培训课件市场调查报告的撰写

1、培训课件市场调查报告的撰写12020 年 4 月 19 日调查报告 1、你阅读过一篇完整的调查报告吗？（印象最深刻的是什么内容？）2、你上街为调查公司发放过调查问卷吗？（你为哪家调查公司或单位工作过？）3、你接受过别人的问卷调查吗？ （大致什么内容？在哪里？什么时间？）4、你独立写过一篇完整的调查报告吗？（大约在什么时候？什么课题？）关于当代青年消费问题的调查报告中国青少年研究中心联合北京、上海、广州、山东、辽宁、黑龙江等6 个省市青少年研究所和广西自治区团校，最近在全国9 个省、市、自治区对青年人的消费观念、消费现状与趋势、消费结构进行了大规模调查。一、青年消费观念变化如今青年人的消费观念正

2、发生变化，以往视“粗茶淡饭”、“勤俭持家”为美德的观念淡化了。许多青年注重：“吃要讲营养，穿要讲式样，玩要讲多样，用要讲高档”。因此，在调查中问及青年对这个“四讲”问题怎样评价?来自青年的反馈是：认为“符合现代生活方式”的占42.5%，认为“不合中国国情”的占21.3%，认为“助长好逸恶劳”的占7.2%，认为“容易引入高消费误区”的占23.9%，回答“说不清”的占 5.1%。这表明当今相当多青年的消费观念已经发生变化，有42.5%的人向往“四讲”的生活方式，但对“四讲”的生活方式持怀疑和否定态度的人数也多达52.4%。二、消费现状与趋势1 饮食日益注重营养。在“你对饮食最注重的是什么?”一问中

3、，青年人回答“讲究营养”的人数占40.4%，为“方便省事”的占25.3%，“吃饱就行”的占23.4%。2 穿着注文档仅供参考，不当之处，请联系改正。重“方便舒适”和“体现个性”。在青年人回答“你对服饰穿着最注重的是什么?”一问中，“方便舒适”占46.6%，“体现个性”占30.5%，“款式新颖”占16.5%，“讲究名牌时髦”占6.4%。3 住宅舒适被列为改进生活的主要目标。在对“你认为生活改进的主要目标是什么?”一问的回答中，多达55.9%的青年把“住宅舒适”列为改进生活的主要目标，其次才是“旅游”，占21.9%，“家用电器齐全”占16.1%。在被调查的青年人中，约有1/3 的人想买房，但当前许

4、多人却买不到房，有的则认为房价过高。4 沿海地区青年人买大件消费品趋向高档化。据一些大城市及沿海经济发达地区调查，青年高档消费的指向产品，依需求人数比例高低排列的顺序是：立体声音响46.8% 、空调40.5% 、彩色电视39.7% 、摩托车37.6% 、电冰箱31.5% 。据调查分析，电脑、打字机和小汽车很可能在本世纪末、下世纪初列入新“三大件”广东、上海、北京青年人需求彩电已被排在第五六位，排在第三位的是电脑、打字机或摩托车，而广西、山东、吉林、黑龙江等地区彩电仍居“三大件”之首。广东、上海、北京青年今天的消费指向将是其它地区青年明天的消费趋向。三、消费结构失衡在调查中发现，现在青年人的消费

5、结构有两个失衡之处：一是物质消费增长很快，精神消费则严重滞后；二是在精神消费中重娱乐消遣，轻读书学习。据对 9 省、市、自治区的调查，青年中“基本不买书报”的人占被调查人数的12.6%，“偶然买点”的人数占26.4%，把32020 年 4 月 19 日文档仅供参考，不当之处，请联系改正。“购买书报列为每月固定支出项目”的却只有9.9%；家中基本没有藏书 存书在 50 册以下 的青年多达34%，而拥有100 册以上的人仅占 28%。这种情况令人忧虑。消费结构失衡，不利于青年一代健康成长。因此，结合加强爱国主义教育，鼓励和引导青年多读书、读好书，应当受到社会各界的关注。一、什么是调查报告 它是两个

6、概念的组合：调查报告第一步深入调查，第二步形成报告两者的关系：调查报告是基础是反映是依据是证明是灵魂是体现 “没有调查，就没有发言权。”调查报告与总结的不同：调查报告总结 目的：发现了解事物总结经验教训时间： 不定期定期 范围： 本单位或社会本单位非社会 熟悉： 不十分熟悉十分熟悉二、调查报告的作用 江泽民：“坚持做好调查研究这篇文章，是我们的谋事之基，成事之道。”1、为领导决策提供重要依据避免主观、盲目* 卖方市场向买方市场转化* 市场经济的瞬息万变2、推广先进典型经验 把握工作主动权3、揭露问题引起关注 引起重视，防微杜渐三、调查报告的种类1、社会情况调查报告也叫“基础调查”、“资料调查”

7、为有关部门提供决策依据2、典型经验调查报告也叫典型调查报告为推广新经验新事物3、揭露问题调查报告也叫问题调查报告 为吸取教训引以为戒 四、调查报告的写作步骤（一）确立调查课题 1、根据实际工作需要（踏上社会）2、迫切关注的问题（校园内）：（1）学生42020 年 4 月 19日文档仅供参考，不当之处，请联系改正。的择业观 （ 2）自费出国留学 （ 3）在校业余打工（ 4）在校自主创业 （ 5）大学生消费观（ 6）大学生爱情观（7）校园考证热（二）选择调查方法按调查的对象分1、普遍调查法（普查法）对调查范围的每一个对象进行调查，无一遗漏好处：准确率高。局限：费时、工作量大2、抽样调查法从调查对象

8、中选取部分对象（样本）进行调查分为两种：（1）随机抽样（概率抽样）A.简单随机抽样（抽签、摇号）B. 等距抽样（按学号、门牌号等）C. 分层抽样（按性别、学历、年龄等）好处：具有客观性，方便易行 局限：样本需达到一定数量（ 2）非随机抽样（非概率抽样） 好处：省时、省力 局限：带有调查者的主观意愿准确率不高。 按采取的具体方法分1、问卷调查法 根据调查的内容设计、编制成一份问卷：（ 1）结构型问卷（封闭型问卷）答案全在卷中体现，不超出问卷好处：省时、回收率高（ 2）无结构型问卷（开放型问卷）不提供答案选择，需要组织字句回答局限：费时、回收率低（ 3）半结构型问卷一半题目为封闭式，一半为开放式

9、2、访谈法 3、观察法 （三）整理分析材料由表及里 由现象到本质由具体到抽象透过数据分析、概括，提炼成观点。 （四）编写提纲，形成报告以观点式的小标题提纲挈领材料数据的运用布局五、调查问卷的结构与设计技巧1、调查问卷结构（以下三项必不可少）（ 1）标题 （2）说明 （ 3）问题内容2、问题设计的原则（1）避免笼统、含糊、不确切的问题（2）避免一问多答的问题3、答案设计的原则（ 1）避免答案的缺漏52020 年 4 月 19日文档仅供参考，不当之处，请联系改正。（2）避免答案的交叉，包容六、调查报告的写作结构标题 目录摘要 序言 调查结果 结论建议附录 （一）标题标题能创造一种专业形象和引起读者的兴趣必须清楚地说明是关于什么的报告，而且最好简短明了（一）标题1、简称标题“关于” +内容 +文种例：关于大学生业余打工问题的调查报告2、文章式标题主标题例：大学生自主创业趋热3、双行标题主标题 +简称标题例：大学生课余时间干什么商学院专科生课余活动的调查报告调查报告封面示例CMR 市场调查公司Add：中国上海柏树大厦楼Tel： Post: Fax:*化妆品消费者调查报告项目经理：年月日（二）目录目录是关于报告中各项内容的完整一览表。一般只列出各部分的标题名称和页码目录的篇幅以不超过一页为宜目录 一、摘要二、调查概况1.研究背景及目的2.研究内容三、研究方法 四、