企业需从6个方面建立企业培训体系重点

1、企业需从6个方面建立企业培训体系当今企业组织正处于巨变的时代，面临来自全球的竞争压力。 同时,知识和资 讯也呈爆 炸式增长,全然改变了员工和企业以往赖以生存的世界。企业该如何应对这些变化？勿庸置疑,提高企业和员工的学习能力，是在巨变中的企业获胜的唯一途 径!企业培训工作要做到 行之有效,首先必须建立一套比较完善的企业培训体系，而 企业培训体系的建立必须从以下几个方面着手：一、培训机构设置培训机构是企业组织培训的常设机构，是企业培训体系的计划、组 织、执行与评估的部门。它应该包括公司专职培训管理人员、部门培训兼职管理 人员、内部培训讲师、公司领导等。设置这一机构就是为了更好的开展培训工作，使培训

2、深入到每个部门，每个岗位。因为培训不是仅凭某一个部门或某一个人就可 以完成的工作，接受培训、提供培训 是每个管理人员的工作职责。公司专职培训管理人员：应该是专职常设人员。有以下主要职责：1. 制定企业的年度培训计划、月度培训计划与年度培训预算，并实施或监督实施；2. 进行培训需求调查和培训效果评估；3. 档案管理：员工信息、培训档案及台帐、外部培训机构及讲师信息管理等；4. 组织收集、开发并建立公司培训教案库，定期进行修改和整理；5. 建立健全培训管理制度；6. 维护培训场地和设施，充分开发与利用各类培训资源。部门兼职培训管理人员：每个部门由部门负责人指定一名员工担任。主要职责如下:1. 拟订

3、部门月度培训计划；2. 组织执行部门培训工作；3. 收集、开发部门相关培训教材；4. 进行部门培训需求调查与培训效果评估；5. 贯彻执行培训机构下达的其他工作任务。内部培训讲师：讲师是公司进行有效培训的必要条件。外部的讲师有其自身优势,但内部讲师更为了解公司情况。 朱素行一一实战派职业素养专家！心理咨询师! 现任天下伐谋公 司高级合伙人、签约讲师。内部讲师在传授相关知识技能的同时 可以将自己的工作心得与公司实际情况相结合，企业培训体系更为贴近实际，更易于理解和接受；而培训 的过程同时 也是内部人员总结工作、提升自我的过程。任何一个企业都有很多优秀的人员，我们需要把 他们开发出来，引导他们发挥更

4、大的潜能。当然，获得内部讲师资格既是一种荣誉也是一种责任。二、培训管理制度培训工作要想取得好的效果，就必须得到全体员工的支持。获得支持除了宣传 推广外,应建立一系列的制度，从制度上保障培训的相关工作顺畅运作并成为企业运 行不可分割的一部分。用制度的力量有力地约束员工，使员工认识到培训不仅是一 种权利，也是一种责任。在企业培训体系中，管理制度主要包括以下几个方面：培训工作管理、培训积分 制度、讲师管理办法、学员管理、培训需求与评估制度、培训考核管理、外派培 训规定、个人进修管理规定等。三、培训与考核接受培训和提供培训是我们提高工作能力的重要途径，但同时也是我们的工作职责,所以企业培训体系必须与考

5、核挂钩。1. 专、兼职培训管理人员的考核。A、培训日常工作执行情况；B、培训执行时间；C、讲师管理情况；D、培训积分；E、培训计划与总结；F、培训效果评估与 需求调查；G、对部门培训的帮助与监控；H、培训课程的开发；I、培训课程资料 的收集与整理等。2. 部门主管以上人员:A、获得几门授课资格；B、讲课时间；C、听课时间；D、培训工作的执行与重视程度；E、培训积分等。3. 普通员工:A、培训出勤率；B、听课时间；C、培训积分等。4. 奖惩措施:对在培训活动中表现优秀的员工采取晋级、提薪、奖金或其他的奖励方式,对表现不佳的员工实施一定惩处。四、培训形式为了达到企业培训体系的最佳效果，根据不同的课

6、程、内容选择合适的培训方 法。如讲授法、讨论法、头脑风暴法、自学法、游戏法、案例法、双向交流法、 开放行动法、外派培 训法、外聘培训法、网络培训法、岗位轮换法等。五、软硬件建设1. 引导企业内部形成一种愿意指导、愿意交流、愿意分享知识和经验的开放的 氛围，可以通过以下途径：引进具有开放心态的新员工；培训与宣传；鼓励沟通与交流； 建立考核、激励机制等。2. 培训硬件建设主要有两部分，一是提供较为齐备的培训物质条件，这些物质条 件主要包括培训设备、场地、器材等；二是建立比较完善的培训信息系统，主要包 括培训课程规划、企业内部与外部的培训师资信息（包含每次授课情况的总体评价、培训需求信息、培训原 始文件、培训统计台帐、培训效果评估信息等。建立 培训信息系统的目的是方便统计分析、科学评估培训的效果。 衡量培训效果的指标通常有培训覆盖率、培训满意度、培训出勤率等指标。如果没有一个完善的信 息系统,年终评估培训效果时就无法得出这些指标的准确数据。六、过程控制在企业培训体系的运行过程中还必须注意以下几个问题：1. 企业培训必须首先确立并公布培训的方针和政策。公司高层应该予以高度重 视，由此表明公司高层对培训的认识和决心，这有利于推动培训工作的顺利开展。2. 培训必须结合企业的发展方向与规划。培训部门必须时刻关注公司的动态 了解公司 的战略决策、发展方向以及尚且存在的问题。3. 企业文化是企