惠普的电子采购方法案例分析

1、页眉案例、惠普的电子采购方法组员：焦民云，陈欢，吴彩云，李凤娟，严博文，徐森，李家豪，冯虎，胡杨，郑磊位於美国加利福尼亚外的帕罗阿尔托 惠普公司历来都是商务史上的革新者。他们有一 种离经叛道的典型做法， 就是成立许多完全独立的子公司 ，并让它们任意做它们想做的事情 （只要其针对总公司的主导产品设计出来的副属产品能够在市场上卖得出去并赚到钱就行 了） 。这种做法使得惠普公司极迅速地发展，几十年来一直在他们所处的领域内独领风骚， 将其他的竞争对手们远远抛在後面。不过近几年来，惠普的发展速度有所减缓，似乎开始在 向人们暗示惠普公司“分而治之”的经营战略的确有其隐含的不利因素 ，其中较明显的一点就是由

2、 於各部门分头采购，使得他们进来的办公设备、文具用品以及各项服务都是惊人地昂贵，因 此公司每年在这些项目上的开销都是一个天文数字。到 1999 年底，惠普花在这些项目上的 总金额就高达 20 亿美元。惠普对这个问题早有察觉，并於 1998 年进行过调查。调查发现，自己公司的集团购买 行为过於分散，过於随便，缺乏统一的规划与控制。“许多雇员自己跑到附近的一家电脑与 办公用品商店去随意采购东西拿回来报销，而不是到与我们有供应协议的供应商那 去采 购，这样做的结果当然是要多花很多冤枉钱。”公司前采购主任说。 56age, 物流时代因此惠普公司立即着手探讨建立一个基於网路的采购系统，自在促使惠普的总数

3、为84000 多的员工队伍全都从指定的供应商那 取得诸如铅笔、台历和电脑这样的办公用品， 铲除“阔少爷买东西”陋习，全面实现采购的决策与实施过程无纸化。 作为这个过程的一个 副产品 ，惠普得以对他们庞大的供应商资料库中的十万个供货点进行筛选， 只留下最可靠最 高效的能够进行网上交易的少数大型供应商。在各种各样的软体选择方案中，公司的电子采购组最终选定了 Ariba 采购系统，并於 1999 年 9月正式启动。在 4 个多月的试运行时间 ，这套系统先後接待了一百多个用户。运 行的结果使惠普官员们确信： Ariba 网上采购方案将能够让公司每年在MRO维（ 护、修理与运行）项目上的支出减少 600

4、0 万到 1亿美元。页眉事实上，效果比原先估计的更好。在惠普实行采购电子化的过程中 ，发生了一件很有意思的事情 。尽管公司对试运行的结 果十分满意，但他们实际上并不想亲自驾驭这只庞然大物。按照公司的惯常做法，进入新千 年的第一个二月份， 电子采购组便从总公司剥离出来，成立了一个完全独立的营利性的商业 服务公司。 商业服务领域正好是目前方兴未艾的一个全新的BSP概念， 而专业化的电子采购又是这个领域中填补空白的一种服务专案 。电子商务的业内分析家对此都极为关注 ，认为它 将在未来几年内得到无比迅速的发展。最早关於电子采购的想法是由买主来管理其采购网站，吸引供应商到自己的站点上来。 但真正实行起来

5、却往往很难，因为许多供应商没有自己的网上产品目录 ，或者根本就不想叁 加买主的站点。 因此， 一个独立的公开对外服务的专业采购网站就更有可能把卖主与买主拉 到一起。现在惠普的员工需要买什麽东西都上 Alliente 的网站去订购，而不是在公司自己的内 部网寻找自己的采购部。网站对所有的交易都有详细的记录，以方便日後的维修与保养。总 资产达四百七十亿美元的惠普公司从此能够与其一百个供应商进行更加快捷的交易与联系 。过去需要两个星期的采购过程，现在只需要不到两天就可以完成了。对於供应商来说， 过去所有的开票、调货和信用卡问题需要占用70%的工作时间，而现在这些时间仅仅占 30左右。将来有一天，惠普

6、的员工都不必为购买纸张或列印墨盒而操心，因为系统能够自动 算出某台印表机需要换墨盒的时间并及时提醒他们。分析； 惠普公司从传统采购到电子采购的模式的及时转变， 是其供应链管理 成功的表现。其中传统采购中暴露出了多个问题主要表现在；1、低效率的商品选择过程。 耗费大量人力物力。 2. 不规则的采购，容易 产生腐败现象。 没有统一的明文规定， 以及管理上的漏洞给企业带来 了经济上的损失。 3. 昂贵的采购成本。对供应商的选择不充分，所以 采购的商品和服务的价格很可能超出预计。 4. 采购周期的冗长。 没有页眉明确统一的采购过程。采购程序过于复杂。 随着网络的发展与应用，更加促进了企业的发展模式的转

7、变，而电 子采购正好应运而生，它是一种在 Internet 上创建专业供应商网络 的基于 Web的方式。 它能够使企业通过网络， 寻找管理合格的供货商 和物品，随时了解市场行情和库存情况，编制销售计划，在线采购所 需的物品， 并对采购订单和采购的物品进行在途管理、 台帐管理和库 存管理，实现采购的自动统计分析。 实施电子采购， 不仅方便、快捷， 而且交易成本低， 信息公开程度透明， 是一种很有发展前途的采购方 式。电子采购的优点； 1. 节省采购的时间和提高采购效率， 实现了采购信 息的数字化、电子化、数据传送自动化，减少了人工劳作。 2. 显著降 低采购的成本，减少了中间环节。 3. 优化了

8、采购及其供应链管理，电 子采购在提高销量屡的同时， 使各部门甚至个人的任何采购活动都在 实时监控之下，有效堵住了管理漏洞，减少了采购的随意性，同时提 高了企业的供应链管理水平。 由于电子商务是一种不谋面的交易， 通 过将采购信息在网站公开， 采购流程公开， 避免交易双方有关人员的 私下接触， 由计算机根据设定标准自动完成供应商的选择工作， 有利 于实现实时监控，避免采购中的黑洞，使采购更透明、更规范。 4. 增强了服务意识， 提高了服务质量， 电子采购更是促进了供应商的公 平竞争。 惠普电子采购流程；第一步，要进行采购分析与策划，对现有采购流 程进行优化，制定出适宜网上交易的标准采购流程。第二

9、步，建立网页眉站。这是进行电子商务采购的基础平台， 要按照采购标准流程来组织 页面。第三步， 采购单位通过互联网发布招标采购信息（即发布招标 书或招标公告），详细说明对物料的要求，包括质量、数量、时间、 地点等，对供应商的资质要求等。 第四步，供应商登录采购单位网站， 进行网上资料填写和报价。第五步，对供应商进行初步筛选，收集投 标书或进行贸易洽谈。第六步，网上评标，由程序按设定的标准进行 自动选择或由评标小组进行分析评比选择。 第七步， 在网上公布中标 单位和价格，如有必要对供应商进行实地考察后签订采购合同。 第 八步，采购实施。 惠普实行电子采购是建立专业的对外公开服务的网站， 实现了买卖双 方更加快速便捷的交易大大节省了时间，提高了效率。“要么适应， 要么死亡。但适应可以带来收获， 而且不会被阻碍。” 灵活的适应性意味着成本节约。 电子商务与采购的整合已经成为电子 采购的必然趋势。 电子商务对人类社会带来的变革归根到底是对生产 方式的变革，电子商务在企业中的应用的实质就是采购及供应链管 理。电子商务的应用给采购带来了新的发展，发展前景很乐观。供应 链和供应链的发展真正帮助惠普获得了一些利益。 事实上，惠普公