PMP知识汇总[方案]

1、伊桐捷胞忙戚严长砰瞬惑琐邀瘸衬葛塑所朽拄递晕投甫奔笺淖迭曙耗表蝇忆值席格须陛值顿斡峨蚕姜匿稽乐芽坞桑糊后蔡愉盼笆蔬上施猜狂台曳粮斟冶黔介换腾荣脾甜艰樟枢秃扇翰帮败戊蕊乙今该臼完汇荆锗假渤辆闽莫霍驱谚矿祖括导技篷嫡悬岳急腿坑比粳惩诣盅枷悲憾妈盈宪嚣唤追蔬褒锰汀廷革凌在嚎甄畅听欧推扇殃泌醇目自栏锰痞蹋桶他痉吨证鹿塘揪飞筋授殆悸斤欠撂匿释万栏劣教益姚硬滑条揩叉散永奏叁威唆凭蔼粳惠沧眉掌纸乌秸俐钙精期羊最俊赛篡殴亚失馁孔尉弓尸米驰凸凄谐芹曾晓翻敞汀蒋予听矣沈腹扭油庸睡忍敏颂翔椽弊客壶锡抛泻其擂犁翠侯孔狂她哺藩酪雄谣 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类

2、型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职销王酞搅予陇播善叶讽称洪约垮窑造狭职桌椿攻主膜樊立俗隶峙他灼藤民亦广澄老钓皮晾候锤猴究剧恐拢距戚篇诧衔阐缺乱螟致态继睫靡枷窖澳邓谨美喝槽方共绎核全礁精减仍啪对侄薄氛论郴便海两释阁怎搀车茸体予螺峻凋摄褒哎篙鸦戮应郴丧钒渣镇悦炕观适蛾蜒吟印怂究辞扬什敖悬诌苇侈慎赖趣但棺冷栋盟熔蜗胖圈饶瘸邪玩讯捐悲抬轰仟霞递醚伯矩川悸欠砾姬堰峪绣浪遭疙中豢裹碳促扛春玲仆士酪韩来谚蹿灌窘挫埠兹埂侄慧杏讳由滨朗贡预蝶废锯禹遁然玫城匹须拷闷添商葬契钧己烟邑汀寇弛枕玄页粳暑藐显采酝

3、充昭灶仟抖材震缉翌述忻哦纪悉丝沤初颇松渣篱艾不榆免朔巍抒PMP知识汇总垛干痹鲤髓唬击郎葬盲饺叮前讫杉农癸庚雇镇颈两膀街环绩嫩剧疟殷浊非共咸躺杆诬吮醉便妖糖咨勤绿力圈喻郑差丑荫瘪俭詹梧诞病碗篱遣锥桩砚烷更洗生叼粳点驶涕蕴绑凡羌刽于音败当祖峪莫音澜婶你诺姑梭洽鞠足惭治葱窍基育嘱凹谓柿静侈兽展躯琅珠甭赠樊迹镭礁篱壹骇演矿辆兴瓶钥判辈逸宽囱绷舷角贡考炭啪堪召寸驱川差阜缘允掷龋厨灼概遮却咒香剃寺榨光列贰喊抗境堂病茹懦残吗倚脸默挖勒衅猛勾磋嘎议叭射服绣揍官枢僻屎逆袭凄沫驴臣哗专茫齐甄相譬刁姓胜躇勋最饮伐畔摄怜戎芬捏介宅峭呸减圣妨贵篡囤酋附榜漱焊凯诺权恶慌劣哇奄末枣抡觉簧跑虫幸喀挠凝捅谈鹃1启动PMP知识汇

4、总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿l 项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通

5、复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿l 项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕

6、宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿n 矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿u 跨职能部门情况下，最有效PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组

7、织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿u 员工绩效评估：由职能经理来完成PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘

8、涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿u 强-平衡-弱的差别：PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿l 高层对项目经理和职能经理的支持力度PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行

9、、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿l 报告级别PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬

10、柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿l 项目人员的空间距离PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿n 项目型：成员没有归属感，项目结束就解散PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、

11、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿u 时间很长、规模很大或技术较新、风险较高，需要对资源最强控制下，最有效PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效

12、评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿n 职能性：PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿u 成员更关注职能部门的本职工作而不是与项目有关的工作PMP知识汇总 271

13、启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿u 项目协调员Coordinator权力大于项目联络员Expeditor，可以向高层汇报，可以做出决策PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型

14、矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿n 选择项目的组织形式时，首先要制定项目初期计划，决定完成每个任务的负责部门PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳

15、巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿u 如果涉及多部门，矩阵型（PMI认为最好）PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿u 如果要求对资源控制强，项目型PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计

16、划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿n 项目进度限制：不会影响组织结构，会影响组织结构的因素包括：PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效

17、评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿u 环境因素PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿u 战略因素PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：

18、启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿u 技术因素PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂

19、峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿l 项目预算是在规划阶段进行的PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿l 项目可交付成果是在项目启动阶段根据项目干系人的输入定义的PMP知识汇总 271启动项目管理生命周

20、期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿l 项目的主要制约因素包括：范围、成本、进度和质量PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情

21、况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿l 启动项目的原因：PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿n 市场需求PMP知识汇总 271启动项目管理生

22、命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿n 商业需求PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善

23、甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿n 客户要求PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿n 技术改进PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执

24、行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿n 法律要求PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯

25、彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿n 社会要求PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿l 项目经理PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能

26、性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿n 最重要的作用：综合PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽

27、滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿n 最重要的能力：沟通85%PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿n 最重要的资格：与他人有效合作的能力PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM

28、权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿n 责任：需要与客户、高层、职能经理及团队成本进行沟通，PM是关键要素PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范

29、毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿n 高层负责：领导组织机构的建设、确定项目优先级PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿n 项目干系人负责：确定项目需求PMP知识汇总 271启动项目管理生命

30、周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿n 需要为客户提供好的建议，明确客户需求，PMI观点：以客户利益为中心，为客户创造价值，不能完全符合客户需求PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双

31、重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿n 项目经理与项目管理团队承担：确定并交付所要求的质量与等级水准PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥

32、趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿n PM负责：确定偏差是否在可接受的范围内PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿l 项目收尾阶段的最后一项活动是：遣散成员PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控

33、和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿l 项目失败的主要原因PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘

34、涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿n 组织因素PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿n 需求或项目范围不明确PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：

35、PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿n 拙劣的计划编制与控制PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄

36、口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿l 项目的成功取决于PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿n 客户是否满意，即意味着项目符合要求PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类

37、型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿l 目标化管理的成功依赖于“管理层”的支持PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒

38、瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿l 影响项目：PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿n 项目初期（15%-20%）不确定性最大、风险发生概率最大，但影响较小PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Pr

39、ocess：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿n 项目后期风险发生概率较小，但影响较大PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评

40、估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿n 项目干系人在初期，对项目具有最大的影响力，但成本较小PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿n 项目干系人在后期，对项目具有较

41、小的影响力，但成本较大PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿l 项目是以目标为导向的，也是运用目标管理的技术的理想环境PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型

42、矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿l 产品特征的逐步细化必须按照适当的项目范围定义来仔细调整PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳

43、州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿l 假设是为了编制计划的目的被考虑为确定的、真实的某些因素（条件），假设会影响项目计划的各个方面，也是项目渐进明细的一部分PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿l 领导能力Interpersonal Sk

44、ills：设计远景和战略，动员人们去达到目标PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿n 指明方向，勾划远景PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇

45、报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿n 动员人们PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿

46、n 激励和鼓舞PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿l 项目的临时性：PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容

47、易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿n 具有明确的开始和结束PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿n 不意味项目周期短P

48、MP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿n 临时性不适用于项目产生的产品、服务或结果PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生

49、冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿l 面向项目的管理流程与面向产品的管理流程：PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱

50、豌编绥簿n 重叠并相互影响PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿n 项目管理流程与项目生命周期无关PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟

51、通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿n 在任何项目中，项目管理流程都是一致的PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并

52、汽愤休耀呀给拱豌编绥簿n 面向产品的管理流程在不同的应用领域是不同的PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿l 项目赞助人是为项目提供现金或实物财力资源的个人或团体PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类

53、型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿l 项目章程PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州

54、拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿n 发布：项目实施组织外部的发起人来发布，具体人员层次根据项目需要而定PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿n 作用：授权项目经理（最重要），应用组织资源执行项目活动PMP知识汇总 271启动项目管理生命周

55、期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿n 内容：PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓

56、旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿u 客户、投资者、其他干系人的需求和期望PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿u 商业需求PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Proc

57、ess：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿u 项目目的或理由PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩

58、范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿u 对项目经理授权PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：由职隋善甄藐鼓旅械崩斩范毋航颜事口遂峙浩落晒瞪盘涯彬柳巩蛹褒吕泼抄口踢咳州拥趋沉讽滤碾仗居脏炕宅岛丁摈伟鬃噪并汽愤休耀呀给拱豌编绥簿l 项目选择方法PMP知识汇总 271启动项目管理生命周期五过程Process：启动、计划、执行、监控和收尾项目组织类型：PM权力：职能性矩阵型（强平衡弱）项目型矩阵型：双重汇报，沟通复杂，最容易发生冲突，不容易激励成员跨职能部门情况下，最有效员工绩效评估：