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文档简介

1、银行三季度分行分理处公司板块绩效辅导沟通材料各位领导、各位同事大家好：今天受市分行绩效考核组委托，我将从各机构公司板块绩效考核【客户基础中三个方面：1、公司有效客户得分2、本外币结算账户得分3、企业网银客户得分】，与大家进行辅导与沟通：下面，我们来看建中分理处客户基础中的三个方面得分情况：年截止三季度，建中分理处财务客户维度绩效指标综合评价结果：综合评价得分95.75分，21家机构中排名第12位。一、核心绩效指标完成情况 单位：万元/个/%4、客户基础 （35分）公司有效客户本外币单位结算帐户企业网银客户起评分6分.起评分6分起评分3分进步+标杆超越进步+标杆超越进步+标杆超越100%100%

2、100%1季度客户数得分增长率1季度客户数得分增长率1季度新增客户数得分计划完成率43.030%306.8916.67%70.2846.67%注1：以上均为年一季度公司板块部分考核口径数据注2：以下均为年上半年公司板块部分考核口径数据4、客户基础 （35分）公司有效客户本外币单位结算帐户企业网银客户起评分6分起评分6分起评分3分进步+标杆超越进步+标杆超越进步+标杆超越100%100%100%上半年客户数得分增长率上半年客户数得分增长率上半年新增客户数得分计划完成率43.030%579.037.5%204.5200%注3：以下均为年三季度公司板块部分考核口径数据4、客户基础 （35分）公司有效

3、客户本外币单位结算帐户企业网银客户起评分6分起评分6分起评分3分进步+标杆超越进步+标杆超越进步+标杆超越100%100%100%三季度客户数得分增长率三季度客户数得分增长率新增客户数得分计划完成率7975%409.048.23%204.5133.33%二、绩效分析点评（一）主要成绩建中分理处就客户基础三块来看，表现都非常突出，公司本外币单位结算帐户指标表现最为突出，在客户基础三个方面最高得分9分，超过满分3分，全辖排名并列第一，企业网银客户指标得分4.5分，全辖排名并列第一，公司有效客户得分9分，全辖排名并列第一。绩效考核全辖排名上升1位。（二）辅导建议下面我将从绩效考核中的有效客户数、本外币结算账户数及企业网银新增三个方面对该机构提些建议。首先，该机构共有有效客户数7户，从数量上看很少，且占比不高，在全辖排名最后，且与新成立的云步街分理处有效客户数相当，但是三季度增长了3户，说明机构在客户维护上下足了功夫，望在四季度能够继续保持优势。其次，企业网银新增方面，共新增20户，已完成全年计划任务数，且捆绑率达到了57%，远高于全省平均水平，成绩值得肯定，非常值得许多机构学习，望该机构能够保持优势，争取实现新增对公账户的网银捆绑率达到100%。最后，结算账户数方面

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