XX县电业局自动化应急预案

1、XX 县电业局调度自动化系统应急预案XX 县电业局调度自动化系统应急预案批准： 审查： 编写：XX 县电业局调度运行中心2011 年目录1. 范围与依据.- 1 -1.1 范围.- 1 -1.2 本预案制定依据：.- 1 -2. 应急处置基本原则.- 2 -3. 组织机构及责任.- 3 -3.1 应急组织体系.- 3 -3.2 事故应急组织图.- 3 -3.3 组织机构职责.- 4 -4. 预防与预警.- 4 -4.1 预防机制.- 5 -4.2 预警监测.- 5 -4.3 预防预警行动.- 5 -5. 信息报告程序.- 6 -5.1 信息上报和处理.- 6 -5.2 信息通报.- 6 -5.

2、3XX 电业局自动化系统应急处置联系方式.- 6 -6. 应急处置.- 7 -6.1 响应分级.- 7 -6.2 II 级自动化系统突发事件.- 7 -6.3 I 级自动化系统突发事件.- 8 -6.4 响应程序.- 8 -7. 应急物资与装备保障.- 8 -7.1 自动化系统保障应急队伍.- 8 -7.2 物资保障.- 9 -7.3 必备资料.- 9 -附录：.- 10 -1.范围与依据1.1 范围本预案适用于 XX 电业局应对和处置各类对 XX 电业局构成重大损失和影响的调度自动化系统突发事件。本预案中调度自动化系统突发事件包括 XX 电业局主站系统、XX 电业局调度自动化厂站系统、XX

3、电业局调度自动化电源系统及以上相关支撑的软硬件及物理环境的突发事件。1.2 本预案制定依据：(1)中华人民共和国安全生产法(2)中华人民共和国电力法(3)国家突发公共事件总体应急预案(4)国家电网公司重特大生产安全事故预防与应急处理暂行规定(5)国家电网公司应急管理工作规定(6)国家电网公司应急预案编制规范 (7)国家电网公司河南电力系统管理规程(8)国家电网公司电力生产事故调查规程(8)国家电网公司电力生产事故调查规程(9)电力调度自动化系统运行管理规程 等有关法规和规章制度，制定本预案。2.应急处置基本原则2.1 预防为主，常备不懈，超前预想。坚持“安全第一、预防为主”的方针。做好应对各种

4、自动化系统突发事件的预案准备、应急 资源准备、保障措施准备和超前突发事件预想，充分利用现有资源， 制定科学的应急预案，定期组织开展应急培训和应急演练，提高对 各种调度自动化系统突发事件的应急响应和处置能力。2.2统一指挥，分级管理，分工协作。通过成立 XX 县电业局调度自动化系统应急处置工作组，建立有系统、分层次的应急组织。组织开展事件预防、应急处置、恢复运行、事件通报等各项应急工 作。应急处理过程中，主管领导和应急处置工作组要主动协调各有 关方面，参与部门听从指挥、步调一致。2.3保证重点，有效组织，及时响应。对重要系统要加大监控和应急工作力度，有效组织和发挥各应急队伍和应急资源的作用， 确

5、保信息及时准确传递，有效控制损失。做到保证重点、预防和处理相结合，反应迅速。2.4技术支撑，健全机制，不断完善。在充分利用现有信息资源、系统和设备的基础上，采用先进适用的预测、预防、预警和应急处置技术，改进和完善应急处理装备、设施和手段，提高应对自动化系统突发事件的技术支撑能力。切实提高应急处理人员的业务素质、安全防护意识和科学指挥能力，建立健全应对调度自动化系统突发事件的有效机制。3.组织机构及责任3.1 应急组织体系组 长 ： 副组长： 成 员 ：3.2 事故应急组织图3.3 组织机构职责XX 电业局调度自动化系统应急处置工作组在应急工作中的主要职责：（1）贯彻落实国家有关调度自动化系统突

6、发事件应急处理的法规、规定；（2）接受上级调度自动化系统安全协调小组的领导；（3）研究调度自动化系统重大应急决策和部署；（4）组织制定 XX 电业局调度自动化系统应急工作相关制度、标准、规范和预案，定期组织评估和复核，并监督、检查贯彻执行情况；（5）负责 XX 电业局调度自动化系统 I、II 级突发事件的应急处置工作；（6）及时了解和掌握调度自动化系统突发事件与应急处置工作情况，向应急处置工作组领导报告应急处置过程中发现的重大问题， 并协调解决；（7）按 XX 电业局相关规定参与、配合调度自动化系统事件调查、总结应急处理经验和教训等后期处置工作。4.预防与预警应从制度建立、技术实现、业务管理等

7、方面建立健全调度自动化系统安全的预防和预警机制。4.1 预防机制要加强对调度自动化系统主站及各厂站安全防护工作和应急处置准备工作的监督检查，保障调度自动化系统信息的安全畅通。4.2 预警监测建立相应的预警监测机制，通过各种网络管理设备加强对设备监视，加强对调度自动化系统设备信息、告警信息的收集工作。预警信息分为外部预警信息和内部预警信息两类。外部预警信息指突发的可能需要自动化保障或可能对自动化设备产生重大影响的事件警报。内部预警信息指自动化设备上的事故征兆或可能对其他网内设备造成重大影响的事件警报。4.3 预防预警行动在获得外部预警信息后，自动化保障应急领导小组应立即召开会议，研究部署自动化保

8、障应急工作的应对措施，通知相关部门做好预防和自动保障应急工作的各项准备工作。在通过监测获得内部预警信息后，应对预警信息加以分析，按 照早发现、早报告、早处置的原则，对可能演变为严重自动化事故 的情况，及时报告局应急工作办公室。应急工作小组接到预警信息 后，立即进行分析核实，经确认后，通知可能受到影响的相关部门， 做好预防和应急准备工作。5.信息报告程序为了进一步加强和规范自动化事故的报告工作，确保主管领导及时准确地掌握并妥善处置紧急自动化事故，使事故损失降低到最低程度，特建事故报告制度5.1 信息上报和处理突发事件发生时，出现重大自动化设备故障时，应立即将情况上报自动化应急小组负责人。负责人接

9、到报告时立即分析事件的严重性，统一协调领导实施应急工作。5.2 信息通报在处置、级突发事件过程中，应急领导小组应加强与自动化保障应急任务执行人的信息沟通，及时通报应急处置过程中的信息，提高自动化设备恢复工作效率。5.3XX 电业局自动化系统应急处置联系方式1、副局长2、调度运行部主任3、调度运行部副主任4、调度运行部自动化班长自动化班应急处理小组成员手机 24 小时开机，保证通信畅通。6. 应急处置6.1 响应分级根据 XX 电业局调度自动化系统突发事件对服务的社会用户和全局生产、经营和管理的影响范围、程度、可能产生的后果和损失等因素，将自动化系统事故分为 II 级和 I 级两个等级。发生 I

10、I 级事件进入调度自动化系统预警状态，发生自动化系统突发 I 级事件进入自动化系统应急状态。6.2 II 级自动化系统突发事件主站：调度工作站不能正常工作。事故音响工作不正常，不能向调度员提供事故影响告警。调度员工作站告警窗丢失，致使调度员不能对实时信息进行监视。调度员工作站死机，画面无响应，致使调度员不能对画面进行操作。厂站：变电站内远动后台机失电。远动设备因外力破坏或自然灾害影响停用 20 小时。变电站遥测异常，开关变位显示不正常。变电站开关无法遥控。6.3 I 级自动化系统突发事件主站：数据服务器主机死机，备用服务器不能正常工作，致使历史数据丢失。数据采集服务器死机，数据无法解析，致使调

11、度无法对电网实时情况进行监视。主站电源全停。6.4 响应程序1）发生 I、II 级自动化系统突发事件，应在 24 小时内向局主管领导、局安监专责和生技部专责口头报告，七日内写出 I、II 级自动化系统突发事件的书面报告，报局安监专责及生技部专责。2）I、II 级自动化系统突发事件的书面报告应由自动化班安全员填写，班长签字，性质严重的 I、II 级自动化系统突发事件，部室要写明处理意见。3）I、II 级自动化系统突发事件报告应写明出事地点、原因， 当时工作内容，存在的问题及应吸取的教训和预防措施建议。7.应急物资与装备保障7.1 自动化系统保障应急队伍自动化系统保障应急队伍由自动化班专业技术骨干

12、、生技专责、安监专责组成。各成员应不断加强自动化保障应急队伍的建设，以满足自动化保障和自动化恢复应急工作的需要。加强技术储备。7.2 物资保障建立必要的自动化保障应急资源的保障机制，并按照自动化保障应急工作需要配备必要的自动化保障应急装备，加强对应急资源及装备的管理、维护和保养，以备随时紧急调用。应急物资装备主要有车辆、备品备件、常用工具和常用工具软件。明确应急处置所需的物资与装备数量、管理和维护、正确使用等。7.3 必备资料必须备有相应自动化网络结构图、各种自动化保障应急预案、自动化事故处理预案和异常情况处理流程图、物资储备清单和相关单位、部门及主管领导联系方式。附录：主计算机不能查看保护动

13、作信息或动作信息应急处置预案日期：XXXX 年 XX 月 XX 日预案名称主计算机不能查看保护动作信息处置预案等级中涉及部门调度运行中心自动化班涉及人员及联系方法主任： 班长： 保护班： 厂家：预案事件描述厂站监控系统不显示保护动作信息及设备告警信息。预案起动条件经过常用解决办法不能恢复应用，由于某种突发事件导致硬件故障或其他暂时无法解决的故障。作为本应急预案的启动条件。应急处置过程需要时间1.从服务不能用到判定符合预案启动条件为 15 分钟；2.对硬件及网络设备检查判断故障点 30 分钟；3.采用备用方案恢复使用 40 分钟；4.应急处理效果测试 40 分钟。总处理时间为 125 分钟。应急

14、处置结果处置期间当地监控系统不能对保护装置的运行及发出信号进行监视；预案处理要求使当地监控系统最快恢复使用。通知相关人员到岗，及早恢复原有系统的正常运行。保留现场。恢复方法见预案流程说明中的手工操作方法。演练要求1.对当地监控系统不造成影响；2.在主要系统管理员人员变更和交换机系统配置发生变更时要进行演练；3.演练前应填写工作单，并对系统做全备份；4.演练结束形成演练总结报告。预案流程说明1.平时做好备品备件的登记管理，为及时排除突发事故创造条件。2.事故时积极组织人员进行抢修，准确判断出事故原因，在维护技术力量范围内的问题就地组织修复，并组织上报。3.故障原因超出维护技术力量范围时积极与设备

15、厂家联系，在厂家指导下进行修复。4.故障需要厂家人员到现场维修时要及时通知和要求厂家给予派员协助。5.在不能及时恢复的情况下，告知生技部门安排无人值班转有人值班。6.通过系统日志、故障前的告警信息等，对事件进行审计，对损失进行评估，追查事件的发生原因；7.消除隐患、调整策略；8.损失评估；9.安全报告、归档；10.由系统运行部门形成事故分析报告，分析事故原因，修正预案处理流程并归档。处理方法1、首先检查计算机通信接口是否正常，如不正常则进行维修，网卡损坏则进行更换，同时检查计算机系统内与网卡相关的软件是否正常。2、检查与设备连接的通信接口接触是否良好，装置接口不良则通知保护专业与厂家进行联系进

16、行更换。3、检查计算机系统工作是否正常，各部分功能软件工作状态，如不正常则重启系统。4、检查保护装置 CPU 插件工作是否正常，保护装置工作情况进行检查。5、检查设备通信电缆是否良好，是否有异常，通信是否良好。6、通过以上步骤此问题基本可处理，如超过以上范围则联系厂家在短期内来人进行处理。预案流程计算机不能查看保护信息或动作信息没有显示YY恢复与保护通信与保护通信管理管理机的通信机通信中断N保护与保护通信Y 查找中断原因，恢管理机通信中断复通信N待保护处于工作状Y保护处于态时，查看停用状态NY保护通信检查和修改保护通信管理机软件管理机软件异常NY数据库未检查并排除定义或定义错N查找其他原因图4

17、-33 主计算机不能查看保护信息或动作信息处理流程通信控制数据转发错误应急处置预案日期：XXXX 年 XX 月 XX 日预案名称通信控制数据转发错误处置预案等级中涉及部门调度运行中心自动化班涉及人员及联系方法主任： 班长： 保护班： 厂家预案事件描述数据上传与保护装置不对应，导致数据转发错误。预案起动条件经过常用解决办法不能恢复应用，由于某种突发事件导致硬件故障或其他暂时无法解决的故障。作为本应急预案的启动条件。应急处置过程需要时间1.从服务不能用到判定符合预案启动条件为 15 分钟；2.对硬件及网络设备检查判断故障点 30 分钟；3.采用备用方案恢复使用 40 分钟；4.应急处理效果测试 4

18、0 分钟。总处理时间为 125 分钟。应急处置结果处置期间当地监控系统不能对保护装置的运行及发出信号进行监视；预案处理要求使当地监控系统最快恢复使用。通知相关人员到岗，及早恢复原有系统的正常运行。保留现场。恢复方法见预案流程说明中的手工操作方法。演练要求1.对当地监控系统不造成影响；2.在主要系统管理员人员变更和交换机系统配置发生变更时要进行演练；3.演练前应填写工作单，并对系统做全备份；4.演练结束形成演练总结报告。预案流程说明1.平时做好备品备件的登记管理，为及时排除突发事故创造条件。2.事故时积极组织人员进行抢修，准确判断出事故原因，在维护技术力量范围内的问题就地组织修复，并组织上报。3

19、.故障原因超出维护技术力量范围时积极与设备厂家联系，在厂家指导下进行修复。4.故障需要厂家人员到现场维修时要及时通知和要求厂家给予派员协助。5.在不能及时恢复的情况下，告知生技部门安排无人值班转有人值班。6.通过系统日志、故障前的告警信息等，对事件进行审计，对损失进行评估，追查事件的发生原因；7.消除隐患、调整策略；8.损失评估；9. 安全报告、归档；10. 由系统运行部门形成事故分析报告，分析事故原因，修正预案处理流程并归档。处理方法1、现场首先判断保护通信装置设置是否正常。1.1 判断装置转发点号是否正确。2、判断测控或保护地址设置是否一致。2.1 重新设置装置转发点号；2.2 如装置没有

20、设置装置地址则进行设置。3、接受数据装置地址是否正确。3.1 接受数据装置修改装置地址。4、测控单元软件异常。4.1 检查和修改测控装置软件设置。5、通过以上步骤此问题基本可处理，如超过以上范围则联系厂家在短期内来人进行处理。预案流程保护通信管理机数据转发错误YY保护通信转发点号管理机设置错设置错NN重新设置Y测控或保护N未设置相应转发点号地址更改转发点号NY接收者接收者更正设置错N测控单元Y软件异常检查和修改软件N查找其他原因图4-30 通信控制数据转发错误处理流程YY重新设置设置转发点号画面显示错误应急处置预案日期：XXXX 年 XX 月 XX 日预案名称画面显示错误处置预案等级高涉及部门

21、调度运行中心自动化班涉及人员及联系方法主任： 班长： 保护班： 厂家预案事件描述显示画面与上送信息不一致，误导监视人员。预案起动条件经过常用解决办法不能恢复应用，由于某种突发事件导致硬件故障或其他暂时无法解决的故障。作为本应急预案的启动条件。应急处置过程需要时间1.从服务不能用到判定符合预案启动条件为 15 分钟；2.画面故障排除故障点 30 分钟；3.采用备用方案恢复使用 40 分钟；4.应急处理效果测试 40 分钟。总处理时间为 125 分钟。应急处置结果处置期间当地监控系统不能对保护装置的运行及发出信号进行监视；预案处理要求使当地监控系统最快恢复使用。通知相关人员到岗，及早恢复原有系统的

22、正常运行，保留现场。恢复方法见预案流程说明中的手工操作方法。演练要求1.对当地监控系统不造成影响；2.在主要系统管理员人员变更和交换机系统配置发生变更时要进行演练；3.演练前应填写工作单，并对系统做全备份；4.演练结束形成演练总结报告。预案流程说明1.平时做好备品备件的登记管理，为及时排除突发事故创造条件。2.事故时积极组织人员进行抢修，准确判断出事故原因，在维护技术力量范围内的问题就地组织修复，并组织上报。3.故障原因超出维护技术力量范围时积极与设备厂家联系，在厂家指导下进行修复。4.故障需要厂家人员到现场维修时要及时通知和要求厂家给予派员协助。5.在不能及时恢复的情况下，告知生技部门安排无

23、人值班转有人值班。6.通过系统日志、故障前的告警信息等，对事件进行审计，对损失进行评估，追查事件的发生原因；7.消除隐患、调整策略；8.损失评估；9. 安全报告、归档；10. 由系统运行部门形成事故分析报告，分析事故原因，修正预案处理流程并归档。处理方法1、打开图形编辑系统，检查画面前景是否正确。1.1 如有错误则进行修改。2、检查前景数据是否与数据库一致。2.1 如有错误更改前景数据和数据库数据。3、检查测控或保护装置是否正常。3.1 检查测控或保护装置地址与定义是否一致。4、检查通信控制转发是否正确。4.1 修改装置的转发点号，使两端一致。5、检查数据是否停止刷新。5.1 查看设置是否停止

24、刷新。5.1.2 如设置则恢复自动更新。5.2 检查通信是否正常。5.2.1 检查测控电源与通信管理装置通信是否正常。6、检查主计算机程序运行情况。6.1 检查程序运行情况，并进行更正。7、检查系数设置是否正确。7.1 更改系数后检查是否正常。8、测控单元的信号错。8.1 检查测控单元输入信号是否正确。9、通过以上步骤此问题基本可处理，如超过以上范围则联系厂家在短期内来人进行处理。预案流程画面显示错误YY修改画面前景画面前景错NY 前景与数据更改前景和数据库库不对应N测控或保护Y异常检查保护和测控N修改保护通信管理 Y通信控制机机转发点号转发错NYN设置停止Y数据停止恢复自动更新更新更新NNY

25、YY检查测控单元与保护通信管理机通信通信中断标度系数错更改标度系数NNYY检查程序异常主计算机测控单元检查测控单元并更正程序异常输入信号错输入信号NN查找其他原因查找其他原因图4-32 画面显示错误处理流程测控单元模拟量采样异常应急处置预案日期：XXXX 年 XX 月 XX 日预案名称测控单元模拟量采样异常处置预案等级高涉及部门调度运行中心自动化班涉及人员及联系方法主 任 ： 班 长 ： 保护班： 厂家：预案事件描述显示画面与上送信息不一致，误导监视人员。预案起动条件经过常用解决办法不能恢复应用，由于某种突发事件导致硬件故障或其他暂时无法解决的故障。作为本应急预案的启动条件。应急处置过程需要时

26、间1.从服务不能用到判定符合预案启动条件为 15 分钟；2.测控单元故障排除故障点 40 分钟；3.采用备用方案恢复使用 40 分钟；4.应急处理效果测试 40 分钟。总处理时间为 135 分钟。应急处置结果处置期间当地监控系统不能对测控装置采样信号进行监视；预案处理要求使当地监控系统最快恢复使用。通知相关人员到岗，及早恢复原有系统的正常运行， 保留现场。恢复方法见预案流程说明中的手工操作方法。演练要求1.对当地监控系统不造成影响；2.在主要系统管理员人员变更和交换机系统配置发生变更时要进行演练；3.演练前应填写工作单，并对系统做全备份；4.演练结束形成演练总结报告。预案流程说明1.平时做好备

27、品备件的登记管理，为及时排除突发事故创造条件。2.事故时积极组织人员进行抢修，准确判断出事故原因，在维护技术力量范围内的问题就地组织修复，并组织上报。3.故障原因超出维护技术力量范围时积极与设备厂家联系，在厂家指导下进行修复。4.故障需要厂家人员到现场维修时要及时通知和要求厂家给予派员协助。5.在不能及时恢复的情况下，告知生技部门安排无人值班转有人值班。6.通过系统日志、故障前的告警信息等，对事件进行审计，对损失进行评估，追查事件的发生原因；7.消除隐患、调整策略；8.损失评估；9. 安全报告、归档；10. 由系统运行部门形成事故分析报告，分析事故原因，修正预案处理流程并归档。处理方法1、检查

28、是否由于外部原因造成采样不正常。1.1 TV、TA 回路异常。1.2 检查 TV、TA 回路。2、采样输入回路故障。2.1 更换采样输入回路。2.2 信号线接触不良。2.3 检查和重新接线。3、A/D 转换回路故障。3.1 更换 A/D 转换插件。4、CPU 插件异常。4.1 更换 CPU 插件。5、测控单元软件异常。5.1 检查和修改软件。6、通过以上步骤此问题基本可处理，如超过以上范围则联系厂家在短期内来人进行处理。预案流程测控单元模拟量采样异常YYTA,TV回路Y外部故障异常检查TV,TA回路NY采样输入N信号线接触Y更换采样输入回路回路故障不好检查和重新接线NY更换A/D转换插件A/D

29、转换回路故障NYCPU插件异常更换CPU插件N测控单元Y软件异常检查和修改软件N查找其他原因图4-24 测控单元模拟量采样异常处理流程测控单元开关量采样异常应急处置预案日期：XXXX 年 XX 月 XX 日预案名称测控单元开关量采集异常处置预案等级高涉及部门调度运行中心自动化班涉及人员及联系方法主任： 班长： 保护班： 厂家：预案事件描述显示画面与实际开关信息不一致，误导监视人员。预案起动条件经过常用解决办法不能恢复应用，由于某种突发事件导致硬件故障或其他暂时无法解决的故障。作为本应急预案的启动条件。应急处置过程需要时间1.从服务不能用到判定符合预案启动条件为 15 分钟；2.测控单元故障排除

30、故障点 40 分钟；3.采用备用方案恢复使用 40 分钟；4.应急处理效果测试 40 分钟。总处理时间为 135 分钟。应急处置结果处置期间当地监控系统不能对测控装置采样信号进行监视；预案处理要求使当地监控系统最快恢复使用。通知相关人员到岗，及早恢复原有系统的正常运行，保留现场。恢复方法见预案流程说明中的手工操作方法。演练要求1.对当地监控系统不造成影响；2.在主要系统管理员人员变更和交换机系统配置发生变更时要进行演练；3.演练前应填写工作单，并对系统做全备份；4.演练结束形成演练总结报告。预案流程说明1.平时做好备品备件的登记管理，为及时排除突发事故创造条件。2.事故时积极组织人员进行抢修，

31、准确判断出事故原因，在维护技术力量范围内的问题就地组织修复，并组织上报。3.故障原因超出维护技术力量范围时积极与设备厂家联系，在厂家指导下进行修复。4.故障需要厂家人员到现场维修时要及时通知和要求厂家给予派员协助。5.在不能及时恢复的情况下，告知生技部门安排无人值班转有人值班。6.通过系统日志、故障前的告警信息等，对事件进行审计，对损失进行评估，追查事件的发生原因；7.消除隐患、调整策略；8.损失评估；9. 安全报告、归档；10. 由系统运行部门形成事故分析报告，分析事故原因，修正预案处理流程并归档。处理方法1、检查是否由于外部原因造成采样不正常。1.1 检查是否由于电源故障引起。1.1.1

32、检查和排除信号电源故障。2、开关输入回路故障。2.1 更换开关输入回路插件。2.2 信号公共端断线。2.3 检查和重新接线。3、测控单元软件异常。3.1 排除测控电源软件异常。4、通过以上步骤此问题基本可处理，如超过以上范围则联系厂家在短期内来人进行处理。预案流程测控单元开关量采样异常YYY外部故障信号电源故障检查和排除信号电源故障N更换开关量输入Y开关量输入N信号公共端Y回路插件回路故障断线重新接线NY排除测控单元测控单元软件异常软件异常N查找其他原因图4-25 测控单元开关量采样异常处理流程遥控命令发出遥控拒动应急处置预案日期：XXXX 年 XX 月 XX 日预案名称遥控命令发出遥控拒动应

33、急处置预案等级高涉及部门调度运行中心自动化班涉及人员及联系方法主任： 班长： 保护班： 厂家预案事件描述显示画面与实际开关信息不一致，误导监视人员。预案起动条件经过常用解决办法不能恢复应用，由于某种突发事件导致硬件故障或其他暂时无法解决的故障。作为本应急预案的启动条件。应急处置过程需要时间1.从服务不能用到判定符合预案启动条件为 15 分钟；2.测控单元故障排除故障点 40 分钟；3.采用备用方案恢复使用 40 分钟；4.应急处理效果测试 40 分钟。总处理时间为 135 分钟。应急处置结果处置期间当地监控系统不能对测控装置采样信号进行监视；预案处理要求使当地监控系统最快恢复使用。通知相关人员

34、到岗，及早恢复原有系统的正常运行，保留现场。恢复方法见预案流程说明中的手工操作方法。演练要求1.对当地监控系统不造成影响；2.在主要系统管理员人员变更和交换机系统配置发生变更时要进行演练；3.演练前应填写工作单，并对系统做全备份；4.演练结束形成演练总结报告。预案流程说明1.平时做好备品备件的登记管理，为及时排除突发事故创造条件。2.事故时积极组织人员进行抢修，准确判断出事故原因，在维护技术力量范围内的问题就地组织修复，并组织上报。3.故障原因超出维护技术力量范围时积极与设备厂家联系，在厂家指导下进行修复。4.故障需要厂家人员到现场维修时要及时通知和要求厂家给予派员协助。5.在不能及时恢复的情

35、况下，告知生技部门安排无人值班转有人值班。6.通过系统日志、故障前的告警信息等，对事件进行审计，对损失进行评估，追查事件的发生原因；7.消除隐患、调整策略；8.损失评估；9.安全报告、归档；10.由系统运行部门形成事故分析报告，分析事故原因，修正预案处理流程并归档。处理方法1、检查断路器编号或对象号是否正确。1.1 如有错误更改断路器编号或对象号。2、该点遥控是否被闭锁。2.1 检查操作是否违反规程。3、受控断路器设置为检修状态。3.1 修改受控断路器状态。4、该断路器不能遥控。4.1 检查核对该断路器可否遥控。5、断路器前景定义错。5.1 重新定义前景。6、操作者无遥控权限。6.1 更换操作

36、者。7、操作口令多次输入错误。7.1 核对操作口令。8、被控断路器无实物对应。8.1 取消该遥控。9、通过以上步骤此问题基本可处理，如超过以上范围则联系厂家在短期内来人进行处理。预案流程遥控命令被拒绝Y更改断路器号或对 Y 断路器号或对象象号号错NY检查操作有无违反操作规程该遥控被闭锁N修改受控断路器状 Y受控断路器设态置为检修状态N该断路器不能Y检查核对该断路器遥控可否遥控N断路器前景定Y义错重新定义前景N操作者无遥控Y特权更换操作者NY 操作口令多次核对操作口令输入错NY 被控断路器无取消遥控实物对照N查找其他原因图4-22 遥控命令被拒绝处理流程遥调命令发出遥调拒动应急处置预案日期：XXXX 年 XX