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文档简介
1、公交司机工作心得体会精选 公交司机工作心得体会 机动车驾驶员的职业道德是社会主义职业道德的组成 部分,同时它又从属于社会道德,并受社会道德的制约。机 动车驾驶员在职业活动中,除了有行政的、纪律的方式来调 节外,更多地是需要用道德的内心信念来调节。公交驾驶员 职业道德的修养程度关系到能否为社会提供迅速、方便、准 点、舒适的客运服务,对公交的经营成果和社会信誉有着举 足轻重的影响。因此,对于公交驾驶员来说,除了要有较高 的政治觉悟和掌握一定的操作技术专业知识外,还必须具备 高尚的职业道德品德。公交驾驶员的职业道德是公交驾驶员 先进思想和实践经验的总结,也是每一名公交驾驶员在实际 工作中从思想到行为
2、都必须遵循的准则和规范。具体内容 是: 一、热爱本职 忠于职守 尽职尽责 在公交驾驶员职业道德中强调热爱本职、忠于职守,是 其职业在公交行业中地位所决定的,也是针对驾驶员工作特 性、培养良好的职业道德所必需的。公交驾驶员工作是公交 运营生产中的一个十分重要岗位,涉及到千家万户,作为一 名公交驾驶员应感到光荣和自豪。当前,城市公共交通的发 展遇到一些新情况,新问题。例如:道路拥堵、交通阻塞、 客流量增大、行车秩序不正常等等,行车难导致乘车难,这 些情况都与公交驾驶员的工作发生直接关系,只有热爱本职 才能在本职岗位上创造更多、更好的劳动成果,来促进公交 事业的发展。 二、安全驾驶优良服务争创一流
3、这一项是驾驶员职业的责任。维护线路运行的畅通,保 证乘客的安全,尽可能为乘客提供方便、舒适的乘车条件和 运行中的各种服务是公交驾驶员的基本任务和具体要求,同 时也是公交驾驶员职业道德的主要内容。要想达到这些要 求,每一名驾驶员必须具有对国家、对人民生命财产的高度 负责精神和为乘客服务的强烈意识。 三、遵章守法准点行车方便快捷 遵章守法是一名公交驾驶员在安全行车中的必备条件, 只有做到遵章守法才能确保安全,才能达到快捷舒适。而准 点行车是公交运营有别于其它机动车辆行驶的特定要求,只 有做到准点行驶才能保证线路正常运营,只有准点行车才能 提高信誉度,只有准点行车才能确保安全。而遵章守法则贵 在自觉
4、,重在坚持一丝不苟,同时也反映一名驾驶员的思想 觉悟和基本素质。 四、仪表端庄 车容整洁 环境良好 驾驶员的仪表端庄会给乘客以安全感和信任感,衣着服 饰的整洁大方,驾驶姿势端正、良好的精神状态会直接给乘 客以心理影响。在一定条件下、一定程度上的心理满足,是 与服务于乘客、满足于乘客相一致的。而车辆面貌是否整洁 会对市容、市貌带来一定的影响,特别是作为开放城市的公 交车辆也应该具有国际大都市的特点,才能适应城市建设的 发展。 五、钻研技术爱护车辆提高技能 作为一名驾驶员要做到优质服务、安全、准点,就必须 确保所驾车辆的技术状况随时处于良好状态,这是必不可少 的先决条件。设想车辆三步一停,两步一坏
5、,怎能提到优质 服务。因此,不断地钻研技术,掌握一定的故障判断和排除 技能,对每一名驾驶员至关重要。即要有强烈的求知愿望, 不断地学习和更新自己的知识水平,又要有刻苦钻研的精 神,不耻下问,向老师傅学习和同龄人学,向技术操作先进 的同志学,还要做到合理操作精心驾驶,时刻保持车况良好, 并做到坚持不懈,持之以恒不断进取,做好车辆例行保养工 作,就能够使自己所驾驶的车辆保持技术性能好,车质状况 好,燃料消耗低在生产运营中充分发挥其潜力。 六、服从整体团结协作争先创优 公交生产的运营方式决定了每一名驾驶员单兵作战,要 想做好服务运营工作,服务整体、团结协作、统一指挥、协 调步调是必需条件。驾驶员要时
6、刻想着集体,心中装着乘客, 开着一辆车想着全线路,从我作起自我约束,团结协作搞好 配合,把优质的服务、良好的状态、端庄的仪表、得体的语 言呈现在广大乘客面前,争创达标线、争当服务标兵、安全 先进,只有这样才能使我们的公交事业不断发展。 公交 司机工作心得体会 怀仁顺达公交汽车有限责任公司公 交车 司机心 得无论干什么工作,只有用心才能做到最好,公交工作,服 务是永 恒的主题,就连和乘客的每句话都富有服务的内涵。 我是一名公交司 机,我非常珍惜这个工作岗位,从心里就 想干好这份工作,要想在公交干好就要把心踏实下来,用 心用脑钻研这个行当,可以说公交是我 人生的转折点,珍 惜岗位我要从认真工作的每
7、一分钟开始,珍惜岗位 我要从 安全行车的每一米开始,这就是我要干好公交工作的信心 和决心。老实讲开车不难,在当今社会开车可以说是一个 人生存的基本技 能,但要开好车就没那么容易了,特别 是想开好公交车那就难上加难,因为公交车与其他车辆有 着质的区别,拉一车人脚下的功夫要把握得当,判断问题、 处理问题要及时准确,深一脚浅一脚的根本开不了公 交车, 这也是公共汽车与货车的区别,人与货的区别,损坏货物能 定损能包赔,伤人价无边。所以我们的工作看似简单其实 责任重大。刚来车队领导就对我说:干咱们这行的首先心 态要好,要做有心的人,多乱的路面多嘈杂的车厢环境首 先自己不能乱不能急,你好比是一条船上的舵手
8、行驶在海 里,要能压的住事态。做规矩人方能开好规矩车,有一个 良好的心态遇到再堵的车再窄的路也会变的通畅。 从此我就把 车队领导的话记在心里,做为我立足公交 干好本职的一个嘱托和叮咛,公交是一个实实在在的工作 来不得半点虚假。做一个好的驾驶员好的职工首先要学好 交通法规、企业的规章制度,要吃透理解并能将 企业的有 关规定运用到实际工作当中,更好的为乘客服务,作为一名 驾驶员常年在路上跑说工作不酒汤漏水一点问题没有那是 不现实的,有了问题拿什么来保护自己,那就是交通法规 和企业的制度,所以每次车队召开的各种会议,尤其与安 全有关的会议我都能认真听并认真记笔记,仔细揣摩会议 内容,特别是对事故的案
9、例分析我听起来极为认真,久而 久之我在工作中不断学习积累行车经验,为每天的安全行 车奠定了基础,其实经验就来自我们的日常工作之中,经 验来自积累。怀仁顺达公交汽车有限责任公司有些时候我 们总说为乘客服务,那做为司机安全最重要,没有安全做 保 证其他的服务也就无从谈起,所以我把握的安全心得就是: 思想上 高度重视,有一个对企业对社会负责的高度责任感, 要有自觉维护企业形彖的使命感,车行驶在马路上你首先 想到我是公交人,为让乘客 满意,工作中不断积累经验, 完善服务。比如说对待不同的乘客就要 采用不同的方法, 对待不同的情况就要采用不同的服务语言。 我的一言一行代表着公交的整体形象,面对乘客深知
10、我的责任和 使命,乘客的性命在我手只,在运行中要心态 平和安全礼让,不开斗 气车,不说粗话,作到以礼服人, 得礼让人,当遇到行动不方便的乘客时,及时地为他们找 位置,并对让座者表示感谢。 培养良好的心态,当遇到小学生时,我会及时地提醒小 朋友们:“请上车后不要大声地喧哗,以免其他乘客听不到 报站,谢谢!”这 样,小学生们会乖乖地不再吵闹。当车 上人多时,我都会语气温和的提醒大家“现在车上人多,车 上的乘客要为车下的乘客想一想,向车厢后面走一走,以免 耽误大家的时间”。就是这样,我时刻提醒自己对待每一 位乘客都要有耐心,有一位乘客这样说道“这个车的驾驶 员真好,同样的事,用他的话一说,外面很容易
11、接受,上 了你的车,有一种亲切感”。 加强自我控制能力,我想心态平和情绪稳定是安全行 车的基石和 保证,行车中要自觉作到你违章我避让,遵纪 守法你快我慢确保安全靠自身,你抢我停控制车速是根本, 只有思想上高度重视心态把握好安全才有保证,从而也就 能保证很多问题的防范和得到及时解决。 公交司机工作 心得体会 汽车驾驶实习终于结束了,当我回顾这为期两个周的驾 驶实习时,不免有许多收获,这次让我重新的认识了驾驶, 由一个驾驶员到一个交通人对于驾驶的再认识。 驾驶实习是交通工程专业教学计划的重要组成部分,实 习对象为交通工程的本科学生。通过本实习环节,学生可以 掌握道路交通法律、法规及安全驾驶知识,树
12、立良好的驾驶 道德和遵章守法的安全意识,加深学生对汽车构造的理解, 掌握基础操作要领和基本驾驶技能,培养规范操作的安全意 识。 在这次生产实习中,可以对刚学过的驾驶技能有一个综 合应用的机会,也可以更好的巩固理论教学知识,提高实际 操作的技能,并在理论知识与实践相结合中得到进一步升 华。这次实习中,遇到了许多问题,而这些问题是站在交通 人的角度上看的,当你站在这个位置时,你却发现驾驶没有 我们想想的那么的简单,只有在熟练掌握并且勤加练习的基 础上才能有更大的进步。 首先,这次生产实习让我更加具体的了解了有关交通法 律法规、信号标志标线等。接触到了在驾校都无法接触到的 知识,在以前进行考科目一的
13、时候,我只是抱着一个过了的 态度,没有对其进行详细的研究,只是知道死记硬背,没有 进行更好的理解。当我今天在面对这样的问题时,我一方面 站在驾驶员的角度来理解,另一方面我站在交通人的角度对 其进行深入的了解。知道这些都是应该不单单是有记忆,更 加的是灵活的运用。 其次,通过这次驾驶实习,让我学到了在驾校学不到的 操作技能。在驾校的教练们都是只教你怎么的操作,而不进 行详细的讲述这些机械的工作原理,怎样来更好更安稳的操 作。教练的做法就是让你在最短的时间内能够顺利的通过考 试,而我们学校的教练都是站在一个驾驶员的角度上,细细 地对每个问题进行破解。起步、发动、行进间、停车等都一 个一个的剖析,在踩油门和控制离合器等各项工作应当掌握 怎样的基本要领,不至于出现哪些不必要的麻烦,怎么样的 安全行驶,以至于更好的文明行驶。这些都是我以前没有学 到的,虽说我自己已经拿到驾驶证了,但是当听到老师这样 详细的讲解时,我发现自己的问题还是不少的。 再次,这次实习对我来说更像是检验,更像是对我的考 察。通过这次的学习,我发现我的问题
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