打造学习型组织的实操方法

1、v1.0可编辑可修改 打造学习型组织的实操方法 学习能力一定是组织最重要的竞争优势。 要适应变化中的外部环境，要自身 不断改进创新，亟需学习型组织。学习型组织的目标就是通过培养整个组织的学 习气氛和文化，推动个人学习和集体学习，充分发挥组织中员工的创造能力， 不 断改进管理、技术和服务，使组织获得持续的竞争优势。总而言之，学习型组织 能够把知识资源转化为现实的生产力，形成实实在在的竞争优势。 然而，虽然企业现在都在大张旗鼓得宣传“打造学习型组织”， 却未看到企 业的学习文化和氛围有任何改进， 所以变成了空口号。通过在企业的考察，我发 现，其原因不过有二：一种是对学习型组织的认识不足； 另一种是

2、认识到了重要 性，却无奈缺少实操方法。 认识的问题，是对学习型组织的误解。比如，认为员工有强大的执行力就够 了，认为学习会耽误时间、降低工作效率，认为参加了几次培训就已经算是学习 型组织了。学习能力是一种“造血”能力， 在工作场域，学习型组织的要义是把 学习与实际工作相结合：学习的目的是指导工作、提升能力；实际工作是学习的 导向和锻炼过程。工作过程的学习并非等同于教育阶段的学习：在教育阶段， “习”以“学”为导向，“习”的目的是巩固所学内容；在工作阶段，“学”以 “习”为导向，“学”的基本目的是要解决工作问题， 而工作也是“习”，通过 “学”改进工作，通过“习”发现问题再“学”再“习”， 形成

3、了工作中学习型 组织的良性循环。所以，当学习和工作有机结合，有助于工作效率的提升，而参 加了几次培训却仍未把学习融入工作， 也无法称为“学习型组织”。尤其是，如 果你总是抱怨“员工为什么不积极思考问题，为什么总是被动的工作，为什么没 有创新思维”，那么，确实应该好好想一想如何打造学习型组织了。 如何打造学习型组织，让学习能力落到实处而非停留在口号阶段， 需要一些 实操方法。这些方法是我们在探索思考和考察交流中发现的。众所周知，互联网 科技类公司的学习能力强大、学习效率高，年轻化的公司对学习的重视程度很高， 所以它们都是打造学习型组织实操方法的重点来源。 这些方法可分为五类，如下： 一、机制式，

4、借用机制的方式管理学习。 比较典型、传统的措施，包括定期的培训、工作汇报等。如要求在工作 汇报中，单独列出“学习总结”模块，对近期学习内容和思考做汇总。常见 的机制还有读书计划（按要求每月读完一本书，写读后感）、分享会（每月 一次，集体参加，每人分享一些学习收获）。机制主要需要依靠强制要求， 其目的是督促学习，养成习惯，但同时要注意把学习和工作结合， 学习要能 有所产出。 二、任务式，安排工作任务的方式安排学习内容。 曾看见互联网公司一位部门主管的月度学习计划， 他为员工安排好了每 周的学习计划，包括已指定的学习内容，如“读完腾讯方法并输出读书 心得”，也有待员工自行探索思考的学习内容， 如“

5、找一个竞争软件，与公 司软件做对比”。任务式学习是把学习作为工作的一部分， 甚至学习和工作 间没有明确界线，犹如对员工说“你今天的工作就是学习”， 并且员工在学 习中完成了工作，如某公司的标榜“我们的任务是学习，工作只是练习题”。 三、标杆式，树立标杆，向他看齐。 在企业内部树立学习标杆，这位标杆既可以是公司内部的学习大神， 也 可以是行业精英。标杆和组织关系越密切，越能起到带动作用。同时，还要 给予标杆一定的权威性和偶像特质，比如标杆说了 “我读完了一本书，对我 的工作思考有很大启发”，那么大家都要来读这本书，至于对工作有哪些启 发，可在标杆的带队下分享讨论。标杆式学习型组织的本质是利用榜样

6、的力 量，让员工发现工作和学习是可以兼顾的， 这也是一种模仿式学习，解决员 工不知道怎样学，不知道学些什么等问题。 四、PK式，引入学习竞赛。 PK也是现在企业常用的学习方式。传统的方式如考试，对近期学习内 容做试题测验；现在常见的有内部举办“ PPT大赛”“演讲大赛”的形式， 引导大家参加比赛，在准备过程中学习提升某项技能；推广度越来越高的是 在工作中的PK比如把部门员工分成两人一组，组之间 PK看哪一组能够 掌握更多工作技巧。PK式是对工作效率和知识技能的竞争，其好处是能够 促进大家更快的学习。 五、激励式，给予物质和精神鼓励。 激励的方式可以激发大家的动力和潜能，也利于形成学习文化。“打

7、赏” 就是一种典型的激励，如某团队领导放话“打赏奖金，解决公文报告中格式 错误频出问题”，紧接着，就有多数员工响应，学习公文格式规范，并拟出 公文格式模板发放给大家使用，赢得“打赏”。在这种方式中，打赏要解决 的问题要是具体化的问题，而打赏的奖金也未必需要很多，可根据具体问题 来设定。同时，对积极学习的员工要多给予精神鼓励， 尤其在其遇到学习瓶 颈时期，用称赞和鼓励激励员工克服困难。同时，在此过程中，在公司或团 队里建立起积极的鼓励学习的文化氛围。 以上五中方式并非独立存在，比如 PK和激励可以很好的结合，企业也根据 实际需要引入。当然，也会有其他的好方法仍待我们发现和探索， 通过这些实操 方法就可有效的把企业建立成学习型组织。 学习型组