办公室工作交流材料

1、办公室工作交流材料一、办公室人员情况截止目前，综合部共有员工 8 人：其中主任 1 人，主持 部门全面工作；党群管理 1 人，负责党群与企业文化建设； 行政与后勤管理 2 人，负责日常行政事务和后勤服务工作； 信息管理 2 人，负责 IT 及网络信息化建设；档案管理 1 人， 负责公司各类档案的整理、借阅及印章使用管理；前台文员 1 人，负责收发文和档案管理工作。二、主要工作开展情况（一）强化学习，努力提高部门整体素质 我们一是定期召开办公室例会，一是安排布置周期工 作，二是集中学习集团及业务相关知识。要求办公室人员勤 学习、多思考、善总结，不断加强理论知识学习；二是鼓励 大家虚心向领导、同事

2、学习；三是引导大家把学习与实践有 机结合起来。通过学习，大家的整体素质得到明显提高，精 神面貌焕然一新，工作主动性、积极性、创造性得到增强。（二）全力以赴，做好行政管理与后勤服务 行政管理： 2009 年以来，我们在集团办公室和公司领 导的指导下，及时做好了公司年中工作会议等各类会议得组 织安排和各类文字材料的撰写与报送。同时，积极做好物资管理、公务接待等行政事务工作。今年以来，配合完成了集 团公司领导 *、* ，省市领导 * 、 * 、 *等接待任务。 后勤服务： 我们以“让领导放心，让员工满意”为目标， 进一步完善食堂、宿舍、公务车辆管理，制定了生活区规章 制度，全力做好了日常的后勤服务工

3、作。（三）及时细心，准确处理各类文件 收文处理。 我们严格按程序处理收文，及时将收到的文 件、通知等进行登记、呈批、转发等，保证了收文质量及记 录良好。 2009 年上半年，就妥善处理红头文件、通知、传 真等 300 多份，确保了各类收文处理及时、准确、到位。发文管理。 公文制作与审核， 是办公室的重要工作之一。 为此，我们按照公司公文处理与签报管理办法，及时做好公 司的发文处理工作。在 1 月份，全面启用 OA 办公系统，目 前已基本实现无纸化办公。（四）强化管理，逐步规范档案管理 证照办理。 2009 年以来，我们及时做好公司各类证照 的办理与年检工作， 完成了工商营业执照、 公共卫生许可

4、证、 等各类证照的年检工作。档案管理。 档案是公司的无形资产，承载着企业发展的 历史。为此，我们按照集团公司要求，招聘了一名专职档案 管理人员，对公司各类档案进行逐步清理、分类与建立目录 索引等，认真梳理合同章管理台账，并将公司重要证件及资 料进行扫描保存电子文档，进一步规范了公司档案管理。同 时，对公司档案管理制度进行了修改完善。下一步，我 们将建立起规范完善的档案管理体系。印章管理： 我们安排专人负责各类公章的保管与使用， 并严格执行公司印章管理制度，所有用印均有用印审批手 续。今年以来，共计用印 280 人次，未发生一起盲目盖章或 因印信管理不善而被滥用、盗用事件，印章管理始终处于受 控

5、状态。（五）完善党群，切实推进文化建设员工活动。 为进一步丰富公司企业文化，我们充分利用 “三八”妇女节“、七一”建党节等各类节假日，组织开展征文比 赛、趣味运动会、羽毛球赛、篮球赛等系列活动，既活跃了 企业文化氛围，增强了团队向心力和凝聚力，又提高了员工 队伍整体素质。党群建设。 2009 年以来，我们根据集团公司党委与公 司领导要求，协助做好了党群建设与管理工作，完善了公司 党支部委员会，逐步规范了党务管理工作。同时结合公司实 际，计划在今年下半年完成公司工会、 团委的换届选举工作。（六）严格要求，确保 IT 网络安全信息化建设。 及时做好办公自动化信息管理工作，已全 面实现 OA 物质化

6、办公；按要求做好机房整改，内网专线直 通集团总部，确保公司网络使用安全；每月定期巡查各部门设备的使用情况，及时解决办公设备出现的硬软件问题OA 办公与企业邮箱应用。 认真学习 OA 办公系统的功 能模块，目前已完成各功能模块的流程设计部署，并已投入 使用；开通在职员工的企业邮箱账号并推广使用。（七）认真做好各种信息的传达和处理工作 信息传达和处理，是综合部的一项重要工作。一些重要 信息一旦传达失误或者处理不当，便会给公司带来很大损失 或者名誉上的影响。因此，我们对来自各关单位的电话、传 真、文件、通知等，都做好记录并按要求认真落实，未出现 任何工作失误。三、存在的主要问题和困难 1在工作创新、

7、制度执行、工作效率等方面，还需要 加强和提高。2由于岗位变动，部分员工的业务能力和综合素质不 过硬，还需要进一步强化锻炼。3在执行力和细节方面做的不够，偶尔出现工作完成 不及时的现象。四、下步工作思路和重点（一）强化部门管理。 进一步强化“分工不分家”的分工 合作意识， 规范岗位职责和工作流程； 进一步理顺各种关系， 提高办公室人员的综合沟通与协调能力。（二）提高团队素质。 根据工作要求加强培训，积极引 导办公室人员自我学习充电，切实提高团队素质和工作能 力，做到全员提高、共同进步，避免出现角色短板。（三）做到“三勤三好”。三勤即脑勤、眼勤、手脚勤，三 好是环节考虑好、问题处理好、工作落实好。不断强化细节 意识和大局意识，全面提高团队协作力和执行力，让领导放 心，让同事满意。（四）加强监督管理，完善制度体系。 进一步加强行政 监督和管理，并会同其他部门，将根据集团相关要求和公司 实际，建立起系统、规范的管理制度体系，为公司持续健康 发展提供制度保障。（五）做好党群建设， 丰富文化生活。 继续以