中小企业成本管理问题探析

1、中小企业成本管理问题探析摘要：本文结合互联网金融信息服务有限公司全新业 务平台，分析金融信息服务企业基本概况，对成本管理中尚 存在的问题进行分析，探讨战略成本管理的具体措施与策略, 望能够有效加强企业成本管理水平，实现企业成本管理的动 态化与连续性。关键词：中小企业；成本管理；现状；价值链在当前金融信息服务市场不断发展与完善的背景下，本 行业领域的竞争关系更为激烈，中小规模企业由于在市场、 技术、以及资金等多个方面均存在一定的滞后性，导致经营 业务的开展中成本开支较高，营业收入偏低，获利能力明显 低于大规模企业。因此，从成本管理的角度上来说，中小企 业必须进行整体战略的考量，从单纯性的控制经营

2、过程成本 入手，逐步扩展至涵盖技术研发、营销、以及服务等在内的 全过程性成本管理。本文即结合合互联网金融信息服务有限 公司全新业务平台实际案例，以此作为互联网金融信息服务 领域中小企业的典型代表，对成本管理方面的相关问题展开 探索与研究，望能够有助于实现企业长期目标的动态化、连 续性成本管理。一、企业概况XX互联网金融信息服务有限公司是A市第一家获得“互联网金融”字号冠名的企业，并成为首批入驻金融创新试验 区的互联网金融企业之一，央行互联网金融专业委员会 10 家P2P企业入选会员单位之一。公司业务囊括了 P2P网贷、 在线理财、网络征信等互联网金融业务。“ XX”金融业务是XX互联网金融信息

3、服务有限公司旗下的互联网金融平台，致力于为企业及个人客户提供专业、可信赖的网上投融资服务， 实现财富增值。该平台的投资标的经过大型企业审核并担保 公司或实力企业全额担保投资本金，利用互联网实现有融资 需求的融资方与有投资需求的投资人的在线信息配对，为投 资人提供低门槛、高收益的理财选择。二、成本管理现状（一）缺乏成本竞争意识 在市场经济体制发展背景下，金融企业所面临的竞争关 系日益加剧与具体，而在各因素的竞争过程中，成本是非常 重要的一项内容。换言之，现代金融企业为了实现健康长效 的发展，就必须熟悉掌握市场发展的动态。金融企业成本工 作必须从管理与控制两个角度入手，最大限度的实现企业预 期经济

4、效益目标。但当前大部分金融企业疲于应对沉重的市 场竞争压力，对市场环境的调查不够深入与有效，也没有与 其他竞争企业进行两性对比，导致金融企业运行成本显著增 加，无法发挥成本管控的重要价值。（二）成本管控方法缺乏科学性一般情况下， 分步法、 品种法等仅仅适用于生产单一的、 重复的、大量的产品品种的企业，但对于新时期的金融企业 而言，在经营方式上多发生了明显的改变，传统成本核算管 理方法与企业经营方式之间存在日益激烈矛盾，导致成本管 控缺乏科学性，单纯的存贷利息差，不足以弥补平台成本、 运维成本和风控成本。三、战略成本管理措施（一）价值链分析 价值链分析的核心是将企业经营业务范围内的各种业 务活动

5、成本统计起来，并与本行业中的竞争企业进行对比， 以明确本企业是否在成本方面具有竞争性优势，根据统计结 果也可采取有效、正确的竞争战略措施。以往大量的研究报 道中认为：价值链管理的整体工作水平在很大程度上影响着 企业的核心竞争实力。为了加强成本管理工作的开展，为企 业创造成本方面的效益与优势，就必须将价值链管理与成本 动因相结合进行分析。以 xx 互联网金融信息服务有限公司为例， 搭载互联网金 融平台的全新金融业务主要利润方式为：投资标的经过大型 企业审核并担保公司或实力企业全额担保投资本金，利用互 联网实现有融资需求的融资方与有投资需求的投资人的在 线信息配对，为投资人提供低门槛、高收益的理财

6、选择，在 此过程中平台获得中介性收益。该金融业务的主要投向为各 类物流、制造业等供应链管理系统。但是，由于实体供应链 管理企业在真正运转中，存在周期较长、初始资金需求较大， 后期资金回收，需要一定的时间和需要通过规模效益最大限 度体现企业价值，这就造成在价值链管理中，优势的体现速 度要慢，与快速的资金需求不成正比的情况。该金融业务的 开展势必要在主流业务的衬托下，增加附加值高的高收益项 目，以满足整体平台的周转速度，充分体现资金的流动性效 益，提高客户满意度水平。（二）战略定位在成本管理中，为了能够取得战略竞争方面的优势，必 须根据中小企业的实际情况作出正确的战略地位。结合互联 网金融信息服务

7、产业的发展趋势来看，关键在于结合中小规 模企业内部、外部环境特点，行业优势，以及自身优势，分 析科学有效的竞争战略，并据此形成与战略计划相匹配的成 本管理工作系统。该金融业务平台的快速发展正是借助于低 成本战略定位迅速占领互联网金融信息服务市场。其通过降 低产品投资要求的方式，将客户群体瞄准为长尾人群，相较 于传统金融信息服务机构将目标群体集中为金融资产分布 密集人群的定位而言，在该业务中，目标群体转变为长尾客 户。这些资金规模较小的客户在常规金融银行中备受冷落， 但在企业所推出的全新金融业务平台中则成为了服务的主 要对象，以该群体为主导，利用互联网金融技术的优势，同 样能够起到吸纳大量资金的

8、效果。（三）成本管控首先，XX互联网金融信息服务有限公司必须针对各类别客户的利益行为进行全面分析，计算单个客户所提供单位边 际收益水平，并评价客户所对应的价值贡献水平。根据该数 值，充分挖掘客户在在金融信息服务方面的深层次需求，打 造定制化的增值类服务，以有效提高客户黏性，促进全新金 融业务平台整体利益水平的提高。其次，需重视对成本管理 中风险要素的控制与管理。在金融信息服务企业的盈利水平 中，会受到成本费用、利润等多个指标的影响，为提高企业 盈利水平，关键在于提高边际费用投入产出比。同时，利润 水平还会受到贷款风险损失以及计提拨备的影响，通过健全 风险贷款监测体系机制，以及时识别风险，提高信

9、贷资产质 量水平。四、结束语 在现代金融产业快速发展的背景之下，大多数金融企业 过分关注因金融销售业务所带来的经济利益与收入，但对金 融企业内部管理工作的重视程度明显不足，这种短期化的发 展目标对于金融企业的发展而言是非常不良的。从互联网金 融信息服务企业的发展角度上来说，成本管理工作的核心目 标在于深入核算并分析企业相关金融业务的成本开支，并对 成本项目进行核算分析与管理。互联网金融信息行业中小规 模企业必须通过加强战略成本管理的方式，促进企业资源的 优化配置，扩大企业规模，提高金融企业的整体利润水平， 从而为企业管理水平的提高奠定有利保障。本文上述分析中 围绕中小企业成本管理方中存在的问题与对策展开分析与 探讨，望能够促进互联网金融信息服务企业的高效运转与发 展。参考文献：1 颜白鹭，阮继龙 .银企关系与中小企业贷款成本基 于对长三角地区中小企业的调研J武汉金融，2011 , (4):53-57.2 周敏，黄福华 .成本视角下的中小企业共同物流运作模 式设计与选择J北京工商大学学报(社会科学版)，2012( 3): 54-59.3 余英.降低中小企业税收遵从成本的所得税政策研究一一以OECD国家的税收简化为例J生产力研究，2011， (2): 36-37， 54.4 颜白鹭，阮继龙