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文档简介

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2、TZ疋逼瓯触!亟近碼細丽n正确答案：A B C D6. 服务号主要传递客户番要的内容，可以長（）.V碰笑回亘扱益鬲世门畫亘童画逐藤醸口E童门 鑒浚!頭D以上说法均不对正确答案：ABC7. 订阅号的栏目设置要注意（）相对固定化，这样才便于让粉丝形成订阅号的躲习惯。x A栏目颜色靈更亟量 畫至亘耳 豐诞亘适正确答案：BCD8以下关于订阅号取名的说法，正确的長（）。JA可以凭个人爱好任意取名B直接采用企业的名称作为订阅号的名字 畫亘輕殛租药乔王發妄丕出唾辱和正确答案：c D9-以下关于服务号的服务设置原则与技巧的说法,正确的是（）O壬亘目求全，只选7OSSSSB要和PC端网站一模一样注董看芦福養正确答案：A C D10多客服功能的使用原则是（）。XA 一对多變C矣鯉-邑D应有尽有正确答案：B C判断题11服务号的客户群体是现有客户，订阅号客户群体是潜在客户。错谋正确答案：正确12.服务号曲账号名称尽量不要用企业、品牌、产品名称或简称正確正确答案：错误13徽侑连WIFI功能非常好用.但是它需要硬件的配合。V错误正确答案：正确14.服务号的自定义菜单建议随时变动，让粉丝不斷获得新鲜感。正确正确答案：错误15.图文消息規划两个要点分别是图和原文链接。V（bAn

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