软考专家谈软考--系统集成项目管理工程师考试情况分析及对考生备考的建议

1、软考专家评软考（一）系统集成项目管理工程师考试情况分析及对考生备考的建议编者按： 2009 年上半年计算机资格考试的阅卷工作已顺利完成，全国软考办就部分资格的考试情况举行了专家座谈会，专家们分 析了命题、阅卷情况，提出了许多宝贵建议。首次开考的系统集成项目管理工程师，总体情况良好，考生发挥基本正常，但也存在一些问题，影响了考生的成绩。为便于广大 考生进一步了解系统集成项目管理师的考试情况，科学备考，现整理了部分专家建议，供考生参考。系统集成项目管理工程师资格考试是严格依据考试大纲进行的。从答题情况来看，至少在统计学意义上可以认为，本次考试合格 的考生多为工程一线成长起来的项目经理，对信息系统项

2、目管理的常识比较熟悉。1、上午考试的答题情况分析考生上午考试答题整体正常。主要有以下几个特点：（1）考生对信息技术的常识性试题答对的较多，但对信息系统项目涉及的专门技术如综合布线、网络组建、软件开发和数据库设 计等，部分考生丢分相对较多。（2）考生对信息系统项目管理的常识比较了解，例如对项目变更的常识性流程比较了解，这一部分试题答对的考生较多。（3）许多考生在法律法规部分丢分较多，这也反映考生以理工科居多，缺乏必要的人文学科如法律法规的知识积累。而项目管理 正是横跨人文与理工的综合性、实践性的学科，人文学科如法律法规对管好信息系统项目来说必不可少。（4）从答卷情况来看，也有很多考生对信息系统项

3、目管理工程师教程的基本内容掌握较差，其中有关项目的可研、论证和立 项的考题也是考生的一个普遍的弱项，此外配置管理也是普遍的弱项。（5）比较可惜的是，有相当多的考生连基本的项目管理专业英语题也答错了，这说明这些考生既没有熟练掌握专业英语也没掌握 基本的项目管理准则。2、下午考试的答题情况分析下午的案例分析考试中试题二答普遍解答较好，这说明多数考生善于计算。试题五得分情况相对差一些，这也与上午考试相呼应： 即考生缺乏配置管理经验、 不太了解常见的 IT 项目生命期模型的特点， 从而影响对项目整体的管理。 下午其他试题的解答情况基本正常。3、对考生的建议总的建议是考生应依据考试大纲、教程和辅导教材，

4、通过做练习题来复习和巩固各个知识点。考生应根据考试大纲中对考试内容不同层次的要求（掌握、熟悉、理解和了解等），科学安排备考时间，多看、多参考以前的考 题或同类的考题。在平时的工作中，要认真对待项目管理中各个环节、各个过程，及时总结经验教训，用心积累，厚积薄发。就是平时经常多写东 西、多汇报和多交流。（1）对上午“考试科目1系统集成项目管理基础知识”考试的建议由于上午试题都是选择题，考生往往认为比较好通过，其实并不是这样，因为上午试题的覆盖面厂，考生往往需要花费大量精力 掌握这些知识。选择题部分主要考查的是基础知识，往往要提前复习。（2） 对下午“考试科目2系统集成项目管理应用技术（案例分析）”

5、考试的建议要答好下午的案例分析也不难，主要是考前要准备充分：结合日常的经验，总结实际案例，梳理自己管理过的每个项目，最好要 有总结。下午试卷问题中提到的内容在题目的说明中都有所涉及。因此首先要认真阅读题目，找出和问题相关的内容，这是答题的前提。 然后，在考试过程中注意技巧，让答题的思路最大限度的符合出题的思路，避免跑题，这样容易得到阅卷老师的共鸣。总之，考生回答 问题时应言简意赅，切中要害。专家最后指出，企业和考生都要重视考试。对考生来说既要掌握理论又要善于用理论解决实际项目的管理问题，对企业来说也要 为员工考试创造好的条件。软考专家谈软考（二）2009年上半年信息系统监理师试卷分析和备考建议

6、2005年5月，“软考”首次增加了信息系统监理师考试，该资格的开考，为国家选拨和培养信息系统工程监理的人才队伍提供了 平台。2009年上半年信息系统监理师资格是第9次考试。根据考试大纲的要求，考生应掌握信息系统工程监理的知识体系、完整的监理方法、手段和技能；能运用信息技术知识和监理技术方法编写监理大纲、监理规划和监理细则等文档；能有效组织和实施监理项目；应 具有工程师的实际工作能力和业务水平。一、试卷分析1、2009年5月信息系统监理师考试上午试题分析上午为75个单项选择题，总分 75分，45分以上合格。序号知识点分值序号知识点分值1信息网络系统109变更控制32软件工程知识1510合同管理2

7、3计算机基础1011安全管理24监理理论、项目管理1112信息管理35法律法规及标准213沟通与协 调26质量控制314英语57进度控制4从上表可以看出，本次考试网络工程知识、软件工程知识、计算机基础共出题35道，占总分值的46.67%;信息系统监理、项目管理知识点共出题33道，占总分值的44%;同时，有关法律法规出题 2道，这也是监理工程师应该掌握的知识，英语题目仍出题5道，与前几次相同。从本次试题的情况来看，涵盖的知识点较多，可见考生需要在侧重学习项目监理知识的同时，还要掌握计算机的专业技术知识2、2009年5月信息系统监理师考试下午试题结构分析序号知识点详细考点(备注：【a-b】的意思为

8、第a题的第b 问)分数1软件工程知识软件工程开发中的各种文档、各个阶段 【3-2】52网络工程知识机房工程知识【2-1】综合布线知识佟2】 机房分区【3-3】网络系统验收的前提条件【4-3】193质量控制网络工程测试过程【5-1】网络设备测试指标【5-2】 网络应用性能测试工具【5-3】104进度控制关键路径、自由时差、总时差 【3-1】65变更控制变更控制流程图【2-3】 项目投资变更【4-1、4-2】156招投标法相关知 识招标工作步骤、资格审核、评标等【1-1、1-2、1-3、1-4、1-5 】20下午试题共有5道大题，全部是必答题，满分75分，45分以上合格。本次下午试题与以往相比，注

9、重考查了对知识点的掌握程度,尤其考查了灵活运用知识点解决实际问题的能力，要想达到45分并不容易。3、试卷的总体特点(1) 从分析中可以看出，试题紧扣大纲和教材，着重基础，注重对监理基础知识和基本技能的考查，知识与能力相互依存、互为 体现。对“基础知识”的考查，重在考查对监理理论和监理在项目过程中“四控三管一协调”的方法，纯记忆性的知识考查相对较少， 是一份难易适中、有较强区分度、很有参考价值的试卷。因此，阅读好信息系统监理师考试教程将是考试的必备。(2) 非监理知识类的试题，特别是软件工程类试题和信息网络系统类试题题量较大。在注重考生基础知识、主干知识的同时，特 别注重考生的计算机基础知识和平

10、时工作的实际积累，题目涉及应用范围广，紧密联系实际。4、考生答卷反映出来的问题及原因分析（1）上午试题部分：根据统计各题的正确率，此次软件工程和计算机基础知识得分率较高，而主要失分率较高的有网络计划的优 化、项目质量管理、 UML监理工作实施进度控制的主要任务。（2）下午试题部分：经过分析各题的答题情况，失分较多的知识点主要有：双代号网络图、网络设备测试技术指标及相应工具、 机房的分区、招投标过程等。经过分析发现失分主要原因有两点，一是对应知应会的基础知识没有把握或把握不牢，对基本概念、结论理解不深、不透，缺乏 对知识的融会贯通和灵活运用，二是审题能力差、解题不熟练，部分案例题甚至出现答非所问

11、的情况，可以明显看出部分考生没有监理 经验，同时在平时学习中也没有进行相应案例的复习。二、对考生的备考建议由于考试大纲要求考生应掌握信息系统工程建设过程中各阶段的工作内容与主要控制方法、监理技术要点，了解组织建立项目规 划、流程管理以及信息管理和合同管理知识；信息系统工程建设方项目管理与职责；信息系统工程建设中的标准化与规范化；应用系统 工程与网络系统工程建设中的监理工作。因此总的建议是考生应依据考试大纲、教程和辅导教材，通过做练习题来复习和巩固各个知识 点。考生应根据考试大纲中对考试内容不同层次的要求（掌握、熟悉、理解和了解等），科学安排备考时间，多看、多参考以前的考 题或同类的考题。在平时

12、的工作中，要认真对待项目监理中各个环节、各个过程，及时归纳总结，用心积累，融会贯通。1、对上午考试的备考建议由于上午试题都是选择题，考生往往认为比较好通过，其实并不是这样，因为上午试题的覆盖面厂，考生反而需要花费大量精力 掌握这些知识，特别是要注重日常积累。建议考生主要以信息系统监理师教程（清华大学出版社）为主，同时要综合复习网络工程、软件工程的有关知识，还要掌握 有关法律、法规如政府采购法、招标投标法等知识，对于监理工程师而言，这些知识都是行业背景知识，工作中不可或缺，掌握的程度 一般是了解（有些知识如隐蔽工程等需要理解）。而监理知识是监理工程师的主体专业知识，应该熟练掌握并具有综合应用能力

13、。2、对下午考试的备考建议要答好下午的案例分析也不难，主要是考前要准备充分：结合日常监理的经验，总结实际案例，梳理自己监理过的每个项目，最 好要有总结。对于没有监理工作经验的考生，最好能够对有关的监理案例进行复习，比如通过做历年的下午试题，从中找出答题的思路， 熟悉下午考试的风格；对于缺少信息行业知识的考生，应该多在信息行业实践中通过阅读、交流、培训、应用等手段加强信息系统知识 素养，并与监理知识有机结合。下午试卷问题中提到的内容在题目的说明中都有所涉及。因此考生首先要冷静并认真阅读题目，找出和问题相关的内容，确定考 题的关键考点，这是答题的前提。回答问题时应言简意赅，切中要害。另外，在考试过

14、程中应注意技巧，让答题的思路最大限度地符合 出题的思路，避免跑题，这样容易得到阅卷老师的共鸣。三、复习阶段安排建议通过对以上试题结构进行分析，我们知道了主要考哪些知识点。那么针对这些知识点，如何达到最佳的复习效果呢？有关专家特 为考生制订如下复习计划，希望能起到抛砖引玉的作用，为考生的复习备考提供帮助。第一阶段，通读教材，打好基础（4050 天）（ 1 ）首先应分析考试大纲，弄清考试范围，判断复习重点；（ 2）以信息系统监理师教程 （清华大学出版社）为主做全面复习；（3）复习过程中，应在复习资料和笔记本上做好记录和总结，以备后阶段学习翻阅。此阶段着重于对基本知识、基本方法和基本原理的掌握。第二

15、阶段，综合复习，整体提升（3040天）当基础理论已基本掌握，接下来进入综合复习阶段。这一阶段主要以信息系统监理师历年试题分析与解答（清华大学出版社） 进行复习。通过做历年的试题，可以知道自己在哪些知识点的掌握上还有欠缺，从而有针对性地进行复习。通过第二阶段的复习，考生应能 够灵活运用有关知识点，解决具体的问题。此阶段应在第一阶段基础上查缺补漏，不能再有知识遗漏和概念模糊点。第三阶段，做模拟题，考前冲刺（1520天）考前冲刺复习阶段，对于每位考生来说都是至关重要的，此阶段应安排在临考前20天左右。考生需要掌握大纲所强调的重点、难点部分。这一阶段主要以做模拟试题为主，建议考生以模拟试题为复习单位，

16、模拟试题应严格按考试的时间规定做完，对做错的地方， 需要弄清楚自己错在哪里，把这些不清楚的知识点“吃透”，同时将一些易混淆的知识点加强记忆。第三阶段是前两阶段的升华，每一位踏踏实实通过此三阶段复习的考生，相信都能够取得较好成绩。软考专家谈软考（三）2009 年上半年信息处理技术员考试情况分析及备考建议2009 年上半年信息处理技术员资格考试试题严格依据考试大纲进行命制。从答题情况来看，对计算机知识比较熟悉，并且认真对office 办公软件进行操作过的考生基本上都能取得比较好的成绩。1、上午考试试题分析上午试题含盖了考试大纲中的信息技术基本概念、信息处理技术知识、计算机系统基础知识、操作系统和文

17、件管理的基础知识、 文字处理基础知识、电子表格基础知识、演示文稿基础知识、数据库应用技术知识、计算机网络应用基础知识、信息安全基础知识、信 息处理实务和专业英语等知识点。与以往的试题相比，理论试题在逐步减少，增加了大量的实际操作试题，特别是电子表格和信息处理 实务方面的试题。1）考生对信息技术概念和信息处理技术知识掌握比较好，得分率较高，但对于计算比较复杂的试题丢分率比较高（2）考生对计算机系统基础知识与操作系统和文件管理的基础知识掌握不太好，特别是计算机中各部件的性能指标和作用、计算 机故障、操作系统和文件类型丢分率很高。（3）考生对文字处理基础知识、电子表格基础知识、演示文稿基础知识、数据

18、库应用技术知识的掌握上还需要进一步的加强。文 字处理基础知识得分率普遍比较高，但对 word 具体功能的掌握上有所欠缺；电子表格基础知识得分率不高，一方面是审题不严谨，另一 方面是缺少实际操作；演示文稿基础知识和数据库应用基础知识得分率较高，主要存在的问题是对演示文稿的功能和数据库的基本功能 不熟悉。（4）考生对计算机网络应用基础知识和信息安全基础知识的掌握上比较好，大多数考生在这两个知识点上都能取得不错的分数。（5）信息处理实务与理论试题相比需要考生的理解和分析更透彻，因此信息处理实务试题看似简单，但得分率不高，需要在平时 的复习过程中加强这方面的学习。（6）专业英语的答题情况良好，得分率较

19、高，绝大多数考生能在这个知识点上取得较高的分数。2、下午考试试题分析下午试题是采取上机考试的方式，考查实际的操作能力，试题主要是OFFICE办公软件中的 WORDEXCEL POWERPOINTACCESS试题在实际应用能力方面在逐渐的加强，特别是EXCELS题，直接以计算为主。试题一考查文字编排等方面的基础知识。从答题情况看考生比较熟悉WOR文档中各菜单的基本功能，所以基本上都能取得较高的分数。（2）试题二考查 WORK应用。主要是在 WOR中绘制图形，从答题情况看大部分考生都比较熟悉绘图菜单的功能和使用方法，都 取得了不错的分数。（3）试题三考查EXCEL的应用。与以往试题相比，在公式和函数的考查方面分值在进一步的增加，基本设置和各菜单功能的考查 在减少，使得试题难度加大，由于考查的函数每次