2021年华联超市面包营业员岗位职责

1、制度2021年华联超市面包营业员岗位职责单位名称：XXXX部门：XXXX日期：2021年XX月XX日管理制度2021年华联超市面包营业员岗位职责华联超市面包营业员岗位职责1、商品排面的维护，补货，陈列;2、对所负责区域商品的销售，缺货情况了解;3、对负责区域的价格牌，POP的价格是否正确核对;4、每周两次的市调工作;5、商品的质量检查，保质期的检查;6、打扫操作间仓库，卖场排面的卫生。7、价格牌的检查，POP的检查;8、商品的补货，排面的整理;9、负责区域货架、堆头、商品、地面卫生的清洁维护;10、检查商品的质量，保质期;11、以最佳的精神面貌状态为顾客服务;12、对顾客提出的建议，及时反馈给

2、直接主管;13、每日对无法贩卖商品做退换货或报废处理;14、负责仓库的整理及维护。15、周市调的内容及时汇报及时进行合理调价;16、总结本周顾客意见上报;17、清楚所负责区域商品的销售情况(畅销，缺货，高库存商品以报表方式上报);18、做好每期的盘点工作。19、产品制作要求：一、配方调制前：1、检查原料的品质是否符合制作相应品种的要求例如：夏天防止糖浆发酵变质，容器清洁，油脂的起酥性、较高的稳定性、熔点、风味;奶制品：鲜牛奶和炼乳防止掺水、掺假和变质的情况，奶粉要防止掺糖、掺淀粉和工业级冒充食用级;食品添加剂：香精、色素、疏松剂、品质改良剂，应该经国家批准使用。2、生产表制作，现烤现卖，保证新

3、鲜和最佳的味道。3、根据不同的面点要求，分一次调制和两次调制，每次调制都按食谱卡的要求制作。4、饼干面团的调制：要求饼干面团的成筋形成量低，成筋特性弱。5、蛋糕制作时先将蛋、糖用打蛋机迅速搅拌成蛋浆，直至比原体积膨胀2-3倍，在加入面粉调糊，调糊时要短，搅拌速度要慢。6、在调制时要严格控制搅拌时间，使各种配料充分混合生成。7、面团在发酵时应严格控制好发酵时间，温度每隔半小时检查一次，并适当调整发酵箱温度和发酵时间。8、面包经过揉、搓完毕后，将大块面团依成品的重量要求分割成小面包块。9、装模前需对烤模进行预处理，清洁烤模内外之面屑、油垢，并涂油。10、经过搓圆，自然发酵后把做成形的面包装入模具，

4、形成面包的基本形状。11、某些饼干在面团调制后还需混轧工序，使面团比较紧实，有一定的粘力，排除面团的大气泡，防止饼干在烘烤后产生较大的空洞，提高成品表面的完美，花纹清晰、美观。12、在制作糕点前期必须搅拌、发酵充分，温度适中。13、蛋糕的成形，蛋糊入模具前，在模具内壁生涂上油，有利于成品制成后脱模，然后装入蛋糊，蛋糊约为模具容积的80%。14、注意烤炉火候的撑控，制作不同的糕点，所需的烘烤温度(底火、面火)时间均不一样。15、在烘烤过程中，制作人员需随时查看不同阶段的烘烤变化，视不同的情况及时调整合理温度。16、烘烤出的成品有色、香、形、味具佳。17、糕点出炉后，最好采用自然冷却法，让其自然散

5、热以保持其固有的香味和外型的美观。18、成品间室内温度应保持在15度左右，室内干燥，备有灭蚊及杀菌设备。19、糕点放在冷柜上，一般为3-4小时，蛋糕一般为1小时，等其内部中心温度达到30度左右及水气消失后才能包装。20、糕点的包装材料应选用无毒、无异味、符合卫生的要求。21、各类糕点必须使用专用的包装用具，在成品外包装上加贴标签，标明品名、生产日期、保质期、价格、重量、保存条件等。22、柜台销售的无小包装的面包应装盘陈列。二、各类糕点应标志明显，分类存放，并存放在设有防潮的房间，以防吸湿发生溶化、霉变。成品面包在柜台常温下一般保存2天，奶油蛋糕须冷藏贮存，贮存时间一般为4天。1、卫生的要求干净

6、、整洁2、制作场的地面、墙壁、天花板、货架、设备、设施的清洁3、所有用具、工具、陈列柜、容器等须干净、卫生4、保持洗手台清洁、下水道畅通，垃圾隔离并定时走5、灭蝇灯定时清洁6、清洁用具有清洁剂应与商品隔离放置整齐 篇2：华联超市肉品营业员岗位职责华联超市肉品营业员岗位职责1、保证生鲜食品的品质良好，包装完好;2、保证人员、销售区域、设备、操作间、冷库等区域的清洁卫生达标;3、对冷库、冷柜和其它设备的正确使用和合理保养;4、安全操作，安全用电、煤气;5、订货合理、及时，补货及时，排面美观丰满;6、控制损耗和库存量，提高销售业绩;7、参加盘点，并做盘点分析;8、调查市场、了解竞争对手，及时上报主管

7、调整商品结构与品项;9、与同班密切配合协调，做好分工，保证工作的顺利开展;10、每日的验货、收货;11、商品的补货、理货、缺货;12、商品品质、包装的检查;13、破包装、零星物品的及时回收和检查;14、负责给组长建议订单及库存控制;15、有效控制损耗做好损耗品的每日登记;16、设备清洁卫生的检查;17、确保各种用具的归位;18、冷库、冷柜温度的控制;19、确保专业设备的安全操作，确保工作环境及员工的个人安全。20、保证包装区域工作正常进行;21、落实各种事故防范措施，加强安全操作的意识A、营业前1、卖场做准备工作，阅览晚班交接的重要事项并及时处理。对到货商品及时加工处理，使之尽快商品化;2、员

8、工要检查价格牌，POP价格、位置是否正确，促销商品是否有量感;3、对仓库整理，整理时要按分类，先进先出，体积大小，重量轻重来整理。4、同一分类的要整理到同一区域，先到货的商品要摆放在里面，后到货的商品要摆放在外面，必要时可填写到货日期。对于体积大、重的商品要摆放在下面，体积小、轻的商品摆放在上面;5、员工要随时对柜、作业场所、设备等清洁卫生。要以饱满的精神状态迎接顾客到来。B、营业中1、及时补货及整理排面，补货时要注意避开人流高峰期，要不影响顾客购物为原则;2、加工肉类时，要依排面上所需商品陈列量加工生产。要预做在库，以备今天补货或明晨出排面;3、要及时检查肉类鲜度，不良品及时处理;4、当商品

9、缺货时，及时告知主管下紧急订单。5、检查商品库存数量给主管，供主管下订单参考;6、早班下班前，要对冷库、设备、刀具、砧板、工作场所清洁卫生，并就有关事项和晚班交接;7、晚上要适当补货，适当控制陈列量，并对明天不能再售卖的商品打折处理及报废等，并随时收回散货。C、营业后1业结束后，员工要对排面上的商品进行整理，视需要收回冷库保鲜;2垃圾进行清除，对设备、操作间、卧柜等清洁卫生，并注意关闭水、电，收回散货;特别交待的或没有解决的问题要留言交待早班去做。篇3：华联超市收银客服组长岗位职责华联超市收银客服组长岗位职责1、组织本组员工开展工作及本组员工的排班工作;2、保证结帐流程的顺畅进行;3、为顾客提

10、供良好的服务;4、负责控制现金差异和现金安全;5、确保准确、安全地收回货款;6、维持收银设备的正常运作。7、检查组员出勤状况，合理调度人力，控制人事成本;8、保障收银流程的快速、顺畅、准确;9、督促礼貌待客的优质服务，解决结帐区顾客的问题;10、分析现金差异，提出解决方案;11、确保收银机台安全运行，及时排除故障;12、负责安排组员专业知识的训练及组员的绩效考核;13、及时安排收银台数的增减，保证员工工作效率;14、及时解决收银台缺零，商品扫描错误等问题;15、做好大宗顾客的服务工作。16、维持结帐区机台与环境的整洁;17、确保所有人员为顾客提供良好的顾客服务，树立本店的良好形象;18、合理调

11、度人力，控制人事成本和营运成本;19、解决好每一单的顾客投诉事件，保持较高的顾客满意度;20、执行所有公司有关的收银程序，保证资金的安全收回;21、负责现金室的规范操作;22、控制现金差异;23、做好本部门的损耗防止工作;24、负责收银台的商品促销;25、负责所有人员的培训、评估、升迁、业绩考核等;26、负责本部门自用品的申购;27、负责收银区域的清洁卫生，配合安全员做好安全防卫工作;28、熟悉收银设备的基本运作，能解决简单的故障;29、负责与其他部门保持沟通和协调;30、监督收银员仪容仪表与礼貌用语，唱收唱付31、了解收银区的动态，如有异常情况及时进行处理，并将结果上报;32、与收银员进行良性的沟通，让她们以轻松的心情来对待工作;33、随时注意收银员服务态度;34、协同组长开会，提出这周的工作有哪些不足之处，并加以改进;35、总结每周的工作，在店会议上与店长及部门主任进行商讨，看是否有需改进的地方;36、了解店内的海报及店内活动，并传达给收银员，熟悉商品的价格及定位，有效于帮助顾客寻找;37、应做好防损工作，如有突发