电子商务技术基础复习题有答案

1、电子商务技术基础一、填空题1 WEB 所有活动的基础是基本的客户 /服务器结构，信息存储在 _WEB 服 务器 上。2电子商务系统中，从信息的组织和表达来看，网页 成为信息在网络中最有效的表达方式， _网站 _成为最常见的信息组织和表达渠道。3网页浏览需输入标准网址， 其格式一般为： _ 域名 _+目录名 +文件名。 4 _ SGML 是最早的标记语言，而且是一种丰富的元语言，几乎可以用来定义无数种标记语言。5HTML 文件实际上是由 HTML 语言组成的一种 _纯文本 _文件。6 XML 文档数据采用 _树形_结构表示。7_ Java Applet是 Java语言编写的包含在网页里的“小应用

2、程序” 。8支持 ActiveX 的唯一的浏览器是 _IE _。9 CGI 程序的输出主要可分为两部分： _输出类型说明 _和 HTML 正文 _。 10_ JVM_ 是 Java平台的基础，它发挥抽象计算机的作用。11模式是对数据库结构的一种描述，不是数据库本身。存储模式 _是数据库物理结构和存储方式的描述，是数据库内部的表示方法。12传统数据库管理技术的特征在于对 _结构化数据 _的有效管理和使用。 13数据加密前的源信息称之为 _明文，加密后变成了 _密文 _。二、简答题1、传统客户 /服务器结构在电子商务系统中存在哪些问题？与之相比，三层 客户/服务器结构的核心思想是什么？它具有哪些优

3、势？答：传统客户 /服务器结构存在的问题有：1) 维护困难2) 费用增加3) 培训困难三层客户 /服务器体系结构被分解成表达层、应用(逻辑)处理层和 数据层。表达层( Presentation Layer)以 Web服务器为基础，负责信息的 发布；应用层(Application Layer )负责处理核心业务逻辑； 数据层(Date Layer)的基础是数据库管理系统 DBMS ，负责数据的组织，并向应用层 提供接口。其特点在于所有用户可以共享商业和应用逻辑，应用服务器 是整个系统的核心，为处理系统的具体应用提供事务处理，安 全控制， 由此形成以应用服务器为中心的辐射状的系统结构。它的优势是：

4、1) 可伸缩性：由于系统的业务逻辑处理完全在应用服务层完成， 因 此所有客户端不直接与数据库链接， 应用服务层通过一个数据库 连接池与数据库连接，系统可以根据客户端请求的多少来动态调 整池中的连接，使系统消耗较少的资源来完成客户端的请求。2) 可管理性：系统的客户层基本实现了“零管理” ，局域网内的主 要管理工作集中在顶端 Web 服务层，整个系统的主要管理工作集 中在应用服务层，业务逻辑的修改对客户层没有影响。此外，由 于各层相对独立，可以进行并行开发，提高开发维护效率。3）安全性：应用服务层上的安全服务作为一个公用服务被所有应用 调用，因此不必为每一个应用编写安全服务，整个系统的安全数 据

5、工作只能由安全服务来访问， 各个客户机无法直接访问到数据 库，这样大大提高了系统的安全性。2、客户端脚本与服务器端脚本的本质区别是什么？后者的优势是什么？ 答：两者的本质区别是：客户端脚本里，脚本语言编写的程序是在客户端执 行的，而在服务器端脚本里，程序是在服务器端执行的，执行结果以 HTML 文件的形式发送给客户端。 服务器端脚本的优势在于所需的客户 端资源很少，启动用户交互所需的网络通讯量很少，而且实现了客户端 平台无关性。（1）兼容性好：不存在浏览器兼容的问题，所有浏览器收到的都是标准HTML 代码；（2）访问资源容易：可以很容易地访问服务器上的资源；（3）安全性高：脚本直接在服务器上执

6、行，身份等敏感信息不可能暴露到 客户端上，在存取敏感数据时比较安全；（4）简化客户端装载： 简化了客户端的装载， 脚本的执行由 WEB 服务器承 担。3、试述 WEB 服务器和应用服务器的主要区别？ 答：应用服务器是从 Web 服务器发展而来的。 Web 服务器可以解析 HTTP协议，当 Web服务器接收到一个 HTTP 请求，会返回一个 HTTP响应， 或者把动态响应的产生委托给一些其它的程序例如 CGI 脚本，总之， Web 服务器负责传送 HTML 页面使浏览器可以浏览。较为常用的 Web 服务器有 IIS 和 Apache。应用服务器负责处理复杂的商务业务逻辑，比 Web服务器要复杂，

7、主要功能有：提供高性能的应用程序运行环境、提 供可扩展性、提供会话管理、提供目录及内容管理、提供商务引擎、提 供商务管理功能等，常用的应用服务器有 Weblogic、Tomcat、Jboss等。4、网络支付工具主要有哪些？各有什么特点。 答：网络支付工具主要有：（1）信用卡：同时具备信贷和支付的功能，信用卡出了与银行和客 户发生关系外，还与受理信用卡的商户发生关系；（2）数字现金：用来表示现实中各种金额的币值，适用于小交易量 的业务，具有现金的特点，可以存、取和转让，与普通钱一样会丢失；（3）电子钱包：安装在客户端计算机上，并符合 SET 规格，应用不 是很普及；（4）电子支票：与传统支票工作

8、方式相同，已于理解和接收，比数 字现金易于流通，适用于各种市场，容易与 EDI 应用结合；（5）网上银行：利用 Internet 和 Intranet技术，为客户提供综合、统 一、安全、实时的银行服务，把银行的业务直接在互联网上推出，个人 通过其进行缴费和购物，企业通过其进行电子贸易，提供了报失、查询 等服务，安全性比较高。5、如何理解电子商务应用框架的优势和劣势 答：电子商务应用框架主要包括：（1）宏观网络基础设施：信息高速公路和数字城市；（2）电子商务的内外部环境： 计算机普及率及上网人数、 金融电子化水平、 网络安全保障、电子商务的法律规范、电子商务的标准化体系建设、 保证电子商务发展的

9、物流配送系统、商家信誉问题，企业领导的重视 程度、企业信息化水平、人员素质；（3）电子商务平台：企业为合作伙伴、客户等提供的访问企业内部各种资 源的统一平台；（4）电子商务应用：信息流、资金流、物流和商流，提供网上交易和管理 等全过程服务；（5）国家政策及法律规范；（6）技术标准和网络协议。 目前，电子商务应用框架的建设越来越深入、覆盖面越来越广，为电子商务 的快速发展奠定了坚实的基础。但是，也存在着国家间发展不平衡、地区间 发展不平衡的问题， 需要进一步加强标准和协议的统一， 健全相关法律法规， 完善内外部环境。6、为什么说 JAVA 不仅是编程程语言而且是一个平台？ 答： JAVA 是一种

10、程序设计语言，简单可靠、面向对象、具有可移植性、安 全性好。它最大限度的利用了网络， Java 小应用程序可在网络上传输而 不受计算机和操作系统的限制。JAVA 同时还是一个运行在其它硬件平台之上的纯软件平台。 Java平 台由 Java虚拟机（JVM）和 Java应用程序接口 （API）两部分组成，它们把 Java程序从硬件依赖中分离出来。 JVM 是 Java平台的基础，它发挥抽象 计算机的作用，在应用程序和计算机之间建立了一个绝缘层，屏蔽掉了 硬件和操作系统的不同， 使得 Java 字节码成为运行在 JVM 上的计算机代 码指令。7、分析数字签名与数据文件的加密、解密过程。 答：数字签名

11、技术保证数据传输的完整性，数据加密技术保护数据传输的保 密性。（1）数字签名过程 :建立在公共密钥体制基础上，报文发送方从报文文 本中生成一个报文摘要，发送方用自已的私人密钥对这个报文摘要进行 加密从而形成发送方的数字签名。然后，这个签名将作为报文的附件和 报文一起发送给接收方，接收方首先从原始报文中计算出报文摘要，再 用发送方的公钥对附加的数字签名进行解密，若所得结果相同，则可确 认该数字签名是发送方的。（2）数据文件的加密解密过程： 明文可能通过某种方式变换成难以识别 的密文 ,密文可以通过逆变换还原成明文。对文件加密技术可分为两种:对称加密和非对称加密，对称加密采用密码编码技术，加解密采

12、用相同 密钥，算法使用简单快捷，密钥较短且破译困难；非对称加密需要公钥 和私钥，用其中一把加密后只能用另一把解密，减少了用户交换密钥的 麻烦，但此种方法花费时间长，速度慢，只适用于少量数据的加密。8、与数据库技术相比，作为数据管理手段， XML 技术的主要特点是什么？ 最适合哪些技术需求？答： XML 主要优点：1）跨平台： xml 文件为纯文本文件，不受操作系统和软件平台的限制；2) 易表义：具有基于 Schema 自描述语义的功能，容易描述数据语义，为 计算机所自动理解和处理；3) 不仅可以描述结构化数据，更可以有效描述半结构化甚至于非结构化数 据。XML 的主要缺点：1) 采用基于文件的

13、管理方式，容量大而且管理困难；2) 采用基于结点的检索，存放大量甚至是海量数据时检索速度极低；3) 解析手段缺陷， SAX 方式速度慢， DOM 方式消耗内存大；4) 修改效率低；5) 安全性及并发操作机制也并非很完善。XML 最适合的技术需求：WEB 信息共享，异构应用数据交换。9、服务器端逻辑体系结构中，服务器的主要操作是什么？ 答：可分为三部分：1) 逻辑控制：服务器收到客户端请求，取出传递的参数并确定响应的“业 务对象”，进行相应的“业务动作” ；2) 业务逻辑：处理待定业务知识，代码分离；3) 内容构建：执行业务逻辑之后的结果会被格式化，并且可以辅以布局和 其它一些客户端现实所需要的

14、信息；10、什么是电子商务解决方案？选择电子商务解决方案的根本依据是什么？ 为什么？答：电子商务解决方案是之用于特定类型的电子商务系统的全套技术方案， 是一整套计算机应用技术的有机结合，以实现一定的商业经营活动为目标， 配以适当的电子商务模式，并根据实际的业务流程，进行系统的业务需求、 整合分析，提供对应的技术设计及系统实施的方法、步骤等。 选择电子商务解决方案的根本依据是电子商务系统的规划设计。 因为，在电子商务应用需求的推动下，众多 IT 厂商和网络技术公司提供了 各种各样的电子商务解决方案。对于具体的电子商务解决方案，由于其所涉 及的内容较多，各厂商解释、分析的角度也各不相同，用户必须事

15、先建立明 确的选择标准， 并根据本企业电子商务应用的技术需求特点选择相适应的电 子商务解决方案，不能照搬厂商的理论或他人的成功经验。而且，电子商务 解决方案只是电子商务系统的技术部分， 必须遵循电子商务系统建设的基本 步骤和原则，进行细致的商务分析、系统规划和设计。11、与 IPv4 相比， IPv6 协议主要解决哪些问题？它与 IPv4协议的差别主要 有哪些？答： Ipv6 协议主要解决 Ipv4 的地址空间资源耗尽问题， IP 性能问题，安全 性问题和节点自动配置等问题。Ipv6 协议与 Ipv4 协议的差别主要有：1) Ipv6 有更大的地址空间2) Ipv6 提供了更好得安全支持3)

16、Ipv6 可以实现更高效得路由基础4）Ipv6 提供了对移动特性得支持5）Ipv6 提供了更好得 Qos（服务质量）三、论述题1、搜索引擎软件一般由哪几部分组成？基于传统方式的搜索引擎的主要缺 陷是什么？搜索引擎软件未来的发展方向是什么？答：搜索引擎软件由巡视软件、检索数据库和检索代理三部分组成。 巡视软件的作用是在 WEB 空间中穿梭式的采集新出现的信息，自动追 寻超文本链接， 对网页中的信息进行标引， 发现新信息 ;检索数据库用于记录 标引和巡视软件采集到的信息，需要不断更新，一般采用积累式和重建式更 新;检索代理负责接收用户提出的检索要求，然后在检索数据库中进行检索， 并将检索结果返回给

17、用户。基于传统方式的搜索引擎软件主要缺陷体现在以下方面 （ 写出四条即 可）：1）巡视软件只能由系统管理员在一定的时间间隔内跟踪特定信息，并不 能保证信息的及时更新；2）将信息的收集和查询截然分开，用户的需求和系统的查询缺少有机的 组合；3）对所有的用户提供相同的界面和检索策略，不能体现用户的信息需求 个性；4）基于主题的搜索引擎很少，在容量和整合性上也不理想。非主题的搜 索引擎仅能覆盖分布式信息的一部分；5）对资源视图的管理功能很弱，仅能提供分类浏览的查询方式和关键词 全文检索方式，缺乏其它有效途径；6）对多媒体的检索不能令人满意。 代表搜索引擎软件未来发展方向的有“推”技术和智能代理技术。

18、 “推”技术也称“ web 广播”，是指信息系统按照用户注册登记时提出 的要求自动地将用户感兴趣的信息定期的“送”或“推”给用户。智能代理技术是指收集信息或提供其他相关服务的程序， 不需要人为干 预，可以定时完成所需功能。通常，代理程序按照用户提供的参数，搜索全 部或部分 Internet，搜集到用户最感兴趣的信息定时提供给用户。2、什么是 Internet，它主要提供哪些服务？对各项服务进行简要叙述 答：Internet，中文正式译名为因特网，又叫做国际互联网。它是由那些使 用公用语言互相通信的计算机连接而成的全球网络。 Internet 提供的服务如 下：（1）高级浏览 WWW 服务： W

19、WW 带来的是全世界范围的超文本服务， 人们可以在 Internet 上浏览到分布在全世界各地的文本、图像、声音和视 频等信息；（2）电子邮件 E-mail 服务：发送者和指定的接收者利用计算机通信网络 发送信息的一种非交互式的通信方式，这些信息包括文本、数据、声音、 图像、语言视频等内容；（3）远程登录 Telnet 服务：用户通过该命令使自己的计算机暂时成为远地计算机的终端，直接调用远地计算机的资源和服务；（4）文件传输 FTP 服务：采用文件传送协议（ FTP），用户可以通过 FTP 与远程主机连接，从远程主机上把共享软件或免费资源拷贝到本地计算机 上，也可以从本地计算机上把文件拷贝到远

20、程主机上；（5）电子公告板 BBS：是为用户提供一个参与讨论、交流信息、张帖文 章、发布消息的网络信息系统。（6）其它服务：如 Gopher、广域信息服务器 WAIS、网络文件搜索系统 Archie 等3、论述网上交易中安全的重要性以及其安全性要求答：利用电子商务进行商品交易，人们越来越倾向于网络支付，这是因为网络支付具有方便，快速的优点。但是受经济利益的驱动，在电子商务数据的网络传输过程中信息经常遭到不法之徒的拦截，窃取，篡改，冒用甚至恶意破坏，给电子商务活动带来重大的损失。可以说，网络支付的安全性是影响 电子商务使用的主要障碍。电子商务网站网络支付的安全性包括三个方面：（1）对于交易双方身

21、份的认证，基于可信的第三方 CA ，数据签名和认 证协议等技术。在此，电子商务网站中负责交易的服务器必须支持数字证书 的管理，查询，申请等功能。（2）保障交易信息的保密性和完整性； 电子商务网站中负责交易的服务 器必须支持电子商务安全加密和信息完整性协议。（3）保证交易双方对交易的不可否认性， 电子商务网站中负责交易的服 务器必须支持双向的身份认证，通常是利用 CA 的数字证书和数字签名技术 实现交易的不可否认性。第一项主要是保证交易在真正的交易者之间进行，防止假冒和欺骗；第 二项保证交易双方正常的交易，防止交易信息的汇漏和修改；第三者防止交 易双方事后抵赖。4、与 IPv4 相比较，下一代 IP 协议 IPv6 有什么特点或优势？实现从 IPv4 到IPv6 的过渡主要有哪些技术？答： IPv6主要解决了 IPv4 地址资源不足以及服务质量不高的问题。与 IPv4 相比优势主要集中在一下几个方面：（1）IPv6 把 IP 地址的大小从 32 位扩大到 128 位，支持更多的地址层次、 更大数量的节点。（2）头部格式的简化、支持扩展和选项的改进。（3）具有数据流标签的能力。（4）认证和保密的能力进一步增强。实现 IPv4到 IPv6的过渡技术主要有：（1）双栈策略：在 IPv6结点中加入 IPv4协议栈，这些结点既可以收发 IPv4 分组，也可以收发 IPv6