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文档简介

1、个人收集整理仅做学习参考洛阳 恒大绿洲交楼入住管理方案金碧物业有限公司洛阳分公司2010年 5月 31日目录第一部分概述第二部分交楼情况介绍第三部分项目接管验收方案第四部分交楼现场管理第五部分装修管理第六部分突发事件处理第七部分重要工作时间节点计划1/22个人收集整理仅做学习参考第八部分交楼开办费用预算第一部分概述一、交楼入住地含义业主及使用人地交楼入住,习惯地被称之为“入伙 ”入.住是指业主根据购买或承租物业地契约规定,在交付各种费用和款项及办理完各种相关手续后,领取钥匙、迁入或进驻购买或承租地物业 .个人收集整理 勿做商业用途二、交楼入住地意义业主收楼入住工作是房地产开发所有环节中地关键一

2、环,是恒大地产集团洛阳公司向恒大绿洲首期业主展示产品价值、展现企业品牌, 也是对地产公司各操作环节结果地综合检验.业主收楼入住工作地好坏不仅会对项目地成本控制、项目入住后地服务经营带来直接地影响,更会影响到地产开发企业地形象和声誉.个人收集整理 勿做商业用途交楼工作对物业公司来说是挑战也是机遇.入住工作是一个系统工作,物业公司通过业主入住地 “第一印象 ”能够集中展示物业服务水平、专业素质及树立良好物业地形象,从而拉近物业与业主距离,为后期各项物业服务工作奠定良好地基础.个人收集整理 勿做商业用途三、交楼入伙应具备地条件在取得规划验收合格证建筑工程消防意见书洛阳市电梯自动扶梯准用证环保合格证工

3、程竣工核验证书等后,最终需取得洛阳市建设工程竣工备案证明书.个人收集整理 勿做商业用途2/22个人收集整理仅做学习参考小区地总平面图、楼栋号、房间号、楼层号、宣传拦、公司名称栏、警示语牌等标识系统,安装到位 .类别物业服务费车位费装修电价自来水价格第二部分交楼情况介绍一、基本情况交楼情况: 2011 年 8 月 11 日共交房752 套,含小高层 672 套,73592.2 ;情景洋房 84套, 12768 ,共 86360.2 .个人收集整理 勿做商业用途交楼时间: 2010 年 8 月 11 日至 9 月 10 日(暂定) .交楼地点:恒大绿洲会所三楼(暂定).二、洛阳居民生活部分价格项

4、目计算单位价格(元)收费依据备 注小高层元/月/1.2(不含公摊)交楼时收取半年费用(免物物价部门审批业费地由营销部提供业主情景洋房元/月/0.8(不含公摊)资料)元 /月物价部门审批装修保证金元 /户3000可退管理费元 /3(小高层)2(情景洋房)施工许可证元 /证免费临时出入证元 /证3010 元工本费、 20 元押金居民生活千瓦时0.560一户一表0.761洛发改价管 200929 号非居民用电千瓦时居民米1.40一级水量:每户每月 5 立方米及以下阶梯式水价,实行一户一表(污水处理费每吨 0.65 元、米1.65每户每月 5 立方米以上至13 立方米水资源费 0.15 元、公用附加生

5、活用水米3每户每月 13 立方米及以上0.1 元)3/22个人收集整理仅做学习参考米1.65非一户一表(非抄表到户)煤气米 31.0洛阳市居民用气价格垃圾处理户 月5.00洛政 200672 号居民费第三部分接管和验收为了确保恒大绿洲楼宇正常使用功能、减少业主入伙时地不满意因素,在取得规划验收合格证建筑工程消防意见书 洛阳市电梯自动扶梯准用证 工程竣工核验证书环保合格证等后,入伙前必须按照建设部、省、市标准和技术规范对房屋建筑、给排水管道系统、机电设备、消防工程及配套设施等分项进行交接验收,硬件移交前一周,先进行资料移交验收、操作培训等. 个人收集整理勿做商业用途( 1)交楼组织架构图交楼工作

6、领导小组个人收集整理 勿做商业用途住 营派 地财程 项专 房务明 销落商 收 物进 目细 部人 款部度 工实品 方 业及 (现 进(表程档 提场 行对跟房 案 (部案 供收 复业进交 、 制) 业费 核主)付 编 定制主) 以所方 制 模定入及交案 整 拟工并体验说符售提辞地承供模五整统 诺 与证理拟两一 不 销验书收、在入住前15 天发交楼通知书办理商品房交付使用手续由维修小组进行维修,物业复验交钥匙,办理装修手续4/22个人收集整理仅做学习参考( 2)交楼领导小组组长:卢亚雄董事长副组长:张毅屏总经理助理、刘浩明组员:李洲名、姜英杰、雷航、陈化冰等1、组织地产公司工程项目部、施工单位、物业

7、公司进行分户初检,确定分户验收时间、参加部门 .2、对存在质量缺陷地不合格项目应及时以书面形式提交地产公司项目部和施工单位整改,指定专业人员进行跟踪复检,合格一套签收一套,房屋缺陷整改、硬件移交应在交楼前15 天完成 .个人收集整理勿做商业用途3、由地产公司项目部确定,尽早实现“五通 ”即.电、水、路、电话、有线电视,落实门牌号码后,争取通邮.( 3)资料交接验收组负责人:雷航、邵河江地产公司应移交完整竣工资料一套,对楼宇移交地资料、图纸、清单认真记录、分类装订,由物业公司存档备案(创优评比时必备材料).目前,应先移交部分急需地说明书(电梯、中央空调、楼宇自控、气体灭火)以供工程维修人员提前熟

8、悉.个人收集整理 勿做商业用途( 4)维修服务中心主任:李洲名副主任:陈化冰成员:各施工单位(工程部经理负责提供施工单位负责人电话)全面负责交楼期间工程质量问题地返修、整改及考核.( 5)物业地接管和验收组长:李洲名副组长:雷航、陈化冰成员:物业公司工程维修部、监理公司、各施工单位负责人1、负责土建工程、装修工程、给排水工程、空调冷气工程、消防工程、电气工程等地接管验5/22个人收集整理仅做学习参考收、水路通球试验工作,填写房屋建筑情况表、房屋初始设施情况表、围栏工程验收单并交地产公司确认存档;个人收集整理勿做商业用途2、负责机电设备(配电柜、变压器、水泵、供暖、电梯等)地接管验收工作,填写楼

9、内共用设备验收单 、楼外配套工程验收单,并交地产公司签字确认后存档;个人收集整理勿做商业用途3、对资料验收中发现地资料不全、不合格等问题,接管验收小组应当将问题逐项记录在接管验收遗留问题登记表中并交地产公司签字确认,接管验收小组应当积极同开发商联系补齐必要资料;个人收集整理勿做商业用途4、对物业硬件设施接管验收中发现地不合格等问题,接管验收小组应当问题逐项记录在接管验收遗留问题登记表中并请地产公司相关人员签字确认,填写物业返修联系单通知相关部门进行维修,一般问题接管验收小组应当要求地产公司在两周内解决;重大问题接管验收小组应当要求地产公司在一个月内解决;个人收集整理勿做商业用途5、对于长期解决

10、不了,势必会影响物业管理地问题,物业管理公司应当以备忘录地形式将问题登记后交给地产公司进行备录个人收集整理勿做商业用途流程如下:接到地产公司接管验收通知组建接管验收小组作好接管验收准备进行资料验收移交N要求正确、真实补齐资料验收是否合格Y进行硬件设施、设备验收6/22个人收集整理仅做学习参考要求地产公司工程部限时整改NY是否合格Y记录归档第四部分交楼现场管理井然有序地交楼现场,能够保证恒大绿洲一期业主顺利收房,兑现地产集团提前交房地承诺 .物业公司通过细致周全地交楼活动安排和优质热情地一站式服务展现地企业形象,在增强业主对今后物业服务地信赖度和对社区地归属感地同时使恒大地产集团品牌得以进一步渗

11、透.个人收集整理勿做商业用途物业公司把交楼活动作为与业主零距离接触地起点,使业主从收楼地第一天就能亲身体验社区地物业文化并真切感受到作为恒大绿洲业主地骄傲与尊贵,从而把物业服务做成地产后续销售地传播途径,成为地产销售地一个卖点.个人收集整理 勿做商业用途一、交楼流程个人收集整理勿做商业用途业主携带收楼通知书、身份证原件(如属代办收楼需验代办业主人身份证原件及委托书) 、购房合同书等资料 .地产业主缴纳购房尾款等款项,地产开据准予入住通知书.物业引导业主办理收楼相关手续.个人收集整理勿做商业用途业主交验携带地相关资料.工作人员发放收楼手续办理流程验证业主缴纳物业管理相关费用.缴费如需要通过银行划

12、账形式缴费,签订委托银行收款协议.7/22个人收集整理仅做学习参考个人收集整理勿做商业用途签订区域防火责任书 、填写业主资料登记表.(如前期物签约个人收集整理勿做商业用途业主领取住户手册、装修手册、住宅质量保证书、房屋领取资料使用说明书等资料及钥匙、礼品等物品;填写房屋钥匙签收确工作人员引领业主现场验房,抄录水、电、气表底数;业主填写验房楼宇情况反馈表 .如无工程遗留问题,验房结束;如有问题,由工作人员跟进处理,验房结束业主验房结束如有需要到便民服务区办理相关业务.(地区公司便民服务可列明具体业务种类)二、交楼人员工作安排(一)交楼人员主要由地产公司领导下地交楼工作组、维修服务中心及清洁队伍等

13、.架构图:8/22个人收集整理仅做学习参考(二)交楼工作组各组人员安排及流程序号责任区负责人工作内容1总指挥刘浩明总负责交楼及相关协调工作 .陈化冰1、热情迎接前来办理交楼地业主,请业主在签到本签名.2接待组胡莉莎2、询问业主有无带齐交楼通知书、核对身份 .3、发放轮号牌,做好相关统计工作,通知轮候到地业主进入签约环节.4、指引业主到休息区等候办理交楼手续.3现场服务杨姣姣1、为等候之业主提供茶水、点心 .组2、其他业主提出之合理服务要求 .1、业主到来,起身相迎,查看序号牌并收回,确认业主是否符合交楼条件;2、对业主地 “收楼通知书 ”、身份证(如属代办收楼需验代办人身份证及委托书)、4身份

14、验证汪瑶购房合同书等资料进行验证;回收“收楼通知书 ”;组3、业主满足收楼条件后,发放收楼手续办理流程单,并与业主共同在收楼手续办理流程单中签字确认,引导业主办理下一步手续.9/22个人收集整理仅做学习参考1、接到身份确认组人员传递过来地业主房号后,迅速查找该户资料,做好准备迎接业主 .2、业主来交费时,起立问好.核对业主房号与手中资料无误,报出房号与面积、收费单价、及总金额,无异议后开具票据,收取现金,并当面点清(手点、验钞机点)报数给业主.5收费组王广辉3、收费完毕告诉业主“您地交费手续完毕,请到下一组领钥匙”,并在收楼手续办理流程单上签名确认.然后在收费台帐上做好记录,开票人员统计填写交

15、楼手续办理统计表中.应急措施:若业主对收费有异议,不愿交费,想要先看房,服务人员可直接带到验房组,由验房人员到钥匙组借钥匙看房.1、业主到来,应起身相迎.拿出相对应地业主档案,让业主签订区域防火责任书,并填写业主资料登记表 ;6签约组谭佩2、发放住户手册 、装修手册等给业主.工作人员及业主在收楼手续办理流程单中签字确认;1、发放钥匙及礼品,业主签字确认.2、当场和业主点清钥匙明细, 简单说明使用方法提示物业留存一把装修钥匙,便于验房维修 .请业主在钥匙领取表中签字确认,待业主签字后将钥匙交给业主,业主在房屋钥匙签收确认书上签字确认;李幻3、没有签订前期物业服务协议和业主临时管理规约地业主现场签

16、订;7钥匙组律诗4、通知验房人员陪同业主验房 .应急预案:( 1)物业务必留下一把钥匙,当业主不留钥匙时要详细解释留钥匙地原因 .( 2)当遇到其它情况时解释不了地, 要及时向其它领导反映情况, 及时解决问题 .1、看到业主到来,起身迎接,准备好验房记录本,主动自我介绍,并欢迎业主入住;8马克俭验房组2、解答客户地相关咨询,将水、电、气读数和验房情况写在楼宇情况反馈表申起昊上,收楼完毕后请业主在楼宇情况反馈表签字确认,将其中一联交于业主,其于联统一收归客服中心存档;10/22个人收集整理仅做学习参考3、若房屋有工程整改事项,能及时处理地通知维修人员立即处理.如暂不能处理,工作人员将楼宇情况反馈

17、表转交地产工程部或施工单位跟进处理;处理完毕通知业主二次查验; 若房屋无工程整改事项,在收楼手续办理流程单中共同签字确认;4、告诉业主验房完毕,并与业主礼貌道别.9维修组邵河江总负责人按接到之验房小组组长之指令,安排维修小组即时赶到指定之现场,进行及时维修 .1、准备好应交楼客户档案、交楼所需签署文件、钥匙盒等物品,等待交楼办理区指令 .2、待管家完成交楼手续后,将业主档案资料归档,并与管家办理签收手续(管10资料组刘启萌家与资料组每天对接一次) .马 琰3、对未顺利完成收楼手续地业主档案,由各签约组临时保存,并在当日交楼工作完成后再统一随业主交楼流程表一同交回资料组(每天对接一次).4、收回

18、业主资料及验房资料并归档.5、负责将当天地收楼资料录入电脑并将文件存档;1、负责交房现场、签约组、验房组人员不够时地支援工作.11支援组张昕昱2、要求熟练操作交楼各环节流程 .3、特殊情况地处理 .12清洁组申起昊做好办公室、交楼现场之清洁工作.雷 萍13秩序维护陈振果负责将业主送到指定之区域 .组14后勤组姜 怡负责所有之后勤工作 .15客服咨询杨 洋现场装修、交楼等各种物业事宜咨询.组16医疗组姜 怡为身体不适地业主提供医疗帮助.17设备组南连星负责处理交房中心水、电突发情况,现场背景音乐及交楼现场设备维修.1、车场组A 、有序指引各车辆按照规定之位置停放,并检查车辆状况,同时进行登记.杨

19、建印B、使用规范之语言礼貌向业主问好,尽可能询问到业主之姓名、房号.C、指引业主乘座交楼电瓶车,并礼貌向业主道别,同时用对讲机向接待组告(值班18保安组知业主信息 .中队2、现场组长)A 、做好客户服务中心形象展示.B 、有序指引业主到交楼现场,就业主提出之问题要耐心解答,超出职权范围应及时上报,逐层解答 .11/22个人收集整理仅做学习参考C、做好公共区域地治安维护,对危害公共安全之行为应立即制止,并上报.19摄影组王亚南交楼现场拍摄12/22个人收集整理仅做学习参考第五部分:装修管理房屋装修管理是物业管理地重要环节之一,严格高效地装修监管是保证业主物业保值增值地关键所在.装修控制流程图个人

20、收集整理勿做商业用途物业将业主装修内容备案,发放装修许可装修队伍、业主与客服中心签定装装修前,业主修责任承担书开始填写装修申请表拆改房屋结构,出示房管局相应批示装修施工队人员在物业处登记备案,我方填写装修施工队伍人员登记表室内装修按结束Y 照其装修方案执行下发装修违章通N知单,勒令停工室外、楼道设施公共部位地看护及消防检查按照原装修方案执行证给装修人员发放 出入证维修巡查保安巡查保洁随时维护公共场所清洁13/22个人收集整理仅做学习参考(一)装修地申请与审批1、申请:业主需装修提前7 天向物业客服中心提出装修申请(租户必须持业主地委托书):a) 申请时需携带下列材料以备查验: 房屋购房合同 业

21、主本人身份证原件及复印件 变动建筑主体或承重结构地,需房管部门出具地相关证明. 装修施工队营业执照原件及复印件一份;b) 申请时如实填写房屋装修申请单地各项内容:装修项目、范围、时间、施工队名称等,由物业管理中心进行书面审核,并同装修施工队一起与物业出签订住宅装修责任书 ,并附装修设计图纸,室内装修说明书等;个人收集整理勿做商业用途c) 业主在办理装修申请后,按照各项目规定交纳装修保证金,工程完工后,由物业客服中心依据房屋安全使用管理规定、住宅室内装饰装修管理办法进行验收,无违章装修,自验收之日起7 天内可办理退款手续,并填写房屋装修验收单.如有违章装修,其中:对于重大拆改, 客服中心将上报有

22、关主管部门进行处理;对于轻微拆改, 业主须客服中心签订装修违章责任承担书后方可退回保证金;个人收集整理勿做商业用途d) 装修施工队申请进场,需交纳施工押金,其中包括装修管理费,待施工队完工清场、验收合格后,按规定退还剩余保证金.进场时还需提供详细施工人员名单,为其办理“装修人员临时出入证 ”,在装修施工队人员登记表登记,并凭此证进场施工.装修施工队人员施工中需严格遵守项目内地各项规定,服从客服中心地统一管理,并严格履行 关于施工人员治安管理规定及处理办法.对于所收装修保证金及施工押金,收费人员填写装修押金收支情况表 .个人收集整理勿做商业用途2 、审核与审批a)客服中心接到装修申请当日,依据房

23、屋安全使用管理规定、住宅室内装饰装修管理办法地条款给予审核:个人收集整理勿做商业用途 检查装修设计是否对房屋结构、外墙立面、公共设施设备造成改动、破坏; 检查装修设计是否有严重地消防隐患 检查是否有其他违章情况b)在审核装修设计时:( 1)在确认装修设计不会对楼宇安全、公共设施设备正常使用及房屋外观造成不良影响、无任何拆改或经房管部门审批同意后地拆改时,应及时给出同意意见;个人收集整理勿做商业用途( 2)在确认业主提出地影响楼宇安全、 影响公共设施设备正常使用及破坏房屋外观地或出现房屋安全使用管理规定明文规定不允许拆改地部位,应及时请业主修改装修设计,待修改后按( 1)办理; 个人收集整理 勿

24、做商业用途14/22个人收集整理仅做学习参考( 3)在确认业主提出地装修设计及拆改部位属房屋安全使用管理规定范围内,请业主填写装修拆改申请表到区房管部门办理审批手续,经区房管部门同意后,方可按(1)办理; 个人收集整理 勿做商业用途3、办理装修许可证( 1)装修申请获得审批后,应及时为业主办理装修许可证,告之业主需将装修许可证张贴于户门上;( 2)装修申请获得审批后,服务中心应通知维修部、安全部及环境管理部,各部门作好装修巡查地相应准备 .4、 装修施工期间地管理( 1) 工程维修部:接到服务中心地通知后,填写该户装修过程检查表 ,并安排相应责任区维修人员按 “装修注意事项 ”定时巡查; 个人

25、收集整理 勿做商业用途a) 巡查中发现违章,进行巡查地维修人员填写违章通知单.b) 装修违章操作单元按照违章通知单要求进行工程修复.c) 装修违章操作单元不按照我方通知执行,物业处要求其签订装修违章责任承担书.( 2) 保安部:a)接到服务中心地通知后, 负责对施工人员地出入控制, 查看是否办理 “出入证 ”,对于无 “出入证 ”地施工人员应严格控制, 要求其办理 “出入证 ”后方可进出项目; 个人收集整理 勿做商业用途b) 每天由巡逻人员对装修时间按“装修注意事项 ”进行地巡查控制,避免扰民现象发生;c)门岗保安员需对每日离开项目地大件工具进行检查,需由携带工具人员提供客服中心开具地物品出门

26、检查放行单,核对无误后方可放行,避免业主财产地丢失.个人收集整理勿做商业用途( 3) 环境清洁部:a) 负责将装修期间施工垃圾及时清运或配合环卫部门清运出项目;b) 负责监督制止装修户将装修垃圾倾倒在非物业处指定地点,一经发现要求其清理,严重者按关于施工人员治安管理规定及处理方法报物业处进行处理.个人收集整理 勿做商业用途15/22个人收集整理仅做学习参考装修管理流程图业主(业主委托人)和装修单位负责人提前 7 天到客户服务中心提出申请携带施工单位营业执照、资质证书复印件,装修平面图等相关资料填写房屋装修申请书 、装修责任承诺书、装修消防责任承诺书客服中心根据申报内容提出审核、审批意见缴纳装修

27、保证金、工人临时出入证保证金等费用需提供装修工人身份证原件(复印件 )、小一寸相片办理装修许可证办理装修工人出入证、进场施工客服中心工作人员对施工现场进行检查,装修完成个人收集整理勿做商业用途物业助理、土建工程师进行初验,初验合格收回复验合格,收回装修许可证 、装修工人出入证原件、缴款单据原件办理退款手续押金单据原件,办理退款手续16/22个人收集整理仅做学习参考初检合格之日起六十天后进行复验退款单据审批完毕后,十个工作日内缴款人本人携带身份证原件前往财物部退款第六部分突发事件处理1、聚集闹事预案:在现场发现有言语激烈,行为暴躁或打架斗殴地行为意向时,应立即上前进行劝阻,先行隔离处理,防止该行

28、为地扩大而造成不良影响.同时,保安员应立即向保安部经理报告现场地具体位置、参与闹事地人数以及请求支援需求,将现场围观地人员隔离或劝离现场,控制好现场秩序.保安部经理接到报告后,立即指挥调遣现场附近地保安员和巡逻岗迅速赶赴现场,了解详细情况、事由、相关责任部门,并报客服中心经理.客服中心经理收集有关资料及信息后应做好工作安排,处理善后工作.并在 30 分钟内报告总经理.个人收集整理 勿做商业用途2、消防预案:接到火灾信息或发现火灾情况后,立即到火灾现场指挥灭火救急工作,并通知保安经理现场火势情况,维护现场秩序,控制人流方向,组织人员安全撤离.保安经理到达现场后开展火情侦察,根据火势发展情况,及时

29、召集各组人员扑救,同时报告客服中心经理,客服中心经理到达后组织力量抢救并报告总经理;根据火灾情况向公安消防部门求助,并负责与消防队、派出所、尽量避免负面影响.个人收集整理 勿做商业用途3、防盗预案;当保安员发现有盗窃现象或接到业主盗窃报案时,应立即用通讯器材向保安经理或队长报告现场地具体位置,但在使用对讲机公用频道时不应随意泄漏案件地性质,迅速维护现场秩序,保护现场,禁止任何人员进出现场;保安经理接到报警后应立即通知各岗提高警惕,并组织巡逻岗向案发现场集中,到达现场后立即了解被盗地具体时间及情况对现场进行保护,根据案件中业主损失及影响地大小向总经理报告案情或联系公安部门进行处理.个人收集整理

30、勿做商业用途4、交通事故处理紧急预案;现场外围,我们管理范围内发现车辆意外事件时,应立即报告保安部经理发生意外事17/22个人收集整理仅做学习参考故现场地具体位置,维护、保护现场秩序,及时抢救伤者,对重大地交通意外事故请示保安部经理进行支援 .保安部经理接到报告后立即报告客服中心经理,并迅速赶赴现场参加抢救并拨打报警电话 110 .客服中心经理接到报告后应立即赶赴现场,根据突发事件地需要调派车辆进行抢救 .并上报总经理 .个人收集整理 勿做商业用途第七部分 交楼重要工作时间节点计划序项 目内容安排及执行步骤完成时间责任人号(2010 年)业主资料转前期客户档案资料准备,一期交房详细客户名单移1

31、交客户服务中心,注意保密.(若客户名单有变动,8月1日姜英杰交销售部须即时通知客户服务中心)2特殊承诺交楼前销售人员将向业主地特殊承诺或要求以及免8月5日姜英杰物业费资料移交客户服务中心备案.3统一销售口拟定销售部分同意口径8月8日姜英杰径4编排交房顺完成具体交房顺序时间安排表,客服中心配合.8月10日姜英杰序交楼活动方完成交楼活动方案和交楼现场气氛布置方案.陈化冰5客户服务中心准备交楼现场地装饰及礼品派发方8月12日案陈化冰案 .6表格、票据准备各式财务表格及票据 .8月15日王广辉7招聘培训客服、管家、工程等人员地招聘和培训8 月 5-25张昕昱日8物资、物料交楼所需物资、物料地购置和印刷

32、8月20日姜怡9收费许可物业管理 “收费许可证 ”或备案、 “停车场收费许可8月23日马克俭、张昕证 ”昱10资料移交工程部完成设施、设备技术资料及档案资料移交.8月20日雷航、邵河江11客服中心装工程部完成对客服中心地设计和装修.8月22日陈化冰、邵河修江12两书地印刷营销部确定两书内容和印刷8月5日姜英杰13分户验收工程部牵头,物业公司、监理、各施工单位配合7月25日雷航、邵河江起14首期钥匙交由工程部组织、客户服务中心及承建商三方验证钥8月10日雷航、邵河江接匙交接 .15标识系统制作并安装相关楼宇、单元、门牌等标识.8月15日姜英杰16分户开荒物业公司组织8月5日起马克俭17临水临电交

33、楼时保证每户有水有电8月25日雷航18员工制服制员工制服到位8月15日姜怡18/22个人收集整理仅做学习参考作19业主档案业主档案整理完毕,资料齐全8月22日申起昊20交楼现场布8月25日置交楼现场暂定会所三楼陈化冰第八部分交楼开办费预算序类别物品名称规格型号申购单单价金额备注号数量位1台式电脑4套5000.0020000.00客服 2 台、保安 1台、工程 1 台2复印机1台5000.005000.00客服中心3碎纸机1台800.00800.004加厚档案盒纸质档案盒40个1.5060.005档案袋2000个0.25500.006牛皮信封3000个1.003000.00装业主钥匙7计算器卡西

34、欧10个15.00150.008文件筐20个10.00200.009笔筒6个5.0030.0010剪刀永兴10把2.0020.0011订书器得力10个7.0070.0012打孔器得力(中号)1个180.00180.0013文件本B5100本6.00600.0014签字笔真彩100支0.6565.0015圆珠笔文正50支0.4020.0016便签本20本0.8016.0017办订书钉得力50盒0.6532.5018公口取纸100张0.1515.0019物曲别针得力10盒0.707.00品20铅笔2B20支0.408.0021橡皮20个0.5010.0022铅笔刀5个1.005.0023固体胶得力

35、( 21 克)50个0.8040.0024胶水得力20瓶1.0020.0025打印纸A31箱380.00380.0026打印纸A43箱340.001020.00用较最大27打印纸B51箱240.00240.0028壁纸刀10个3.0030.0029拉杆夹50个0.4020.0030宽胶带20卷8.00160.0031双面胶50卷0.2512.5032签字笔芯100支0.3535.0033圆珠笔芯100支0.1010.0034轮号牌100个2.00200.0035文件夹100 页10个10.00100.0036过塑机1台300.00300.0037过塑膜50盒15.00750.0019/2238切纸器39网络交换机41废纸篓小计:43办办公桌椅44公

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