顾客财产控制程序MH-QP-16

1、SFDFDS 电子有限公司二阶文件顾客财产控制程序文件编号 : MH-QP-16 版 次 : A/0 页 数:共 4 页制订部门 :管理课制 订 人 : DSADSA 制订日期 : 2019.05.04核准/ 日期审核/ 日期文件发行章20192019SDADS 电子有限公司文件编号MH-QP-16页次1/4顾客财产控制程序版 / 次A/0文件修改记录序号修改 版次修改 页数修改内容描述修改人核准人生效日期1DSFFDSFDS2DSFDSF3SFDSF4DSFDSF5SDADS 电子有限公司文件编号MH-QP-16页次2/4顾客财产控制程序版 / 次A/01、目的： 妥善保管在本厂使用和控制下

2、的顾客财产，使其得到充分利用，防止损坏或丢失，特别是 顾客知识产权不被抄袭或侵害。2、范围： 适用于顾客提供的产品（原材料、零配件、包装材料等） 、设备 /仪器/ 模具/ 夹具/治具、 技术资料（即知识产权，如：规范、图纸、技术指导、样品、保密信息）等的管理。3、定义： 顾客财产：顾客提供的物料、样品，文件与资料、设备、仪器、工装、专利技术等统称为 顾客财产。工装：是指按照工艺规程对产品进行加工制造的过程中所需要的模具、治具、夹具等工具 的总称。4、职责：4.1 生管：对内负责所有顾客财产的信息传递，和对外事务的联络，负责顾客技术资料、 样品的接收。4.2 生产课：4.2.1 负责统筹顾客提供

3、的工装设备的验收和维护保养；4.2.2 负责顾客技术资料和样品保存维护管理；4.2.3 正确使用顾客财产，发现问题及时报告。4.3 资材：负责对顾客提供的产品及工装设备进行入库数量点收并做好标识与贮存保护工 作。4.4 品管课：4.4.1 负责对顾客提供的产品进行检查和验证；4.4.2 对顾客提供的仪器进行验收和维护保养；4.4.3 负责顾客提供的文件的发放、回收、销毁及原稿的保存；4.4.4 正确使用顾客财产，发现问题及时报告。5、内容及要求：5.1 顾客提供的产品的控制： 顾客提供的产品是指顾客提供的构成顾客规定用途的产品的原材料、 零部件和品牌商标 等。顾客提供的产品只用于顾客规定的用途

4、，不得私自挪作他用或未经顾客许可的不适 当处理。5.1.1 顾客提供的产品进厂时，资材应核对产品名称、型号、数量等，按产品标识和 可追溯性控制程序相关规定和要求对产品进行标识。SDADS 电子有限公司文件编号MH-QP-16页次3/4顾客财产控制程序版 / 次A/05.1.2 品管课应执行相应的检验标准规定和要求并按照检验计划对产品实施检验，具体 参照检验和试验控制程序规定和要求执行。5.1.3 检验不合格时，品管课应按照不合格品控制程序的规定和要求进行处理。5.1.4 顾客产品入库、出库作业，按照产品出入库管理办法规定和要求执行，并按 产品防护及交付控制程序对顾客提供财产实施防护，提供适宜的

5、贮存条件。5.1.5 在贮存、使用中发现顾客提供的产品异常时，应立即对产品进行隔离和标识，品 管课应立即对产品异常情况进行调查并记录， 异常调查记录应得到品管课负责人 的确认。5.1.6 异常原因是由于顾客提供的产品本身所致，产品应立即停止使用或封存。生管应 立即就此同顾客进行沟通与协调。异常产品的处置应按双方协议进行。5.2 顾客技术资料、样品的管理：5.2.1 生管收到顾客技术资料或样品时，样品登记在顾客样品接收一览表 ，并交给 使用单位确认和签收；顾客提供的技术资料管控依文件资料与记录控制程序 规定及要求进行管理。5.2.2 技术资料和样品应妥善放置，并由指定专人保管，防止损坏和丢失。5

6、.2.3 顾客提供的技术资料及知识产权等有关资讯，本公司负责予以保密。5.3 顾客提供设备、仪器、工装的验收、管理和维护：5.3.1 顾客提供设备、仪器、工装必须是永久性标识。如在设备、仪器、工装上刻有编 号等不易磨损之标识，以使每一设备、仪器、工装的权属关系清晰可见并可以确 定。生产课使用之工装、设备由生技组组织验证，仪器由品管课组织验证，验证 合格后登录顾客财产一览表 ，并转交各使用单位另划区域存放保管；如验收 不合格 , 统筹验证部门报告生管，由生管与顾客联络处理。5.3.2 顾客提供设备、仪器、工装应按顾客要求进行维护保养、校正；如顾客无要求， 则由我方根据使用情况予以维护保养、校正，也可按照与顾客的协议送交顾客。5.4 如顾客对搬运、贮存、标识、防护和使用有特殊要求，应严格遵照顾客要求执行。5.5 顾客财产若有丢失、 损坏或不适用的情况， 则由使用部门报告给生管， 由其负责与顾客 联络处理。6、相关文件：6.1 产品标识和可追溯性控制程序6.2 检验和试验控制程序6.3 不合格品控制程序6.4 产品出入库管理办法SDADS 电子有限公司