足浴技师日常服务中的礼貌用语

1、足浴技师日常服务中的礼貌用语发布日期：核心提示：1.好！欢迎光临2013-06-22迎宾时（1）先生（小姐）您好！欢迎光临！ （2）! 2.引客时（1）先生（小姐），这边请1.迎宾时（1）“先生（小姐）您好！欢迎光临！”（2）“中午（早上、下午、晚上）好！欢迎光临！ ”2. 弓I客时（1）“先生（小姐），这边请！”（2）“先生（小姐），里面请！”（3）“先生（小姐），请跟我来！”（4）“先生（小姐），请上楼！”3. 进入房间时（1）“先生（小姐），您坐这里可以吗？”（2）“先生（小姐），您喜欢这个房间吗？”（3）“先生（小姐），您好！我们免费提供各种简餐，4、需要让客人等候时中午（早上、下午、

2、晚上）请问您需要用点什么?（1） “先生（小姐），请您稍等!13）“先生（小姐），请您放松一点好吗？（3）“先生（小姐），我马上就来！”5、奉茶时“先生（小姐），这是您的茶水和点心，请慢用！”6、为客人提供松骨足疗服务的过程中（1）“先生（小姐）您好！ * 号为您服务，可以吗 ?”（2）“先生（小姐），真对不起！ * 号技师还没有下钟， * 号为您服务可以 吗?”（3）“先生（小姐），很荣幸为您服务！”（4）“先生（小姐），请问您需要做什么服务项目？我们这里有”（5）“先生（小姐），现在是 * 点* 分，做脚和全身共 100分钟，下钟时间 为* 点 * 分！”（6）“先生（小姐）请问您需要换睡

3、衣吗 ?”（7）“先生（小姐），请问水温右以吗 ?”（ 8）“先生（小姐），你觉得这个水温可以吗？”（9）“先生（小姐） ，请问您觉得这样按舒服吗 ?”（10）“先生（小姐），请问这样力度可以吗 ?”（11）“先生（小姐），请问需要加点水吗 ?”12）“先生（小姐），请问您还需要其它什么简餐吗（14）“先生（小姐），请问您觉得我们的服务（技术、场馆环境）如何7、对客人表示感谢时（1）“谢谢！”（2）“谢谢您！”（3）“谢谢您的帮助！”8、接受客人吩咐时（1）“听明白了！”（2）“清楚了，请您放心！”9、对在等候的客人（1）“先生（小姐）让您久等了！”（2）“对不起，让你们等候多时了！10、打扰

4、或给客人带来麻烦时（1）“对不起！”（2）“实在对不起！”（3）“打扰您了！”4）“对不起，打扰一下！11、由于失误表示歉意时（1）“很抱歉！”（2）“实在很抱歉！”12、当客人向你致谢时（1）“请别客气！”（2）“不用客气！”（3）“很高兴为您服务！”（4）“这是我应该做的！”13、当客人向你致歉时（1）“没有什么！”（2）“没关系！”14、当听不清客人问话时“很对不起，我没听清楚，请您重复一遍发吗？15、当要打断客人谈话时吗？”（1）“对不起，我可以占用一下您的时间（2）“对不起，耽搁您的时间了！”16、足疗结束时1）“先生（小姐），请问您对我们的服务满意吗 ?”2）“先生（小姐），请问您需要加钟吗 ?”哪项？3）“先生（小姐），我们的免费项目有刮痧、烫背、拔罐，请问您需要做4）“先生（小姐），现在带您到楼下结帐好吗？”5）“先生（小姐），请带好您的随身物品！”7、送客时1）“先生（小姐），请慢走，欢迎