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1、戴尔笔记本电脑关不了机怎么办戴尔笔记本的一些用户反映说他的笔记本电脑关不了机该怎么办？那么下面就由 小编来为你们简单的分析一下吧！戴尔笔记本电脑关不了机怎么办分析及解决：一、电脑无法关机的原因有很多种，以下介绍几种情况及处 理办法。1. 系统文件中自动关机程序有缺陷。为了确认是否是这个原 因所致，可以作下述实验。在“开始/运行”中输入命令：“rundll32user.exe ，exitwindows ”，看看能否正常关机。如果在这个命令下可以正常关机，表示自动关机程序可能有某种缺陷，如果使用的是Win98系统，请在“开始/程序/附件/系统工具/系统信息/ 工具/系统文件检查器”检查系统文件的完

2、整性和修补文件。如果采 用其他系统(Me/2000/XP)，也可在相应的项目中完成文件修补。如 果修补文件仍然不能解决问题，只能重新安装系统。而运行“rundll32 user.exe,exitwindows ”也不能正常关机，则可能是*作系统中某 些系统程序有缺陷，但是处理办法仍然是修补系统或者重新安装系统。2. 病毒和某些有缺陷的应用程序或者系统任务有可能造成关机失败。首先查杀病毒，在关机之前关闭所有的应用程序。由于有 些应用程序是系统启动时加载的，因此可在“启动”菜单 （在“开始/ 运行”中输入命令：“msconfig ”）中逐个减去加载的程序，以便看 看有无影响关机的文件（当然要重新启

3、动之后才能生效）。3. 外设和驱动程序兼容性不好，不能响应快速关机。可在“开 始/运行”中输入命令：“ msconfig ”，在“常规”标签页中选择“高 级”，在打开的窗口中选择“禁用快速关机”。如果怀疑外设有故障， 也可以逐个卸载外设进行检查，以便找到有影响的外设。二、如果电脑无法关机且卡死，长按电源键可进行强制关机。电脑关不了机时的解决思路1. 首先，的确有一些病毒木马流氓软件，在入侵电脑时创建了恶意驱动程序（SYS文件），病毒作者在设计病毒程序时，系统兼容 性的问题不是他考虑的重点，经常会出现兼容问题。使用金山毒霸快 速查杀，以排除病毒问题导致关机失败。一般只需要快速查杀，3-5分钟后即

4、可按提示解决。2. 如果仍出现关机失败，使用任务管理器检查一下正在运行 的程序，看看是哪个程序未能成功关闭，导致电脑关不了机。然后联 系相关程序的开发商，查找兼容问题，通常来讲，确认电脑关不了机 和某应用软件是否有关，需要较长的时间。3尝试将那些程序自身不能关闭的软件用任务管理器结束(按ctrl+alt+del)，找到尚在运行的程序，尝试结束进程。4. 试试金山毒霸最新版本内置的系统优化功能，尝试删除系统垃圾，优化注册表，或者使用金山卫士的一键优化功能，关闭一些不常用的开机加载项，因为有一些程序一直是开机自动运行， 而用户 完全不知道要用这个软件。运行的软件多了，也可能会导致电脑关不 了机。5. 检查控制面板->系统，查看设备管理器中是否存在打问号或标注为黄色警告的设备，如果有，尝试重新安装相应的设备 驱 动程序，

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