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文档简介
1、共享知识分享快乐目录1.行政人事部工作职责 2 2.员工职级岗位 3 3员工薪酬管理 5 3.员工聘用管理 9 4.员工离职管理 10 5.会议管理 11 6.c i 管理规范 12 7. 文件资料的管理、借阅和归档 12 8.保密制度 14 9.员工投诉管理 16 10.办公用品、设备购买、报废及更换管理 17 11.文具用品管理 17 12.电脑设备安全使用管理 18 13.合同管理 19 14.印章管理 19 15.员工制服管理 21 16.车辆管理 22 17.考勤管理 23 18表格 .26卑微如蝼蚁、坚强似大象共享知识1.1分享快乐一、行政人事部工作职责 : 部门经理任职资格:大专
2、以上学历,工作责任心强,有一定组织、管理和沟通能力,持部门 经理上岗证书。1.2部门岗位职责1.2.1行政职责1) 公司基本规章制度的制定、检查、修订及督导执行。2) 公司日常事务、公文收发、传递、呈报、归档工作。3) 公司办公用品、设施的购买、登记、维护、调拔及管理。4) 公司员工生活福利政策制定、组织实施工作。5) 公司各部门工作总结、年度工作计划、总结报告的布置收集汇总工 作。6) 公司印章的管理和使用。7) 公司车辆派遣和管理。8) 协助总经理协调公司各部门的管理,负责传达上级与有关部门各项 精神,配合有关部门或人员具体实施,并对公司领导交办的各项工作进行督 促检查。9) 公司资质、营
3、业执照、劳动工资等公司证照的年审工作。10) 公司质量体系的推行,体系管理中文件控制程序、记录控制程 序管理评审程序、人力资源控制程序、内部审核程序的建立、实 施工作。11) 负责公司对外联络工作。12) 领导交办的其他工作。卑微如蝼蚁、坚强似大象共享知识分享快乐1.2.2 人事职责1) 公司各类人员的招聘、考核、使用、劳动关系管理(劳动合同的订 立、变更、终止、解除)。2) 人事资料的调查、统计、分析、整理及保管,各类人事表单流程制 定、修改及审核。3) 负责转正定级、人员工资调整和正常增资工作。4) 员工劳动合同或与公司合约的签订及存档,员工保险、招调工及各 种证件的办理。1.3 行政人事
4、部经理岗位职责1.3.1 负责对公司基本规章制度的制定、检查、修订及督导执行。 1.3.2 负责各部门、下属公司的工作联系。按照领导的意图组织各部门制定本部门质量工作标准、确定检验与管理方式、逐步推进公司服务活动全 过程的质量管理工作和指示处理有关事务、业务。深入调查研究,及时了解 和掌握各方面情况,提出工作建议,当好领导的参谋。综合协调各职能部门、 管理处的工作。1.3.3 与相关政府职能部门沟通、协调,对外公共关系。1.3.4 负责定员、定编,制定员工工资计划;负责公司各级人才的招聘、任免、调配、工资晋升、考勤、解聘、离职工作及公司工资、奖金、福利的 管理工作,建立相应的人事管理档案。1.
5、3.5 负责公司劳动年审、招聘工及各类社会保险的办理。1.3.6 负责各类物品采购的核查及各类报销单据的核算、送批。1.4 职员职责1.4.1 任职资格卑微如蝼蚁、坚强似大象共享知识分享快乐中专以上学历,持物业管理员上岗证、驾驶执照,懂电脑操作 1.4.2 岗位职责:1) 协助部门负责人做好本部门工作,对部门经理负责。2) 做好外来文件的收发工作,对收到的文件资料先进行归类登记,然 后根据文件内容分送有关领导批阅,再按批阅内容交相关部门办理,并做好 督办、催办工作,处理完毕后,将文件收回归档3) 按领导要求起草各类文件材料并打印、复印及打印设备、纸张的管 理工作。1) 按规定程序做好文件的发送
6、工作。2) 做好公司有关会议、活动的通知、记录等各项工作。3) 做好公司人事档案的登记、归档工作。4) 对各部门打印、复印的文件资料进行登记,注明部门、文件名称、 需印份数、规格等,于月底进行统计汇总。5) 严格遵守保密制度,不得将文件内容泄露给他人;不得截留任何文 件资料;未经领导许可,不得私自让他人查阅文件资料。6) 做好打印设备的管理维护工作,发现故障及时报告维修。1) 负责填报公司各类证照的年审及统计报表工作。1) 完成领导交办的其它工作任务。.5 驾驶员职责1.5.1 任职资格:任职资格:1) 驾驶执照和驾驶经验.2) 有一定车辆保养知识,工作责任心强,服从领导管理.1.5.2 岗位
7、职责:1) 严格遵守国家各项交通安全管理法规及公司的规章制度。爱护公司 车辆,注意车辆的保养维护,经常对车辆进行清洗,保持车辆的清洁。 卑微如蝼蚁、坚强似大象共享知识分享快乐2) 出车前要例行检查车辆的水、电、油及其它性能是否正常,发现问 题立即处理,处理不了的应向办公室报告。3) 出车前检查自己的驾驶证和执照等有效证件是否携带,驾车时要遵 守交通规则,文明开车,确保安全。4) 应熟悉车辆保养知识并定期进行车辆保养,使车辆保持最佳运行状 态。5) 出车执行公务,遇特殊情况不能按时返回时,应及时报告,说明原 因。5) 下班后,应将车辆停放在公司,不得私自用车。6) 未经批准,不得将自己保管的车辆
8、交给他人驾驶。7) 对用车员工应服务热情,态度和蔼,不得粗暴无礼。8) 负责车辆的保险、养路费,年审等。9) 随时注意车辆油表、水温表、轮胎气压等各种车况,发现问题及时 处理,并将有关情况作好记录。2.员工职级岗位薪酬管理2.1 岗位职级划分: 2.1.1 管理层:董事长职级 1级总经理职级 2级副总经理职级 34 级 项目经理 810 级 2.1.2 操作层:工程维修人员 110 级 保洁绿化人员 17 级 2.2 员工薪金:2.2.1 职级薪酬标准:卑微如蝼蚁、坚强似大象部门经理 57 级 管理人员 1120 级护管人员 17 级 临时工 12 级共享知识分享快乐一、管理层工资标准职务薪级
9、月工资(元 / 月)绩效工资薪资(元 /月)董事长1总经理副总经理部门经理项目经理管理人员23456 (副职)7 (考核期)8 (大项目)9 (中项目)10 (小项目) 111213141516171819 (试用期)36003000240017001500140017001500140014001300120011001000900800800700240020001600800500400800500400300300300300200200200100100600050004000250020001800250020001800170016001500140012001100100090
10、0800卑微如蝼蚁、坚强似大象共享知识分享快乐二、操作层工资标准工种薪级薪资(元/月)维修人员保洁绿化人员护管员12345678910123456712345671500140013001200110010009008007006506005505205004804504001200110010009008007006508(两班制试用期)600临时工卑微如蝼蚁、坚强似大象910 (三班制试用期)1500550500共享知识分享快乐2 4002.3 薪酬发放:2.3.1 公司按员工的实际工作天数按月计发员工工资,付薪日为每月 10 日支付上月份的薪金(若遇节假日及休息日,则在最近的工作日支付)
11、。公 司将在每月付薪日前将薪金转入员工的银行帐户内2.3.2 公司财务部将及时向员工发放当月工资条,以备员工了解当月工 资情况。2.4 薪酬计算与说明:2.4.1 工资计算期间为每月 1 日至月底止。2.4.2 在计发工资时扣代缴个人所得税和社会保险(个人缴交部分)。 2.4.3 新入职员工的薪资从到职服务之日起计算。2.5 薪酬调整2.5.1 公司原则上每年进行一次薪酬调整,调整时按照相应的职级逐级 调整(上浮或下调),工资调整参考下列因素决定:1) 每位员工的绩效评估,奖励业绩卓著的员工;2) 当年的物价上涨指数,参考同行业的工资调整幅度;3) 上年公司经济效益情况。2.5.2即时调薪:1
12、) 因转正、职位变动、专业级别调整、违纪而进行的调薪,属于即时 调薪,调薪幅度依具体情况而定。2) 试用期满调薪:根据员工试用期工作表现及工作能力而定。3) 工龄工资:公司将每年为员工增加 10 元。4) 员工薪金统一由公司行政人事部统一管理。2.6 缺勤薪酬发放:卑微如蝼蚁、坚强似大象共享知识分享快乐2.6.1 事假:事假期间停发所有工资。2.6.2 旷工:按员工手册规定办理。2.6.3 工伤假、婚丧假、产假、病假按按员工手册规定办理。 2.6.4 法定假:按国家规定发放工资。3 .员工聘用管理3.1 员工的聘用:3.1.1 出现下列情况时由各职能部门、 管理处提出申请,报行政人事部 复核后
13、报请总(副总)经理审批,由行政人事部统一招聘。1) 公司内部无合适人选时;2) 需求量大,内部人力不足;3 )因特殊技术或专业知识须对外招聘人才时。4) 原则上本公司各级管理人员不得将自己的亲属介绍、安排到公司, 需统一参加公司的招聘考试(笔试或面试),属特殊情况的,需由总(副总) 经理以上批准。4) 公司需增聘员工时,公开从社会上求职人员中择优录取,内部员工 引见的也需参加考试,但同等条件下优先录取,内部引荐人员获准聘用后, 引荐人需提供担保。3.2 员工试用3.2.1 所有到公司工作人员必须经过三个月试用期,如在试用期内不 完全符合录用条件, 可视情况延长试用时间, 试用时间最长不超过六个
14、 月。3.2.2 试用期内公司与职员双方可随时通知对方解除劳动合同,而不需要支付违约赔偿金。3.2.3 试用人员在试用期一般不宜担任经济要害职位工作,也不宜安排 具有重要经济责任的工作。3.3员工转正卑微如蝼蚁、坚强似大象共享知识分享快乐3.3.1 试用期内员工表现突出或有立功表现,经过人事部考核,总经理批准,可缩短试用期,提前转正。3.3.2 试用期满, 员工须做自我工作总结, 经考核合格后, 填写转 正审批表,由试用部门主管(或管理处经理)签署意见,报公司行政 人事部审核,总经理批准,行政人事部办理转正手续,并根据其工作能 力和岗位确定薪资。3.3.3 员工转正后,试用期计入工龄,试用不合
15、格者决定不予聘用者, 不发任何补偿费,试用人员不得提出任何异议。3.5附表职位申请表员工转正、晋升、降级、调薪审批表4员工离职管理4.1 离职:因员工个人原因辞去工作。4.2 辞退:员工因严重违反公司规定或不能胜任其工作岗位者(详见 员工手册)。4.3 自动离职:员工无故旷工 3 天以上脱离其工作岗位自动生效。 4.4 辞职:员工因某种原因离开公司时,应提前提出辞职申请。部门负责人及相应专业职位辞职须提前一个月申请。其他管理人员须提前 15 天 提出申请。辞职需填写员工离职表,报管理处,行政人事部审核,经总经理 审批后,行政人事部备案。4.5 辞职手续:4.5.1 员工离职时必须填写员工离职表
16、,按员工离职表内容详细 填写,办妥移交手续,送行政人事部复核,交总经理审批后到财务部结算工 资。卑微如蝼蚁、坚强似大象共享知识分享快乐4.5.2 离职人员办理移交时应由部门主管指定接替人接收,如未定接收 人,由部门主管自行接收。4.5.3 员工所列移交清单应由部门主管详细核对,不合之处及时更正。 如离职人员正式离职后再发现财物、资料或对外的公司应收款项有亏欠未清 的,应由部门主管负责追索。4.6 薪金结算:4.6.1 按公司规定时间提出辞职者,发给其正常工资,无补助。 4.6.2 自动离职者,不补发任何薪金。4.6.3 辞退者,按公司规定结算工资。4.7 附表员工离职表5.会议管理5.1 例
17、会5.1.1 管理干部会:由公司总(副总)经理召开,每周一次,各部门、管理处负责人以上人员参加,分析公司上一周各部门工作完成情况,评价各 方面工作,提出改进措施,布置下一周工作及任务。5.1.2 部门工作会议:各部门根据实际情况自定时间。5.1.3 安全工作会:各管理处经理组织召开,每季度一次,护管、小区 管理员、工程技术、维修等相关管理人员参加。就安全保卫、消防等方面进 行检查和分析,强化安全意识5.1.4 参加会议人员要严格遵守会议时间,同时做好有关的准备工作(拟 好提案、提纲、发言要点、工作计划草案等),尽量缩短会议时间。5.1.5 会议签到表:卑微如蝼蚁、坚强似大象共享知识分享快乐6.
18、 ci 规范管理6.1 总则为了不断升华公司的经营理念,创造和形成统一的公司形象,提高公司 的凝聚力和竞争力,强化公司对社会的责任,特制定本管理制度。6.2 本管理制度由公司行政人事部负责解释、组织实施。6.3 ci 规范管理内容6.3.1 公司质量方针:以人为本 规范管理 诚信服务 细致如微6.3.2 公司管理理念:忠诚、敬业、诚信、创新、勤奋6.3.3 公司服务精神:平等、耐心、乐观、友善、积极、热情6.3.4 公司目标:塑造兴隆物业品牌6. 3.4 员工行为规范(详见员工手册)。7. 文件资料的管理、借阅和归档7.1 公司文件管理按公司质量体系文件控制程序执行。7.2 任何文件资料的借阅
19、必须有登记。对本公司经营管理技术及商业秘密,个人秘密等有保密要求的文件资料未经有关领导批准,一律不得借阅和 复制。须临时借阅有关文件资料的人员,需填写借阅登记方可借阅,借阅使 用后应及时归还,资料的借阅权限于与本人工作有关,与本人工作无关的资 料一般不予借阅。无特殊需要,原版文件资料一般不外借。7.3 政府部门文件的使用、归档公司各部门相关人员取(拿)到政府文件、批文后,应首先交由行政人事部统一按收文处理程序处理,再按借用手续借用,使用后及时交还资料管 理人员存档。7.4 公司文件资料的保管采用分部门保管和管理处档案室归档保管相结合的方式,在一定时期内公司的文件资料由各管理处相关部门自行保管,
20、当文件资料的使用或办理告一段落,进入归档期时,送交管理处归档统一管理, 卑微如蝼蚁、坚强似大象共享知识以备查。分享快乐7.5 文件资料按使用和保管部门的不同,归档的时间不同,保管的期限 也不同,保密程度也有区别,具体可分为:7.5.1 工程维修资料:1) 每年 1 月份归档的资料(永久保存):各类设备台帐;所辖物业及设 施维修、养护计划;公用设施统计表;2) 每季度过后 15 日内归档的资料(保存期为 5 年):所辖物业及维修、养护记录表;各机电设备运行、养护记录;房屋及公用设施巡视记录表;维 修报表及有关维修回访资料;各类对外发文;各类培训考核记录;3)临时归档资料(即阶段性工作完成后即可入
21、档的资料,永久保存),所管辖物业的工程图纸与审批手续资料;各类工程合同;验收资料;进货质 量检验报告与说明书、维保单等;7.5.2 服务记录资料:每季度后 15 日内归档的资料(保存期为 3 年):巡查记录;投诉记录与 回访记录;社区文化资料;消杀记录;培训考核记录;各类对外发文。临时归档资料:(永久保存)业主资料;装修申报审批资料;住户意见 征询表。7.5.3 护管部资料:1)每季度后 15 日内归档的资料(保存期 3 年):消防演习;巡查记 录;放行条;交接班记录;培训考核。7.5.4 财务部资料:1) 包括财务管理中形成的会计凭证;会计帐簿;会计报表等由财务部 自行保管。2) 临时性归档
22、文件(永久保存);物业收支情况公布表;各类物价性批 文;财务年度报表。卑微如蝼蚁、坚强似大象共享知识分享快乐7.5.5 行政人事资料:1)包括劳动工资资料;公司员工人事档案、考勤、奖惩记录;各管理 处员工奖罚资料由行政部资料员保管,保存期为 3 年。2) 各类证照:公司所有员工均有责任和义务将本人在工作中所产生或收到的任何资 料及时送交本部门或相关部门的资料管理员予以归档,各资料管理员有权利和义务向本部门人员或相关部门人员收集有关资料,对故意不交资料者将予 以处分。3) 属于公司秘密的文件资料,必须在资料归档时标明秘级,并确定保 密期限。7.5.6 各部门文件资料的保管由部门主管指定人员保管,
23、保管员必须将 文件资料分类,有保管登记与借阅登记等,并每季度报行政人事部审阅,严 格按文件管理制度进行移交归档。7.5.7 密期限。保密期限届满,自行解密。8保密制度8.1 公司秘密是关系公司权利和利益,依照特定程序确定,在一定时 间内只限一定范围的人员知悉的事项。8.2 公司保密工作,实行既确保秘密又便利工作的方针。8.3 对保守、保护公司秘密以及改进保密技术、措施等方面成绩显著 的部门或员工实行奖励。8.4公司秘密包括本制度规定的下列秘密事项。8.4.1 公司重大决策中的秘密事项。8.4.2 公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营决策。 8.4.3 公司内部掌握的合同、协议、
24、意见书及可行性报告、主要会议记录。8.4.4 公司财务报告及各类财务报表、统计报表。卑微如蝼蚁、坚强似大象共享知识分享快乐8.4.5 公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息。8.4.6 公司员工人事档案、工资、劳务性收入及资料。8.4.7 其他经公司确定应当保密的事项。8.4.8 一般性的决议、大会、通告、通知、行政管理资料等内部文件不 属于保密范围。8.5 公司秘密的密级分为“绝密” “机密” “秘密”三级。8.6 密级的确定为:8.6.1 公司经营发展中,直接影响公司权益和利益的重要决策文件资料 为绝密级;8.6.2 公司规划、财务报表、统计资料、重要会议记录,公司经营情况 为机密级
25、;8.6.3 公司人事档案、合同、协议、员工工资收入,尚未进入市场或尚 未公开的各类信息为秘密级。8.7 属于公司秘密的文件、资料,应当依据本制度第六条的规定标明 密级,并确定保密期限。8.8 属于公司秘密的文件、资料和其他物品的制作、收发、传递、使 用、复制、摘抄、保存及销毁,由经(副总)经理委托专人执行,用电脑技 术存取、处理、传递的秘密,由行政人事部负责保密。8.9 对于秘密文件、资料和其他物品,必须采取以下保密措施: 8.9.1 未经总(副总)经理相关人员批准,不得复制和摘抄;8.9.2 收发、传递和外出携带,应由指定人员担任;8.9.3 在设备完善的保险装置中保存。8.10 在对外交
26、往工作中需要提供公司秘密事项的,应当事先经总(副 总)经理批复。8.11 不准在私人交往和通信中泄露公司秘密,不准在公共场所谈论公 司秘密,不准通过其他方式传递公司秘密。8.12 公司工作人员发现公司秘密已经泄露或可能泄露时,应立即采取 补救措施并及时报告总(副总)经理或相关人员,接到报告后应当及时处理。卑微如蝼蚁、坚强似大象共享知识分享快乐8.13 出现下列情况之一的,予以辞退并酌情赔偿经济损失:8.13.1 故意或过失泄露公司秘密,造成严重后果或重大经济损失的; 8.13.2 违反本保密制度规定,为他人窃取、刺探或违章提供公司秘密的; 8.13.3 利用职权强制他人违反本规定的。9.9.1
27、员工投诉管理为了保障员工的合法权益,维护公司声誉,监督各项规章制度执行人员在规章执行过程中的行为,加强公司的民主建设。9.2投诉程序:9.2.1 投诉内容(应尊重事实)1) 上级处理事件不公,滥用职权。1) 损害公司利益,蒙骗公司,徇私舞弊。3) 偷盗公司财产及包庇偷盗行为。9.2.2 投诉顺序:1) 如果有前项 a 行为者,员工投诉时应先向投诉对象的上级直属主管 投诉,若其不予处理,再以书面形式向投诉对象的上上级主管投诉,逐级投 诉,一直投诉到董事长为止。2) 如有投诉 b、c 项行为者,为保护员工免受打击报复,可直接投诉到 总(副总)经理。3) 上级主管收到投诉后,进行调查,将事情查明、确
28、定事实后,追究 有关人员责任,如果上级主管不调查或敷衍了事,经上上级查明后,也应追 究其责任。4) 投诉到总(副总)经理的信件,由公司行政人事部登记后复印一份 存档,及时直接调查,根据查明事实情况和相关责任,给予有关人员相应处 罚。5) 员工投诉不得捏造事实,一经查明,从重处分。9.3 上级主管应注意为投诉者保密,有泄密者一律处分,造成严重后 果者从重处罚。卑微如蝼蚁、坚强似大象共享知识10分享快乐办公用品、设备购买、报废及更换管理10.1 办公用品、设备购买:行政人事部负责公司各部门、管理处所有文具、办公用品、办公设备及 护管队用品的统一采购工作。10.2计划外办公用品、设备申购:计划外办公
29、用品的由使用部门、管理处经理填写计划外申购单,经所属 部门负责人、管理处经理核实后呈报总经理审批,由公司行政人事部负责购 买,其它管理与前面规定相同。10.3 办公设备的报废及更换:10.3.1 办公设备报废1) 办公设备因使用效率不能满足工作需要或已不能进行保养维修时, 可申请报废。2)如果该设备为固定资产,修理价格高于帐面净值时,可申请报废。 10.3.2 报废手续所有固定资产的报废均由各部门、管理处申报到行政人事部,由行政人 事部复核并呈报总经理(副总经理)请示、审批后方可报废。10.3.3 废旧物品的处理公司办公废旧物品需由各部门上交行政人事部,由行政人事部登记并统 一处理。10.3.
30、4 办公设备的更新各部门已批准报废的设备如更新,需报请行政人事部,由行政人事部按 规定重新申请购买。11 文具用品管理11.1 文具用品分为个人领用与部门领用两种。“个人领用”系个人使用 保管用品,如圆珠笔、橡皮擦等;“部门领用”系本部门共同使用品如打孔 机、大型钉书机、打码机等,部门领用物品需部门负责人签字领用。卑微如蝼蚁、坚强似大象共享知识分享快乐11.2 行政人事部每月采购文具一次,各部门、管理处填写文具领用品申 请(每人每月控制在 10 元以内),次月一日发放。但管理性文具的申领不受 上述时间限制。11.3 特殊文具行政人事部无法采购时,可经行政人事部门授权各部 门、管理处自行采购。1
31、1.4 新进人员到职时由部门或管理处提出文具申请到行政人事部领 取文具;人员离职时,应将所管文具一并退交行政人事部。11.5 附表:申购单办公用品领用登记表12 电脑设备安全使用管理12.1 本文所说的电脑设备包括主机、显示器及其外设(如调解器、打 印机等)。12.2 电脑使用人员应遵守公司的保密规定,输入电脑的信息属公司机 密,未经批准不许向任何人提供。12.3 员工个人使用的文档可设置密码。12.4 数据的备份,各部门应指定专人负责管理,信息载体(如软盘、 光盘)必须安全存放、保养。发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。12.5 电脑使用人员应爱护各种设备,降低消耗费用 ,对各种设备应按
32、规范要求操作、保养。发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。 12.6 严禁将电脑用于与工作无关的光盘、软盘、非法软件,因工作使用公司电脑上网时,应注意网站,不得随意下载软件及文件,不得在公司内 部电子邮件系统传播与工作无关的信息和图片等。12.7 任何电脑需要装软件时,应由专业电脑人员负责安装。12.8 除专业电脑人员外,任何人不得随意拆卸所使用的电脑或相关的 电脑设备。卑微如蝼蚁、坚强似大象共享知识分享快乐12.9 电脑使用人员在下班时应及时关闭主机,切断电源,关闭显示器。13 合同管理13.1 公司合同 5000 元以上(单项)由董事长签订,5000 元以下的由 总(副总)经理负责签订,
33、各管理处 2000 元以下合同由管理处经理报总(副 总)经理审批后由管理处经理签订。合同签订人对所签合同的合法性、完整 性和可行性负责。13.2 合同签订后原件交财务室及行政人事部归档保存,合同项目负责 人留存复印件备查用。13.3 合同保管应做到如下要求:13.3.1 建立合同档案。每一份合同都必须有一个编号。每一份合同包 括合同正本、副本及附件,合同文本的签收记录,合同分批履行的情况记录、 变更、解除合同的协议(包括文书、电传等)均应妥善保管。13.3.2 建立合同管理台帐。各管理处必须设一个总台帐。其主要内容 包括:序号、合同号、经手人、签约日期、合同标的、金额、对方单位、履 行情况及备
34、注等。台账应逐日填写,做到准确、及时、完整。13.4 附表:合同管理台账14印章管理14.1 印章的种类公司印章管理包括公司公章、公司各类业务印章、部门印章、签字印章 和其他内部印章等。14.2 印章的刻制根据工作的需要,若需刻制或更新各种印章,主办部门或管理处应向公 卑微如蝼蚁、坚强似大象共享知识分享快乐司行政人事部提交刻制印章的申请,由行政人事部负责刻制并登记备案后方 能交由部门单位使用。任何个人、部门,未按上述程序并获得批准者,不得 擅自刻制公司的任何印章。14.3 印章的使用14.3.1 凡以公司名义发放的公文一律须加盖公司印章,加盖公司印章的 文稿须经总(副总)经理签字审批方可加盖公
35、司印章。14.3.2 凡以部门名义发出的公文或便函,经部门主管核签后一律加盖部 门印章。部门仅能向外发本部门业务权限范围的公文,不得以公司名义加盖 部门印章向外发送公文。14.3.3 公司原则上不允许开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其他 特殊情况确需开具时,必须经总经理(副总经理)签字同意后方可开出,持 空白介绍信外出办事归来须向公司汇报其介绍信用途,未使用者须交回。14.4 印章的保管14.4.1 公司印章由公司行政人事部保管,部门印章须指定专人负责保 管,并在行政人事部登记备案,如更换保管人,需及时进行重新报备。14.4.2 若印章丢失,须立即向公司主管领导递交情况报告,并及时向有 关
36、单位发出“终止该印章使用”的通知,必要时在有关报刊刊登遗失作废声 明。14.4.3 印章保管人应严格遵守印章的使用与保管规定,未经有关领导的 核批,不得私自使用公司或部门的各类印章。14.5 印章的回收和销毁各种印章若需进行名称的更改或发生损坏,拟销毁的印章在鉴定无误 后,由公司行政人事部提出销毁意见书,报公司总(副总)经理批准并履行 有关手续后,按“印章的刻制”程序处理,并将原印章及时送交公司行政人 事部进行登记和注销。卑微如蝼蚁、坚强似大象共享知识分享快乐14.6 附表:14.6.1刻制印章申请表15员工制服管理15.1 职责15.1.1 公司行政人事部负责核定员工制服的标准,并负责制服款
37、式的设 计、制作、发放与控制等。15.1.2 财务部负责折旧、丢失、损坏的核算和监督。15.2 制服配制标准:15.2.1 维修人员、护管人员、绿化人员春、夏季制服 2 套/人(二件套), 每二年更换一次;秋冬制服 2 套/人(二件套/三件套),每三年更换一次。15.2.2 管理人员制服按公司规定标准量身定制,视情况更换。15.2.3 维修保养人员按标准尺码统一订制工作服。15.2.4 护管员按标准尺码统一订制护管服(包括制服、帽子、领带、腰 带、肩章、臂章等)。15.3 制服管理15.3.1 制服的发放1) 管理人员试用期满转正后,由公司行政人事部负责定制员工制服。 如试用期间,管理人员须按
38、规定要求穿着制服的,须先行缴纳制服保证金。 员工离职时应将制服退还公司。2) 维修、保洁、护管员入职后,即由公司库管员发放工作服。3) 管理人员由行政人事部统一编制名单交库管员,库管员按行政人事 部提供的名单发放制服,建立个人卡片。15.3.2 着装规定1)员工在工作时间必须着制服,非工作时间或工作时间外出原则上不 得着制服。卑微如蝼蚁、坚强似大象共享知识分享快乐2)员工着制服必须保持整洁、得体。 15.3.3 丢失与损坏1) 丢失制服按时间折旧、赔偿。2) 损坏制服视损坏程度酌赔。16车辆管理16.1 车辆的使用及调派16.1.1 凡外出办事均需填写派车单,由行政人事部统一调度。因公 用车必
39、须提前申请。派车原则:1) 优先安排公司急需用车部门。2) 合理调配、一车办多事原则。16.1.2 员工私事用车,须总(副总)经理以上人员批准,方可用车。 16.1.3 多个方向办事人员共一部车时以财务存款用车为主,其他人员无法接送的,返回车票经理处经理签字后予以报销。16.1.4 原则上派出车辆由公司专职司机驾驶或公司指定人员出车,特 殊情况需报请总(副总)经理批准,方可由非专职司机驾驶出车。16.2 车辆的维修16.2.1 车辆实行定点维修,有故障需修理、保养或购零件时,必须先填 写车辆报修单,经行政人事部、总(副总)经理批准后方可进行。16.2.2 维修费用由行政人事部负责人、总(副总)
40、经理逐级审批。 16.3 车辆的保养16.3.1 司机应熟悉车辆保养知识并定期进行车辆保养,使车辆保持最佳 运行状态。16.3.2 司机负责自己车辆的保险、养路费,年审等。16.3.3 司机应保持自己驾驶车辆的内外清洁,并随时注意车辆油表、水 卑微如蝼蚁、坚强似大象共享知识分享快乐温表、轮胎气压等各种车况,发现问题及时处理,并将有关情况作好记录。 16.3.4 派出车辆应按有关规定停车,司机离开车时,应锁好门窗,不得贪图方便。否则造成车辆损坏、失窃、被拖等情况均由驾驶该车的司机负责。 16.3.5 下班后车辆应停在公司指定的地方并锁好门窗,未经批准,不得私自用车或随意把车借给他人使用。否则造成
41、车辆失窃或损坏,由使用人或 借出人负责赔偿。16.4 附表:16.4.1申请用车单16.4.2车辆报修审批表16.4.3车辆加油月记录17考勤管理17.1 考勤内容:17.1.1 出勤管理:公司实行六天工作制,周一至周五为正常工作日,周六、周日根据实际 情况安排轮休。17.1.2 工作日工作时间为:1) 管理人员:09:00-12:00 13:0017:00。2) 维修、护管、保洁轮班岗位可根据工作性质由各管理处自行安排, 报公司行政人事部备案。17.1.3 根据工作需要,在不超过40 小时/周的前提下,可临时安排工作。 17.1.4 公司本部及兴隆管理处上下班实行打卡制。17.1.5 因公差
42、、请假、临时有事等经核准者可不打卡,严禁代打卡。 17.1.6 员工因公、私事或考勤卡丢失、损坏等不能打卡,均需如实说明情况,经部门经理审批,及时交行政人事部。为保证每月工资的按时发放,卑微如蝼蚁、坚强似大象共享知识分享快乐每月 30 日前是考勤说明的截止日期。17.1.7 无论迟到、早退都应进行打卡,否则按旷工处理。17.1.8 特殊情况需经部门负责人批准,不经批准者,按迟到或旷工处理。17.1.9 工作时间员工外出公务前须向部门经理报告外出原因及返回时 间,否则按外出办私事处理。17.2 缺勤管理:17.2.1 迟到:上班时间超过 5 分钟(不含 5 分钟)到岗者视为迟到。 17.2.2
43、早退:下班时间提前离岗者视为早退。17.2.3 旷工:1) 月迟到、早退累计三次以上的,视为旷工半日;2) 日迟到、早退超过 30 分钟(含 30 分钟)不足 1 小时者,视为 旷工半日;2) 工作时间脱岗超过 30 分钟(含 30 分钟)以上不足 1 小时者, 视为旷工半日;4) 迟到早退超过 1 小时(含 1 小时)以上,视为旷工一日。5) 请假未获批准即擅自不上班(包括续假未被批准) 。17.3 请、休假管理:按员工手册规定执行。17.4 处罚规定:17.4.1 迟到、早退处罚:迟到或早退 5 分钟以上,15 分钟以下者,每次扣除薪金 5 元;15 分钟 以上,30 分钟以下者,每次扣除
44、薪金 10 元。17.4.2 旷工处罚:1) 旷工期间劳动报酬不予发放,每旷工 0.5 个工作日,扣一天工 资。2) 月旷工一天,扣当月二天工资,并予以批评。卑微如蝼蚁、坚强似大象共享知识分享快乐3) 月旷工二天,扣当月五天工资,并予以记过处分。3) 月旷工累计三天或一年内累计旷工七天,作严重违纪处理,公司将 与之即时解除劳动合同。17.5 其它处罚:17.5.1 代他人打卡,每次扣款 10 元,委托人除扣款 10 元外,视情况 分别按迟到、早退、旷工处罚,双方均通报批评。17.5.2 因公未打卡又不作考勤说明的,按迟到、早退处罚。17.5.3 因私未打卡且不作考勤说明的,按旷工予以处罚。17.6 考勤操作程序:17.6.1 部门考勤员每月统计汇总部门考勤情况,管理处经理审核签认 17.6.2 每月五号将上月计工表送行政人事部。17.6.3 行政人事部审核,公司总(副总)经理审批后,交财务部计发 工资。17.6.4 每月 10 日发放工资(遇节假日则顺延)。卑微如蝼蚁、坚强似大象共享知识分享快乐行政人事权限划分表编号权限划分项目人员主管部门(管理 处)负责人行政人事部 总(副一般管理员、文员申请核查复核审聘用、离职、 奖惩、异动假期绩效考核主管以上 经理(副经理)以上1 天以内(含 1)13 天(含 3 天)3 天以上一般管理员,文员部门负责人经理
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