市场营销学试卷考卷A及答案

1、浙江理工大学继续教育学院 2015 学年第一学期装市场营销学试卷（a 卷）考试时间：120 分钟闭卷任课老师：班级：学号：姓名：成绩：一、名词解释 （每题 3 分，共 15 分） 市场细分：分销渠道：市场定位：差别市场策略：订市场预测：二、单项选择题（每题 1 分，共 20 分）1、在（ ）企业应把促销规模降到最低限度，以保证足够的利润收入。a.产品导入期b. 产品成长期c.产品成熟期d.产品衰退期2、广告公司属于市场营销渠道企业中的（ ）。a.商人中间商b. 实体分配者c.供应商d.信息传播媒介单位线3、希望得到一定的社会地位，希望得到社会的承认，这种需要属（ ）a.生理需要b.安全需要c.

2、社会需要d.尊重需要4、市场细分的基本标准是（ ） a.市场的可衡量性c.消费者需求的差异性b. 目标市场的有效性d. 市场的相对稳定性5、对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般应实行（ ）a集中性市场营销c.无差异性市场营销b. 差异性市场营销d. 维持性市场营销6、顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得（ ）a.产品核心b.产品形式c.产品附加d.产品组合7、在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品，叫 做（ ）a.改进产品b.换代产品c.升级产品d.仿新产品8、市场营销组合中的 4ps是指（ ） a.产品、价格、地点、促销c.探查、分割、优选、定位9、分

3、销渠道的起点和终点是（ ）b. 产品、价格、政治力量、促销d. 价格、地点、人力、公共关系a.中间商、消费者c.生产者、中间商b.生产者、消费者d.中间商、生产者10、“以质取胜”反映的是哪一种市场营销管理哲学（ ）a.生产观念b.产品观念c.推销观念d.市场营销观念11、缓慢渗透是指（ ）a.高促销、高价格c.高促销、低价格b.低促销、高价格d.低促销、低价格12、旨在促发顾客的购买行动而在短期内采取的各种激励手段称为（ ）a.广告b. 人员推销c.公共关系d.营业推广13、下列因素中哪个不是影响产业购买决策的主要因素？（ ）a.环境b. 文化c.组织d.个人14、某企业过去从事的是地区性销

4、售，现在扩展到全国销售，这种做法属于（ ）战略。a.市场渗透b.多角化c.产品开发d. 市场开发15、汽车大王亨利福特说：“我生产的汽车是黑色的，消费者所需要的汽车就是黑色的” 等说法，反映了企业的 ( )。a.生产观念b.产品观念c.推销观念d.市场营销观16、产品项目是指( )。 a.产品大类c.产品线的相关性b. 一类产品中的规格、型号等 d. 产品线的深度17、企业开发新产品的第一个环节是( )。a.构思b.筛选c.测试d. 商品分析18、声望订价主要是利用消费者的 ( ) 心理而制订的。a.求新b.求便c.求名d. 求美19、渗透策略是以( )方式推出新产品的。a.高价格低促销费用c

5、.低价格高促销费用b. 低价格低促销费用d. 高价格高促销费用20、“大市场营销”这一概念，是（ ）提出的。a科特勒?b 杰克逊? c格鲁尼亚? d莱维特三、多项选择题（每题 2 分，共 20 分,错选、多选、少选均不得分 ） 1、马斯洛提出的需要层次理认包含了哪几个（ ）a.生理需要b. 安全需要c.社会需要d.尊重需要e.自我实现的需要2、产品生命周期分为以下哪几个阶段（ ）a.介绍期b. 成熟期c.衰退期d.成长期3、产品线延伸策略包括（ ）a.向下延伸b. 向后延伸c.向前延伸d.向上延伸e.双向延伸4、细分消费者市场的标准题有（ ）a.地理环境因素b. 人口因素c.心理因素d.行为因

6、素e.行业因素5、促销的具体方式包括（ ）a.市场细分b. 人员推销? c.公共关系d.营业推广e.广告6、下列哪些因素是属于现实环境（ ）a.人口e.宗教信仰b.购买力f.价格c.民族生活习惯 g.消费习俗d.促销方式7、下列哪些是属于高级的心理需要（ ）。a.生理上的需求b. 安全需求c.社交需求d.尊重需求e. 自我实现需求8、目标市场策略应包括（ ）a.无差异市场营销d.集中市场营销9、产品形式包括（ ）b.差异市场营销e.大市场营销c.统一市场营销a.安装e.质量b.包装f.服务c.免费培训 g.品牌d. 式样10、企业市场营销系统包括（ ）a.企业e.营销中介b.资源供应者 f.公

7、众c.竞争者d.顾客四、简述题（每题 5 分，共 25 分）1、 简述市场营销观念的演变历程。2、 影响企业定价的因素有哪些？3、 简述成长期的产品特点及营销策略4、 市场细分时应遵循哪些原则？5、 产品包装的作用及策略？五、案例分析 (每题 5 分，共 20 分)国内某化妆品有限责任公司于 20 世纪 80 年代初开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品，并在 多个国家获得了专利保护。营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况，首选日本作为主攻市场。为迅速掌握日本 市场的情况，公司派人员直赴日本，主要运用调查法搜集一手资料。调查显示，日本市场需求潜量大，购买力强，且没有同类产品竞争

8、者，使公司人员兴奋不已。在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为 15 18 岁、18 25 岁(婚前)、25 35 岁及 35 岁以上四个子市场，并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。营销经理对前期工 作感到相当满意，为确保成功，他正在思考再进行一次市场试验。另外公司经理还等着与他讨论应采取体积定价策略。 问题：(1) 该公司运用的搜集一手资料的调查法一般有哪几种方式？各有何特点？(2) 该公司进行市场细分的细分变量主要是什么？根据日本市场的特点，公司 市场应该是哪个？为什么？(3) 请你为该公司营销经理提供几种进行市场试验的方法。(4) 作为新产品，你认为该公司应采取何种定价

9、策略？为什么？市场营销学试卷 a 答案选择的最大子一、名词解释（每个 3 分，共 15 分）1、市场细分：是企业按照影响市场上购买者的欲望和需要，购买习惯和行为诸因素，把整个市场细分为若干需要不同的产品和市场营销组合的市场部分或亚市场的工作过程。2、 分销渠道：也称为分配通路，分配路线，配销通路等，是商品从生产企业向消费者或用 户转移时所经过的途径，以及相应设置的必要的销售机构。3、 市场定位：根据竞争者在市场上所处的位置，针对消费者或用户对本企业所能提供的产品或服务的某种特征或属性的重视程度，强有力地塑造出本企业与众不同的，给人印象鲜明的个性或形象，并把这种形象生动地传递给顾客，从而使本企业

10、在市场上确定适当的位 置。4、 差别市场策略：企业推出多种产品，采用不同的市场营销组合，以满足各个细分市场不 同需求的策略。5、 市场预测：在市场调研的基础上 , 利用一定方法或技术 , 测算一定时期内市场供求趋势和 影响市场营销的因素的变化从而为企业的营销决策提供科学的依据。 .二、单项选择题（每题 1 分，共 20 分）题号答案题号答案1d11d2d12d3d13b4c14d5c15a6a16b7b17a8a18c9b19c10b20a三、多项选择题（每题 2 分、错选、多选、少选均不得分）题号12 3 4 5 6 7 8 9 10答abcde abcd ade abcd bcde abd

11、f de abd adeg abcdef案四、简述题（每题 5 分，共 25 分）1. 生产观念，产品观念，推销观念，营销观念，社会营销观念2企业定价应考虑的主要因素有内部因素和外部因素。内部因素主要是定价目标，价格的构成要素，产品的分销渠道和促销策略等，外部因素主要是市场和需求情况，货币流通状 况，市场竞争，国家法律和政策，社会心理等等。3成长期的特点：逐渐为用户熟悉，销售量迅速增长，利润增加，会引来竞争者，企业要保持自己在市场上的优势，必须尽快提高产品质量，突出产品特色，多方面满足消费者需 求。营销策略有：1.) 宣传厂牌商标.2.) 提高和保持市场占有率 ,3.)努力创名牌.4 市场细分应注意以下 4 个原则:1)可衡量性.2)可接受性.3) 足效性,4)稳定性.5 包装的作用:1)保护商品,2)便于运输,3) 美化商品,4)有利消费,5) 传递信