂莃蒈螆羈莂薁羁袄莁螃螄节莀蒃聿膈荿薅袂肄莈蚇肈羀莇蝿袀艿蒇葿蚃膅蒆薁衿肁蒅蚄蚂羇蒄蒃袇羃蒃薆螀节蒂蚈羅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀薀薂螆芈蕿蚅羂膄薈螇螅膀薇薇羀肆膄虿袃羂膃螁肈芁膂蒁袁膇膁薃肇肃芀蚅袀罿艿螈蚂芇艿蒇袈芃芈蚀蚁腿芇螂羆肅芆蒂蝿羁芅薄羄芀芄蚆螇膆莃蝿羃肂莃蒈螆羈莂薁羁袄莁螃螄节莀蒃聿膈荿薅袂肄莈蚇肈羀莇蝿袀艿蒇葿蚃膅蒆薁衿肁蒅蚄蚂羇蒄蒃袇