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文档简介

1、2012贺卡优秀营销项目案例汇编二一二年三月目 录政府部门5珠海局:交警项目案例5河源局:紫金消防安全知识宣传案例5中山局:“红动中国 腾飞大涌”邮政贺卡宣传案例7中山局:2012年中山交警支队“文明交通我参与”有奖知识竞答案例7潮州局:“学习社会保险法 共建幸福潮安”普及社会保险法贺卡案例8湛江局:遂溪“寄递新春贺卡 构建军民和谐”案例9深圳局:龙岗人力资源局贺卡案例11云浮局:交警案例12梅州局:大埔客家世界的香格里拉“中国青花瓷之乡”本册式邮资明信片案例13江门局:恩平强化消防,构建全市安全环境案例14河源局:“龙川客家古邑 人文龙川”新年贺卡案例15湛江局:“拒绝冷漠,温暖你我”案例1

2、6珠海局:发展航空产业打造航空新城建设幸福金湾案例17揭阳局:依法诚信纳税,建设和谐揭阳案例18阳江局:建党90周年案例19河源局:地方税务局邮政幸运封案例20河源局:消防大队利用邮政台历贺卡宣传消防常识案例21河源局:交警大队交通安全贺卡案例22云浮局:“更新婚育观念,建设幸福家庭”计生局贺卡案例24云浮局:安监安全行车案例24江门局:为单亲特困母亲援建安居房献爱心发行优惠卡案例26佛山局:顺德区民政宗教和外事侨务局27韶关局:安监局明信片案例28揭阳局:首届潮汕民俗剪纸贺卡营销案例29潮州局:“全民消防 生命至上”消防贺卡台历案例30清远局:2011年妇联爱心答谢卡营销案例32广州局:“转

3、型升级促和谐,创新服务添幸福”新塘镇政府贺卡案例33中山局:环卫处垃圾分类宣传案例34中山局:安全生产明信片知识竞答案例35中山局:住房公积金账单案例37云浮局:公路局年票制案例38东莞局:清溪镇政府贺卡案例39东莞局:茶山镇政府贺卡案例40东莞局:洪梅镇政府贺卡案例40东莞局:为孩子着想,远离酒驾案例41东莞局:东莞市政府案例41东莞局:传递新春祝福,问候全市民警案例41茂名局:地税服务案例42公共事业43云浮局:族谱贺卡案例43珠海局:半程马拉松赛明信片案例44云浮局:银视数字电视付费频道促销宣传贺卡案例45广州局:增城供电局幸运封项目46湛江局:供电局用电客户满意度调查明信片案例47揭阳

4、局:供电局“万家灯火南网情深”贺卡营销案例48肇庆局:供电局邮政贺卡营销案例50河源局:供电局2012年贺卡营销案例51湛江局:“关爱家园 绿色南网”新春邮资台历邮寄策划案例52江门局:供电局信卡型贺卡、贺卡型贺卡营销案例53肇庆局:供电局2012年贺年卡营销案例54惠州局:2012年博罗县供电局新春客户关怀贺卡案例55揭阳局:供电贺卡营销案例56潮州局:小学生、幼儿节能减排、安全用电专项教育宣传活动案例58佛山局:三水供电案例59珠海局:残联新年慰问活动案例61中山局:妇联爱心捐助卡案例62阳江局:慈善会贺卡案例64阳江局:阳东县红十字会信卡案例65云浮局:慈善贺卡案例66深圳局:免费午餐贺

5、卡案例67东莞局:中心血站案例68教育培训69深圳局:哈克麦鲁小城贺卡案例69佛山局:南海英文明信片互换项目70云浮局:招生贺卡案例71云浮局:校园安全宣传案例72茂名局:学生安全知识竞赛答题卡项目案例73东莞局:东莞理工学院案例74金融保险75汕尾局:工行汕尾分行新春客户贺年宣传案例75云浮局:农信社客户慰问卡案例76潮州局:“共建和谐社会、共享幸福人生”潮州市外来工新年慰问贺卡案例77汕头局:中国银行贺卡营销案例77湛江局:保险公司客户慰问卡案例78湛江局:金融机构新反洗钱法宣传明信片册案例80中山局:工商银行商家优惠贺卡营销案例81佛山局:工商银行贺卡型贺卡案例82佛山局:工商银行银企账

6、单客户地址确认案例83通信网络84揭阳局:品味红色经典,移动龙年献礼移动贺卡案例84江门局:恩平电信公司2012年贺卡营销案例85汕头局:移动公司2012新春贺卡营销案例86河源局:移动公司新春客户问访案例87汕头局:移动公司“潮阳版刮刮卡”营销案例88揭阳局:中国联通普宁分公司2012年贺卡案例88佛山局:顺德移动案例90佛山局:广东省广播电视网络股份有限公司佛山禅城分公司案例91茂名局:电信贺卡案例92房地产93茂名局:“祖国华诞 星河相伴”贺卡案例93云浮局:房地产让利家庭案例94珠海局:“新盘贺新春”房地产2012年新年贺卡项目案例95河源局:通旺花园房地产宣传贺卡案例96商业零售97

7、中山局:锦江麦德龙中山西区店开业推广案例97旅游餐饮99广州局:牵手广州塔 贺卡产品遍地开花99河源局:客家古邑红色紫金邮政明信片纪念珍藏册营销案例99清远局:颐杰鸿泰狮子湖集团邮资封片案例100汕头局:潮之南系列风光明信片册案例102深圳局:网途旅游网贺卡案例103肇庆局:请到肇庆过大年案例104珠海局:共乐园门票明信片案例105珠海局:沙滩音乐派对门票明信片案例106珠海局:绿道邮资明信片案例107佛山局:秋色门票明信片案例109佛山局:“康有为文化节”明信片110制造行业111深圳局:豪麟鞋业有限公司贺卡案例111阳江阳东局:十八子刀剪产品质量卡案例112东莞局:桥头家具节项目113广告

8、传媒113深圳:证券时报案例113佛山局:旭圣广告传媒有限公司贺卡型贺卡案例115政府部门珠海局:交警项目案例开发单位:珠海市邮政局营业分局客户名称:珠海市公安局交通警察支队营销切入点:珠海近几年经济迅速发展,全市车辆数量大幅度剧增,交通压力增大,一些车主不遵守交通规则,出现超车、冲红灯等不文明的违章交通行为,被电子警察捕捉而产生交通违章罚款。为了保障道路交通有序、安全、畅通,以公开求公正、以规范求效率,同时维护车主的知情权,珠海市邮政局建议交警支队将车主的交通违章信息通过邮政渠道邮寄给车主。营销成果:开发普通邮资明信片40万枚,创收48万元。营销体会:珠海从10月1日起实施新的交通法规,有告

9、知全市车主和市民的需求,珠海邮政营业分局把握住了这个社会热点问题,抓住客户的需求,结合明信片业务切入。贺卡图稿:河源局:紫金消防安全知识宣传案例开发单位:河源市紫金县邮政局客户名称:紫金县消防大队、紫金县博美房地产开发有限公司营销切入点:近段时间,广东省连续发生佛山市“8.23”重大火灾和江门台山市“8.25”较大火灾。而我县的“3.28”火灾,造成2死2伤的重大伤亡,这几次火灾影响重大,教训深刻,在人民群众中造成了极大影响。消防安全的重视与消防知识的普及又再一次成为家庭、企业等高度关注的问题。县委、县政府高度重视安全工作,多次召开防火工作会议,县消防大队积极开展消防安全大检查 坚决遏制重特大

10、火灾事故发生。今年11月,将迎来我省第6个“119”消防安全月。借此进行一次大规模的消防知识宣传,将能使更多的人对消防知识有所了解,提升自我保护意识、使全社会都参与到预防工作中来,杜绝事故的发生,为此,宣传教育显得尤为特别的重要,也彰显出消防管理机关高度的政治责任感。营销体会:主要对于家庭的知识宣传,如何能做到最低成本覆盖最多的人群,使更多的市民切实接收到相关的宣传信息,使用贺卡邮寄的方式,通过紫金邮政数据库名址资源,可以有效地覆盖到特定的地区或特定的人群。同时,通过增强产品的实用性,将可以让收件人长期保留宣传材料,实现消防安全知识的反复学习。营销成果:成功开发消防安全知识明信片2万枚,收入3

11、.6万元。得到了消防大队和赞助商的高度认可,同时也取得了一定的社会效益。 贺卡图稿: 中山局:“红动中国 腾飞大涌”邮政贺卡宣传案例开发单位:中山市邮政局沙溪分局客户名称:大涌镇政府营销切入点:结合建党伟业大片和春节节日的契机,以及大涌镇2012年3月举办的红木家具博览会,大涌镇政府通过邮政贺卡的模式向本地以及珠三角各党政机关、企事业单位的第一负责人等送上最真挚的祝福和问候,借此树立大涌红木家具的品牌、形象。营销成果:建党伟业影视贺卡5000份,创收7.5万元。营销体会:在进行内部分工完成后,立即登门拜访了大涌镇书记、镇长,带上企划方案和样版向客户推介了影视贺卡,结合本镇特色制作,同时使用邮政

12、高端名址和当地红木高端客户名址寄送,旨在宣传中山大涌镇,树立全国红木名镇。贺卡图稿:中山局:2012年中山交警支队“文明交通我参与”有奖知识竞答案例开发单位:中山市邮政函件局客户名称:中山交警支队、picc中山分公司营销切入点:去年12月中旬,为了将贺卡老客户picc做大,该局以“交通知识有奖竟答活动”为切入点,建议picc中山分公司赞助该活动,理由有两点:一是可以通过活动推广picc车险的线上销售;二是通过活动由邮政帮助picc清洗其客户名址。该活动方案很快得到了picc中山分公司高层领导的认同,并明确了赞助活动的意向。在资金问题解决后,交警方面也对于该活动予以大力支持,迅速组织试题内容和活

13、动竞答办法。该活动以贺卡为载体向中山10万名私家车主开展安全驾驶、文明出行的宣传,实现了交警、中保和邮政三方共赢。营销成果:20万元营销体会:一是以贺卡为载体向中山10万名私家车主开展安全驾驶、文明出行的宣传,实现了交警、picc和邮政三方共赢;二是在诱因设计上,设置了多重奖项,合计有四重奖;三是为扩大活动的影响力,于2012年1月16日下午在中山市邮政局东区营业厅举行了活动的启动仪式,并邀请了中山的各大媒体,事后得到了媒体的广泛报道。贺卡图稿:潮州局:“学习社会保险法 共建幸福潮安”普及社会保险法贺卡案例开发单位:潮安县邮政局客户名称:潮安县人力资源社会保障局营销切入点:新社保法已于2011

14、年7月1日施行,借鉴个别市邮政局以新社保法宣传而成功开发了社保法宣传明信片,潮安局抓住新社保法宣传契机,马上成立了社保法活动宣传方案开发小组,从县局领导到大客户室中心人员不同层面,开展攻关工作。营销成果:制作了社保有奖知识竟赛宣传贺卡2.5万套,为该局今年贺卡收入创收7万元。营销体会:一是邮政贺年卡营销要多站在客户的角度看问题,真诚帮助客户,达到预期目的,由客户的被动接受转为主动接受,为邮政贺年卡业务储备后劲。二是通过了此次的活动,提高该局方案复制的能力,也提高了各单位协作的能力,为今后实施大项目积累了丰富的经验。贺卡图稿:湛江局:遂溪“寄递新春贺卡 构建军民和谐”案例开发单位:遂溪县邮政局客

15、户名称:遂溪县合流部队营销切入点:在军营,写信、读信是一大乐趣,也是生活中的必需。给家乡的爸爸妈妈写信,诉说进入军营的生活、学习、训练情况;给家乡的同学、朋友写信,了解家乡的变化,连续曾经的友情。但是,单靠文字很难表达出一些军人的实在的想法,如果再加以一些代表军营生活的图片或者会增加军人所表达感情的亲和力和感染力。为此,该局决定以“构建军民和谐关系”为主题向军区领导推介邮政贺卡,通过以邮政贺卡为载体,让部队官兵们能够将想说的话通过贺卡寄递给亲人朋友,创建军民和谐关系。营销成果:经济效益:开发信卡型贺卡8000枚,实现合计业务收入2.24万元;社会效益:一方面提高了该局的社会形象,另一方面则与部

16、队建立了良好的合作关系,为今后的持续发展打下了良好的基础。营销体会:一是多年来,邮政与部队之间的合作充分体现了“构建军民和谐”的主题,通过为退伍部队收包裹,通过月饼寄递中秋的无限思念等,邮政与部队都进行了良好的合作。通过几年的贺卡营销,合流部队方面也提高了对邮政贺卡这一载体的认识和肯定,这给该局进行合流部队贺卡二次开发坚定了信心。二是为确保项目成功,由市场部总监亲自负责对合流部队进行公关,通过不懈努力,终于达成协议。随后派出专职客户代表与客户进行全方位的沟通,严格规范各环节流程,从样稿设计、报审工作、收发货、名址打印、贺卡寄递环节都由专人负责,责任明确。务求为客户提供满意服务,以真诚服务赢取更

17、广阔的市场前景。贺卡图稿:深圳局:龙岗人力资源局贺卡案例开发单位:深圳市邮政龙岗区局客户名称:龙岗区人力资源局营销切入点:2011年10月,定制贺卡的刚启动,根据各企业单位的特征需求,该局提前主动设计了符合各企业形像的贺卡,由局长亲自带上贺卡样版进行走访。人力资源局就是其中一个,当该局将以新春即到、给劳务工一声问候的关爱方案及贺卡样版送去时,人力局领导非常感兴趣,表示愿意通过寄递贺卡形式来表达对广大劳务工及各单位之间的关心及新年祝福。营销成果:实现贺卡收入5.75万元营销体会:一是充分了解客户的需求,为客户献上实用的方案,此次主要是针对人力资源局对各同级单级及广大劳务工祝福,着重强调实效,根据

18、人力资源局的性质,制定了新春即到、给劳务工一声问候的方案,让广大劳务工感动一片温暖。二是推出尊贵型幸运卡产品,关爱劳务工的贺卡已定稿,该局又推出了一款幸运封专门针对人力资源局来寄递各企业单位及往来的贺卡祝福。由于该款贺卡简单及精美及有意义,这一策划非常符合客户心意,敲定了1000枚。贺卡图稿:云浮局:交警案例客户名称:云浮市公安局交通警察支队开发单位:云浮市邮政局函件集邮局和各县(市)局项目策划与效果:云浮局通过全市联动,在充分摸清交警部门年底有提前做好“春运”交通工作宣传的需求后,通过积极寻找各大赞助商的形式,成功说服交警部门制作普卡型贺卡3.08万枚、贺卡型贺卡0.1万枚,共创下6.19万

19、的收入。项目亮点:通过寻求赞助商与交警部门合作的形式,一方面获得交警部门的认同,另一方面也让赞助商以公益形象进行广告宣传,增加了项目的可行性。梅州局:大埔客家世界的香格里拉“中国青花瓷之乡”本册式邮资明信片案例开发单位:梅州大埔县邮政局客户名称:大埔县政府营销切入点:大埔县陶瓷生产至今已经有800多年的历史,素有“北有瓷都景德镇,南有高陂白玉城”美称,有“南国瓷都”的美誉,全县陶瓷企业200多家,从业人员近4万人,产品线长,各类日用瓷、艺术陈设瓷等达3000多个品种,规模以上陶瓷企业54家。陶瓷产业是大埔县工业制造业的第一大支柱产业,至2010年11月止,全县陶瓷销售收入11.2亿元以上,税收

20、6347万元。其中青花瓷产值占全县陶瓷总产值近八成,产品远销美国、欧洲、东南亚等110多个国家和地区,是全国四大青花瓷生产基地之一,是出口陶瓷的主产地之一。为进一步挖掘青花瓷文化内涵,加强青花瓷发展的传承与创新,加强区域品牌建设和宣传推广力度,将青花瓷与旅游文化相结合同步发展,促进大埔青花瓷产业更好发展。营销成果:共制作客家世界的香格里拉“中国青花瓷之乡”大埔本册式明信片2500册,共创收7.5万元。占该2012贺卡营销收入的15.15%。营销体会:一是抓热点,借助大埔刚刚荣获“中国青花瓷之乡”的称号,县委、县政府积极依托陶瓷文化这一资源优势的契机。策划项目,上下联动。二是良好的客户关系维护。

21、该局与政府部门保持良好的沟通是此次成功合作的关键所在,使这项工作能够顺利开展。三是邮政局精心的方案策划、细致的安排,营销、设计人员分工合作、积极配合,取得了显著的成效。四是认真分析客户的实际需求,更好地体现个性化服务理念,满足客户需求。江门局:恩平强化消防,构建全市安全环境案例开发单位:江门恩平市邮政局客户名称:恩平市公安消防大队营销切入点: 公安消防大队贺卡项目今年作为江门五邑地区联动项目开发。作为贺卡重点项目成立专项营销。由于江门市统一牵头启动项目。营销启示:一是主动上门,多次走访。恩平市邮政局领导带领专项营销小组相关人员主动上门,并多次走访,客户对邮政人员的充分准备和主动上门感到十分满意

22、,恩平市邮政局了解到恩平公安消防大队的同志业余等相关爱好,并主动邀约双方开展男子篮球赛增进友谊,加强沟通,真诚打动一切,最终客户表现同意以邮政贺卡形式开展消防安全知识问答活动项目。恩平市邮政邮政局营销人员通过多次走访,经过多次沟通,双方决定联合开展2012年安全消防宣传活动。活动采用有奖知识答题竞赛的方式开展。竞赛办法采取2012年邮政贺卡(普卡型)+消防安全知识形式,多次与客户商榷活动开展细节,让客户感到满意。二是现场启动仪式,加大征订量。恩平市邮政局策划与恩平公安消防大队开展现在启动仪式,邀请本地各大中小企事业单位、工商、个体部门等安全消防商家目标对象客户,并征得恩平市教育局相关领导同意,

23、组织多所中小学校教师、学生组织参加,活动现场由公安消防大队组织消防人员现场演练防火救灾项目。三是实现热情配套售后服务。将贺卡送到客户手中并不等于完成了服务,恩平市邮政局组织相关人员同时还为客户做好征订单位要数和回收数据的统计工作,并进行一对一的配送、有奖问答比赛答题卡回收、组织抽奖等一条龙配套售后服务工作,最终良好的成效得到客户的高度赞赏。营销成果:制作3万张“消防知识”贺卡型答题卡和消防贺卡型台历500套,恩平市邮政局实现收入6.57万元。贺卡图稿河源局:“龙川客家古邑 人文龙川”新年贺卡案例开发局:龙川县邮政局开发对象:龙川县人民政府项目效果:制作0.3万枚,实现收入1.65万元。项目成功

24、关键和启示:一是围绕政府关心的工作做文章,政府搭台,企业唱戏。二是利用龙年龙川龙文化为题材,充分展现龙川文化内涵,得到县委县政府的一致认可。三是加大对外宣传、营造社会氛围,通过县委、县政府下发文件,组织各单位统一使用“客家古邑 人文龙川”贺卡进行对外宣传。四是在产品设计开发上,立足宣传地方旅游品牌,整合多方资源,在产品的设计上独具匠心。贺卡图稿: 湛江局:“拒绝冷漠,温暖你我”案例开发单位:湛江市邮政局大客户中心客户名称:湛江市妇联,广东省妇女维权信息与服务站营销切入点:2011年10月13日,佛山发生的“小悦悦事件”这件事件引起了政府及社会的高度重视,不但敲响了儿童安全教育的警钟,也敲响了社

25、会道德和人民道德良知的警钟。在整个事件更加需要该局进行反思的是:如何才能让类似的惨剧不再发生?如何才能让见义勇为者越来越多?中共中央政治局委员、中共广东省委书记汪洋在中共广东省委常委会议上呼吁,该局每一个人,都要用良知的尖刀来深刻解剖自身存在的丑陋,忍住刮骨疗伤的疼痛来唤起社会的警醒与行动。在公众参与下,创造扬善惩恶的制度、条件和社会环境,努力提升全社会道德水平和每一个人的道德良知,避免类似事件的再次发生。营销过程:一是把握事件,提出项目。经过深入研究提出由妇联等部门主办,相关赞助商赞助,给全市儿童家长寄递一封关于儿童道德教育调查函。通过家长填写、寄递回函,为该市关于做好儿童道德教育工作提供相

26、关的数据信息。方案一经推出就引起了市妇联,共青团市委与保险行业的浓厚兴趣。二是高层营销,项目突破。随着邮政贺卡营销截止时间的临近,赞助单位已成为决定项目成败的关键。团队长迅速与市妇联主席推介项目方案,力争由市妇联取得项目赞助。最后在市妇联支撑下,广东省妇女维权信息与服务站决定出资“拒绝冷漠,温暖你我”项目。三是结合实际,个性设计。根据客户提出的信卡不利于突出重点,希望有更简洁,鲜明的形式来表达主题的要求。团队商讨后决定以明信片为载体,重新制定项目方案并进行样稿的设计,最后得到了客户的肯定。项目效益:经济效益,开发明信片5000枚,实现合计业务收入6500元。社会效益:一方面提高了该局与妇联的社

27、会形象,另一方面则与妇联建立了良好的合作关系,为今后的持续发展打下了良好的基础。珠海局:发展航空产业打造航空新城建设幸福金湾案例开发单位:珠海市邮政局金湾分局客户名称:珠海市金湾区委、区政府、保利(珠海)房地产开发有限公司项目产品及收入:首批印制普通邮资明信片6万枚,创收10.8万元。营销切入点:一是金湾区新一届领导班子上任,正开展宣传“发展航空产业、打造航空新城、建设幸福金湾”发展战略及“二次创业”理念。二是珠海市主城区楼市推出“双限令”政策,不受此限的金湾区楼盘有意借机加大促销力度,以吸引更多市区人群到金湾购房。为此,在新年来临之际,金湾分局建议金湾区委、区政府向珠海市区人民邮寄新年贺卡。

28、一方面借新年慰问之契机,感谢全市人民对金湾区发展的长期关注和奉献;另一方面借“二次创业”的精神,宣传金湾经济建设、航空新城和人文环境,吸引更多人前来金湾生活、投资及创业。营销体会:金湾分局抓住主城区楼市推出“双限令”的时机,结合新一届区委、区政府急需对外宣传新形象与展现金湾新风采的需求,及时推出“发展航空产业打造航空新城建设幸福金湾”为主题的宣传项目,并说服区政府书记在贺卡上亲笔签字题词,吸引了保利房地产公司出资赞助本次项目,借政府的影响力提高了楼盘的品牌形象,又借机向市区目标人群促销了楼盘,并由邮政提供市区有车一族、企事业单位负责人和高档住宅小区家庭为宣传对象,宣传极具针对性。本次项目充分满

29、足了合作各方的宣传需求,成为一个获得多赢局面的成功项目。目前,还有其他楼盘正洽谈有意加入该项目的合作,预计将进一步推高项目的收入规模。贺卡图稿:揭阳局:依法诚信纳税,建设和谐揭阳案例开发单位:揭阳市邮政局客户名称:揭阳市地税局、国税局营销切入点:2011年4月份成功开发地税局税务宣传明信片后,该局加强客户的回访和维护。得知客户对该局的明信片较为满意时,着手策划新春贺卡项目,在给客户精心策划了一系列贺卡推荐方案后,在贺卡中加入邮票元素,揉和地税局局长亲笔画的国画,形成一单独具风格、邮政特产的贺卡,得到客户的充分认可,也提升了邮政产品的档次和客户粘度。营销成果:成功开发贺卡8000枚,创下收入12

30、0000元。营销体会:贺卡设计在得到地税局认可后,继续向国税局推广,成功实现了地税局与国税局的开发。图稿阳江局:建党90周年案例开发单位:阳江市函件广告局客户名称:阳江市直属机关工作委员会营销切入点:每年党生日,市政府都会举办系列活动,并将活动要求及议程以文件形式向各单位下发。2011年是建党90周年。营销成果:报审生日贺卡10000枚,邮资封创收5万元,另外组织党员观看电影收入6.5万元。营销体会:一是提早启动,营销人员早在3月份便上门与市直属机关工作委员会联系,提出合作协议,并得到对方的积极回应;二是借建党90周年契机,组织党员观看红色电影,邮寄贺卡和电影票,以活动为主、产品为辅的形式,能

31、够大大提高项目的影响力,为政府创下良好的政绩,切实迎合了政府需求。三是通过策划活动充分突出邮政产品的价值,二者相结合又能加大创收,远比单纯的提供邮政产品要强大。图稿:河源局:地方税务局邮政幸运封案例开发单位:河源市邮政营业局大客户中心客户名称:河源市地方税务局项目背景:河源市邮政营业局大客户中心主任带领着大客户营销团队在对2012年贺卡客户走访中发现,河源市地方税务局有着对贺卡业务的需求,便把此单位列入重点攻关客户名列当中,并以多次走访。在了解客户的业务需求、业务要求、想法建议后,更加明确了,这个是一个对贺卡文化有着十分肯定的单位。营销成果:开发幸运专卖店2000枚,创收6万元。营销体会:一是

32、为客户提供多种方案供选择;二是加强客户回访,在一次客户回访中得知,客户更倾向于邮政高端贺卡产品-幸运封。在重新详细对客户介绍了幸运封后,客户毅然而然的选择了幸运封作为祝贺客户的载体。在客户统计人数后发现1000枚远远不够,因此客户经理再次回访,最终客户接受建议由1000枚扩量到2000枚幸运封的业务量。贺卡图稿:河源局:消防大队利用邮政台历贺卡宣传消防常识案例开发单位:河源市和平县邮政局客户名称:河源消防大队赞助单位:和平县隆兴泰地产开发有限公司营销切入点:在新年来临之际,和平县邮政局为消防支队量身定做了一套台历邮政贺卡。用于消防部门宣传消防常识进行消防预防、布控。消防支队作为职能部门,向全县

33、人民普及消防科学知识,提高全民消防安全意识。新年将至,向全县单位、酒店、工厂等部门邮送一本台历贺卡,感谢他们一年来对消防支队的大力支持。赠送对象:和平县企事业单位、各类油站、酒店、工厂、学校及家庭等。营销成果:成功开发3000册消防台历贺卡,创收45000元。一本台历贺卡含6枚普卡,2枚副卡(赞助商广告)。贺卡图稿:河源局:交警大队交通安全贺卡案例开发单位:河源市和平县邮政局大客户中心客户名称:和平县交警大队项目背景:近年来,随着全县汽车拥有量的急速增加,县城交通问题也日显突出。一方面,车辆急速增加造成县城交通资源供不应求,拥堵问题凸显;另一方面,大量新司机的上路造成驾驶人员整体素质下降,安全

34、意识淡薄,不遵守交通规则,不文明驾驶现象也非常突出,客观也加重了县城交通资源紧张问题。在县城交通资源暂无法大量投入情况下,交管大队迫切需要通过提高居民交通文明遵章意识,畅导文明驾驶,以缓解县城交通紧张状况。“文明交通行动计划”是由中央文明办和公安部联合组织的一项以“关爱生命、文明出行”为主题的全国性大型活动。活动旨在增强公民出行的法制意识、安全意识和文明意识。在新年来临之际,和平县邮政局为交警大队量身定做了一批邮政贺卡。用于交警部门宣传交通安全,提醒司机朋友“快快乐乐出门去,平平安安回家来”。营销效果:通过创新组合产品,和平交警大队对邮政提出的本次宣传方案十分满意,成功制作了10000枚普卡,

35、创收18000元。营销启示:一是只有不断创新,邮政业务才能不断焕发新生命。时代在不断发展进步,客户需求也在不断发生变化,邮政企业也需要紧跟时代步伐,不断创新推出新型产品和服务,才能不断满足社会需求,让传统业务焕发新生命。二是只有能满足客户需求的产品才是真正的产品。企业产品无论如何创新,必须以能满足客户需求为前提。能满足大部分客户需求的产品也不一定能满足全部客户需求。针对具体客户具体需求,邮政企业还必须对现有产品进行灵活创新组合,以适应客户不断变化的需求。三是要永远从客户的角度思考邮政业务的发展。和平交警大队虽然是分宜局的一个老客户。但如果仅凭原有关系,完全从自身业务出发,生拉硬拽向客户推荐原有

36、产品,本次营销项目就有可能失败。邮政企业在业务拓展中必须完全从客户立场出发,处处从客户需求和忧虑角度思考解决问题办法,邮政企业才能不断拓展市场,并不断牢固与客户合作关系。贺卡图稿:云浮局:“更新婚育观念,建设幸福家庭”计生局贺卡案例开发单位:罗定市邮政局函集中心客户名称:罗定市人口与计划生育局营销切入点:罗定市邮政局以宣传“更新婚育观念,建设幸福家庭”,使计划生育政策宣传深入人心为切入点。值此新春佳节,该局倡议利用邮政贺卡的优势向持有独生子女父母光荣证的夫妻寄送贺卡,作为对计划生育标兵家庭的奖励扶助制度的延伸,在春节即将到来之际,送去党和政府对计生模范家庭的关怀,既温暖了人心,又进一步宣传了计

37、划生育这项基本国策,还能在全社会掀起实行计划生育的道德新风。营销效果:实现收入1.4万元。营销体会:以国家的政策作为营销切入点,很好的迎合了客户需求,真正做到准确切入,成功实现项目推进。 云浮局:安监安全行车案例开发单位:云浮市邮政局营业局客户名称:云浮市云城区安全生产监督管理局营销切入点:营业局通过与区安监局日常的走访,了解到该局每年都会在新春佳节前期,加强对各加油站的安全监督检查工作信息。抓住他们下乡检查的时机,建议他们以节日注意安全行车为宣传口号。在设计内容上建议外页上部或广告面以区安监局新的宣传口号和各加油站市场运作职能及服务项目介绍为主要内容设计,力求展现该市石油行业成品油市场供应及

38、满足人民生产生活所需,特别是广大私家车主用油的相关优惠措施以及客户至上,用心服务的经营理念。内页或邮资面设计为相关领导题词及新年祝福语等,其中着重以加油站的服务项目具体推介等相关内容来进行宣传,获得了区安监局领导的肯定。营销成果:共制作贺卡0.9万枚,实现收入2.52万元。项目亮点:以项目合作共赢为契机,业务政绩共发展为目标。本次活动直接效益不会太明显,但间接为油站加油卡及各种增值服务活动催波助澜,让该项目活动持续和深入的开展而不流于形式,更重要的是为石油行业培育大批忠实的客户,同时吸引更多的司机朋友成为他们的客户。同时为日后与区安监局的继续合作打下坚实的基础。 江门局:为单亲特困母亲援建安居

39、房献爱心发行优惠卡案例开发单位:江门恩平市邮政局客户名称:恩平市妇女联合会、赞助商家营销切入点:据了解,恩平市单亲特困母亲中无房或住危房需建安居房的家庭不少。2009年,江门市妇联系统援建10户单亲特困“母亲安居房”的目标任务顺利完成,受惠的10户单亲特困母亲家庭于2010年春节前陆续喜迁新居。近年,在省妇联和我市各级党政及社会爱心人士的支持下,已先后缓建了6批单亲母亲安居房,今年启动了第七批,但解决单亲特困母亲安居房的任务还很艰巨。为加快解决单亲母亲住房难问题,促进社会的和谐、稳定,调动社会各界力量积极筹集资金,共同培育互助、关爱弱势群体福利事业的社会氛围,恩平市邮政局建议与恩平市妇联联合发

40、行“安得广厦千万间,但愿单亲母亲俱欢颜为单亲特困母亲援建安居房献爱心”发行优惠卡,为援助单亲特困母亲建安居房拓宽渠道募集资金。由恩平市妇女联合会发行为单亲特困母亲援建安居房献爱心发行优惠卡,企业通过自愿批量认购和个人自愿购买爱心幸运卡两种方式,向需要解决住房问题的单亲特困母亲家庭捐献爱心。认购优惠卡所得到的善款剔除贺卡的成本外,全额用于资助单亲母亲特困家庭。营销成果:经济效益:制作爱心优惠卡2.5万册,实现收入4.5万元。社会效益:一是本次活动覆盖面广、影响大,会有大量的机关团体、企事业单位、个人参与,活动涉及人员众多,受众范围广。此次活动的顺利开展,可以有效的激发社会各界共同关心弱势女性群体

41、家庭的福利事业的热情;二是拓展了恩平市妇联帮扶贫困家庭的资金捐助渠道,是恩平市公益事业活动的一项创新性工作,可以为政府和捐助单位开展更多的大规模活动积累经验;三是可以有效促进全市精神文明建设,在社会各界产生强有力的关心支持弱势群体、构建和谐社会、促进恩平市公益事业发展的氛围;四是提升合作商家关心社会、关心弱势群体的公益形象,更良性的提升企业品牌,提升市场地位。贺卡图稿:佛山局:顺德区民政宗教和外事侨务局开发单位:顺德区邮政局客户名称:佛山市顺德区民政宗教和外事侨务局业务切入点:由区人民政府统筹定制节日贺卡,向所有为顺德区做出贡献的军人及家属表示感谢并送上新春祝福。营销成果:制作信卡型贺卡260

42、00枚,收入7.28万元。韶关局:安监局明信片案例开发单位:韶关市邮政局商函广告局客户名称:韶关市安监局营销切入点:围绕“关爱生命、关注安全”的安全生产主题,加大安全生产宣传力度,扩大活动宣传效应。营销成果:明信片4万套,创收14.4万元。营销体会:本次活动围绕“关爱生命、关注安全”安全生产月主题,通过邮政明信片的渗透力和亲和力,将忧患意识传递至企业的安全生产中,将安全意识融入人们的家庭生活中,将安全反馈纳入安全建设的工作中,打造安全文化宣传精品,建立和谐互动平台。本次活动的开展,得到了全市各企事业单位的大力支持和配合,征订数量再次取得突破,确保提高安全知识的普及率,提高了全市企业员工的安全生

43、产意识,营造了良好的安全文化氛围,促进各大企事业单位积极开展安全生产宣传教育活动,重视安全生产工作。 安全生产宣传教育活动以“安全生产明信片”为载体,以“安全发展”为核心,加强推进中小企业安全诚信和安全知识的宣传,树立职工的安全诚信理念、提升安全从业素质,健全企业的安全诚信机制,深入推广安全生产文化,积极营造安全诚信氛围,加强沟通反馈,增进安全管理的透明度,得到了社会各界广泛的认同和肯定。贺卡图稿: 揭阳局:首届潮汕民俗剪纸贺卡营销案例开发单位:揭东县邮政局客户名称:揭东县委宣传部、埔田万竹园、县电信公司、县委组织部、县移动公司等单位项目背景:8月6日是我国传统节日七夕节,由揭东县精神文明建设

44、委员会主办,县委宣传部承办的“揭东县七月七民俗展示活动”在揭东万竹园举行,同时举行的还有乞巧节活动,主要举办剪纸、根雕等民间工艺展览和部分女红,包括潮绣、珠绣、纺织、裁缝等手工艺展示,并邀请民间艺人现场表演工艺制作。营销成果:共制作幸运封4300枚,实现创收12.9万元营销体会:一是立足文化艺术市场、挖掘客户需求。项目组在策划过程中,深刻的认识到文化建设的主题是一个莫大的商机。9月初,局成立了以李楚江局长为组长,相关专业人员为成员的项目营销小组,初定以首届潮汕民俗剪纸贺卡为营销主题的营销方案。并迅速派出精干营销人员上门拜访了县委宣传部有关领导,向其推介邮政贺卡与潮汕剪纸结合所具有的独特艺术魅力

45、和彰显尊贵品位特性,。由于营销主题定位正确,彰显出来的独特的艺术氛围,立即在得到县委宣传部相关领导的认可,初步确定了贺卡的制作意向。随后组织精干的设计人员进行贺卡的设计,同时邀请县美术家协会的艺术家们到该局对稿件进行多次的修改,并在内页加插了以揭阳潮汕机场全景的背面的图案,最终送达的稿件的到了县委宣传部领导的高度赞扬,并确定开发印制的数量。贺卡由于设计精美,具有浓郁的文化气息,而且紧扣时代特色,体现揭东空港经济大发展的特点,得到了县委陈延华书记的高度认可,要求县民政局在今年寄给全县外出乡贤、政协委员的拜年卡都要统一使用这一贺卡。捕捉市场寻商机,深度开发扩创收。虽然首期成功开发二千枚,实现创收6

46、万元。但是项目营销小组认为这么好的主题、这么好的设计,应该有更加广泛的市场空间。项目组首先对市场做一个调查,重点放在一些国企、旅游场所上。其次就是对原有的设计方案进行改进,主背景换成这些企业的主标志,既彰显了企业的文化艺术品位,又为企业起到宣传的效果。当营销小组人员将重新设计好的方案对这些企业进行点对点的营销后,收到了意想不到的效果,由于该方案定位正确,艺术氛围浓郁得到了很多企业领导的高度认可,一共开发了埔田万竹园、县电信公司、县委组织部、县移动公司等单位,实现创收6.9万元,进一步扩大了整个项目的创收成效。三是全程跟踪要质量、立足服务保效益。首先,局领导小组对项目的推进高度重视。无论是方案的

47、策划、还是产品的设计以及营销过程中所碰到的问题都要开会认真研究解决方案,以确保项目的顺利进行。一方面协调项目小组及时处理急需协调的问题,从而确保项目的顺利开展。其次,从项目策划开始,项目组始终立足于客户,从产品质量、外观设计等环节无不以客户的需求为导向,随时根据客户的要求调整设计方案,对设计全程进行跟踪监控,确保贺卡能按时保质交付。最后,贺卡交付后,项目组加强了与客户的联系,积极为他们做好后续服务服务工作;一是主动为指定的单位部门配送贺卡,以保证贺卡能及时收到;二是免费为客户提供所要寄递贺卡的单位或个人名址、祝福语的打印服务;三是及时召开邮政基层网点会议,要求各基层单位要主动加强与当地宣委的联

48、系,做好贺卡的投递服务工作。贺卡图稿:潮州局:“全民消防 生命至上”消防贺卡台历案例开发单位:潮州市邮政局函件广告局客户名称:潮州市公安消防局营销切入点:抓住“11.9”消防宣传日的契机,积极筹备向潮州市公安消防局推介相关宣传方案。考虑的重点为:如何更好地协助相关部门将火灾防范宣传工作落到实处,将“全民消防 加强防范”的理念贯穿到安全防范工作的每一天。经过方案比对,并经过市消防部门的筛选,最终敲定为:台历每本包括6枚明信片,间页穿插在12个月中,每个月份的单页正面均印有相应的宣传口号,如“举报火患有奖励 全民参与保平安”,以及家庭日常防灾常识、火患举报方式等;背面为赞助商家的宣传信息。营销成果

49、:共发布全民消防 生命至上2012年贺卡台历10000套,创收31万元,其中贺卡收入10.8万元。营销体会:项目策划要充分考虑客户以及目标群体的需求,并进一步提升邮政函件产品的实际使用价值,增强实际实施效果,延续邮政业务的生命力。贺卡图稿: 清远局:2011年妇联爱心答谢卡营销案例开发单位:清远市邮政局函件广告局合作单位:清远市妇女联合会、市旅游局营销背景:清远市妇女儿童基金会于2011年10月开始正式成立,市内有更多的妇女和儿童需要得到专项的帮助。为积极响应省、市扶贫济困的号召,帮助困难群众解决生产、生活困难问题,同时扩大爱心行动的宣传力度和影响范围,清远市邮政局马上联合市妇联、市旅游局共同

50、组织一场大型的全市联动爱心活动,发动组织全市妇女组织与个人参加,通过邮政渠道全程全网的覆盖优势,以邮政明信片为载体,制作一批有纪念价值的“爱心证书”及“爱心答谢卡”等,让奉献爱心的企业及个人得到有凭证的实物回报,加深本次活动的印象和规模,实现创建帮扶工作常态化、长期及持续的爱心行动。妇女联合会一直是社会各界人士的帮扶对象,2011年妇女联合会新成立清远市妇女儿童基金会,有更多的人群需要更多的专项经费来支持。妇女联合会希望以一种创新形式来答谢社会各界人士的慷慨解囊,以树立“热心公益事业”的良好社会形象。该局通过长期对市妇联沟通协商,推荐以邮政贺卡、餐饮优惠券的形式做成一本宣传册,并详尽地介绍具体

51、合作方案,客户很赞同这种合作模式,最终确定全市联动该项目。营销成果:发行一套四枚贺卡的主题“爱心答谢卡”宣传册,10元/册;共发行4.2万册,实现贺卡收入42万。营销体会:妇联爱心答谢卡的成功开发,不但为该局带来良好的业务收益,并为该局在这方面的营销提供了宝贵经验,尤其可复制开展其他同类型如总工会、红十字会、残联、帮扶中心的客户。贺卡图稿:广州局:“转型升级促和谐,创新服务添幸福”新塘镇政府贺卡案例开发单位:广州邮政新塘支局客户名称:新塘镇政府营销切入点:紧贴新塘“6.11”事件和党代会中,徐书记对新塘提出要以新塘地区为重点加快城市发展转型,建设广州东部综合门户功能区这2个时事热点,成功策划由

52、镇政府向镇内在岗外来工寄送一张邮政贺卡,传递镇委镇政府对外来员工新年亲切关怀和美好祝愿。本次活动是贯彻科学发展观,以人为本,构建和谐社会的最好诠释,有效促进政府与外来工的交流互动,共造共创和谐新塘氛围,是政府转变形象工程的最好宣传载体,极富亲和力,有很强的影响力。营销成效:制作8万枚信卡型贺卡寄送外来工,实现贺卡收入22.4万元。中山局:环卫处垃圾分类宣传案例开发单位:中山市邮政函件局客户名称:中山市环卫处营销切入点:人们面对日益增长的垃圾产量和环境状况恶化的局面,如何通过垃圾分类管理,最大限度地实现垃圾资源利用,减少垃圾处置量,改善生存环境质量,是全国各地共同关注的迫切问题之一。垃圾分类要从

53、源头上抓起,从居民家居环节入手,大力宣传垃圾分类常识,引导居民主动分类,让大家以实际行动践行低碳生活理念。另外,为了与国家标准接轨,中山市中心城区启用国家标准城市生活垃圾分类标志,使用国家推荐的城市垃圾分类标志和颜色,非常有必要介绍给广大市民。因此,该局建议使用邮政媒体来宣传垃圾分类常识,让中心城区的市民、小区居民早日养成垃圾分类的好习惯。营销成果:向城区3.3万户人家寄递宣传贺卡,创收18.15万元。贺卡图稿: 中山局:安全生产明信片知识竞答案例开发单位:中山市邮政函件局客户名称:中山市安全生产宣传教育营销切入点:安全生产明信片竞答项目该局已连续开展了5年,收入年年增加。安全生产明信片知识竞

54、答活动已成为中山市安全生产宣传教育的重要活动之一,活动的良好开展对于提高企业和全民安全意识,营造安全生产的良好社会氛围,弘扬中华传统文化,建设和谐中山具有十分重要的意义。在活动的开展过程中,全市有众多企业、商家以及无数的市民参与,安全生产明信片融安全生产知识的普及与安全问题反馈于一体,并以回函抽奖的形式带动了群众参与的积极性,回收率高,反响热烈。营销成果:创收89万元。营销体会:一是“多向联动,全市发文”。在征订活动开始前,安监部门与邮政部门共同召开中山市安全生产明信片知识竞答活动工作会议,通过总结往年活动情况、交流经验,对安全生产明信片知识竞答活动进行了具体部署,确定以明信片作为主要载体宣传

55、安全生产知识,并将此作为中山市安全生产宣传教育活动中的重要内容,以及提高全民安全生产意识的有效载体。二是创新产品,灵活营销。项目发行的“安全生产明信片”以安全生产知识问答为内容,以明信片为载体做成答题卡形式,售价为2.8元/套,而竞赛试题则单独印刷印制单张,随明信片配套发放,参赛人员答完题后于指定日期前将明信片寄至竞赛活动专用邮箱或由邮政部门制定专人上门回收。单位、厂企员工通过答题,在寻找答案的过程中学习理解安全生产知识,寓教于乐。同时,2011年创新开发的产品安全生产.粤游无限册,也是此次项目非常有益的补充内容,使宣传的安全知识更全面、更立体。三是在运作过程中,各邮政分局协助安监分局举办各类

56、宣传活动,纷纷以安全生明信片、相关宣传单张等作为活动宣传用品,将安全生产的严肃性、普及安全生产知识的严肃性和知识竞赛的趣味性相结合,提醒各企业和个人要做到居安思危、警钟长鸣。四是为确保协调、沟通到位,成立了安全生产明信片项目运行小组,由市安监局牵头,全面部署,控制进度;市邮政局策划,实行专人联络、专人负责;各镇区安监分局和邮政分局也指定专人负责,全程跟进。在项目实施时间内,不断完善征订、发货、送递、回收等各项工作,并都做出了细致的安排。贺卡图稿:中山局:住房公积金账单案例开发单位:中山市函件局客户名称:中山市住房公积金中心营销切入点:以住房公积金中心的年度帐单寄递需求与房地产企业新年造势宣传为切合点,创造了住房公积金中心进行帐单寄递零成本与房地产商获得高效广告渠道的“双赢”亮点。营销效果:通过以贺卡形式寄递帐单,一方面,使住房公积金储户能够定期了解本人的公积金存储情况,变管理职能为服务职能,实现政府管理部门与社会双满意,促进我市住房公积金事业的协调健康发展;一方面,也利用新年之际,表达了赞助商及住房公积金中心对住房公积金储户的新年祝福,并借此良机进行楼盘宣

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