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文档简介
1、关于医院管理学习心得体会关于医院管理学习心得体会篇 1 正值北风呼呼,寒风凛 冽的冬季,群山环抱的梅岭东方度假酒店会议室内却热火朝 天,讨论激烈。 20xx 年南昌大学第二附属医院护士长管理培 训班在这里隆重举办,其目的是为了加强护士长的管理水 平,提高我院护理服务质量。第一天是由我们护理部熊主任诠释了新的护理模式责 任制整体护理,并告诫我们不能照本宣科,应针对我院护理 现状如护理人力资源缺乏,护理队伍年轻等特点找到最适合 我院发展现状的护理模式。随后张超副主任、梅赣红总护士 长、金春莲总护士长手把手地教我们如何进行在职护士培训 教育,如何规范管理文件夹,如何书写护士长手册。 第二 天,由北京
2、金牌专家董胜利医学心理硕士授课,课堂上教师 采用了互动游戏、现场提问等形式,生动有趣地讲解如何提 高护士长管理执行力, 如何进行护理管理, 护理管理文化等。 董老师的课件内容高屋建瓴,让我们的思想境界骤然提升, 到达了一个从前自己难以企及的高度。文字组织更是字字珠 玑,其中的很多内容都可以做为座右铭,激励我们在平凡的 岗位上,去思索人生的价值。老师博古通今,我们在感慨他 知识渊博的同时也反省自己知识的贫乏。我们如饥似渴地畅 饮知识源泉,对于我们每一位护士长来说这不光是一次管理 水平培训,更是一次心灵的洗涤。紧凑而愉悦的两天培训结束了,我们怀着依依不舍的心 情踏上了返程的客车,身体虽有些疲倦,但
3、内心却久久不能 平静,留下一串串的思考和回忆。护士长竞聘演讲时的情景还历历在目,豪情壮语也记忆 犹新,但当我真正走上这个护士所谓领头羊岗位时,才发现 了与现实的差距。半年了,一路走来,有许多艰难,也受了 不少挫折,怀疑过,退缩过,甚至想过放弃自己的梦想,通 过两天的培训让我受到鼓舞,看到希望。性格决定命运 , 态度决定人生。一件事情总会有两面性, 不能总陷在沼泽中不能自拔 。当你以积极态度面对困难时, 有时它会迎刃而解,换个角度对于我来说,这些经历何尝不 是一次难得的摔打和锻炼。复杂的处境磨砺了人的心智,提 高心理承受力和处理问题的能力,激发了积极奋斗的意志 力。我想,我也会用积极向上的态度,
4、给自己一个阳光明媚 的人生。也将尽最大努力,带好自己的一支护士队伍,让她 们以积极的态度面对生活,面对护士这个职业。自知为明,知人者为智。这句话给我的感触颇深,一个 明智的管理者,不但自身要有良好的修养,渊博的知识,精 湛的专业技能,还要有卓越的协调沟通能力,雷厉风行的执 行力,以及不竭的激情和开拓创新能力, 更应具备知人善任, 用人之长,容人之短的胸襟。这将是完成护理工作最有效的 措施。人尽其才,扬长避短,这些都对我们的日常工作有现 实的指导意义。关于医院管理学习心得体会篇 2 医院于今年 7月 22日举 办了为期十天的管理干部培训班。授课老师从打造一流医院团队执行力、沟通科学、如何当好科主
5、任、医院战略管理与学科建设、医院危机处理与媒体应对等问题分5 个阶段对中层干部进行了系统、全方位的管理知识培训。本人有幸全程 参加了培训课程,受益非浅,深切的感受到培训课程是为我 们量身定做的,切合我院实际,弥补了我们基层管理者在管 理理论知识上的不足。特别是如何打造一流的团队执行力、 管理者如何提升领导力对我们尤为重要,使我认识到执行决 定成败,责任高于一切。良好的团队执行力需要营造良好的执行力文化,执行文 化的导向会形成一种氛围,经过长时间的沉淀和积累,形成 医院文化,也就是风气。风气的好坏决定一个医院决策的成 败。用正确的人, 即合适的岗位用对的人, 用人用在刀忍上 做正确的事,即把握明
6、确的工作目标,目标的制定要有延续 性,不能朝令夕改 ; 正确的做事,即如何提高执行力。如何 提高团队的执行力,是我们每个中层干部都应该认真思考 的。我认为,首先,是保证政令畅通,畅通的沟通渠道,是 落实执行力的重要环节,可达到事半功倍的效果。其次,布 置工作应及时督查跟进,督查是落实执行力的有效环节,能 提高各层人员的落实能力。反之,开会 +不落实 =零,布置工 作 +不检查 =零,执行力大打折扣。再有,合理灵活运用绩效 管理和激励机制,责、权、利,奖罚分明,也是提高执行力 的有效手段。对全体员工进行增加执行力的培训,把人力作 为资源和资本来看待,进行开发和培训,培养员工对医院忠 诚度,培养员
7、工敬业、责任、服从和诚实的优秀品质,把个 人、团队与医院利益紧密结合,使每个员工的潜能得到最大 程度的开发。没有任何借口是美国西点军校建校 220xx 年来奉行最重 要的行为准则。没有任何借口,就是无条件的服从,是执行 力的完美体现。如果我院全体员工人人都能做到这样,我们 的政令就会畅通无阻,每项工作都能得到落实,那我们的医 疗技术水平和服务质量就会迎难而上,如果没有任何借口, 能作为我院的口碑语传承下去,那我们必能练就出一支有令 必行,有禁必止,无往而不胜的团队。 关于医院管理学习心得体会篇 3 有幸参加了院举办的以 医院管理为主题的职业化培训。我认为,此次培训的目的是 培养医院中层管理者的
8、战略思维和全局观念、管理经营技巧 和应变能力,通过对科主任进行较为系统的现代医院管理专 业知识的学习和技能的训练,提高了科主任管理、经营能力 和水平,加强沟通技巧,塑造和谐、向上的团队精神和工作 氛围。培训内容从激励与领导艺术,沟通与领导艺术,管理 与领导艺术等方面分别进行了阐述,以浅显而富有说服力的 举例和互动游戏,让大家真正参与并积极思考,使这次培训 取得了较好的效果,也使我受益匪浅。( 一 ) 科学决策能力 决策是领导干部的主要职责。面对错综复杂的局面和瞬 息万变的形势,领导干部要善于及时作出正确抉择。抉择不 及时就会贻误战机,影响事业发展。因此,领导干部要有决 策的魄力,通过科学的比较
9、,全面的分析,进行权衡利弊得失,作出正确的决策。( 二 ) 贯彻执行能力 领导干部要善于贯彻执行上级组织的决议和决定。要把 上级的精神和意图根据本部门实际制定行之有效的方案和 计划贯彻下去,并做到全面准确,得当有力。( 三 ) 组织管理能力。每个部门的工作目标和发展规划都要靠领导组织全员 来实施。领导干部要善于把本部门的目标同员工的实际状况 结合起来,统筹兼顾。正确处理各种关系,合理组织各方力 量,恰当使用各类人才,实现最终目标,取得良好效果。( 四 ) 综合协调能力作为领导干部,良好的协调能力是不可或缺的。要善于 团结各种人,与其合作共事。一方面要有很好的感情因素, 善于激发全局干部理事的热
10、情,为着共同的目标团结奋斗, 塑造单位强大的战斗力。另一方面要善于社会交往,使各种 外在因素都能为本部门的工作开展服务,为本部门发展创造 良好的外部条件。( 五 ) 选材用人能力组织的发展和工作的好坏的最关键 因素都在于人。合理用人,因人施用也是领导干部素质的重 要方面。用人得当则事业兴,用人不当则事业衰。一方面要 善于发现人才,不惟成绩、经验,把真正有能力的人放在重 要岗位上去,并使其能发挥主观能动性,促进事业发展。另 一方面,要善于因人施用。每位员工不可能都是人才,但每 个人也都有各自的优势。而领导干部就要根据下属各自的特 点,把合适的人放到合适的岗位。这样才能最大发挥每个人 的能力,保障
11、工作顺利开展。( 六 ) 处事应变能力 社会在不断的前进,我们所面临的环境也在不断的变 化,领导干部不能抱定以不变应万变的心态去开展工作。因 为世上没有一成不变的事物,也不存在一劳永逸的办法,光 凭老经验和老办法是无法应付的。必须认真了解新情况,加 以分析研究,审时度势,适时调整,争取最佳效果。( 七 ) 开拓创新能力在事业发展的过程中,一味墨守成规 是无法取得良好业绩的。如果领导干部仅仅具备萧规曹随的 作风,也不能肩负起时代赋予的领导职责和任务。必须敢于 突破,敢于创新。以大无畏的精神,在原有的企业管理基础 上不断推陈出新,闯出新道路,开辟新领域,促进工作不断 发展。( 八 ) 学习、实践能力这也是领导干部所应具备的最基本的也是最重要的能 力。领导干部素质的培养和提高,主要还在于自身的学习、 实践能力。时代在前进,科学在发展,领导干部如果不通过 加强学习提高自己的政治修养和能力素质,就跟不上时代的 步伐,也做不好既有的工作。学习的方法有多种,最行之有 效的方法还是理论联系实际。即不仅要从书本中学,更要从 实践中学。领导干部一定要深入实际,在实践中加深对理论 知识的理解,在实践的过程中用理论去研究、分析和总结, 总结出适合
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