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文档简介

1、.关于大学生网上购物的问卷调查总结报告一 调查背景现在网购的兴起网购的消费群体是年轻化的大学生便是一支不错的生力军大学生对网购的看法如何为了更加了解大学生的网购现状特进行了网上问卷调查。二 调查目的网上购物在大学生中流行比例有多大或则有多少大学生喜欢在网上购物，在未来网上购物在大学生中是否有更大的发展空间已经发挥潜力，大学生在网上购物会遇到哪些麻烦以及该怎么解决这些麻烦。三 调查对象在校大学生四 调查方法以及主要内容在以大二为主的学生中进行调查五 样本容量100 份问卷调查表六 问卷调查的分析在100份问卷中全部回收回收率为100%其中男生64女生46 人。选择网上购物的网站（题6）从中可以看

2、出人们网上购物选择淘宝网的明显较高，淘宝网具有更高的人气！选择网上购物时更喜欢什么优惠（题11）从图中可以看出人们更倾向于专题促销，其次是免运费。人们更喜欢那个物流公司（题14）从图中可以看出他们其实差别不是很大，表明人们对物流的选择还是比较随意。七 问卷调查结论1.进行网上购物的同学占全体同学的68%，并且有扩大的趋势，说明大学生比较容易接受网络购物这种新颖快捷的方式。2.网购过的学生普遍认为网上购物具有节约时间，节约费用的特点，这会吸引更多的大学生进行网上购物。3.影响大学生网购的因素有很多，但是最主要的还是安全和信用问题的担忧。4.虽然大学生网上购物消费能力有限，但这一具有新思想的消费群

3、体购物比例高，对电子商务购物敢于尝试，认同度较高5.由此我们不难得出，如果克服在网上购物的同学遇到的难题，网上购物将会加速发展，6.调查中75%的大学生对网上购物这种电子商务手段充满了信心，网上购物预期很好，将有很大的发展前景。八 大学生网上购物存在的问题及对策1. 网上购物流程较繁琐，影响了一部分同学的购物积极性，果这点得到改善，网购的比例会更高。2. 网络安全成为网购的重要障碍，关网站应尽力改善，强宣传力度努力打消人们对安全问题的担忧。同时建议同学们在选购自己所需的物品之间。看查售货网站和个人的信用度。3. 信用问题也是网购人群担忧的另一重要问题，主要加强信用机制建设，同学们也要学会信用评估和鉴别方法。4. 网上购物过程中最突出的困难是商品的描述问题，上商家应该完善商品信息，进行网上购物的人能买到其称心的商品。5.归根结底，响大家网购选择的影响因素主要还是观念问题，多同学不选择网购就是担心信誉和安全问题，实在一定程度上讲，上购物还是比较安全可靠的，键是看我们怎么去选择。从这一点上来讲，学校可以开设电子商务这一课程，导大学生应用电子商务知识、在校开展网上购物知识讲座、加强网上购物的宣传，将大大提高在校大学生网上购物的比例和网购消费频率。九 小结在未来

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